Oprava Omlouváme se, ale máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě — TechCult
Různé / / April 06, 2023
Xbox je velmi žádaná platforma jak pro profesionální hráče, tak i pro ty, kteří hledají zábavu, pokud jsou ochotni do ní investovat. V každém případě se díky rozsáhlým možnostem této konzole Microsoft vyplatí každý cent, jakmile je uživatel uchvácen ohromným zážitkem z vysoce kvalitních her. Kromě toho nabízí Game Pass Ultimate řadu výhod, které nejen povznášejí herní zážitek, ale také jeho schopnosti do nových výšin. Uživatelé bohužel nedávno zaznamenali chybu, kdy viděli, že při pokusu o přístup k výhodám teď na obrazovce nemůžeme zobrazit zprávu Perks Game Pass. Pak opravíme, že máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě.
Obsah
- Jak to opravit Litujeme, že máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě
- Proč nevidím své výhody Xbox Game Pass?
- Jak opravit chybu Litujeme, že právě teď nemůžeme zobrazit výhody herního pasu
- Metoda 1: Získejte předplatitelský účet Xbox Game Pass
- Metoda 2: Přihlaste se k účtu Xbox
- Metoda 3: Aktualizujte operační systém Windows
- Metoda 4: Aktualizujte aplikaci Xbox
- Metoda 5: Použijte VPN
- Metoda 6: Změňte jazyk a místní nastavení systému
- Metoda 7: Opravte program a obnovte výchozí tovární nastavení
- Metoda 8: Dokončete odinstalaci a přeinstalaci aplikace Xbox
- Metoda 9: Nárokujte si výhody na jiné platformě
- Metoda 10: Kontaktujte podporu Xbox
- Jak aktivujete výhody na Game Pass
- Jak získat výhody Xbox Game Pass na konzoli Xbox
- Jak získat výhody Xbox Game Pass na PC
- Jak získat výhody Xbox Game Pass na smartphonu
Jak to opravit Litujeme, že máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě
Jak se v tomto článku posouváme kupředu, najdeme řešení problému, že bohužel nemůžeme nyní ukázat výhody Game Pass a zjistěte, jak aktivujete výhody na Game Pass, ale než to uděláme, podívejme se, co by mohlo být potenciálním důvodem problém.
Rychlá odpověď
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete aktualizovat aplikaci Xbox ve svém systému. Pokud to nepomůže, zkuste opravit Xbox v počítači pomocí těchto jednoduchých kroků:
1. Zahájení Nastavení a jít do Aplikace.
2. Jít do Nainstalované aplikace a navigovat do Xbox.
3. Vybrat Pokročilé možnosti poté klikněte na Tlačítko Ukončit.
4. Nyní klikněte na Opravit a potvrďte.
Proč nevidím své výhody Xbox Game Pass?
- Zastaralá aplikace pro Xbox: Zastaralá aplikace pro Xbox může postrádat funkce, může být také náchylná k chybám a bezpečnostním hrozbám a závadám ve svém fungování. To se brzy ukáže jako důvod, proč uživatel čelí chybám s jakýmkoli programem.
- Nesprávná konfigurace v účtu Microsoft uživatele: Nesprávná konfigurace znamená problematické umístění nebo věk uživatele nebo problémy s předplatným nebo nesprávné e-mailové ID nebo heslo. Microsoft Xbox Game Pass vyžaduje minimální věk 18 let, abyste jej mohli používat. Pokud je účet Microsoft nastaven na uživatele mladšího 18 let, může to vést k omezení.
- Poškozená instalace aplikace Xbox App nebo Microsoft Store: Pokud jste měli potíže s připojením k internetu k vašemu zařízení v době, kdy jste instalovali aplikaci Xbox, nebo to mohlo být způsobeno chybou nebo interakce se softwarem třetí strany, která poškodila soubory programu, můžete čelit problémům s aplikací a může vás to nechat s dotazem, proč nevidím svou hru pro Xbox Předat výhody.
