6 bedste måder at ordne Skype, der ikke virker på iPhone

Skype er deroppe blandt bedste værktøjer til stemme- og videokommunikation. Den er tilgængelig til brug på smartphones og pc'er. Men uanset hvilken enhed du bruger Skype på, kan du af og til løbe ind i nogle uventede hikke. Hvis du ikke kan bruge Skype på din iPhone, fordi appen ikke virker, så læs videre for at finde nogle nyttige løsninger i dette indlæg.

Hvis Skype-appen går ned under brug på din iPhone, eller hvis den måske ikke indlæses, når du starter den, kan du prøve en af ​​de 6 fejlfindingsrettelser, der er anført nedenfor. Du kan støde på dette problem, hvis du kører en gammel/forældet version af Skype på din iPhone. Dårlig netværksforbindelse og utilstrækkelig lagerplads er nogle andre årsagsfaktorer.

Lad os nu se på løsningerne.

1. Tjek netværksforbindelse

Hvordan prøver du at oprette forbindelse til Skype? Via en Wi-Fi-forbindelse eller et mobildataabonnement? Er dit dataabonnement stadig aktivt og ikke udløbet? Sender din Wi-Fi-router data korrekt? Du bør også tjekke, om andre apps på din iPhone kan oprette forbindelse til internettet.

Hvis problemet er fra din router, kan du genstarte den eller prøve at øge netværkets signalstyrke. Alternativt kan du prøve nogle andre netværksfejlfindingsrettelser, hvis din iPhone har en aktiv Wi-Fi-forbindelse, men internettet virker stadig ikke.

Hvis du har konstateret, at alt er i orden med din netværksforbindelse, men Skype stadig ikke virker, så tjek andre ikke-netværksrelaterede fejlfindingsrettelser nedenfor.

2. Genstart iPhone

Ideelt set, når Skype går ned (eller bliver ved med at gå ned) på din iPhone, kommer du i tankerne om at lukke og genstarte appen. Det er også en effektiv løsning på dette problem. Men hvis appen slet ikke åbner, bør du genstarte din enhed. Det kan være, at Skype ikke virker, hvis du har en rigtig gammel iPhone-model, som ikke har nok RAM til at køre den nyeste version af appen sammen med andre apps, der kører samtidigt.

Før du genstarter din iPhone, kan du også prøve at lukke andre aktive apps og prøve at starte Skype igen.

3. Opdater Skype

Til tider virker Skype muligvis ikke på din iPhone, fordi der er en fejl i appen, der får den til at fungere. Interessant nok overvåger softwareudviklere disse problemer og frigiver rettidige appopdateringer for at løse dem. Hvis du ikke har gjort fremskridt med at få din iPhones Skype til at fungere, bør du opdatere appen til den nyeste version.

Start din telefons App Store, søg efter Skype, og tryk på knappen Opdater. Alternativt kan du trykke på knappen Opdater Skype, der er linket nedenfor.

Opdater Skype

Hvis du ikke kan se knappen Opdater, har du den seneste version installeret på din enhed.

4. Opdater iOS

Installation af en afventende iOS-opdatering kan også hjælpe med at løse ethvert problem, der forårsager, at Skype-appen ikke fungerer på din iPhone. Start iPhones Indstillinger-menu, og naviger til Generelt > Softwareopdatering. Din telefon begynder at scanne for tilgængelige opdateringer. Hvis der er nogen, skal du trykke på 'Download og installer' for at starte iOS-opdateringsprocessen.

Bemærk: Scanning og installation af en afventende iOS-opdatering kræver en aktiv internetforbindelse. Opret forbindelse til internettet (helst via Wi-Fi), før du tjekker for softwareopdateringer på din iPhone.

5. Geninstaller Skype

Gammelt og korrupt app-filer og (midlertidige) data kan også forårsage, at Skype-appen ikke fungerer på din iPhone. Hvis dette er tilfældet, skal du slette/afinstallere appen fra din enhed og installere den igen. Det vil eliminere filer, der får appen til at opføre sig forkert.

Bemærk: Sletning eller afinstallation af Skype-appen på din iPhone vil også slette alle appens filer, ikke kun de gamle/korrupte filer. Det betyder, at du bliver nødt til at downloade appen og logge ind på din Skype-konto igen og gentag enhver personlig tilpasning, du måtte have konfigureret i appen.

For at afinstallere Skype fra din iPhone skal du trykke og holde på appikonet på startsiden i cirka 1-2 sekunder, indtil menupunktet vises. Vælg derefter Slet app for at fjerne appen og relaterede data fra din enhed.

Alternativt skal du starte menuen iPhone-indstillinger og gå til Generelt > iPhone-lager > Skype og vælge Slet app.

6. Tjek Skype-status

Nogle gange er dit netværk, telefon eller Skype-appen ikke problemet. Hvis Skypes servere er nede, vil du ikke være i stand til at bruge tjenesten på nogen af ​​dine enheder. Så hvis din iPhones Skype-app (eller nogle af dens funktioner) ikke virker, bør du kontrollere, at alt er i orden i Skypes ende.

Interessant nok har Skype en måde, hvorpå brugerne kan tjekke status for sine tjenester på sin Skype-statusside (link nedenfor).

Tjek Skype-status

Start siden i din browser, og tjek Skype-statussektionen. Hvis den ikke læser Normal service, så er Skype muligvis nede.

Et andet nyttigt værktøj til at kontrollere Skypes status er Down Detector. Besøg siden på din browser for at kontrollere tilstanden af ​​Skypes tjenester.

Tjek Skype (neddetektor)

Hvis Skypes tjenester er nede eller utilgængelige, skal du vente, indtil Microsoft/Skype løser problemet på deres side.