Top 8 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Microsoft Outlook Web nicht funktioniert
Verschiedenes / / April 05, 2023
Wenn Microsoft Outlook im Web nicht funktioniert, kann dies Ihre Arbeit verzögern. Manchmal haben Sie vielleicht Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails. Oder Outlook für das Web kann das Laden verweigern oder Sie daran hindern, sich anzumelden. Solche Probleme beeinträchtigen letztendlich Ihre Produktivität und hindern Sie daran, auf Ihre wichtigen E-Mails zuzugreifen.
Es kann mehrere Gründe geben, warum Outlook in Ihrem Browser möglicherweise nicht funktioniert. Um Ihnen zu helfen, haben wir die besten Methoden zur Behebung des Problems, dass das Outlook-Web nicht funktioniert, zusammengestellt.
1. Deaktivieren Sie Werbeblocker-Erweiterungen
Um ein werbefreies Surferlebnis zu bieten, stören Werbeblocker-Erweiterungen oft das Skript einer Website. Dies kann verhindern, dass Outlook ordnungsgemäß im Browser geladen wird. Sie können die Werbeblocker-Erweiterung vorübergehend deaktivieren und sehen, ob Outlook dadurch wieder funktioniert.
Geben Sie in Google Chrome ein chrome://erweiterungen
in die Adressleiste oben und drücken Sie die Eingabetaste. Verwenden Sie den Umschalter, um die Werbeblocker-Erweiterung zu deaktivieren.Geben Sie auf Microsoft Edge ein edge://erweiterungen in die URL-Leiste und drücken Sie die Eingabetaste. Deaktivieren Sie dann die Werbeblocker-Erweiterung mit dem Umschalter.
Wenn diese Methode funktioniert, können Sie den Werbeblocker auf der Outlook-Website anhalten, um das Problem endgültig zu beheben.
2. Abmelden und anmelden
Validierungsprobleme mit Ihrem Microsoft-Konto können Sie daran hindern, E-Mails in Outlook zu senden oder zu empfangen. Wenn dies der Fall ist, geht Microsoft davon aus, dass Sie Ihr Kontoprofil aktualisieren, indem Sie es besuchen Webseite.
Öffnen Sie Outlook Web erneut, nachdem Sie den Validierungsprozess abgeschlossen haben. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Kontobild und wählen Sie Abmelden. Melden Sie sich dann wieder bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob Outlook einwandfrei funktioniert.
3. Überprüfen Sie, ob Outlook heruntergefahren ist
Es ist möglich, dass Outlook-Server einen freien Tag haben, weshalb Sie Probleme haben, Outlook Web auf Ihrem Computer zu verwenden. Microsoft unterhält eine Dienststatusseite für alle seine Onlinedienste, einschließlich Outlook. Sie können den Status von Outlook.com auf dieser Seite überprüfen.
Microsoft Office Online-Dienststatus
Ein grünes Häkchen neben Outlook.com zeigt an, dass die Server betriebsbereit sind. In diesem Fall können Sie mit den folgenden Tipps zur Fehlerbehebung fortfahren, um das Problem zu beheben.
4. Site-Berechtigungen für Outlook zurücksetzen
Einige Outlook-Webfunktionen funktionieren möglicherweise nicht in Ihrem Browser, wenn Sie wichtige Websiteberechtigungen verweigert haben. Wenn Sie beispielsweise Benachrichtigungsberechtigungen für Outlook deaktiviert haben, erhalten Sie keine Benachrichtigungen für E-Mails oder Kalenderereignisse.
Anstatt jede Site-Berechtigung einzeln zu prüfen, können Sie die Site-Berechtigungen für Outlook zurücksetzen und neu beginnen. Klicken Sie dazu auf das Vorhängeschloss-Symbol links neben der URL und dann auf die Schaltfläche Berechtigungen zurücksetzen.
5. Aktivieren Sie Javascript
JavaScript ist für das Laden vieler Elemente einer Webseite verantwortlich. Wenn Sie es deaktivieren, können einige Websites auftreten Schwierigkeiten beim Laden visueller Inhalte. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, aktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser erneut und versuchen Sie dann erneut, Outlook zu verwenden.
Aktivieren Sie JavaScript in Chrome
Schritt 1: Geben Sie in Google Chrome ein chrome://settings/content/javascript in die Adressleiste oben und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie unter Standardverhalten die Option „Websites können Javascript verwenden“.
Aktivieren Sie JavaScript in Edge
Schritt 1: Geben Sie in Microsoft Edge ein edge://settings/content/javascript in die Adressleiste oben und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter neben Zugelassen.
Laden Sie die Outlook-Seite neu, um zu überprüfen, ob sie funktioniert.
6. Entsperren Sie Ihr Konto
Manchmal kann Outlook Ihr Konto vorübergehend deaktivieren, wenn ungewöhnliche Kontoaktivitäten festgestellt werden. Outlook tut dies, um Ihr Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Kontopasswort zurücksetzen müssen. Glücklicherweise ist das Entsperren Ihres Outlook-Kontos nicht allzu schwierig. Verwenden Sie den folgenden Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen und Ihr Konto zu entsperren.
Entsperren Sie Ihr Outlook-Konto
7. Browser-Cache löschen
Ihr Browser speichert Cache-Daten von Websites, die Sie besuchen, um die Leistung zu verbessern und Ladezeiten zu verkürzen. Wenn diese Daten jedoch irgendwie beschädigt sind, kann dies die Fähigkeit der Website beeinträchtigen, korrekt geladen zu werden. Daher ist es immer eine gute Idee, vorhandene Browserdaten zu löschen, wenn Websites wie Outlook werden nicht geladen oder reagieren nicht.
Um den Browser-Cache in Chrome oder Edge zu löschen, drücken Sie Strg + Umschalt + Entf auf Ihrer Tastatur, um das Fenster „Browserdaten löschen“ zu öffnen. Wählen Sie Gesamte Zeit in der Option Zeitbereich. Markieren Sie das Kästchen mit der Aufschrift „Bilder und Dateien im Cache“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“.
8. Setzen Sie Ihren Browser zurück
Als letzten Ausweg können Sie Setzen Sie Ihren Browser zurück. Dies hilft, browserspezifische Probleme zu beheben, die aufgrund falsch konfigurierter Einstellungen, fehlerhafter Erweiterungen oder anderer temporärer Websitedaten auftreten.
Um Chrome zurückzusetzen, geben Sie ein chrome://settings/reset und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie dann auf „Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“ und wählen Sie „Einstellungen zurücksetzen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie Edge verwenden, geben Sie ein edge://settings/reset in der URL-Leiste und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie auf „Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen“ und drücken Sie zur Bestätigung auf „Zurücksetzen“.
Beginnen Sie wieder mit der Verwendung von Outlook Web
Outlook ist ein ausgezeichneter E-Mail-Client von Microsoft, und es gibt nicht viele davon. Das heißt nicht, dass es fehlerfrei ist. Wir hoffen, dass die Lösungen in diesem Handbuch Ihnen helfen, sie zu beheben, um auf Ihre E-Mails und andere Dokumente zuzugreifen.
Zuletzt aktualisiert am 14. November 2022
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Geschrieben von
Pankil Schah
Pankil ist von Beruf Bauingenieur, der seine Karriere als Autor bei EOTO.tech begann. Er kam kürzlich als freiberuflicher Autor zu Guiding Tech, um Anleitungen, Erklärungen, Kaufratgeber, Tipps und Tricks für Android, iOS, Windows und das Web zu veröffentlichen.