Top 11 måder at løse Samsung-telefoner, der ikke modtager tekstbeskeder

Samsung Galaxy-telefoner har en dedikeret besked-app. Selvom det fungerer godt, er der tidspunkter, hvor du ofte venter på bekræftelses- eller OTP-koderne for at gennemføre en transaktion eller logge ind på en tjeneste. Selvfølgelig ville du stå uden anelse sammen med andre Samsung-telefonbrugere, der står over for problemet, hvor de ikke er i stand til at modtage beskeder. I dette indlæg fortæller vi dig elleve rettelser for at løse problemet.

Det løsninger til Samsung-telefoner, der ikke modtager beskeder spænder fra kontrol af mobilnetværk til nulstilling af apppræferencer. Vi har også dækket problemer relateret til iMessage i Samsung-telefoner.

Lad os tjekke løsningerne i detaljer.

1. Genstart telefonen

Du bør starte fejlfindingsprocessen ved at genstarte din telefon. Så stop, hvad end du laver på din telefon, og genstart din Galaxy-telefon.

2. Tjek mobilnetværk

Dernæst skal du sikre dig, at du har et fungerende mobilnetværk på din telefon. For det, tjek om du kan foretage eller modtage opkald

Tip: Hvis du ikke modtager MMS, skal du kontrollere, om du har en datasaldo knyttet til dit mobilnummer.

3. Fjern SIM-kortet

Dette er et ældgammelt trick, som du bestemt bør prøve. Som udgangspunkt skal du fjerne SIM-kortet fra dets slot. Rengør den med en mikrofiberklud og isopropylalkoholopløsning. Sæt den derefter tilbage. Alternativt, hvis du har en dual SIM Samsung-telefon, kan du prøve SIM-kortet i en anden slot. Det burde udelukke problemer med SIM-slot.

En anden lignende løsning er at indsætte SIM-kortet i en anden Android-telefon. Vent, indtil din mobiludbyder konfigurerer SIM-kortet. Fjern derefter SIM-kortet og sæt det i den originale telefon.

Også på Guiding Tech

4. Ryd cache til beskedapp

Du bør også prøve rydde cachen til Samsung Messages-appen. Du skal ikke bekymre dig om ikke at slette nogen af ​​dine beskeder eller andre personlige filer på din telefon.

For at rydde cachen for Samsung Messages skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Apps. Tryk på Beskeder efterfulgt af Opbevaring.

Til sidst skal du trykke på Ryd cache-knappen. Genstart din telefon.

Tip: Du kan også bruge knappen Ryd data. Det vil typisk ikke slette dine beskeder. Vi vil dog stadig anbefale dig sikkerhedskopiere dine beskeder før du prøver det. Find ud af det i detaljer hvad sker der ved at rydde dataene for Android-apps.

5. Marker blokerede kontakter

Hvis du ikke modtager beskeder på din Samsung-telefon fra kun en eller to kontakter, bør du tjekke den blokerede liste. Du kan have blokeret dem ved et uheld.

For at kontrollere det skal du åbne Samsung Messages-appen på din telefon. Tryk på ikonet med tre prikker øverst, og vælg Indstillinger.

Tryk på Bloker numre og beskeder efterfulgt af Bloker numre.

Her finder du en liste over blokerede kontakter. Tryk på fjernikonet ved siden af ​​det nummer, du vil fjerne blokeringen af.

Tip: Du kan også tjekke listen over blokerede numre fra Telefon-appen. I Telefon-appen skal du trykke på ikonet med tre prikker. Gå til Indstillinger > Bloker numre.

6. Inkompatibilitet med iMessage

Hvis en iPhone-bruger forsøger at sende dig en iMessage på din Samsung-telefon, vil de ikke være i stand til at sende den, og du vil ikke modtage den. Det skyldes, at Samsung-telefoner ikke understøtter iMessage. Det er en service, der fungerer mellem Apple-enheder kun. Så iPhone-brugerne bliver nødt til at sende en normal SMS til din Samsung-telefon.

