Top 9 måder at ordne ude af stand til at besvare opkald på Android-telefon
Miscellanea / / November 29, 2021
Når du modtager et opkald på din telefon, stryger du typisk over skærmen for at besvare det. Men nogle gange sker det ikke. Selvom brugeren kan se hvem der ringer, besvarelse eller afvisning af opkaldet finder ikke sted efter gentagne forsøg. Det kan være frustrerende. Bare rolig, dog. I dette indlæg vil vi fortælle dig, hvordan du løser problemer med indgående opkald på din Android-telefon.
![Kan ikke besvare opkald på android samsung fi](/f/6a222dc4d38e444680bf190e24d11393.jpg)
Manglende evne til ikke at kunne besvare opkald kan være ret frustrerende. Mens telefonen for nogle brugere hænger og fryser, mens den modtager opkald, kan andre foretage handlingen med at besvare opkald, men den besvarer ikke opkaldet.
Uhyggeligt, men ikke et stort problem. Du kan nemt rette det med løsningerne nævnt nedenfor.
1. Genstart telefonen
Hvis det er et nyt problem, og det skete for første gang, skal du begynde med at genstarte din telefon. Nogle gange er det nok til at løse ethvert problem på din telefon, inklusive det der er relateret til ude af stand til at besvare opkald.
2. Svar rigtigt
Android-telefoner giver dig mulighed for at besvare opkald på forskellige måder. På nogle enheder skal du swipe op på svarknappen (eller den grønne), mens andre får dig til at swipe til højre. Prøv begge metoder.
Hvis du har en Samsung-telefon, er tingene lidt anderledes nu. Tidligere kunne man trykke på svar-knappen (eller den grønne) for at acceptere opkaldet. Men funktionaliteten er blevet fjernet nu. Så hvis du forsøger at besvare opkaldet på samme måde, er det forkert. Du bliver nødt til at stryge op på den grønne knap.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 1](/f/cfd8c0b0fcf5586fcc8c0c1dd355081c.png)
Hvis du vil have funktionen Tryk for at svare tilbage, kan du gøre det ved at gå til Indstillinger på din Samsung-telefon. Gå derefter til Tilgængelighed > Interaktion & Behændighed > Assistentmenu. Slå kontakten ved siden af fra på den næste skærm. Derefter finder du muligheden Enkelt tryk for at stryge. Aktiver det. Nu kan du besvare opkald med et enkelt tryk.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 2](/f/4e7dc12311d0cc9069636a153c55a476.png)
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 3](/f/532e959b7b5f15964245dd1c4ee6ac2f.png)
Selvom du får funktionen, har aktivering af assistentmenuen en ulempe, da den tilføjer et flydende menuikon. For at skjule det skal du øge gennemsigtigheden af menuen i indstillingerne. Alternativt kan du trykke længe på det flydende ikon og trække det mod knappen Skjul, der vises. Det forbliver derefter i dit meddelelsespanel.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 4](/f/2c56a5350f7b05e88980bb549696f38c.png)
Tip: Har du købt en Samsung-telefon for nylig? Prøv vores nyttige samling af Samsung telefonopkald tips og tricks.
Også på Guiding Tech
3. Fjern SIM-kortet
Selvom denne type problem normalt er relateret til din Android-telefon, bør du prøve at fjerne SIM-kortet fra din telefon for at løse ethvert netværksproblem. Når du har fjernet det, skal du rense SIM-bakken og dit SIM-kort med en klud og derefter indsætte det igen.
4. Slå flytilstand til og fra
En anden måde at løse det på er ved at aktivere Flytilstand. Hvis du gør det, begrænser du netværksforbindelsen på din telefon og løser det netværksrelaterede problem. For at aktivere flytilstand skal du åbne hurtige indstillinger og trykke på Flytilstand for at aktivere. Når den er aktiveret, skal du vente et minut og derefter deaktivere den.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 5](/f/c087f5dcb282dae26c788d81b1cbccb4.png)
5. Ryd data og cache til telefonapp
Rydning af cache og data for Telefon-appen har vist sig at være gavnlig for mange Android-brugere, der gik igennem de samme problemer. Bare rolig, sletning af cache eller data i telefonappen sletter ikke nogen af dine personlige data. Dine filer, kontakter og endda opkaldshistorik forbliver uberørt.
Følg disse trin for at rydde cache og data for telefonappen:
Trin 1: Åbn Indstillinger på din Android-telefon, og gå til Apps og meddelelser eller App.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 6](/f/dd75a5f81277b8e43d91b4370365e37e.png)
Trin 2: Tryk på Telefon-appen, der var forudinstalleret på din telefon under Alle apps.
