Sådan repareres Mac-mappe med spørgsmålstegn

Få ting er så frustrerende som at prøve at starte din Mac og ende med den frygtede Mac-mappe med et spørgsmålstegn. Du har sikkert prøvet at bruge tastaturgenveje som CTRL+R, CTRL+Option+R eller Shift+CTRL+Option+R, men du får stadig det blinkende mappeikon ved opstart.

Selvom dette kan slå frygt ind i dit hjerte som Mac-bruger, er der kendte årsager til det og afprøvede og testede løsninger, der vil hjælpe dig få din Mac tilbage til normal tilstand.

Følg med for at finde ud af, hvorfor du får mappen med spørgsmålstegnet i midten af ​​skærmen, og hvordan du kan løse problemet. Selvom dette problem er mere udbredt blandt ældre Mac'er, vil vi også prøve at løse det samme for nye Mac-modeller.

Også på Guiding Tech

Årsager til blinkende Mac-mappe med spørgsmålstegn

Der er flere grunde til, at mappen med et spørgsmålstegn vises på din Macs skærm:

• Det kan din Mac ikke finde en opstartbar diskenhed. Det betyder, at den ikke kan finde sin startdisk, så den kan ikke starte eller starte op. Sandsynligvis har du tidligere startet din Mac fra en ekstern disk og senere frakoblet den, eller dens
  harddisken fejlede lige frygtelig, så det har problemer med at finde sin systemmappe eller boot-mappe.
  
• Korrupt macOS.
• Korrupte systemfiler.
• Harddisken har defekt katastrofalt.
• Den eksterne disk, du starter fra, kan være slukket eller afbrudt.
• Båndkablet, der forbinder drevet med bundkortet, kan være beskadiget. Dette kabel sidder mellem det nederste kabinet og det optiske drev, og hvis kabinettet har fordybninger i samme område, kan kablet være problemet.

Også på Guiding Tech

Start din Mac fra en installations-dvd (for ældre Macs)

Denne proces tvinger din Mac til at starte fra installations-dvd'en, der er placeret i det optiske drev. Til det skal du følge disse trin:

Trin 1: Placer installations-dvd'en, der fulgte med din Mac, i det optiske drev og genstart. Du kan bruge den disk, eller hvis du har en nyere macOS-version, skal du bruge en nyere disk til samme formål.

Trin 2: Når du hører startklokken, skal du holde C-tasten på dit tastatur eller Alternativtasten nede, indtil du ser Installer disk eller Apple-logoet.

Bemærk: Start fra gendannelsespartitionen, hvis du er på 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion eller 10.9 Mavericks, og reparer derefter OS 10.7- eller 10.8-partitionen ved hjælp af Diskværktøj.

Trin 3: Når din Mac starter op, vælg det sprog, du vil bruge, tryk på Retur på dit tastatur, og et installationsvindue åbnes. Ignorer dette vindue og klik på Hjælpeprogrammer og klik derefter på Diskværktøj.

Trin 4: Hvis du ser din harddisk på listen, skal du klikke på din macOS-partition for harddisken og derefter vælge fanen Førstehjælp.

Trin 5: Kør derefter Repair Disk. For at aktivere denne knap skal du klikke på din harddisks macOS-partition. Hvis dette løser problemer, skal du køre det hele igen, indtil du ser det grønne OK, og derefter køre Reparationstilladelser.

Trin 6: Brug endelig startdisken til at vælge din harddisk for at genstarte din Mac fra harddisken. Hvis det ikke genkendes under Diskværktøj, er det sandsynligvis dødt.

Også på Guiding Tech

Sæt din Mac i gendannelsestilstand

Hvis du forsøger at starte fra din Macs interne drev, skal du lukke computeren ned og derefter starte den op, mens du holder Kommando+R-tasterne nede, indtil kloden eller Apple-logoet vises. Det vil sæt din Mac i gendannelsestilstand, og så kan du ændre startdisken ved at vælge indstillingen fra Apple-menuen.

Gendannelsestilstand er praktisk, når din Mac ikke starter normalt, fordi startdisken er beskadiget eller ødelagt.

Det kan være forårsaget af korrupte filer eller milde strømstigninger, du ikke er opmærksom på, men det løser problemet, uden at du behøver at gå til ekstreme længder, såsom at udføre en geninstallation af din macOS.

Bemærk: Du kan starte ved at bruge en ekstern Mac-startdiskette eller et startbart installationsprogram, hvis macOS-gendannelse ikke virker.

Udskift disken

Hvis Mac-mappen med et spørgsmålstegn vises, fordi din disk har fejlet, er det eneste, du kan gøre udskift disken og brug tidskapslen eller en anden sikkerhedskopieringsenhed, du har brugt, til at gendanne dine data til den nye disk.

Sikkerhedskopier data og geninstaller macOS

Hvis Diskværktøj ikke kan reparere din startdisk, skal du muligvis omformatere den. Før du gør det, skal du tage en sikkerhedskopi af vigtige data fra disken, før du sletter alt, der er gemt på den. Du kan tage nedenstående trin for at tage en sikkerhedskopi af dine data til et eksternt drev, hvis du ikke har en seneste sikkerhedskopiering af data til din startdisk:

Trin 1: Tilslut et eksternt drev, der har samme størrelse eller større end din startdisk. Slet det eksterne drev ved hjælp af macOS Recovery, og installer derefter macOS til det. Vælg den eksterne disk, du vil slette, ikke din startdisk.

Trin 2: Når macOS er installeret, genstarter din Mac automatisk fra det eksterne drev. Når du ser installationsassistenten, skal du vælge den mulighed, du vil bruge til at flytte data fra en anden disk, og vælge startdisketten på din Mac som kilden, hvorfra data skal migreres.

Trin 3: Efter migreringen skal du følge instruktionerne til installationsassistenten til slutningen, og når du ser dit skrivebord, skal du bekræfte, at alle dine data er til stede på det eksterne drev.

Trin 4: Slet din startdisk ved hjælp af macOS Recovery og geninstaller macOS (vælg ikke dit eksterne drev). Når du har slettet disken og installeret macOS, genstarter din Mac automatisk, og opsætningsassistenten vises. Kopier dine data til din startdisk ved at vælge muligheden for at migrere data fra en Time Machine-sikkerhedskopi eller en anden disk, i dette tilfælde dit eksterne drev.

Bemærk: Hvis du ikke kan slette startdisketten eller geninstallere macOS, skal du tage din Mac til reparation hos en Apple Genius eller autoriseret serviceudbyder.

Få din Mac tilbage

Vi håber, at du nu ved, hvad du skal gøre, når du finder den blinkende Mac-mappe med et spørgsmålstegn på din skærm. Prøv rettelserne ovenfor, og fortæl os, hvad der virkede for dig.