Top 12 způsobů, jak opravit, že telefon Samsung Galaxy nepřijímá hovory

Telefony Samsung Galaxy jsou známé pro možnosti přizpůsobení, vynikající fotoaparáty a fascinující AMOLED panely. Ale co když váš nejnovější telefon Galaxy selhává v základech, jako je přijímání textů, hovory, popř nabíjení? Koneckonců, telefon používáte k přijímání nebo volání na cestách. Zde je důvod, proč váš telefon Samsung Galaxy nepřijímá hovory.

Telefon Samsung Galaxy, který nepřijímá nebo neprovádí hovory, vás dostává do nežádoucích situací. Můžete zmeškat důležité hovory od kolegů, přátel a rodinných příslušníků. Než situace povede ke zmatku, použijte níže uvedené triky a začněte přijímat nebo volat na svém telefonu Galaxy.

1. Použijte režim Letadlo

Hovory se nemusí uskutečnit kvůli závadám sítě na vašem telefonu Samsung. Síť musíte resetovat pomocí režimu Letadlo. Potáhněte prstem dolů z domovské obrazovky a aktivujte režim Letadlo. Počkejte asi 10 sekund a deaktivujte totéž.

Nyní zkontrolujte, zda můžete volat nebo přijímat hovory.

2. Restartujte telefon

Telefon Samsung můžete restartovat a volat nebo přijímat telefonní hovory.

Krok 1: Přejetím prstem dolů z domovské obrazovky zkontrolujte Centrum oznámení.

Krok 2: Opětovným přejetím dolů rozbalíte rychlé přepínače.

Krok 3: Klepněte na tlačítko napájení v horní části a vyberte možnost Restartovat.

3. Zakázat DND

Je váš telefon Samsung v aktivním režimu „Nerušit“? Dokud tuto možnost nevypnete, nebudete přijímat hovory a zprávy.

Krok 1: Otevřete nabídku rychlého přepínání na telefonu Samsung (zkontrolujte výše uvedené kroky).

Krok 2: Vypněte možnost Nerušit.

Můžete také vypnout jakékoli plány pro režim Nerušit.

Krok 1: Spusťte Nastavení a otevřete Oznámení.

Krok 2: Vyberte možnost Nerušit. V následující nabídce můžete vypnout plány pro DND.

4. Zkontrolujte seznam blokovaných čísel

Zablokovali jste na svém telefonu Samsung Galaxy několik kontaktů nebo neznámých čísel? Telefon blokuje hovory a zprávy od takových kontaktů. Je čas zkontrolovat seznam blokovaných čísel a provést potřebné změny.

Krok 1: Otevřete aplikaci Telefon.

Krok 2: Klepněte na nabídku tří svislých teček v pravém horním rohu a otevřete Nastavení.

Krok 3: Vyberte Blokovat čísla. Odstraňte potřebná čísla ze seznamu blokovaných.

Můžete také deaktivovat přepínač „Blokovat neznámá/soukromá čísla“, abyste nezmeškali důležité hovory z vaší banky nebo vládních úřadů.

5. Zakázat 5G

I když síť 5G nabízí vysokorychlostní internet, je nespolehlivá a ve vybraných oblastech nemá silné pokrytí. V telefonu musíte vypnout 5G.

Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a vyberte Připojení. Klepněte na Mobilní sítě.

Krok 2: Vyberte režim sítě. Klepněte na LTE/3G/2G (automatické připojení).

6. Vymažte mezipaměť aplikace telefonu

Samsung nepoužívá aplikaci Google Phone na telefonech Galaxy. Společnost preferuje nativní aplikaci One UI Phone. Kvůli poškozené mezipaměti můžete čelit problémům s voláním nebo přijímáním hovorů na telefonu Samsung.

Krok 1: Dlouze stiskněte v aplikaci Telefon a otevřete informační nabídku.

Krok 2: Vyberte Úložiště a klepněte na Vymazat mezipaměť.

7. Znovu vložte SIM

Je to praktický trik, který pro mnohé fungoval při řešení problémů s voláním na telefonech Samsung. Zvedněte nástroj na vysunutí SIM karty a vyjměte SIM kartu z telefonu. Zkontrolujte opotřebení, vyčistěte jej a vložte zpět do telefonu.

8. Zakázat Wi-Fi volání

Volání přes Wi-Fi můžete zakázat a pokusit se znovu přijímat hovory.

Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Připojení.

Krok 2: V následující nabídce deaktivujte přepínač volání Wi-Fi.

9. Povolit SIM

Kvůli nesprávnému nastavení SIM karty se můžete potýkat s problémy s přijímáním nebo uskutečňováním hovorů. Musíte deaktivovat a povolit SIM kartu v telefonu.

Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a vyberte Připojení. Klepněte na Správce SIM.

Krok 2: Vypněte přepínač SIM karty a zapněte jej po minutě nebo dvou.

10. Obnovte nastavení sítě

Stále váš telefon Samsung Galaxy nepřijímá hovory? Musíte resetovat nastavení sítě.

Krok 1: Spusťte aplikaci Nastavení a vyberte Obecná správa. Klepněte na Resetovat.

Krok 2: Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Potvrďte totéž z následující nabídky.

Můžete si přečíst našeho průvodce o důsledcích resetování síťových nastavení v zařízeních Android a iPhone.

11. Aktualizujte jedno uživatelské rozhraní

Společnost Samsung pravidelně vydává nové aktualizace softwaru, které tyto chyby opravují a přidávají nové funkce.

Krok 1: Spusťte aplikaci Nastavení a přejděte na Aktualizace softwaru.

Krok 2: Stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizaci One UI.

12. Potvrďte výpadek sítě u místního operátora

Kvůli výpadku na straně serveru u vašeho místního operátora nemusí váš telefon Samsung přijímat příchozí hovory. Můžeš navštívit Downdetektor a vyhledejte svého místního operátora, abyste potvrdili problém. K volání musíte používat aplikace pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp nebo Telegram.

Vyzkoušejte základy svého telefonu Samsung

Potýkáte se se stejným problémem na svém druhém telefonu Android? Chcete-li to opravit, můžete se podívat na náš vyhrazený příspěvek problémy s voláním na telefonech Android. Který trik fungoval na vašem telefonu Galaxy? Podělte se o své poznatky v komentářích níže.

Naposledy aktualizováno 1. června 2023

Výše uvedený článek může obsahovat přidružené odkazy, které pomáhají podporovat Guiding Tech. Nemá to však vliv na naši redakční integritu. Obsah zůstává nezaujatý a autentický.