Top 6 způsobů, jak opravit Fire TV Stick nezobrazující obrázek
Různé / / November 29, 2021
Nemůžete sledovat obsah na Fire TV Stick, protože zařízení nezobrazuje obrázky nebo obrázky, kdykoli vy spusťte své oblíbené streamovací aplikace? Vsadím se, že byste byli stejně zmatení jako mnoho jiných lidí, kteří se diví, co se děje. Proto jsem zkusil pár triků a sestavil úspěšné opravy pro řešení problémů, abych problém vyřešil.
Pokud při spuštění aplikace na Fire TV Stick slyšíte pouze zkreslený zvuk/zvuk, může to být důsledkem nesprávného spojení mezi streaming stickem a HDMI portem vašeho televizoru. Problém může být také proto dotčené aplikace jsou zabugované nebo zastaralé. Existuje více faktorů, které způsobují, že Fire TV Stick nezobrazuje obrázky. V tomto příspěvku hovoříme o potenciálních problémech a jejich příslušných opravách v části níže.
Poznámka: Řešení v tomto příspěvku jsou použitelná pro Fire TV Stick a Fire TV Stick 4K.
1. Vypněte a zapněte Fire TV Stick
Kdykoli vaše Fire TV Stick přestane zobrazovat obrázky nebo vizuální prvky, restartování zařízení by mělo být prvním krokem. Je to jedna z nejúčinnějších oprav takových problémů. I když jsem to na svém Fire TV Stick nezažil,
uživatelů, kteří se potýkali se stejným problémem svědčí o účinnosti cyklování napájení Fire TV Stick jako životaschopného řešení tohoto problému.Pro restartování Fire TV Stick postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Přejděte do nabídky Nastavení Fire TV Stick a vyberte „My Fire TV Stick“.
Krok 2: Přejděte na konec nabídky „My Fire TV Stick“ a vyberte možnost Restartovat.
Krok 3: Pokračujte výběrem možnosti Restartovat v potvrzovacím vyskakovacím okně.
Profesionální tip: K restartování Fire TV Stick můžete také použít vzdálenou zkratku. Jednoduše klepněte a podržte tlačítko Přehrát/Pozastavit společně s tlačítkem Vybrat po dobu asi 4-5 sekund.
Když se Fire TV Stick znovu zapne, zkontrolujte, zda můžete zobrazit rozhraní s vizuálními prvky. Pokud Fire TV Stick stále nezobrazuje obrázky, přejděte k další metodě odstraňování problémů níže.
2. Zkontrolujte připojení HDMI
Pokud váš Fire TV Stick není správně připojen k portu HDMI vašeho televizoru, můžete občas narazit na problémy s přehráváním videa nebo zvuku. Chcete-li opravit Fire TV Stick, na kterém se nezobrazují obrázky, zkontrolujte, zda je streamovací stick pevně usazen v HDMI portu vašeho televizoru. Tento problém může také způsobit vadný port HDMI. Pokud má tedy váš televizor více portů HDMI, můžete Fire TV Stick vložit do jiného portu a zkontrolovat, zda nyní zobrazuje obrázky/vizuály.
Ještě jedna věc – doporučuje se, abyste Fire TV Stick nezapojovali přímo do HDMI portu vašeho televizoru. Měli byste použít adaptér/prodlužovač HDMI, který je součástí dodávky streaming stick. Adaptér HDMI zabraňuje přehřátí jednotky prodloužením vzdálenosti mezi Fire TV Stick a vaší TV. Tento adaptér byste měli používat, abyste zabránili přehřátí streamovací tyče a případné poruše.
3. Zavřete aplikaci a vymažte mezipaměť
Pokud Fire TV Stick při používání konkrétní aplikace nezobrazuje obrázky, zavřete tuto aplikaci a vymažte její mezipaměť. To by mohlo pomoci vrátit jej do normálu. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste věděli, jak zavřít aplikaci Fire TV Stick a vymazat její mezipaměť.
Krok 1: Spusťte nabídku Fire TV Stick Settings a vyberte Applications.
Krok 2: Vyberte 'Spravovat nainstalované aplikace'.
Krok 3: Vyberte aplikaci, která nezobrazuje obrázky.