Tip: Vidste du, at Android har sin egen iMessage-lignende tjeneste? Lær mere om RCS på Android.

7. Afmeld fra iMessage

Hvis du for nylig skiftet fra iPhone til Samsung Galaxy-telefon, har du måske glemt at deaktivere iMessage. Det kan være grunden til, at du ikke modtager SMS på din Samsung-telefon, især fra iPhone-brugere.

Dybest set er dit nummer stadig knyttet til iMessage. Så andre iPhone-brugere ville sende dig en iMessage. Som nævnt ovenfor understøtter Samsung-telefoner ikke iMessage. Det anbefales at deaktivere iMessage, før du skifter til en Android-telefon.

Bare rolig. Du kan stadig afmelde iMessage. Hvis du har din iPhone ved hånden, skal du sætte dit SIM-kort tilbage i iPhone. Gå derefter til Indstillinger > Beskeder. Sluk for kontakten ved siden af ​​iMessage. Alternativt kan du afregistrer dig fra det officielle Apple-websted også uden din iPhone.

Også på Guiding Tech

8. Frigør lagerplads

Med begrænset intern lagerplads modtager din Samsung-telefon muligvis ikke beskeder. Du kan kontrollere den tilgængelige lagerplads fra Indstillinger > Enhedspleje > Lager. For at frigøre lagerplads skal du slette gamle beskeder fra din indbakke. Tjek også andet måder at øge intern lagring på Samsung-telefoner.

9. Tredjeparts beskedapps

Bruger du en anden beskedapp end Samsung Messages? Vi vil foreslå, at du gør Samsung Messages til standardappen for at se, om du kan modtage beskeder.

Hvis Samsung Messages er din standardapp, skal du downloade en tredjeparts beskedapp. Du kan prøve Android Messages app fra Google. Gør det til standard beskedapp. Tjek vores sammenligning af Samsung Messages og Android Messages.

10. Tjek i fejlsikret tilstand

Flere gange kan problemet med ikke at modtage beskeder også ske på grund af en tredjepartsapp. For at finde ud af det, bliver du nødt til det sæt din enhed i fejlsikret tilstand. For det skal du trykke på Power-knappen. Tryk og hold derefter på Sluk-ikonet efterfulgt af ikonet for sikker tilstand.

At sætte din enhed i fejlsikret tilstand vil ikke slette dine data. Tredjeparts-apps vil dog ikke fungere i fejlsikret tilstand. Så du kan kontrollere, om din enhed kan modtage beskeder i fejlsikret tilstand. Hvis du kan modtage beskeder, er det en tredjepartsapp, der forårsager problemet. Tjek nyligt installerede tredjepartsapps, og afinstaller den, du synes er skum. For at komme ud af fejlsikret tilstand skal du blot genstarte din telefon.

11. Nulstil app-præferencer

Til sidst, hvis intet virker, bør du prøve at nulstille apppræferencer. Det vil gendanne de fleste indstillinger, såsom apptilladelser, standardapps osv., til deres standardværdier. Du bliver nødt til at indstille dem igen. Dine data eller personlige filer vil ikke blive påvirket. Tjek ud i detaljer hvad der sker ved at nulstille app-præferencer.

For at nulstille apppræferencer på Samsung-telefoner skal du gå til Indstillinger > Apps. Tryk på ikonet med tre prikker øverst, og vælg Nulstil app-præferencer.

Tip: En lignende løsning ville være til nulstil netværksindstillingerne på din Samsung-telefon.

Også på Guiding Tech

Gamle beskeder, du der

Vi håber, at ovenstående rettelser ville have løst dit problem. Du bør være i stand til at modtage nye beskeder på din Samsung-telefon. Men når problemet er løst, vil du ikke modtage gamle beskeder, der blev sendt tidligere.