- Nesplněné požadavky na umístění: Výhody Xbox Game Pass jsou nepochybně výhodné pro ty, kteří mají rádi hraní a chtějí si zakoupit další výhody, které s tím přicházejí. Přestože pomalu rozšiřují více svých výhod do více regionů, je možné, že konkrétní výhoda není v tuto chvíli ve vaší lokalitě k dispozici. V důsledku toho může tento problém nastat kvůli nesplněným požadavkům. Selhání na serveru Xbox
Jak opravit chybu Litujeme, že právě teď nemůžeme zobrazit výhody herního pasu
Zde jsou metody, které můžete použít k vyřešení problémů se zobrazováním podrobností této výhody.
Metoda 1: Získejte předplatitelský účet Xbox Game Pass
Nyní, než vyzkoušíte některou z metod odstraňování problémů, zkontrolujte, zda je vaše předplatné Xbox Game Pass aktivní. Výhody Game Pass jsou dostupné pouze pro Xbox Game Pass Ultimate členové a pokud nejste členem nebo vypršelo předplatné, může to být důvod, proč nemůžete získat výhody. Vylepšit na Xbox Live Gold a přihlásit se k odběru Xbox Game Pass Ultimate pro přístup k výhodám.
Metoda 2: Přihlaste se k účtu Xbox
Je nezbytné, abyste zkontrolovali, ke kterému účtu jste přihlášeni v aplikaci Xbox, pokud ano ujistěte se, že to není dlouho, co jste za předplatné zaplatili, a prémiové bonusy ne platnost vypršela. Pokud účet, který používáte, má platné předplatné Xbox Game Pass Ultimate a stále čelíte chybě a potřebujeme opravit, že máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě, přejděte k další metodě a postupujte podle pokynů.
Metoda 3: Aktualizujte operační systém Windows
Aby jakýkoli program fungoval bez problémů, musí zajistit správnou kompatibilitu s operačním systémem hardwaru, na kterém běží. Důvodem jsou chyby nebo drobné závady v operačním systému, které ovlivňují i jiné softwarové programy. Chcete-li vyřešit chybu, která zobrazuje tuto zprávu, je nám líto, ale nyní nemůžeme zobrazit výhody pro přístup ke hře, můžete se nejprve pokusit aktualizovat systém Windows na nejnovější verzi. Chcete-li aktualizovat svůj počítač, postupujte podle našeho průvodce na Jak stáhnout a nainstalovat aktualizace systému Windows 11.
Přečtěte si také:Opravit chybu Windows Store 0x80240024
Metoda 4: Aktualizujte aplikaci Xbox
Nyní, když jste aktualizovali operační systém Windows na PC, je čas zajistit, aby byla aplikace pro Xbox také aktuální s nejnovější verzí. Aplikace Xbox ve své aktualizaci by zaručila, že vývojáři opraví jakoukoli formu chyby v předchozí verzi. Kromě toho by aplikace umožnila nejnovější bezpečnostní záplaty za účelem ochrany před viry a hrozbami malwaru.
1. Spusťte Microsoft Store na počítači se systémem Windows.
2. Klikněte na Knihovna z levého panelu.
3. Přejděte na XboxAplikace ze seznamu nainstalovaných aplikací.
4. Vybrat Aktualizace vedle názvu aplikace.
Obrázek výše ukazuje možnost Otevřít vedle Xboxu, protože aplikace Xbox na vašem PC je již aktuální. Pokud to na vašem PC stále není aktualizováno, bude zde možnost Aktualizovat.
Metoda 5: Použijte VPN
Pro uživatele PC může VPN fungovat jako požehnání při opravě takových chyb. Virtuální privátní sítě (VPN) přesouvají přístup programu na jinou IP adresu. To pomáhá zařízení připojit se k serveru z jiného regionu, tj. země. To jim pomáhá používat výhodu, která je omezena na jinou zemi a není dostupná v jejich lokalitě. To by mohlo vyřešit, proč pro vás nevidím dotaz na výhody Xbox Game Pass.
