Top 6 måder at ordne Facebook Messenger vil ikke lade mig logge ind på Android og iPhone
Miscellanea / / April 04, 2023
Messenger-appen er en vigtig del af Facebooks udvalg af sociale medier. Bortset fra de sædvanlige beskedfunktioner, lader appen dig foretage tale- og videoopkald, dele historier, kom i kontakt med virksomheder og gør meget mere. Du kan dog muligvis ikke gøre noget af det, hvis Messenger ikke lader dig logge ind på din konto i første omgang.
![](/f/e1ad0ada86729561d6b212c1a6b70770.jpg)
Når Messenger ikke kan logge dig på, kan den vise fejl som "Kan ikke gennemføre anmodningen. Prøv venligst igen senere," eller "Der opstod en uventet fejl. Prøv venligst at logge ind igen.’ Hvis du oplever lignende fejl, er her nogle rettelser, du skal prøve.
1. Tving til at lukke og åbne Messenger-appen igen
Nogle gange kan midlertidige fejl med Messenger-appen føre til login-fejl og ydeevneproblemer. Du kan løse sådanne fejl i de fleste tilfælde ved tvangslukning af Messenger-appen og åbner den igen. Det vil afslutte alle app-relaterede processer og give dem en ny start.
For at tvinge til at lukke Messenger på en Android skal du trykke længe på dens app-ikon og trykke på info-ikonet i menuen, der vises. På appinfosiden skal du trykke på indstillingen Tving stop.
![](/f/febaf3765211532850ffc14317eaca43.jpg)
![](/f/d278cf5923f17d641a0eec35c6d21835.png)
Hvis du bruger Messenger på din iPhone, skal du stryge op fra bunden af skærmen (eller trykke på knappen Startskærm to gange) for at få appskifteren frem. Stryg op på Messenger-kortet for at lukke det.
![](/f/14099798655e50a95cb6f6e8679a529f.jpg)
Genstart Messenger og se, om du kan logge ind på din konto.
2. Opdater Messenger-appen
Messenger-appen lader dig muligvis ikke logge ind eller fungere, hvis du bruger en forældet version af appen. For at undgå dette, Facebook anbefaler du bruger den mest opdaterede version af Messenger-appen.
For at se efter Messenger-appopdateringer skal du gå over til Play Butik eller App Store på din telefon og søge efter appen.
Messenger til Android
Messenger til iPhone
Når Messenger er opdateret, skulle du kunne logge ind på din konto.
3. Ryd Messenger App Cache (Android)
En forældet eller korrupt app cache kan forstyrre en apps ydeevne på din Android og skabe problemer. Rydning af den eksisterende app-cache er en effektiv måde at håndtere sådanne problemer på. Brug disse trin for at rydde Messenger-appens cache på din Android.
Trin 1: Tryk længe på Messenger-appikonet, og tryk på 'i'-ikonet fra menuen, der vises.
![](/f/febaf3765211532850ffc14317eaca43.jpg)
Trin 2: Gå til Lager og tryk på Ryd cache-indstillingen i nederste højre hjørne.
![](/f/a117637a69f334d8439bfe9fbbdaf322.png)
![](/f/b2cb5c929d9aaa8aa46320836668ea5a.png)
4. Deaktiver midlertidigt VPN-forbindelse
En VPN-forbindelse kan også forstyrre login-processen i Messenger-appen. Da VPN'er forfalsker din placering, kan Messenger blokere dine loginforsøg. Hvis det er tilfældet, kan du midlertidigt deaktivere din VPN-forbindelse og se, om det hjælper.
![](/f/a752ec23279228476c3b5c001d57ee57.jpg)
Når du har logget ind på Messenger-appen, kan du genaktivere VPN-forbindelsen på din telefon, hvis du vil.
5. Tjek Messenger-serverstatus
Messenger er ligesom enhver anden tjeneste modtagelig for serverafbrydelser. For at kontrollere denne mulighed kan du besøge et websted som Downdetector. Det vil også fortælle dig, om problemet er begrænset til en bestemt region.
Besøg Downdetector
![](/f/7007689900de1ee1b2b5bb4d3d759f61.png)
Hvis serverne er nede, kan du ikke gøre andet end at vente på, at Messenger løser problemet.
6. Log ud af alle sessioner og skift din adgangskode
Stadig uden held? Det er på tide, du logger ud af alle Messenger-sessioner og nulstiller din kontoadgangskode. Du skal skifte til din computer og logge ind på din Facebook-konto.
Når du har gjort det, skal du bruge følgende trin til at logge ud af alle aktive sessioner og nulstille din adgangskode.
Trin 1: Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger og privatliv.
![](/f/f7fd68f76e2fa748280c8491161c2b3b.png)
Trin 2: Vælg Indstillinger.
![](/f/b440b62d4bb5b0fdae4f4dbfc5626a08.png)
Trin 3: Vælg 'Sikkerhed og login' fra venstre sidebjælke. Klik derefter på knappen Se mere under afsnittet 'Hvor du er logget ind'.
![](/f/ecfa4b11e6d3fe056273ca273d1c8e4c.png)
Trin 4: Klik på 'Log ud af alle sessioner'.
![](/f/5a85cc2f1b25a675d5f7f87c1abab96c.png)
Trin 5: Vælg Log ud for at bekræfte. Derefter vil Facebook logge dig ud af alle dine enheder undtagen den nuværende.
![](/f/4dd3bfb982a3b835d7d57d100b70f6aa.png)
Trin 6: Dernæst, under Login-sektionen, skal du klikke på knappen Rediger ud for Skift adgangskode.
![](/f/5724dcae6528950414ce8dc9c9ceda75.png)
Trin 7: Opret en ny adgangskode til din konto, og klik på knappen Gem ændringer.
![](/f/06b401649c62994486d683c545dda4c6.png)
Når du har nulstillet din adgangskode, skal du prøve at logge ind på Messenger-appen på din Android eller iPhone en gang til.
Begynd at bruge Messenger igen
Sådanne problemer med Messenger-appen er ikke noget nyt. De kan irritere dig og forhindre dig i at komme i kontakt med dine venner og familie. Forhåbentlig har ovenstående rettelser hjulpet, og du kan få adgang til Messenger-appen igen.
Sidst opdateret den 23. november 2022
Ovenstående artikel kan indeholde tilknyttede links, som hjælper med at understøtte Guiding Tech. Det påvirker dog ikke vores redaktionelle integritet. Indholdet forbliver upartisk og autentisk.
Skrevet af
Pankil Shah
Pankil er civilingeniør af profession, der startede sin rejse som forfatter på EOTO.tech. Han sluttede sig for nylig til Guiding Tech som freelanceskribent for at dække how-tos, forklarende vejledninger, købsvejledninger, tips og tricks til Android, iOS, Windows og Web.