11 způsobů, jak opravit chybu Amazon Prime 9074 – TechCult
Různé / / April 27, 2023
Co je chyba Amazon Prime Video 9074? Hledáte řešení tohoto problému, pak jste na správném místě. Tato chyba vám obvykle brání ve streamování vašich oblíbených pořadů nebo filmů. V tomto článku vás naučíme, jak můžete tuto chybu vyřešit, abyste mohli pokračovat ve sledování.
Obsah
Jak opravit chybu Amazon Prime Error 9074
Pokud jste členem Amazon Prime, znáte potíže s chybou Amazon Prime 9074. V tomto příspěvku na blogu budeme diskutovat o tom, co je chyba videa Amazon Prime 9074, a způsoby, jak to opravit.
Co je chyba Amazon Prime Video Error 9074?
Amazon Prime je jedním z největších a nejoblíbenějších online prodejců na světě. Každý den jej používají miliony lidí k nakupování zboží, streamování filmů a přístupu k exkluzivnímu obsahu. Někteří uživatelé bohužel zaznamenali chybu 9074 při používání služby. Chyba 9074 je běžná chyba Amazon Prime, která může nastat z různých důvodů. Obvykle je způsobeno problémem s internetovým připojením uživatele, problémem s aplikací Amazon Prime nebo problémem s účtem uživatele Amazon.
Co způsobuje chybu Amazon Prime 9074?
Kód chyby se může ve vašem zařízení objevit z různých důvodů, jak je uvedeno níže:
- Chyby a problémy se zaváděním
- Výpadek serveru s Prime Video
- Špatné připojení k internetu
- Konkrétní vydání titulu Prime
- Nepodporující kvalita streamování
- Problémy s VPN
- Poškozený nebo zastaralý ovladač síťového adaptéru
- Ruší problém s bránou Windows Firewall nebo antivirovým programem
- Zastaralý program Amazon Prime Video
Rychlá odpověď
Aktualizujte aplikaci Amazon Prime Video na nejnovější verzi. Můžete jej aktualizovat tak, že přejdete na nabídka Knihovna Microsoft Store > Aktualizace a stahování sekce o Windows.
Zde jsou jednoduchá a účinná řešení, která vám pomohou opravit chybu na vašem zařízení. Postupujte podle nich ve stejném pořadí, abyste dosáhli rychlejších výsledků.
Metoda 1: Základní metody odstraňování problémů
Často nebudete potřebovat složité metody k vyřešení tohoto problému s Amazon Prime Video, můžete snadno vyřešit problémy provedením některých základních metod odstraňování problémů, jak je uvedeno níže sekce.
1A.Restartujte aplikaci Amazon Prime
Restartování aplikace Amazon Prime může často pomoci opravit chybu 9074. Důvodem je, že restartování aplikace vymaže veškerá uložená data, resetuje nastavení a dá aplikaci nový start. Při restartování aplikace je důležité se ujistit, že je zařízení připojeno k internetu. To zajistí, že aplikace bude mít přístup k potřebným datům a zdrojům. Chcete-li tak učinit, můžete se podívat na našeho průvodce na Jak ukončit úlohu ve Windows 10 ukončete úlohu a poté restartujte aplikaci Amazon Prime.
1B. Restartujte PC
Restartování počítače může pomoci vyřešit všechny potenciální softwarové konflikty nebo závady, které by mohly být příčinou problému. Chcete-li restartovat počítač, postupujte podle našeho průvodce 6 způsobů, jak restartovat nebo restartovat počítač s Windows 10.
1C. Počkejte na dostupnost serveru Amazon Prime
Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je počkat, až se server vrátí, protože to serveru umožní zpracovat požadavek a poskytnout správnou odpověď. To pomůže zajistit, aby se chyba v budoucnu nevyskytovala. Mezitím se můžete průběžně informovat o stavu serveru tím, že budete sledovat servery pro sledování serverů, jako jsou např Je stránka s výpadkem služby.
1D. Zvyšte rychlost sítě
Když je rychlost sítě příliš pomalá, streamování může být trhané a zpožděné. To může být pro uživatele neuvěřitelně frustrující a může to vést k tomu, že službu úplně opustí. Uživatelé Amazon Prime si mohou vychutnat nepřerušovaný zážitek ze streamování zvýšením rychlosti sítě. Můžete se také podívat na Pomalé připojení k internetu? 10 způsobů, jak zrychlit svůj internet! průvodce, jak zvýšit rychlost vašeho internetu.
1E. Aktualizujte nastavení DNS
Aktualizace nastavení DNS pomáhá opravit chybu 9074, protože může pomoci zajistit, že servery DNS jsou správně nakonfigurovány tak, aby umožňovaly přístup ke službě Amazon Prime Video. Důvodem je, že servery DNS jsou zodpovědné za překlad názvů domén na adresy IP, které počítače používají k vyhledání webových stránek a přístupu k nim. Pokud se nastavení DNS neaktualizuje, počítač nemusí být schopen službu Amazon Prime Video vyhledat a získat k ní přístup. Nastavení DNS na vašem PC můžete změnit pomocí našeho průvodce na 3 způsoby, jak změnit nastavení DNS v systému Windows 10.
