Топ 9 начина за отстраняване на проблеми с свързването на Telegram на iOS и Android

Telegram е скача в класациите за популярност както на iOS, така и на Android. Стартирана през 2013 г., Telegram наскоро получи огромен тласък поради Фиаско на поверителността на WhatsApp. Услугата работи надеждно на всяка платформа с криптиране от край до край и много обмислени функции. Ако обаче сте нов в платформата и се сблъсквате с проблеми с Telegram Connecting, прочетете публикацията, за да отстраните проблема.

Има редица причини за проблемите с свързването на Telegram. Но преди да преминем към някакви стъпки, винаги е безопасно да проверим дали Telegram има проблеми от своя страна или не.

Също и на Guiding Tech

1. Проверете Downdetector

Препоръчително е да проверите Downdetector, за да видите дали Telegram има проблеми със сървърите или не. Посетете уебсайта на Downdetector и потърсете Telegram. Ако забележите огромни скокове в графиката за последните 24 часа, седнете, отпуснете се и оставете компанията да реши проблема от своя страна.

Посетете Downdetector

2. Рестартирайте рутера

Ако мобилното ви устройство е свързано към Wi-Fi, можете да нулирате рутера, за да коригирате проблеми, свързани с Wi-Fi. Ако използвате Telegram за мобилни данни, уверете се, че нямате данни.

Също така бих препоръчал да рестартирате телефона си веднъж. Може да помогне за бързото стартиране на нещата и преразпределянето на мобилни ресурси. Твърде много приложения, отворени във фонов режим, също могат да повлияят на отворените приложения и тяхната производителност. Проверете дали Telegram се свързва или работи сега или не.

3. Дайте съответните разрешения

iOS ви позволява да деактивирате фоновата синхронизация и мобилните данни за всяко конкретно приложение. Ако се сблъскате с проблеми с Telegram Connecting на iOS, тогава е подходящ момент да проверите няколко опции от приложението Настройки.

Отворете приложението Настройки на iPhone, отидете на Telegram и се уверете, че опциите за фоново опресняване на приложението и мобилни данни са активирани.

На Android можете да натиснете продължително иконата на приложението Telegram и да отидете до информацията за приложението. Отидете до Разрешения за приложение и се уверете, че съответните разрешения са активирани за приложението.

4. Изчистване на кеша и данни (Android)

Изчистване на кеша за Telegram няма да се забърква с никакви лични данни; ще изтрие само временни файлове. За да изчистите кеша, натиснете продължително иконата на приложението Telegram и отворете информация за приложението. Отидете на Съхранение и кеш и след това изчистете кеша.

Сега отворете приложението Telegram и вижте дали забелязвате проблеми с свързването на Telegram или не.

5. Деактивирайте режима за пестене на батерията

Режимът за пестене на батерията има за цел да попречи на приложенията да работят във фонов режим, за да спести малко батерия. Ако сте активирали тази опция, помислете за деактивирането й от менюто Настройки. Потребителите на iPhone могат да отидат в Настройки > Батерия и да изключат режима на ниска мощност от менюто.

Потребителите на Android могат да се придвижат до Настройки > Батерия > Запазване на батерията и да изключат опцията.

Също и на Guiding Tech

6. Деактивирайте режима за пестене на данни

Режимът за пестене на данни на iPhone или Android може да попречи на Telegram да функционира нормално. Ако сте активирали режима на ниски данни на телефона си, това може да попречи на Telegram да извлича съобщения.

За да деактивирате режима на ниски данни на iPhone, отворете приложението Настройки > Мобилни > Опции за клетъчни данни и деактивирайте режима на ниски данни от следното меню.

За телефони с Android отидете на Настройки > Мрежа и интернет > Икономия на данни и изключете опцията.

7. Актуализирайте Telegram

Telegram често актуализира приложението си за iOS и Android. Проблемите с свързването на Telegram може да възникнат поради стара версия на Telegram на вашия телефон. Отидете до App Store или Google Play Store и актуализирайте приложението до най-новата версия. Потребителите на бета канала на Telegram на Android и iOS трябва да актуализират съответните компилации до най-новите версии, които носят няколко корекции на грешки и подобрения в производителността.

8. Деактивирайте VPN

Поради силната си позиция по отношение на поверителността на потребителите, Telegram често се забранява в няколко държави. Променете местоположението във вашето VPN или прокси приложение и проверете отново. Ако това не работи, деактивирайте ги и използвайте мобилен интернет или вашата WiFi мрежа. Ако Telegram работи сега, или вашият VPN/прокси план е изтекъл, или не е останала честотна лента.

9. Преинсталирайте Telegram

Ако нито една от горните стъпки не работи, трябва да помислите за изтриване на приложението Telegram от устройството. Преинсталирайте приложението отново от App Store или Play Store и влезте с лични идентификационни данни.

Не се притеснявайте обаче, всичките ви чат и медии са безопасно запазени на сървърите на Telegram, така че изобщо няма да загубите никакви данни.

Също и на Guiding Tech

Отстраняване на проблеми с Telegram

Telegram е една от завладяващите алтернативи на WhatsApp. Ако се сблъскате с някои проблеми с услугата, преминете през стъпките по-горе и ги поправете. Докато сте в това, уведомете ни кой трик е работил за вас в секцията за коментари по-долу.