Beheben Sie, dass die Kamera in Teams nicht funktioniert

Die Pandemiesituation hat sich drastisch verschärft Von zuhause aus arbeiten Kultur. Viele von uns haben begonnen, Online-Plattformen wie z Microsoft Teams, Zoom und Google Meet für Tagungen und Konferenzen. Mehrere Benutzer haben sich jedoch darüber beschwert, dass ihre Kameras in Teams während Besprechungen nicht funktionieren. Keine Panik! Wir sind immer für Sie da, um Ihnen bei Problemen zu helfen. Dieser Leitfaden befasst sich mit den Gründen und Methoden zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert. Lesen Sie die Anleitung bis zum Ende durch, und Sie werden es genießen, Ihr Problem ohne Hektik zu beheben.

So beheben Sie, dass die Kamera in Teams nicht funktioniert

Manchmal haben Sie möglicherweise keine Ahnung, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert. Dies kann plötzlich passieren, und es ist wirklich frustrierend, sich mitten im Meeting mit Ihren Kollegen oder Kunden zu befassen, wenn Ihre Kamera eingeschaltet ist. Hier sind einige triftige Gründe, die zu Problemen mit der nicht verfügbaren Kamera in Microsoft Teams führen.

• Hardwarefehler der Kamera.
• Andere Programme auf Ihrem PC die Kameraanwendung verwenden.
• Betreten zur Verwendung der Kamera ist nicht gewährt auf Ihrem Windows 10-Computer.
• Microsoft Teams-Berechtigungen sind nicht für alle Verwendungen eingestellt.
• VPN-Störung blockiert Ihre Kamera.
• Veraltet oder inkompatibel Kameratreiber.
• Ihre Standardkamera ist störend mit dem Webcam.
• Virenschutz blockiert den Kamerazugriff von Teams.
• Veraltet Mannschaften.

Jetzt kennen Sie die Gründe, die dieses Problem auf Ihrem Windows 10-Computer verursachen. Als nächsten Schritt finden Sie hier eine Sammlung effektiver Problemumgehungen zur Fehlerbehebung, mit denen Sie dasselbe Problem beheben können. Befolgen Sie zuerst die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, und wenn Sie keine Lösung finden, haben wir auch erweiterte Methoden zur Fehlerbehebung zusammengestellt. Also, worauf wartest Du? Weiterlesen.

Grundlegende Fehlerbehebung

• Versuchen Sie es, um vorübergehende Störungen im Zusammenhang mit der Kamera zu beheben Neustart Ihres Computers. Dadurch wird der gesamte beschädigte Cache auf Ihrem PC behoben, wodurch dieses Problem behoben wird.
• Neustart der Anwendung wird auch bei der Behebung des Problems helfen. Schließen Sie also die Teams mit dem Task-Manager und starten Sie sie neu.
• Finden Sie die Ursache, indem Sie die öffnen Kamera auf Ihrem Windows 10 PC und starten Sie eine Aufnahme.

Fall 1: Wenn es kein Problem mit einer eingebauten Kamera gibt, haben Sie jede Form der Aufzeichnung auf Ihrem Gerät. In diesem Fall müssen Sie die mit Microsoft Teams verbundenen Schritte beheben.

Fall 2: Wenn Sie keine Videos aufnehmen können, liegt das Problem bei einem eingebaute Kamera oder Webcam. Beheben Sie die Hardware- und Geräteprobleme, um das Problem „Kamera nicht verfügbar in Teams“ zu beheben.

• Stellen Sie sicher, dass die Webcam ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist und die eingebaute Kamera nicht äußerlich beschädigt ist. Erwägen Sie bei schweren äußeren Schäden den Austausch der Kamera.

Methode 1: Schließen Sie andere Kameras, die auf Anwendungen zugreifen

Wenn andere Videokonferenzanwendungen wie Skype, Zoom, Google Meet und Discord Ihre Kamera verwenden, können Sie sie nicht in Teams verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Hintergrundaufgaben auf Ihrem Windows 10-Computer schließen, während Sie an einem Teams-Meeting teilnehmen, um das Problem zu beheben, dass die Kamera bei Teams nicht funktioniert.