1F. Vyzkoušejte různé tituly
Vyzkoušení různých pořadů v Amazon Prime může pomoci opravit chybu 9074, protože může pomoci určit, zda je problém s pořadem nebo se samotnou službou. Pokud se stejná chyba vyskytne při zkoušení různých pořadů, pravděpodobně se jedná o problém se službou. Pokud se však chyba vyskytne pouze u určitého pořadu, je pravděpodobné, že s tímto konkrétním pořadem není něco v pořádku a lze jej opravit kontaktováním poskytovatele pořadu.
1G. Změňte kvalitu streamování
Změna kvality streamování v Amazon Prime může pomoci opravit chybu videa Amazon Prime 9074, protože to může být způsobeno pomalým nebo nespolehlivým připojením k internetu. Snížením kvality streamování se sníží množství streamovaných dat, což může pomoci zlepšit rychlost připojení a snížit pravděpodobnost výskytu chyby 9074.
1. Spusťte Amazon Prime Video aplikace.
2. Nyní spusťte aplikaci Jídelní lístek.
3. Dále otevřete aplikaci Nastavení.
4. Vybrat Streamujte a stahujte a klikněte na Kvalita streamování a kvalita stahování.
5. Dále změňte kvalitu na a nižší úroveň.
Metoda 2: Vymažte mezipaměť aplikace Amazon Prime
Vymazání mezipaměti aplikace Amazon Prime může pomoci opravit chybu 9074, protože mezipaměť ukládá data a soubory z aplikace, které se mohou časem poškodit. To může způsobit neočekávané chyby a poruchy. Vymazání mezipaměti může také pomoci uvolnit úložný prostor na vašem zařízení. To umožňuje, aby aplikace běžela efektivněji a může pomoci vyřešit případné chyby způsobené nedostatkem úložného prostoru. Vymazáním mezipaměti aplikace se navíc odstraní všechny dočasné soubory, které mohou chybu způsobovat.
1. OTEVŘENO Běh dialogové okno stisknutím klávesy Windows + R spolu.
2. Nyní zadejte %data aplikací% a stiskněte Zadejte klíč.
3. Hledat Amazon Prime Video a otevřete jej.
4. Nyní hledejte Mezipamětisložku a smažte jej stisknutím Vymazat klíč.
5. Znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Přečtěte si také:9 způsobů, jak opravit Amazon Prime Error Code 7136
Metoda 3: Zakažte službu VPN
Zakázání služby VPN může pomoci opravit chybu Amazon Prime Video 9074, protože může narušit schopnost streamovací služby detekovat vaši polohu. Používání VPN může způsobit, že si Amazon Prime bude myslet, že se nacházíte v jiném regionu (nebo zemi), než kde se ve skutečnosti nacházíte, což vám může bránit v přístupu k určitému obsahu. Deaktivace služby VPN umožní Amazon Prime přesně detekovat vaši polohu, což by mělo chybu opravit. Můžete se podívat na Jak zakázat VPN a proxy v systému Windows 10 průvodce bezpečným vypnutím VPN na vašem zařízení.
Metoda 4: Aktualizujte Amazon Prime Video
Aktualizace Amazon Prime Video může pomoci opravit chybu 9074 tím, že se ujistíte, že aplikace běží na nejnovější verzi. To zajišťuje, že všechny chyby nebo závady v předchozí verzi byly opraveny a byly přidány všechny nové funkce. Kromě toho může aktualizace Amazon Prime Video také umožnit lepší kompatibilitu se zařízením, které používáte, což může pomoci zabránit výskytu chyby.
1. Otevři Microsoft Store aplikace na vašem počítači se systémem Windows.
2. Otevři Knihovna části Obchodu.
3. Klikněte na Získejte aktualizace stáhnout nejnovější verzi Prime Video, pokud je k dispozici.
Přečtěte si také:9 způsobů, jak opravit Amazon Prime Error Code 7136
Metoda 5: Aktualizujte ovladače síťového adaptéru
Zastaralé ovladače mohou způsobit problémy s kompatibilitou, což může vést k chybám při streamování obsahu. Aktualizací ovladačů síťového adaptéru lze vyřešit problémy s kompatibilitou a snížit tak pravděpodobnost výskytu chyby. Chcete-li aktualizovat ovladače, postupujte takto:
1. Udeř klíč Windows a typ Správce zařízení, klikněte na OTEVŘENO jak je znázorněno.
2. Uvidíte Síťové adaptéry na hlavním panelu; poklepáním na něj jej rozbalíte.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový ovladač (např. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) a klikněte Aktualizujte ovladač jak je znázorněno níže.
4. Nyní klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače možnost automaticky vyhledat a nainstalovat ovladač.
5. Pokud nejsou ovladače aktualizovány, budou aktualizovány na nejnovější verzi. Restartujte počítač k implementaci aktualizace.
