11 bedste måder at løse Alexa, der ikke spiller musik fra Amazon Music
Miscellanea / / November 29, 2021
Hvor mange gange har du udtalt en kommando og Alexa-drevet Echo ikke svarede? Har mistet tællingen, ikke? Mange brugere oplever det samme. Når de beder Alexa om at afspille en sang, afspiller den ikke musik fra Amazon Music eller nogen anden tjeneste. Hvis du går igennem det samme problem, vil du få at vide, hvordan du løser det her.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa Fi](/f/7795b9ebe2788d5abfb073fdf4ae3e6c.jpg)
Hvis du har en Amazon Prime-konto, får du adgang til Prime Music der er hjemsted for over 2 millioner sange. Du behøver ikke manuelt at konfigurere det i dit Echo, da det automatisk registrerer abonnementet uden at installere Amazon Music-appen. Udsendelse af kommandoer såsom 'Alexa, play the xyz song' bør afspille det anmodede nummer.
Men hvis Echo ikke spiller nogen sang fra Amazon Music, behøver du ikke bekymre dig. Bare følg rettelserne nævnt her for at løse problemet med Alexa, der ikke vil afspille musik fra Amazon Music.
1. Genstart Echo
Du bør starte med at nulstille strømcyklussen til dit Echo. For det skal du fjerne strømkablet fra Echo. Vent derefter i mindst 20-30 sekunder, før du sætter den i igen. Når den er tilsluttet, kan du prøve at afspille musikken fra Amazon Music ved hjælp af Alexa.
![Genstart](/f/8e74cc1b3217c1377482b98abe3c1958.jpg)
2. Marker Aktuelt streamende enheder
Lad os sige, at du spiller sange via Amazon-appen eller andre Echo-enheder via den samme Amazon-konto. Så du vil ikke være i stand til at streame musik på andre gadgets ved hjælp af den samme Amazon-konto på grund af streaming grænse. Det er fordi, Prime Music kun tillader streaming på en enkelt enhed ad gangen.
3. Tjek tilknyttede konti
Prime Music virker kun for Amazon prime-medlemmer. Så hvis din Echo-enhed har flere profiler knyttet til flere Amazon-konti, skal du være logget ind på den, der har et Prime-medlemskab. For at skifte bruger skal du udsende kommandoen 'Alexa skift bruger' eller 'Alexa skift profil'.
4. Tjek abonnement
Du skal have et aktivt abonnement på enten Amazon Prime eller Amazon Music Unlimited at spille sange med Alexa. Hvis du ikke har et aktivt abonnement, vil Alexa ikke afspille de anmodede sange. Følg disse trin for at se dine nuværende abonnementsoplysninger:
Trin 1: Åbn Amazons websted for dit land, og log ind med dine kontooplysninger.
Trin 2: Klik på dit navn øverst og vælg Medlemskaber og abonnementer. I nogle lande vil du have forskellige muligheder, såsom dit Prime-medlemskab.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 1](/f/a04dfdff06319f2fdc73a0ab897fedf5.png)
Trin 3: Du finder alle dine aktive abonnementer opført her.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 2](/f/ae81b3631d5afaaf40ed1879e591db1b.png)
Også på Guiding Tech
5. Tjek tilgængeligheden af sangen
Når du har sikret dig, at du har et aktivt abonnement på mindst én musiktjeneste fra Prime, er det tid til at tjekke efter tilgængelighed af sange. Prime Music-tjenesten tilbyder færre sange sammenlignet med Music Unlimited. Så bed Alexa om at spille en anden sang. Hvis den afspilles normalt, er den sang, du ledte efter, muligvis ikke tilgængelig på Prime. Du kan også åbne Prime Music-appen og søge manuelt efter sangen.
6. Indstil Prime som standard musikudbyder
Hvis du har indstillet flere musikudbydere i Alexa-appen, skal du tilføje tjenestenavnet til musikkommandoen, hvis det ikke er standard. Hvis Prime er standardmusikudbyderen, kan du blot sige 'Alexa, play Hey There Delilah', og den vil begynde at spille den på Prime Music. Men hvis det ikke er standard, og du bruger den samme kommando, vil den afspille den gennem standardmusikudbyderen (hvis sangen er tilgængelig).
Nogle gange er sangen ikke tilgængelig hos andre udbydere, og vi mener, at Amazon Music ikke virker. Så for at være på den mere sikre side kan du enten gøre Prime til din standardtjenesteudbyder eller udstede en fuld kommando såsom 'Alexa, play Hey There Delilah fra Amazon Music.'