Chcete-li používat VPN, nejprve se ujistěte, že jsou na vašem počítači povoleny služby VPN. Pro tohle:
1. Hledat Nastavení VPN na počítači se systémem Windows a kliknutím jej otevřete.
2. Povolte následující možnosti pod Pokročilá nastavení pro všechna připojení VPN:
- Povolit VPN přes měřené sítě
- Povolit VPN při roamingu
3. Nyní si stáhněte a nainstalujte a Aplikace služby VPN na vašem PC. Možná budete muset zakoupit předplatné, abyste mohli některé používat, v závislosti na službě VPN, pro kterou se rozhodnete.
4. Nyní jste připojeni k serveru umístění, kde je podporována konkrétní výhoda, se kterou máte problém.
5. Nyní se vraťte do aplikace Xbox, otevřete ji a zkontrolujte, zda je stížnost vyřešena.
Přečtěte si také:21 nejlepších bezplatných VPN pro Windows 10
Metoda 6: Změňte jazyk a místní nastavení systému
Jak čteme v důvodech, toto umístění může být také důvodem, proč najdete problém s Xbox Game Pass. Proto může být užitečné změnit umístění a jazyk v nastavení systému. Chcete-li změnit tato nastavení na počítači se systémem Windows 11, postupujte podle těchto kroků a opravte, že máme potíže se zobrazením podrobností o této chybě výhody.
1. Před dalším krokem je prvním krokem zavřít aplikace Microsoft Store a Xbox. Kromě toho také vypněte jakýkoli související program nebo proces běžící na pozadí.
2. Zahájení Nastavení na PC.
3. Tab na Čas a jazyk nastavení.
4. V pravém podokně klikněte na Jazyk a region.
5. Nyní, pro Země nebo region, vyberte preferovanou/podporovanou zemi, např. Spojené státy.
6. Nyní klikněte na Přidejte jazyk přidat jazyk pro danou oblast. V našem případě jsme jako zemi zvolili Spojené státy, takže jazyk, který jsme zvolili, byla angličtina (Spojené státy americké).
7. Po přidání nového jazyka jej podržte ze seznamu Preferované jazyky a přetáhněte jej nahoru.
8. Nyní si vyberte Jazyk zobrazení Windows pro tento region, tj. v našem případě angličtina (Spojené státy americké).
9. Restartujte PC a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
10. Pokud se chyba nevyřeší, nastavte zemi nebo oblast a jazyková nastavení v souladu s nastavením účtu Xbox uživatele a znovu restartujte počítač.
Podívejte se, zda se to vyřešilo, máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě.
Přečtěte si také:9 způsobů, jak opravit chybu instalace Xbox Game Pass 0x800700e9 na PC
Metoda 7: Opravte program a obnovte výchozí tovární nastavení
Další pokus lze provést opravou programu Xbox a resetováním aplikace Xbox a aplikace Microsoft Store do továrního nastavení. Tím by byly opraveny všechny poškozené soubory těchto softwarových programů a problém by mohl být vyřešen. Chcete-li opravit a resetovat Xbox a související aplikace a Microsoft Store na počítači, postupujte podle těchto kroků.
1. Spusťte Xbox aplikace na vašem PC.
2. V levém horním rohu okna klikněte na hráčský štítek.
3. Vybrat Odhlásit se.
4. Zavři Xbox aplikace.
5. Nyní otevřete Microsoft Store aplikace na PC.
6. Klikněte na profilový obrázek/ikonu vedle vyhledávací lišty.
7. Z vyskakovacího okna vyberte Odhlásit se.
8. Potvrdit odhlásit a zavřete aplikaci.
9. Poté spusťte Nastavení na PC a klikněte na Aplikace.
10. V pravém podokně klikněte na Nainstalované aplikace.
11. Navigovat do Xbox v seznamu aplikací a klikněte na tři svislé tečky ikona vedle jeho názvu.
12. Vybrat Pokročilé možnosti.
13. V novém okně klikněte na Vypovědět knoflík.
14. Nyní klikněte na Opravit a potvrďte.
15. Nakonec klikněte na Resetovat a poté potvrďte resetování aplikace Xbox na výchozí tovární konfiguraci.
16. Opakujte stejné kroky pro aplikace související s Xbox na PC, jako je Xbox Live, Xbox Game Bar atd.
Chcete-li nyní opravit a resetovat Microsoft Store, musíte jej spustit wsreset příkaz.
