Поправете, че отдалеченият работен плот няма да се свързва в Windows 10
Miscellanea / / November 28, 2021
Един от многото начини, по които ИТ специалистите решават техническите главоблъсканици на своите клиенти, е да използват функцията „Отдалечен работен плот“, вградена в Windows 10. Както подсказва името, функцията позволява на потребителите да се свързват дистанционно и да контролират компютър чрез интернет. Например, потребителите могат да имат достъп до работния си компютър от домашната си система и обратно. Освен вградената функция за отдалечен работен плот, има множество приложения, разработени от трети страни, като Teamviewer и Anydesk, достъпни за Windows, както и за потребители на Mac. Подобно на всичко, свързано с Windows, функцията за отдалечен работен плот не е напълно безупречна и може да причини главоболие, ако компютърът ви бъде диагностициран дистанционно.
Тъй като е функция, зависима от интернет, обикновено нестабилната или бавна интернет връзка може да причини проблеми с отдалечения работен плот. Някои потребители може да деактивират отдалечените връзки и отдалечената помощ. Намесата от съществуващи идентификационни данни за отдалечен работен плот, защитната стена на Windows, антивирусна програма, мрежовите настройки също могат да нарушат отдалечената връзка. Независимо от това, в тази статия сме изброили няколко решения, за да опитате да разрешите проблеми с функцията за отдалечен работен плот.
Съдържание
- Поправете, че отдалеченият работен плот няма да се свързва в Windows 10
- 8 начина да коригирате отдалечения работен плот, който не се свързва в Windows 10
- Метод 1: Разрешете отдалечени връзки към вашия компютър
- Метод 2: Променете настройките на защитната стена
- Метод 3: Активирайте отдалечената помощ
- Метод 4: Деактивирайте персонализираното мащабиране
- Метод 5: Променете редактора на системния регистър
- Метод 6: Изтрийте съществуващите идентификационни данни за отдалечен работен плот
- Метод 7: Променете мрежовите настройки
- Метод 8: Добавете IP адреса към файла на хоста
Поправете, че отдалеченият работен плот няма да се свързва в Windows 10
Първо, уверете се, че вашата интернет връзка работи добре. Опитайте да пуснете тест за скорост (Speedtest от Ookla), за да проверите същото. Ако имате изключително бавна връзка, някои проблеми със сигурност ще се случат. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги и разгледайте нашата статия за 10 начина да ускорите вашия интернет.
Продължаваме, ако интернет връзката не е виновникът, нека се уверим, че отдалечените връзки са разрешени и защитната стена/антивирусната програма не блокира връзката. Ако проблемите продължават да съществуват, може да се наложи да промените редактора на системния регистър или да преминете към приложение на трета страна.
8 начина да коригирате отдалечения работен плот, който не се свързва в Windows 10
Метод 1: Разрешете отдалечени връзки към вашия компютър
По подразбиране отдалечените връзки са деактивирани и следователно, ако се опитвате да настроите връзка за първи път, трябва ръчно да активирате функцията. Разрешаването на отдалечени връзки е толкова просто, колкото превключването на един превключвател в настройките.
1. Отворете Windows Settings чрез натискане на Windows клавиш + I едновременно. Кликнете върху Система.
2. Преместете се в Отдалечен работен плот раздел (последен втори) от левия панел и превключете превключвателя за отдалечен работен плот.
3. Ако получите изскачащ прозорец с искане за потвърждение за вашето действие, просто кликнете върху Потвърдете.
Метод 2: Променете настройките на защитната стена
Отдалеченият работен плот, макар и изключително удобна функция, може да действа и като врата за хакери и да им позволи неограничен достъп до вашия персонален компютър. За да проверявате сигурността на компютъра си, връзката с отдалечен работен плот не е разрешена през защитната стена на Windows. Ще трябва ръчно да разрешите отдалечен работен плот през защитната стена на защитника.
1. Тип Контролен панел или в Изпълнете командното поле или началната лента за търсене и натиснете въведете за да отворите приложението.
2. Сега, кликнете върху Защитна стена на Windows Defender.