1. Starten Taskmanager durch Schlagen Strg + Umschalt + Esc-Tasten zusammen.

2. Suchen Sie nun und wählen Sie die aus Kamera greift auf Programme zu die im Hintergrund laufen.

3. Abschließend auswählen Task beenden wie dargestellt.

Methode 2: Kameraberechtigungen zulassen

Wenn Sie keine Berechtigungen für die Kamera in der aktiviert haben Privatsphäre Einstellungen des PCs, können Sie für keine Anwendungen oder Programme auf die Kamera zugreifen. Dies ist eine integrierte Sicherheitsfunktion Ihres PCs zur Wahrung des Datenschutzes. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Kameraberechtigungen auf Ihrem Windows 10-PC zu aktivieren.

1. Starten Windows-Einstellungen durch Drücken Tasten Windows + I zusammen.

2. Klicken Sie nun auf Privatsphäre wie dargestellt.

3. Klicken Sie hier auf die Kamera Option im linken Bereich. Sicherstellen Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera Option ist wie gezeigt aktiviert.

4. Scrollen Sie nun im rechten Bildschirm nach unten und vergewissern Sie sich, dass Microsoft Teams App ist unter aufgeführt Erlauben Sie Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera.

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Methode 3: Aktivieren Sie Medienberechtigungen in Teams

Zusätzlich zum Aktivieren der Kameraberechtigungen in den Datenschutzeinstellungen des Systems müssen Sie auch die Medienberechtigungen in Ihrer Teams-Anwendung aktivieren. Befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um Kameraberechtigungen in Teams zu aktivieren.

1. Schlagen Sie die Windows-Taste. Art Microsoft Teams und starte es.

2. Klicken Sie auf die dreipunktiert (neben Ihrem Profil)-Symbol in der oberen rechten Ecke.

3. Klicken Sie dann auf die Einstellungen Möglichkeit wie abgebildet.

4. Wechseln Sie im nächsten Bildschirm zu App-Berechtigungen Menü und schalten Sie das ein Medien (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher) Taste wie abgebildet.

Überprüfen Sie nun, ob Sie das Problem behoben haben, dass das Video im Teams-Problem nicht funktioniert.

Methode 4: Teams aktualisieren

Stellen Sie trotz automatischer Updates der Microsoft Teams-Anwendung sicher, dass die Anwendung auf die neueste Version aktualisiert wird, um Probleme zu vermeiden. Dadurch werden die Fehler in der vorherigen Version von Teams behoben. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Teams zu aktualisieren.

1. Klicken Sie auf die dreipunktiges Symbol neben deinem Profilbild in Gruppen.

2. Wählen Sie dann die aus Auf Updates prüfen Möglichkeit wie abgebildet.

3. Sie sehen eine Nachricht Wir werden alle Updates prüfen und installieren, während Sie weiterarbeiten oben auf dem Bildschirm.

4A. Wenn die Anwendung auf dem neuesten Stand ist, wird das Banner oben geschlossen.

4B. Wenn Microsoft Teams veraltet ist, wird es aktualisiert und angezeigt Aktualisierung im Banner. Klicken Sie auf die Bittejetzt aktualisieren Verknüpfung.

5. Warten Sie nun, bis Microsoft Teams neu gestartet wird. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass die Kamera bei Teams nicht funktioniert.

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Methode 5: VPN deaktivieren

Wenn Ihre Netzwerkverbindung Sie daran hindert, auf Teams-Clients zuzugreifen, können Sie versuchen, eine andere Verbindung zu verwenden oder VPN/Proxy zu deaktivieren. Befolgen Sie dann die Schritte, um dasselbe zu implementieren.

1. Beenden von Microsoft Teams und stellen Sie sicher, dass Sie alle damit verbundenen Anwendungen schließen Taskmanager.