17. lis klávesy Windows + R společně otevřít Běh dialogové okno.
18. Typ wsreset v dialogovém okně a stiskněte Zadejte klíč.
19. Počkejte, dokud se Microsoft Store neopraví a nespustí přihlásit se se stejnými přihlašovacími údaji jako účet Xbox.
20. Tab do Knihovna a klikněte na Získejte aktualizace v pravém panelu.
21. Nainstalujte aktualizace a restartujte PC.
22. Po restartu PC spusťte aplikace pro Xbox a přihlásit se s účtem Xbox, který má předplatné herního pasu.
Nakonec si ověřte, zda se pro vás obtíže spojené s touto metodou při řešení problému projevily.
Přečtěte si také:Oprava Titanfall 2 Error 429 na Xboxu
Metoda 8: Dokončete odinstalaci a přeinstalaci aplikace Xbox
Když poslední metoda nepřinesla nic dobrého, je to konečně, co můžeme udělat, abychom získali výhody na samotném PC. Tato metoda dá aplikaci šanci na správnou instalaci, a proto máme potíže se zobrazením podrobností o této výhodě.
1. Zahájení Nastavení na počítači se systémem Windows.
2. Klikněte na Aplikace a pak dál Nainstalované aplikace.
3. Přejděte dolů na Xbox a klikněte na tři svislé tečky ikona na jeho pravé straně.
4. Vybrat Odinstalovat.
5. Otevři Microsoft Store.
6. Vyhledávání Xbox ve vyhledávací liště.
7. Klikněte na Dostat jej nainstalovat. Obrázek níže ukazuje Otevřít, protože na našem PC je aplikace Xbox již nainstalována.
Metoda 9: Nárokujte si výhody na jiné platformě
Pokud vám žádná z výše uvedených metod při opravě chyby nepomohla, doporučujeme přejít na jinou platformu, tedy smartphone nebo konzole Xbox. Odtud si pak můžete nárokovat výhody Xbox Game Pass. To znamená použití mobilní aplikace Xbox Game Pass k získání výhod Xbox Mobile Pass jejím prostřednictvím. Ačkoli ne všechny výhody jako Discord Nitro, Disney+ a další jsou dostupné prostřednictvím mobilní aplikace, některé z nich jsou a můžete k nim přistupovat a využívat je.
1. Pokud nemáte Xbox Game Pass aplikaci nainstalovanou ve vašem smartphonu, stáhněte si ji z níže uvedených odkazů a nainstalujte ji do zařízení.
- Stažení Xbox Game Pass pro iOS
- Stažení Xbox Game Pass pro Android
2. Přihlásit se pomocí přihlašovacích údajů účtu Xbox.
3. Klepněte na svůj profilový obrázek/ikonu.
4. V části Perk vyberte Ukázat vše.
5. Vyžádejte si herní perk, abyste si ověřili, zda jej můžete získat změnou platformy.
Pokud máte konzoli Xbox, zkuste získat výhody pomocí ní.
Přečtěte si také:Plán pro přátele a rodinu Xbox Game Pass se rozšiřuje do šesti nových zemí
Metoda 10: Kontaktujte podporu Xbox
Tím se dostáváme k ultimátu řešení. Pokud máte aktivní předplatné a i po dodržení postupů nebo pokusu o získání výhod na a jiná platforma Xbox stále nedokáže vyřešit dotaz, je nám líto, ale nyní nemůžeme zobrazit výhody Game Pass, Kontakt podpora Xboxu a požádejte je, aby vám pomohli opravit, že máme potíže se zobrazováním podrobností této výhody.
Jak aktivujete výhody na Game Pass
Nyní, když víme, proč nevidím své výhody Xbox Game Pass, a pokusili jsme se problém vyřešit, pojďme najít způsob, jak výhody aktivovat. Protože víme, že přístup ke službě Xbox Game Pass je dostupný prostřednictvím všech tří platforem, mezi které patří: PC, konzole Xbox a smartphone, sepsali jsme kroky pro všechny z nich.