Krok 4: Vyberte Vynutit zastavení a poté vyberte Vymazat mezipaměť.
Znovu spusťte aplikaci, abyste zjistili, zda nyní zobrazuje obrázky. Opakujte stejný postup pro ostatní aplikace, pokud také fungují.
4. Aktualizujte aplikace
Pokud vynucení zastavení a vymazání mezipaměti aplikace nezajistí zobrazení obrázků, chcete se ujistit, že používáte nejnovější verzi aplikace. Pokud je za problém zodpovědná chyba, aktualizace aplikace může pomoci problém vyřešit.
Na Fire TV Stick je přímý způsob individuální aktualizace aplikací poměrně zdlouhavý. Nejlepší je, když dáte pokyn streamovací páce, aby automaticky aktualizovala vaše aplikace, jakmile budou v App Store k dispozici nové verze. To znamená, že musíte povolit automatické aktualizace aplikací v nastavení Fire TV Stick. Zde je návod, jak je můžete povolit.
Krok 1: Přejděte do nabídky Nastavení Fire TV Stick a vyberte Aplikace.
Krok 2: Vyberte Appstore.
Krok 3: Pokud jsou Automatické aktualizace nastaveny na VYPNUTO, klepnutím na možnost je zapněte.
Pokud nechcete zapínat automatické aktualizace – možná proto, že se toho bojíte zvýšit využití dat vaší Fire TV Stick — můžete v zařízení zkontrolovat sekci Oznámení a zobrazit aplikace, které mají čekající aktualizace. Pokud je dotčená aplikace (tj. aplikace, která nezobrazuje obrázky) na seznamu, klepnutím na ni nainstalujte aktualizaci.
5. Aktualizujte Fire TV Stick
Další věc, kterou chcete zkontrolovat, je verze Fire OS vaší Fire TV Stick. Ujistěte se, že zařízení používá nejnovější verzi firmwaru. To by pomohlo opravit jakoukoli chybu, která způsobuje selhání některých funkcí Fire TV Stick. Stejně tak může pomoci obnovit obrázky na televizní obrazovce. Chcete-li zkontrolovat aktualizace operačního systému Fire OS, přejděte do Nastavení > My Fire TV > O aplikaci > Zkontrolovat aktualizace.
Váš streamovací klíč zkontroluje všechny dostupné aktualizace a podle toho si je stáhne. Po stažení by se měla zobrazit možnost Instalovat aktualizaci.
Vyberte ji, chcete-li nainstalovat staženou aktualizaci operačního systému na Fire TV Stick. Instalační proces obvykle trvá asi 1–5 minut a vaše Fire TV Stick se během procesu alespoň jednou restartuje.
Po úspěšné instalaci aktualizace zkontrolujte, zda vaše Fire TV Stick nyní zobrazuje obrázky. Pokud je váš streamovací klíč aktuální, měli byste vidět výzvu v pravém dolním rohu stránky.
6. Resetujte Fire TV Stick
Resetování Fire TV Stick na tovární nastavení byste měli zvážit pouze v případě, že jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody odstraňování problémů a žádný z nich problém nevyřešil. Pamatujte, že pokud resetujete Fire TV Stick, ztratíte všechny aplikace, účty, nastavení a soubory, které máte v zařízení. Fire TV Stick se vrátí do stavu, ve kterém byl, když jste jej nově zakoupili. Podívejte se na náš podrobný návod, jak na to resetujte Fire TV Stick.
Stream s vizuály
Doufáme, že alespoň jedna z výše uvedených metod vám pomohla obnovit vizuály zpět na Fire TV Stick. Doufejme, že váš problém nesouvisí s hardwarem. Abyste předešli přehřátí jednotky, vyzkoušejte prodlužovací kabel HDMI, který je součástí dodávky. Pokud to nepomůže, měli byste kontaktujte podporu zařízení Amazon nebo streamovací klíč vraťte do obchodu, kde jste jej zakoupili.
Další: Nemůžete si užívat nové funkce/služby, protože se vaše aplikace Fire TV Stick neinstalují? Podívejte se na čtyři (4) účinné způsoby, jak problém vyřešit v níže uvedeném průvodci.