2. Jetzt drücken Sie die Fenster Schlüssel und Typ Proxy wie unten hervorgehoben.

3. Offen Proxy-Einstellungen ändern aus den Suchergebnissen.

4. Schalten Sie hier die folgenden Einstellungen AUS.

• Einstellungen automatisch ermitteln
• Verwenden Sie das Setup-Skript
• Verwenden Sie einen Proxy-Server

5. Starten Sie jetzt neu Microsoft Teams und versuchen Sie, ob Sie auf die Kamera zugreifen können.

Notiz: Wenn Sie nach dem Deaktivieren des Proxys nicht auf die Kamera zugreifen können, verwenden Sie einen VPN-Client und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihren PC mit einem anderen Netzwerk zu verbinden, z W-lan oder ein Mobiler Hotspot.

Methode 6: Standardkamera deaktivieren (für Webcam)

Wenn Sie eine externe Webcam verwenden, kann Ihre Standardkamera diese stören. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie Ihre Standardkamera wie unten beschrieben.

1. Schlagen Sie die Windows-Taste und Typ Gerätemanager in der Suchleiste. Öffnen Sie die besten Ergebnisse.

2. Suchen Sie nun nach Kameras und doppelklicken Sie darauf.

3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Kameragerät (HP TrueVision HD, zum Beispiel) und wählen Sie die aus Gerät deaktivieren Möglichkeit wie abgebildet.

4. Bestätigen Sie anschließend die Abfrage mit einem Klick auf Jawohl.

5. Schließen Sie schließlich Ihre Webcam erneut an und überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass die Kamera bei Teams nicht funktioniert.

Notiz: Stellen Sie sicher, dass Sie den Standard-Kameraadapter wieder aktivieren, nachdem Sie das Problem behoben haben.

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Methode 7: Kameratreiber aktualisieren oder zurücksetzen

Treiber sind hilfreiche Softwareprogramme, durch die Ihr Gerät optimal funktioniert. Einer der allgemeinen Gründe, warum die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert, ist veraltete oder inkompatible Treiber. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Treiber zu aktualisieren oder sie bei Bedarf zurückzusetzen.

Option 1: Aktualisieren Sie den Kameratreiber

1. Schlagen Sie die Windows-Taste. Art Gerätemanager in dem Windows 10 Suchmenü und öffne es.

2. Doppelklick Kameras es zu erweitern.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Treiber (z. B. HP TrueVision HD) und klicken Sie darauf Treiber aktualisieren.

4. Klicken Sie nun auf Automatisch nach Treibern suchen.

5A. Wenn der Treiber veraltet ist, werden die Treiber auf die neueste Version aktualisiert.

5B. Wenn sie sich bereits in einer aktualisierten Phase befinden, zeigt der Bildschirm die folgende Meldung an: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert.

6. Klicken Nah dran.

7. Neu starten Ihr Gerät.

Option II: Rollback des Kameratreibers

1. Starten Gerätemanager wie früher gemacht.

2. Doppelklicken Sie auf die Kameras Option und erweitern Sie sie.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiber und klicken Sie auf Eigenschaften, wie dargestellt.

4. Wechseln Sie zu Treiber-Registerkarte und auswählen Rollback-Treiber, wie hervorgehoben dargestellt.

Notiz: Wenn die Option dazu Rollback-Treiber in Ihrem System ausgegraut ist, vorinstallierte Treiberdateien oder die ursprünglichen Treiberdateien nicht auf Ihrem Computer vorhanden sind. Probieren Sie in einem solchen Fall andere Methoden aus, die in diesem Artikel beschrieben werden.

5. Klicken OK.

6. Klicken Sie abschließend auf Jawohl in der Bestätigungsaufforderung und neu starten Ihr System, um das Rollback wirksam zu machen.

Methode 8: Antivirus vorübergehend deaktivieren

Antivirenprogramme können Teams daran hindern, die Kamera zu verwenden. Deaktivieren Sie in diesem Fall das Programm wie unten beschrieben vollständig. Hier wird Avast als Beispiel genommen. Befolgen Sie die Schritte gemäß Ihrem Antivirenprogramm.