Metoda 6: Vrátit zpět ovladače síťového adaptéru
Vrácení ovladačů síťového adaptéru může pomoci vyřešit konflikty, ke kterým může dojít při instalaci novějšího ovladače. Tato chyba je často způsobena konfliktem mezi ovladačem síťového adaptéru a streamovací službou Amazon Prime a vrácení ovladače může pomoci vyřešit problém. Vrácení ovladače zpět neodstraní žádná data, ale nahradí ovladač předchozí verzí, což může pomoci vyřešit konflikt.
Chcete-li vrátit síťové adaptéry zpět, postupujte podle našeho průvodce Jak vrátit zpět ovladače v systému Windows 10
Přečtěte si také:Problémy s ovladačem síťového adaptéru, co dělat?
Metoda 7: Přeinstalujte ovladače síťového adaptéru
Přeinstalace ovladačů síťového adaptéru může pomoci vyřešit jakékoli problémy s kompatibilitou mezi síťovým adaptérem a aplikací Amazon Prime. Může také pomoci aktualizovat ovladače a vyřešit jakékoli problémy související s ovladači. Přeinstalace ovladačů síťového adaptéru navíc může pomoci obnovit veškerá nastavení a konfigurace, které mohou být v konfliktu s aplikací Amazon Prime. Můžete sledovat Jak odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače v systému Windows 10 průvodce, jak bezpečně přeinstalovat ovladače síťového adaptéru do vašeho zařízení.
Metoda 8: Přidat výjimku do brány firewall
Přidání výjimky do brány firewall může pomoci opravit chybu 9074 tím, že povolí streamovací službu Amazon Prime přes bránu firewall. To umožní streamovací službě obejít všechna omezení nebo bloky, které může mít firewall, což může pomoci problém vyřešit.
Chcete-li přidat aplikaci Amazon Prime na seznam povolených firewallů, postupujte podle našeho průvodce Povolte nebo zablokujte aplikace prostřednictvím brány Windows Firewall a implementujte podle pokynů.
Přečtěte si také: Jak zrušit Amazon Prime Video
Metoda 9: Zakažte antivirovou ochranu (pokud je to možné)
Zakázání antivirového programu na zařízení může pomoci opravit chybu Amazon Prime 9074. Je to proto, že antivirový program může blokovat správné fungování služby Amazon Prime na zařízení. Vypnutím antivirového programu budete moci umožnit správné fungování služby Amazon Prime na vašem zařízení. Přečtěte si našeho průvodce Jak dočasně zakázat antivirus v systému Windows 10 a podle pokynů dočasně deaktivujte antivirový program v počítači.
Metoda 10: Přeinstalujte Amazon Prime Video
Proces přeinstalace nahradí všechny poškozené nebo zastaralé soubory novými a také odstraní případné konflikty mezi aplikací a jinými programy ve vašem zařízení. Přeinstalace Amazon Prime Video navíc může pomoci zajistit, aby všechna nastavení a konfigurace v aplikaci byly aktuální a kompatibilní s vaším zařízením. Z tohoto důvodu je přeinstalace Amazon Prime Video jednoduchým a efektivním způsobem řešení chyby videa Amazon Prime 9074 a potenciálně dalších problémů s Amazon Prime Video.
1. lis Klávesy Windows + I současně otevřít Nastavení.
2. Zde klikněte Aplikace.
3. Najděte a vyberte Prime Video pro Windows.
4. Zde klikněte Odinstalovat.
5. Opět klikněte Odinstalovat pro potvrzení akce.
6. Otevři Microsoft Store z nabídka Start.
7. Hledat Prime Video pro Windows.
8. Nakonec klikněte Nainstalujte získat program do počítače.
Přečtěte si také:Jak resetovat Amazon Prime Video Pin
Metoda 11: Kontaktujte podporu Amazon Prime Video
Podpora Amazon Prime Video poskytuje zákazníkům možnost hovořit se zkušenými a znalými agenty zákaznických služeb, kteří jsou vyškoleni k řešení konkrétních problémů se službou Amazon Prime Video. Tito agenti mají dovednosti a odborné znalosti k rychlé diagnostice a opravě problémů se službou, včetně chyby Prime 9074. Podpora Amazon Prime Video navíc může zákazníkům poskytnout řešení problémů a technické záležitosti rady a také poskytují řešení dalších problémů, s nimiž se mohou při používání Amazon Prime setkat Video.
Doporučeno:
- Jaký kanál je hra Yankees na Spectrum TV?
- Jak nainstalovat uMobix na Android
- Jak opravit Amazon Prime Error Code 28
- Oprava Amazon Prime Error Code 9345
Doufáme, že tento návod byl pro vás užitečný a že jste jej dokázali vyřešit Chyba Amazon Prime 9074. Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila. Pokud pro nás máte nějaké návrhy nebo dotazy, dejte nám vědět v sekci komentářů.
Elon je technický spisovatel na TechCult. Píše návody už asi 6 let a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.