WhatsApp Business når 200 millioner månedlige aktive brugere, introducerer to nye funktioner – TechCult

Meta annoncerede for nylig en stor milepæl for sit WhatsApp Business app, der overgår 200 millioner månedlige aktive brugere (MAU'er). Denne bemærkelsesværdige præstation markerer en firedobling siden 2020, hvilket styrker WhatsApp Business som en vigtig platform for små virksomheder verden over. Derudover afslørede Meta to spændende funktioner: "Personlige meddelelser" og "Opret annoncer, der klikker til WhatsApp uden en Facebook-konto."

Nemmere annonceoprettelse

WhatsApp Business giver nu små virksomheder mulighed for at oprette, købe og udgive Facebook- og Instagram-annoncer direkte i appen uden at skulle have en Facebook-konto. Denne bekvemme integration giver virksomheder mulighed for at udnytte kraften i annoncering på sociale medier at engagere potentielle kunder på WhatsApp. Ved blot at klikke på en annonce bliver brugerne øjeblikkeligt forbundet til en WhatsApp-chat, hvor de kan stille spørgsmål, udforske produkter og foretage køb. Denne problemfri integration åbner nye muligheder for WhatsApp-kun små virksomheder, hvilket giver en enklere måde at komme i gang med annoncering på.

Send personlige beskeder

I erkendelse af vigtigheden af ​​effektivt kundeengagement introducerer WhatsApp Business en funktion, der gør det muligt for virksomheder at sende personlige beskeder i stor skala. I stedet for manuelt at sende den samme besked til flere kunder, kan virksomheder nu nemt lave personlige beskeder skræddersyet til hver enkelt kunde. Disse beskeder kan omfatte påmindelser om aftaler, fødselsdagshilsener eller opdateringer om særlige kampagner. Ved at organisere kundelister baseret på specifikke etiketter kan virksomheder målrette deres budskaber præcist. Desuden kan de planlægge leveringen af ​​disse personlige beskeder og spore deres effektivitet ved hjælp af appens analysefunktion.

Betydningen af ​​denne udvikling kan ikke overvurderes. Små virksomheder, som udgør rygraden i lokalsamfund, har nu adgang til kraftfulde værktøjer, der uddyber kunderelationer og driver virksomhedens vækst.

Da WhatsApp Business overgår 200 millioner månedlige aktive brugere, fortsætter det med at innovere, og der er endnu flere spændende muligheder i horisonten for WhatsApp Business og dets brugere. Hold øje med fremtidige opdateringer, da denne hurtigt udviklende platform omformer landskabet for små virksomhedsdrifter og fremmer succeshistorier rundt om i verden.

Kilde: WhatsApp Business Blog