Følg disse trin for at ændre standardmusikudbyderen:
Trin 1: Åbn Alexa-appen, og tryk på ikonet med tre bjælker øverst. Vælg Indstillinger fra den.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 3](/f/e2676bcd408493022f5f1a58b1daf49e.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 4](/f/463bebfdcfab25c2fa6fc2aba31688c9.png)
Trin 2: Tryk på Musik.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 5](/f/e205da67248b740e2fa7349677afa4a6.png)
Trin 3: Tryk på Standardtjenester og vælg Amazon Music.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 6](/f/ee92cc0ba0d2113e9d4d3245148ff759.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 7](/f/4c58bb7aaae209357d21e14120a503cb.png)
7. Slå eksplicit filter fra
Amazon Music kommer med en funktion, hvor den blokerer sange, der indeholder eksplicitte tekster. Så hvis du prøver at spille sådan en sang, vil den ikke afspilles, hvis den eksplicit filterindstilling er aktiveret. Følg disse trin for at deaktivere indstillingen:
Trin 1: Åbn Alexa-appen på din telefon, og tryk på ikonet med tre bjælker.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 19](/f/e1019cc9fb23f4d4298061059b90a465.png)
Trin 2: Tryk på Indstillinger og gå til Musik.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 20](/f/a0d75b462c5b90e6b33830db7da5f968.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 21](/f/d634a580b159427ba6b128b0a1f3d277.png)
Trin 3: Tryk på Eksplicit filter. Deaktiver det derefter på den næste skærm.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 22](/f/dfb3382121628a3384126e52da62ddcf.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 23](/f/b4f6b5668d58b839971b99782631a915.png)
8. Opdater Amazon-land
Nogle gange er der et misforhold mellem placeringen af din Amazon-konto og Alexa-tjenester. Du skal opdatere landet til din nuværende placering. For det skal du følge disse trin:
Trin 1: Åbn Administrer dit indhold og dine enheder side. Log ind med dine Amazon-legitimationsoplysninger.
Trin 2: Klik på Indstillinger. Hvis indstillinger ikke er tilgængelige, vil du se et link, der siger "Gå til siden Administrer dit indhold og enheder."
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 8](/f/da6a10f1c92410ca15d5ee0e83f73b36.png)
Trin 3: Klik på Landeindstillinger, hvis det er tilgængeligt. Ellers skal du klikke på Præferencer øverst og klikke på Country/Region Settings.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 9A](/f/a88793732d10de6c971c444e75582d9d.png)
Trin 4: Klik på knappen Skift for at ændre landet til din nuværende placering. Tilføj din nuværende placering.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 10](/f/58458c1fb7e742f80495044f9bb065e0.png)
Trin 5: Du vil se teksten 'Klik her for at lære mere om andre Amazon-websteder'. Åbn linket.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 11](/f/68a5644c35bfa08fa4fa524f5b1ee3a4.png)
Trin 6: Klik på Lær om eller Lær. Bekræft derefter din nye placering under 'Opdater din standard Kindle Store til Amazon'.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 12](/f/61c21c9dd1320ce9de65172e55ce552e.png)
Prøv derefter at afspille en sang fra Amazon Music med Alexa.
Også på Guiding Tech
9. Tjek ekkoindstillinger
Du skal tjekke nogle få indstillinger i Alexa-appen for at musikken kan fungere. Disse omfatter enhedsplacering, tidszone og sprog. Prøv at holde dem på din nuværende placering.
Følg trinene for at ændre disse indstillinger:
Trin 1: Åbn Alexa-appen og tryk på Enheder nederst.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 13](/f/19028ce2a1572b646ddcad1ded056d4a.png)
Trin 2: Tryk på Echo & Alexa efterfulgt af din Echo-enhed.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 14](/f/f0747c3ed1f2321b73d8bd8eafcada39.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 15](/f/83fe4098858ba1f4faf70a4da3c1cbd7.png)
Trin 3: Tjek enhedsplacering, tidszone og sprog. Match dem med dine lokale oplysninger. Når du har opdateret alt, skal du afspille en sang på Alexa.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 16](/f/afff379b8540ac4ea90d89620e4d1aa0.png)
10. Overfør musik til et andet land
Du bør også prøve flytte dit Amazon Music-land til din nuværende placering. For det skal du følge disse trin:
Trin 1: Åben music.amazon.com på din pc.
Trin 2: Klik på dit navn til stede nederst i venstre panel. Vælg 'Dine Amazon Music Settings' fra menuen.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 17](/f/6b9e56a8bfa75faa98887bf5c6d9f5d2.png)
Trin 3: Du vil blive ført til indstillingssiden. Rul ned og klik på 'Flyt din musikkonto', hvis den viser et andet land end din nuværende placering.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 18](/f/c096ba2b902010167e6c96622fce1a6b.png)
11. Afregistrer ekko
Hvis intet virker, skal du fjerne eller afregistrere den problematiske Echo-enhed fra din Alexa-app.
Følg nedenstående trin for at afregistrere et tilsluttet ekko.
Trin 1: Åbn Alexa-appen. Tryk på Enheder.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 24](/f/d6e05c1567ed8856bddc9f9b152d3947.png)
Trin 2: Tryk på Echo & Alexa efterfulgt af navnet på din Echo-enhed.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 25](/f/b221046b0721f9ff3f55d1acb8fbe8f4.png)
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 26](/f/b675b0879aa6e02fd9a7027e036a1292.png)
Trin 3: Rul ned og tryk på Afmeld.
![Amazon-musik afspilles ikke gennem Echo Alexa 27](/f/c3d573f0e91f7f79d5e540d02305a3db.png)
Når du har afmeldt den, så tilføje det igen i Alexa-appen som du gjorde før. Hvis du står over for et problem, prøv disse rettelser.
Også på Guiding Tech
Alexa, lytter du?
Vi håber, at ovenstående rettelser vil genoptage Amazon Music-afspilningen på din Echo-højttaler. Når den er tilbage i aktion, kan du bruge musikkommandoer såsom Afspil en afspilningsliste, afspil [sang/kunstner/album] navn, afspil [emotion] musik, afspil sange, der ligner [sangnavn] og mere. Brug grundlæggende kommandoer såsom afspil, genoptag, stop, pause og bland til at styre afspilning via Alexa.
Næste: Vil du skifte fra Amazon Music? Læs følgende indlæg for at lære, hvordan YouTube Music adskiller sig fra Prime Music.