11 nejlepších způsobů, jak opravit nefunkční statistiky Instagramu

Instagram Insights je jedním z užitečných nástrojů pro sledování zásahu vašeho účtu, celkového počtu sledujících a celkového zapojení příspěvků, příběhů a cyklů. Je to nezbytný doplněk pro účty Instagram Business a Creators. Nefungující statistiky Instagramu mohou vykolejit marketingové kampaně a obchodní strategie na sociálních sítích. Zde jsou nejlepší způsoby, jak opravit nefunkčnost statistik Instagramu.

Když nejsou statistiky Instagramu k dispozici, nemůžete zkontrolovat, jak se vašim příspěvkům a příběhům na platformě dařilo. Influenceři, firmy a tvůrci se spoléhají na statistiky Instagramu, aby zkontrolovali výkon svých příspěvků a podle toho naplánovali své strategie. Pomocí níže uvedených triků získáte zpět přesné statistiky Instagramu.

1. Přepněte na Firemní nebo Creator Account

Statistiky Instagramu nejsou pro osobní účty k dispozici. Pokud ve vašem účtu chybí možnost statistik Instagramu, přepněte na účet firmy nebo autora pomocí níže uvedených kroků. Všimněte si, že kroky zůstávají stejné pro aplikaci Instagram pro Android a iPhone.

Krok 1: Otevřete v telefonu aplikaci Instagram.

Krok 2: Klepněte na ikonu svého profilu v pravém dolním rohu a klepněte na nabídku hamburgerů nahoře. Otevřete Nastavení a soukromí.

Krok 3: Vyberte Typ účtu a nástroje.

Krok 4: Vyberte možnost Přepnout na profesionální účet.

Podle pokynů na obrazovce přeměňte svůj osobní účet na firemní. Poté, co budete mít účet firmy nebo tvůrce, pod vašimi příspěvky a nastaveními se zobrazí možnost Statistiky.

2. Zkontrolujte připojení k síti

Instagram nemůže načíst statistiky, pokud má váš telefon problémy s připojením k síti. V telefonu můžete dočasně povolit a zakázat režim Letadlo, abyste mohli řešit problémy se sítí.

Pro lepší zážitek se můžete připojit k vysokorychlostní síti Wi-Fi. Pokud Wi-Fi a mobilní data nefungují, zvažte resetování nastavení sítě na vašem telefonu. Chcete-li se dozvědět více, můžete se podívat na náš vyhrazený příspěvek.

3. Zobrazit statistiky Instagramu ze stránky na Facebooku

Pokud jste připojili svůj Firemní účet na Instagramu na stránku na Facebooku, můžete také zkontrolovat statistiky z Facebooku.

Krok 1: Otevřete webovou stránku Facebooku na ploše, přihlaste se ke svému účtu a na postranním panelu vyberte svou stránku.

Krok 2: Vyberte Meta Business Suite.

Krok 3: Vyberte svou stránku Instagramu z horní nabídky a zkontrolujte statistiky.

4. Vymažte data Instagramu a zkuste to znovu

Pokud Instagram shromáždí poškozenou mezipaměť, nemusí se mu podařit načíst nejnovější statistiky. Můžete vymazat mezipaměť Instagramu a zkusit znovu získat přístup ke statistikám.

Krok 1: Dlouze klepněte na Instagram a otevřete nabídku informací o aplikaci.

Krok 2: Vyberte Úložiště a mezipaměť. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Přečtěte si náš příspěvek, abyste věděli, co se děje vymazání mezipaměti Instagramu.

5. Znovu ověřte svůj účet

Kvůli chybě ověření účtu nemusí Instagram vidět příspěvky nebo statistiky v cyklech na Instagramu. Musíte se odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit.

Krok 1: Otevřete v telefonu aplikaci Instagram a přejděte do svého profilu.

Krok 2: Přejděte do Nastavení a soukromí.

Krok 3: Přejděte dolů a odhlaste se ze svého účtu.

Přihlaste se pomocí podrobností svého účtu Instagram a znovu zkontrolujte Statistiky.

6. Počkejte nějakou dobu

Zveřejnili jste nedávno na Instagramu příběh, kotoučky nebo video? Než se u vašich příspěvků začnou zobrazovat statistiky, může to chvíli trvat. Měli byste chvíli počkat a zkontrolovat své poznatky.

7. Zobrazit statistiky na webu Instagramu

Pokud Instagram nezobrazuje statistiky v telefonu, přejděte na webovou verzi.

Krok 1: Chcete-li zkontrolovat web Instagram a přihlásit se pomocí údajů o svém účtu, přejděte na odkaz níže.

Krok 2: Otevřete příspěvek. Vyberte tlačítko „Zobrazit statistiky“.

Krok 3: Podívejte se na podrobný přehled, dosah, zobrazení a zapojení z následující nabídky.

8. Zkontrolujte stav Instagramu

Když se servery Instagramu potýkají s výpadkem, narazíte na problémy jako přizvat spolupracovníka nefunguje, problémy se zvukem příběhua statistiky se nenačítají. Můžeš navštívit Downdetektor a vyhledejte Instagram. Uvidíte grafy vysokých výpadků. Poté, co Instagram vyřeší problémy na straně serveru, zkuste načíst statistiky znovu.

9. Aktualizujte Instagram

Zastaralá aplikace Instagram vede k problémům, jako je nefunkčnost statistik. Aplikaci byste měli aktualizovat na nejnovější verzi z App Store nebo Google Play Store.

10. Přeinstalujte Instagram

Pokud možnost přehledu stále chybí, je čas přeinstalovat Instagram do telefonu. Zde je to, co musíte udělat.

iPhone

Krok 1: Dlouze klepněte na ikonu aplikace Instagram a vyberte Odebrat aplikaci.

Krok 2: Klepněte na Smazat aplikaci a stáhněte si aplikaci z App Store.

Android

Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Instagram a otevřete nabídku informací o aplikaci.

Krok 2: Klepněte na „Odinstalovat“ a odeberte aplikaci.

Jsou statistiky Instagramu na vašem účtu stále nedostupné? Musíte nahlásit problém na Instagram.

Krok 1: Otevřete příspěvek nebo kotouč a zatřeste telefonem.

Krok 2: Klepněte na Nahlásit problém, zahrňte protokoly a diagnostiku a stručně vysvětlete problém.

Zkontrolujte svůj instagramový dojem a zapojení

Instagram Insights je nezbytný pro každou firmu, která se spoléhá na platformu sociálních médií. Podívejte se na výše uvedené triky a okamžitě opravte statistiky Instagramu.

Naposledy aktualizováno 15. května 2023

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.