3. В следващия прозорец щракнете върху Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows Defender хипервръзка.
4. Кликнете върху Промяна на настройките бутон.
5. Превъртете надолу списъка Разрешаване на приложения и функции и поставете отметка в квадратчето до отдалечен работен плот.
6. Кликнете върху Добре за да запазите модификацията и да излезете.
Заедно със защитната стена на Defender, антивирусна програма, която сте инсталирали на вашия компютър, може да блокира настройката на отдалечена връзка. Временно деактивирайте антивирусната програма или я деинсталирайте и проверете дали можете да създадете връзка.
Прочетете също:Осъществявайте отдалечен достъп до компютъра си с помощта на отдалечен работен плот на Chrome
Метод 3: Активирайте отдалечената помощ
Подобно на отдалечения работен плот, Windows има друга функция, наречена отдалечена помощ. И двете може да звучат еднакво, но имат някои ключови разлики. Например, връзката с отдалечен работен плот предоставя пълен контрол върху системата на отдалечен потребител, докато отдалечената помощ позволява на потребителите да предоставят само частичен контрол. Освен това, за да се установи отдалечена връзка, човек трябва да знае точните идентификационни данни, докато е необходима покана за предоставяне на отдалечена помощ. Освен това при отдалечена връзка екранът на хост компютъра остава празен и съдържанието се показва само на отдалечено свързаната система. При връзка за отдалечена помощ един и същ работен плот се показва и на двата свързани компютъра.
Ако имате проблеми с настройката на отдалечена връзка, опитайте да активирате отдалечена помощ и след това да изпратите покана до другия потребител.
1. Щракнете двукратно върху Windows File Explorer икона за пряк път на работния плот, за да стартирате приложението и Кликнете с десния бутон На Този компютър.
2. Кликнете върху Имоти в последващото контекстно меню.
3. Отвори Дистанционни настройки.
4. Поставете отметка в квадратчето до „Разрешаване на връзки за отдалечена помощ към този компютър“.
5. Отдалечената помощ също трябва да бъде разрешена ръчно през защитната стена. Така че следвайте стъпки от 1 до 4 от предишния метод и поставете отметка в квадратчето до Дистанционна помощ.
За да изпратите покана за помощ:
1. Отвори Контролен панел и щракнете върху Отстраняване на неизправности вещ.
2. В левия панел щракнете върху Получете помощ от приятел.
3. Кликнете върху Поканете някой да ви помогне. в следващия прозорец.
4. Изберете някой от трите метода, за да поканите приятеля си. За целите на този урок ще продължим с първата опция, т.е. Запазете тази покана като файл. Можете също така директно да изпратите поканата по пощата.
5. Запазете файла с поканата на предпочитаното от вас място.
6. След като файлът бъде запазен, ще се отвори друг прозорец, показващ паролата на файла. Внимателно копирайте паролата и я изпратете на приятеля си. Не затваряйте прозореца за отдалечена помощ, докато не се установи връзката, в противен случай ще трябва да създадете и изпратите нова покана.
Метод 4: Деактивирайте персонализираното мащабиране
Важна настройка, която често се пренебрегва при настройване на отдалечена връзка, е персонализираното мащабиране. За тези, които не знаят, Windows позволява на потребителите да задават персонализиран размер за своя текст, приложения и т.н. с помощта на функцията за персонализирано мащабиране. Ако обаче функцията (персонализирана скала) не е съвместима с другото устройство, ще възникнат проблеми при дистанционното управление на компютъра.
1. Стартирайте Настройки на Windows още веднъж и кликнете върху Система.
2. На страницата с настройки на дисплея щракнете върху Изключете персонализираното мащабиране и излезте.
3. Влезте отново в акаунта си и проверете дали можете да се свържете сега.
Прочетете също:Как да активирате отдалечен работен плот на Windows 10
Метод 5: Променете редактора на системния регистър
Някои потребители са успели да решат проблема с отдалечения работен плот, който няма да се свърже, като модифицират папката „Клиент на терминалния сървър“ в редактора на системния регистър. Бъдете изключително внимателни, като следвате стъпките по-долу и правите промени в регистъра, тъй като всяка случайна грешка може да доведе до допълнителни проблеми.
1. Натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате командното поле Run, въведете Regedit, и натиснете клавиша за въвеждане до отворете редактора на системния регистър.
2. С помощта на менюто за навигация в левия панел се насочете надолу към следното място:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client
3. Кликнете с десния бутон навсякъде в десния панел и изберете Нов следван от DWORD (32-битова) стойност.
4. Преименувайте стойността на RDGClientTransport.
5. Щракнете двукратно върху новосъздадената DWORD стойност да отворите неговите свойства и задайте стойностни данни като 1.
Метод 6: Изтрийте съществуващите идентификационни данни за отдалечен работен плот
Ако преди сте се свързвали с компютър, но сега имате проблеми при свързването отново, опитайте да изтриете запазените идентификационни данни и да започнете отначало. Напълно възможно е някои от детайлите да са променени и по този начин компютрите да не могат да се свържат.
1. Извършете търсене на Връзка с отдалечен работен плот като използвате лентата за търсене на Cortana и натиснете Enter, когато пристигнат резултатите.
2. Кликнете върху Показване на опции стрелка за разкриване на всички раздели.
3. Преместете се в Разширено раздел и щракнете върху 'Настройки…' бутон под Свързване отвсякъде.
4. Изтрийте съществуващите идентификационни данни за компютъра, с който се свързвате трудно.
Можете също така ръчно да въведете IP адреса на отдалечен компютър и да редактирате или изтриете идентификационните данни от самия раздел Общи.
Прочетете също:Как да настроите връзка с отдалечен работен плот на Windows 10
Метод 7: Променете мрежовите настройки
В името на нашата цифрова сигурност, връзките с отдалечен работен плот са разрешени само в частни мрежи. Така че, ако сте свързани към публична мрежа, превключете към по-сигурна частна или ръчно задайте връзката като частна.
1. Отвори Настройки на Windows още веднъж и кликнете върху Мрежа и интернет.
2. На страницата Състояние щракнете върху Имоти бутон под текущата ви мрежа.
3. Задайте мрежовия профил като Частен.
Метод 8: Добавете IP адреса към файла на хоста
Друго ръчно решение за проблема с отдалечения работен плот няма да се свърже е добавянето на IP адреса на отдалечения компютър към файла на хоста. За да знаете а IP адреса на компютъра, отворете Настройки > Мрежа и интернет > Свойства от текущо свързаната мрежа, превъртете надолу до края на страницата и проверете стойността на IPv4.
1. Търся Командния ред в лентата за стартиране на търсене и изберете Изпълни като администратор.
2. Въведете следната команда и натиснете enter
cd C:/Windows/System32/Драйвери/и т.н
3. След това изпълнете хостове за бележници за да отворите файла на хоста в приложението за бележник.
4. Добавете IP адреса на отдалечения компютър и натиснете Ctrl + S, за да запазите промените.
Ако проблемите с функцията за отдалечен работен плот са започнали само след извършване на най-новата актуализация на Windows, деинсталирайте актуализацията или изчакайте да пристигне друга с грешката, която се надяваме да бъде отстранена. Междувременно можете да използвате една от няколкото програми за отдалечен работен плот на трети страни, налични за Windows. Както е споменато по-рано, TeamViewer и Anydesk са любими на тълпата, безплатни и много лесни за използване. Дистанционен компютър, ZoHo асистент, и LogMeIn са няколко страхотни платени алтернативи.
Препоръчва се:
- Променете порта за отдалечен работен плот (RDP) в Windows 10
- Изчерпателно ръководство за форматиране на текст в Discord
- 5 начина за премахване на Chromium зловреден софтуер от Windows 10
- Как да покажете температурата на процесора и графичния процесор на лентата на задачите
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и вие сте успели поправете отдалеченият работен плот няма да се свързва в Windows 10. Все пак, ако имате някакви съмнения, не се колебайте да попитате в секцията за коментари по-долу.