Jak opravit Microsoft Store Klikněte na Získat nebo Instalovat a nic se neděje

Microsoft Store Windows 10 obsahuje slušnou knihovnu aplikací, z nichž některé — jako je iTunes — fungují lépe než tradiční desktopové programy. Ale pouhý čin stažením těchto aplikací do počítače se může ukázat jako docela náročné. Po kliknutí na tlačítka Získat nebo Instalovat v Microsoft Storu se nic nestane. To musí být frustrující. Pokusíme se vám tedy pomoci vyřešit problém, když kliknete na tlačítko Získat nebo Instalovat v Microsoft Store, což nevede k žádné aktivitě.

Nedávno jsem čelil problému s nereagujícím tlačítkem Získat nebo Instalovat. Ale naštěstí to patřilo k těm jednodušším problémy spojené s Microsoft Store že bych to mohl vyřešit.

Následující seznam tipů pro odstraňování problémů by vás proto měl nasměrovat ke stažení vašich oblíbených aplikací z obchodu Microsoft Store během okamžiku. Začněme těmi, které fungovaly.

Spropitné: Před spuštěním je vhodné restartovat počítač. Tato jednoduchá akce může pomoci opravit různé anomálie systému Windows. Nejdřív to dejte pryč.

1. Resetujte Microsoft Store

Co mi pomohlo vyřešit problém s nereagujícími tlačítky Get/Install téměř okamžitě, byl kompletní reset Microsoft Store.

Resetování obchodu Microsoft Store jej vrátí do výchozího nastavení, což umožní aplikaci znovu spustit, aniž by to narušila nesprávná konfigurace.

Krok 1: Otevřete nabídku Start, ukažte na ikonu Nastavení ve tvaru ozubeného kolečka a klikněte na Nastavení.

Krok 2: Klikněte na Aplikace.

Krok 3: V seznamu aplikací vyberte Microsoft Store a poté klikněte na Upřesnit možnosti.

Krok 4: Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Obnovit.

Krok 5: V potvrzovacím poli klikněte na Reset Again. Počkejte na dokončení procesu resetování a poté ukončete aplikaci Nastavení.

Krok 6: Spusťte Microsoft Store jeho vyhledáním (prostřednictvím nabídky Start nebo Hledat) a poté klikněte na Otevřít.

Poznámka: Postup resetování odstraní ikonu Microsoft Store na hlavním panelu. Po vyhledání použijte možnost Připnout na hlavní panel, pokud jej chcete vrátit zpět na hlavní panel.

Jakmile se Microsoft Store dokončí spouštění, zkuste nainstalovat aplikaci. S největší pravděpodobností by to mělo zavazovat. Pokud to nepomohlo, pokračujte dalším tipem pro odstraňování problémů.

Také na Guiding Tech

2. Vymažte mezipaměť Microsoft Store

Windows 10 je dodáván s a vestavěný spustitelný příkazový řádek který odstraní mezipaměť Microsoft Store. Pokud nereagující tlačítka Získat/Instalovat jsou výsledkem nadbytečných nebo zastaralých dat uložených v mezipaměti, pak by spuštění tohoto spustitelného souboru pravděpodobně problém vyřešilo.

Krok 1: Hledat wsreset.exe (prostřednictvím nabídky Start nebo Hledat) a poté klikněte na Otevřít.

Krok 2: Počkejte několik sekund, než příkazový řádek vymaže mezipaměť obchodu Microsoft Store. Nemusíte dělat nic.

Po vymazání mezipaměti by se měl Microsoft Store spustit automaticky. Zkontrolujte, zda tlačítko Získat nebo Instalovat funguje správně. Pokud nereagují, čtěte dále, abyste zjistili, co musíte udělat dál.

3. Odhlaste se/přihlaste se do obchodu Microsoft Store

Odhlášení z obchodu Microsoft Store a následné přihlášení do něj může pomoci opravit neústupné tlačítko Získat nebo Instalovat, které odmítá fungovat.

Krok 1: Otevřete Microsoft Store a potom klikněte na portrét svého profilu v pravém horním rohu okna aplikace. V nabídce, která se zobrazí, klikněte na svůj účet Microsoft.

Krok 2: Klikněte na Odhlásit se pod účtem Microsoft Store, pomocí kterého jste přihlášeni. Po odhlášení ukončete a znovu spusťte Microsoft Store.

Krok 3: Klikněte na ikonu profilu (která by se měla objevit prázdná) a poté klikněte na Přihlásit se.

Krok 4: Vyberte svůj účet Microsoft a kliknutím na Pokračovat se znovu přihlaste. Možná budete muset projít určitou formou autentizace (např. zadáním přihlašovacího PIN kódu), abyste dokončili proceduru přihlášení.

Po dokončení opětovného přihlášení zkuste nainstalovat aplikaci. Problém by měl být s největší pravděpodobností vyřešen.

Také na Guiding Tech

4. Spusťte Poradce při potížích s Microsoft Store

Windows 10 obsahuje vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže automaticky najít a opravit problémy související s Microsoft Store. Pokud výše uvedené tipy nefungují, je čas spustit nástroj pro odstraňování problémů.

Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení (v nabídce Start klikněte na Nastavení) a poté klikněte na Aktualizace a zabezpečení.

Krok 2: Klikněte na postranní kartu s názvem Odstraňování problémů.

Krok 3: Přejděte dolů v seznamu možností odstraňování problémů, klikněte na Windows Store Apps a poté klikněte na Spustit poradce při potížích. Pak je jednoduché postupovat podle pokynů na obrazovce a opravit Microsoft Store.

Pokud byly nástrojem pro odstraňování problémů zjištěny a opraveny nějaké problémy, tlačítko Získat nebo Instalovat by pravděpodobně mělo fungovat správně.

5. Znovu zaregistrujte Microsoft Store

Opětovná registrace Microsoft Store s Windows 10 je životaschopná oprava, která může opravit neústupné problémy spojené s aplikací. Postup lze provést rychle spuštěním určitého příkazu přes konzole Windows PowerShell.

Krok 1: Vyhledejte Windows PowerShell (prostřednictvím nabídky Start nebo Hledat) a poté klikněte na Otevřít.

Krok 2: Zkopírujte a vložte následující příkaz do prostředí Windows PowerShell:

Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Krok 3: Stiskněte Enter pro provedení příkazu.

Poté otevřete Microsoft Store a zkuste nainstalovat aplikaci, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Také na Guiding Tech

Začněte stahovat

Reagují znovu tlačítka Získat nebo Instalovat v Microsoft Storu? S největší pravděpodobností by měli. Pokud problém přetrvává, možná budete chtít aktualizovat Windows 10. Přejděte na Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update a vyhledejte a nainstalujte nejnovější aktualizace. Pokud známý technický problém bránil správnému fungování obchodu Microsoft Store, provede se aktualizace.