![Kan ikke besvare opkald på android samsung 7](/f/a3e070808c35e0b464f9adf1fff869e9.png)
Trin 3: Tryk på Opbevaring. Tryk derefter på Ryd cache først. Genstart din telefon. Hvis problemet fortsætter, skal du trykke på Ryd data eller Ryd lager afhængigt af den tilgængelige mulighed på din telefon.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 8](/f/e9c069d54386bf021c22e23bdb6ac98f.png)
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 9](/f/ed46f60b192a66034f765fd5b4201de9.png)
På telefoner, der kører Android 7.1 Nougat og nyere, kan du trykke længe på ikonet Telefon-app på startskærmen eller i app skuffe for at afsløre app-genveje. Tryk derefter på 'i' eller App info-ikonet. Du vil direkte blive ført til trin 3 nævnt ovenfor. Tryk på Lager efterfulgt af Ryd cache.
![Kan ikke besvare opkald på android samsung 10](/f/4b00cb12982555bd417f37c93e482933.jpg)
6. Opdater telefonapp
Til tider er problemet med selve appen. Udviklerne er hurtige til at frigive en opdatering, der løser opkaldsproblemet. Du bør åbne Play Butik og opdatere telefonappen. Til fremtidig brug, lær hvordan man ved, om en app har brug for en opdatering på Android og iPhone.
Også på Guiding Tech
7. Tjek tredjeparts opkaldsapps
Bruger du en tredjeparts opkald eller dialer-app på din telefon? Det kan muligvis forstyrre opkaldsfunktionen på din telefon. Deaktiver den enten i et stykke tid, eller gør den forudinstallerede opkaldsapp som din standardapp til telefonopkald.
For det skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Apps. Tryk på Standard apps. Hvis indstillingen ikke er synlig, skal du trykke på ikonet med tre prikker øverst og vælge Standardapps.
Tip: Brug søgefeltet i Indstillinger til at finde standardappindstillinger.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 11](/f/0a08e8eb43c878ade1b2614a8d0e1008.png)
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 12](/f/c80536d02b5cc0c72cf060957ed00889.png)
Tryk på Telefon-appen, og vælg systemets standardtelefonapp. Du bør også tage et kig på indstillingen Caller ID & spam app. Vælg enten systemappen eller vælg Ingen.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 13](/f/9f42ea7e164b01390012847ee595a851.png)
Tip: Tjek hvordan Google Phone-appen adskiller sig fra Samsung-telefonappen.
8. Tjek tema
hvis du brug temaer på din Android-telefon, skift til standardtemaet for at teste det indgående opkald. Nogle gange er svar- og afvisningsknapperne omvendt i et tema, eller de virker slet ikke. For at rette det skal du deaktivere det brugerdefinerede tema og bruge systemets standardtema.
9. Nulstil app-præferencer
Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille apppræferencer på din telefon. Hvis du gør det, slettes ingen data, men indstillingerne nulstilles til deres standardværdier, hvilket løser ethvert problem, der kan forstyrre de indgående opkald. Hvis du er bekymret for, hvilke indstillinger der kan blive ændret, så tjek vores guide på hvad der sker, når du nulstiller app-præferencer.
For at nulstille app-præferencer skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Apps. Tryk på ikonet med tre prikker øverst, og vælg Nulstil app-præferencer.
![Kan ikke besvare opkald på android samsung 14](/f/ea520258e0fec434b7eff4e7952b87c1.png)
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 15](/f/37b24b60a0e8aaee3fcfd143fffd3f9f.png)
Tip: Hvis du ikke kan finde indstillingen Nulstil app-præferencer, skal du gå til Indstillinger > System > Nulstil indstillinger > Nulstil app-præferencer.
Alternativ måde at besvare opkald på
Hvis berøringsknapperne ikke lader dig besvare opkald, kan du bruge hardwareknapperne til at besvare opkald. Mens tænd/sluk-tasten lader dig afslutte opkaldet, kan lydstyrketasten bruges til at besvare opkald. Sidstnævnte funktion er begrænset til kun nogle telefoner.
For at aktivere fysiske knapper skal du gå til Indstillinger > Tilgængelighed. Du finder de nødvendige muligheder. Alternativt kan du åbne Indstillinger for Telefon-appen. Gå derefter til Besvarelse og afslutning af opkald. Aktiver de nødvendige knapper.
![Kan ikke besvare opkald på Android samsung 16](/f/f7dc7a06b1b1c7e6e5d8d2f65fbc32c0.png)
Også på Guiding Tech
Tilbage til det grundlæggende
Vi håber, at en af ovenstående metoder ville have hjulpet dig med at besvare de indgående opkald. Hvis du stadig ikke er i stand til at besvare de indgående opkald, skal du kontrollere blokeringslisten og tilstanden Forstyr ikke. Du bør også tjekke skærmen, hvor svar- og afvisningsknapperne er placeret. Det kan være et skærmproblem, hvis andre apps heller ikke fungerer på det krævede sted.
Næste: Få den bedste brug af Googles telefon-app med de tips og tricks, der er nævnt i vores indlæg. Tjek næste indlæg.