Jak získat výhody Xbox Game Pass na konzoli Xbox
Pokud jste již ke konzoli Xbox přihlášeni pomocí účtu, který má předplatné Game Pass Ultimate, postupujte takto. Pokud nejste, přihlaste se nejprve do konzole pomocí účtu, který jste použili k nákupu členství.
1. Přejděte na Game Pass a stiskněte A na ovladači, abyste jej vybrali.
2. V nabídce průchodu hry přejděte na výhody možnost zabarvená šedě a vyberte ji opětovným stisknutím A.
3. Zobrazí se seznam výhod, které máte k dispozici. Vyberte ten, který chcete, přejděte na něj a stiskněte A jej vyberte.
4. Ve vyskakovacím okně vyberte Nárok.
Kód můžete uplatnit hned, jinak stiskněte B odejít a uplatnit to později. Chcete-li kód uplatnit později, přejděte na obrazovce výhod dolů na Vaše kódy a postupujte podle níže uvedených kroků.
5. Zvýrazněte vybranou výhodu a stiskněte A otevřete obrazovku pro uplatnění výhod.
6. Naskenujte QR kód na chytrém telefonu nebo jiném zařízení nebo vyberte možnost Otevřete v Microsoft Edge možnost v levé dolní části obrazovky.
7. Nyní se to otevře na webové stránce, kde můžete uplatnit Kód výhody a užívat si jeho výhod.
Jak získat výhody Xbox Game Pass na PC
Pokud jste si zakoupili předplatné Game Pass Ultimate a nyní nevíte, jak aktivovat výhody na Game Pass, pokud používáte PC, postupujte takto.
1. Spusťte Xbox Game Pass aplikace na PC.
Poznámka: Xbox Game Pass si můžete zakoupit v Microsoft Store.
2. Klikněte levým tlačítkem myši na výhody volba.
3. Přejděte na výhodu, kterou chcete uplatnit, a klikněte na ni.
4. Nyní si vyberte buď Zobrazit v obchodě nebo Nárokovat Perk.
Dostanete se buď na stránku stahování z Microsoft Storu, nebo poskytnete kód, který můžete uplatnit v Microsoft Storu.
5. Stáhněte si perk nebo v případě potřeby zadejte kód.
Přečtěte si také: Jak změnit podrobnosti karty na Xbox One
Jak získat výhody Xbox Game Pass na smartphonu
Chcete-li získat výhody prostřednictvím chytrého telefonu:
1. V Xbox Game Pass aplikace, klepněte na Profilový obrázek nebo ikona dole.
2. V Profil Game Pass, výhody by bylo vidět. Klepněte Ukázat vše.
3. Přejděte dolů a vyberte Vyzdobit chcete reklamovat.
Poznámka: Všechny výhody nejsou dostupné na smartphonu a museli byste je najít na konzoli nebo PC.
4. Klepněte na zelenou Ikona nároku.
5. Toto ukáže Použít kód které lze zadat do obchodu Microsoft Store prostřednictvím konzole Xbox nebo PC.
6. Klepnutím a podržením kódu jej zkopírujte.
7. Uplatněte kód prostřednictvím Microsoft Store nárokovat dávky.
Doporučeno:
- Passing the Torch ve Far Cry 6: Treasure Hunt Guide
- Opravte zakázanou chybu Chat GPT 403
- Existuje rozdělená obrazovka Apex Legends na Xbox One?
- Jaká je daň v obchodě Xbox One?
Děkuji za přečtení. Je čas, abyste si nárokovali a žvýkali výhodu. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl a že jste se mohli naučit, jak na to oprava, máme potíže se zobrazením podrobností této výhody problém. Dejte nám vědět, která metoda se vám nejlépe osvědčila při řešení Je nám líto, ale momentálně nemůžeme zobrazit chybu herního pasu. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte je hodit do sekce komentářů níže.