1. Navigieren Sie zu Antivirus-Symbol in der Taskleiste und Rechtsklick darauf.

2. Wählen Sie nun die aus Kontrolle über Avast-Schilde Möglichkeit.

3. Wählen Sie die gewünschte Option und bestätigen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Aufforderung.

• 10 Minuten deaktivieren.
• 1 Stunde deaktivieren.
• Deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird.
• Dauerhaft deaktivieren.

Notiz: Um die Einstellungen zu aktivieren, gehen Sie zurück zum Hauptfenster. Hier haben Sie alle Schutzschilde von Avast deaktiviert. Klicke auf SCHALTE EIN.

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Methode 9: Kamera neu registrieren

Wenn Ihnen keine der App-bezogenen Korrekturen geholfen hat, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die Kamera wie unten beschrieben erneut registrieren.

Option I: Verwenden Sie Powershell

1. Art Power Shell in der Suchleiste und klicken Sie auf Als Administrator ausführen wie gezeigt.

2. Klicken Jawohl in der Eingabeaufforderung.

3. Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsKamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wurde, und prüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert.

Option II: Verwenden Sie den Geräte-Manager

Es gibt eine andere Methode, um Ihre Kamera neu zu registrieren. Wenn Sie dies nicht über Befehlszeilen implementieren möchten, können Sie den Geräte-Manager wie unten beschrieben verwenden und das Problem „Kamera funktioniert nicht in Teams“ beheben.

1. Art Gerät verwalten im Suchmenü und öffnen Sie es wie zuvor.

2. Erweitern Sie nun die Kameras Abschnitt, indem Sie darauf doppelklicken.

3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Treiber und wählen Sie die aus Gerät deinstallieren Möglichkeit.

4. Klicken Deinstallieren in der Eingabeaufforderung.

5. Klicken Sie jetzt Aktion in der Menüleiste und wählen Sie die aus Scannen nach Hardwareänderungen Möglichkeit wie abgebildet.

6. Einmal getan, Starten Sie Ihren PC neu.

Methode 10: Kamera-App zurücksetzen

Sie können auch versuchen, Ihre Kameraanwendung zurückzusetzen, um dieses Problem zu beheben, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert. Die Schritte sind sehr einfach und Sie können sie wie unten beschrieben befolgen.

1. Art Kamera in dem Suchmenü und klicken Sie auf App Einstellungen wie gezeigt.

2. Scrollen Sie dann auf dem Bildschirm nach unten und wählen Sie aus Zurücksetzen Option wie hervorgehoben.

3. Bestätigen Sie anschließend die folgende Abfrage mit einem Klick auf Zurücksetzen wie gezeigt.

4. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie die App „Einstellungen“ und prüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass die Kamera bei Teams nicht funktioniert.

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Methode 11: Teams neu installieren

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, deinstallieren Sie als letzte Möglichkeit die Software, starten Sie Ihren PC neu und installieren Sie sie später erneut. Hier sind ein paar Schritte, um das Problem zu beheben, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert.

1. drücken und halten Tasten Windows + I gemeinsam öffnen Windows-Einstellungen.

2. Klicken Sie nun auf Anwendungen.

3. Jetzt suchen und anklicken Microsoft Teams und auswählen Deinstallieren Möglichkeit.

4. Klicken Deinstallieren in der Eingabeaufforderung.

5. Neustart Ihrem PC nach der Deinstallation Mannschaften.

6. Besuche den Offizielle Website von Microsoft Teams.

7. Klicken Sie auf die Für den Desktop herunterladen Knopf wie abgebildet.

8. Klicken Herunterladen für Windows 10.

9. Klicken Sie nun auf die Teams_windows_x64 Setup-Datei zu installieren.

10. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation auf Ihrem PC abzuschließen.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie beheben konnten Kamera funktioniert nicht in Teams. Zögern Sie nicht, uns mit Ihren Fragen und Vorschlägen über den Kommentarbereich unten zu kontaktieren. Teilen Sie uns mit, welches Thema wir als nächstes untersuchen sollen.