So beheben Sie das Problem, dass der iTunes Windows Store App-Treiber nicht installiert ist

Die Veröffentlichung von iTunes als Windows Store-App war ein weitgehend willkommener Schritt von Apple. Während es in Bezug auf die Ästhetik keine Unterschiede gab, wenn im Vergleich zur herkömmlichen iTunes-App, die Store-Version trägt deutlich weniger Blähungen und fühlt sich leistungsmäßig ein bisschen besser an. Es ist jedoch nicht ganz frei von Problemen.

Neulich musste ich Windows 10 von Grund auf neu einrichten. Das bedeutete eine Neuinstallation von iTunes über den Windows Store. Alles war in Ordnung, bis auf den Teil über den Anschluss des PCs an mein iPad. Der Fehler "Treiber nicht installiert" begrüßte mich immer wieder.

Hatten Sie einen ähnlichen Fehler? Was sollte man tun, damit der Fehler verschwindet? Lass es uns herausfinden.

Erinnern: Bevor Sie eine der vorgeschlagenen Lösungen ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone oder iPad von Ihrem PC trennen.

Nach neuen Windows-Updates suchen

Beginnen wir mit der Installation des neueste Updates für Windows 10. Sie haben vielleicht bemerkt, dass dies tatsächlich die von iTunes vorgeschlagene Vorgehensweise ist, wenn der Fehler "Treiber nicht installiert" angezeigt wird. Während die Suche nach den neuesten Updates bei mir nicht funktioniert hat (da Windows 10 auf meinem PC bereits auf dem neuesten Stand war), ist es wichtig, dass Sie dies zuerst durchführen.

Notiz: Bestimmte Windows-Updates können viel Zeit und Bandbreite in Anspruch nehmen.

Schritt 1: Geben Sie im Startmenü Windows Update, und klicken Sie dann auf Öffnen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn neue Updates erkannt werden, sollten diese automatisch mit der Installation beginnen.

Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren von Windows, ob iTunes Ihr iPhone oder iPad ohne die Fehlermeldung „Treiber nicht installiert“ erkennt. Wenn es immer noch nicht funktioniert oder es keine neuen Updates für Ihren PC gibt, schauen wir uns an, was Sie als nächstes tun müssen.

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Treiber aktualisieren und neu installieren

Normalerweise verursachen veraltete USB-Treiber, die mit Ihrem iPhone oder iPad verbunden sind, den Fehler „Treiber nicht installiert“. Da die Aktualisierung von Windows nicht geholfen hat, müssen Sie die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen, indem Sie sie selbst aktualisieren. Zum Glück ist dies ziemlich einfach und erfordert nur einen kurzen Besuch des Geräte-Managers. Das hat bei mir funktioniert. Hoffentlich funktioniert es auch für Sie.

Schritt 1: Entsperren Sie Ihr iPhone oder iPad, rufen Sie den Startbildschirm auf und verbinden Sie es dann mit Ihrem PC. Wenn iTunes automatisch gestartet wird, beenden Sie es.

Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann im angezeigten Kontextmenü auf Geräte-Manager.

Schritt 3: Erweitern Sie den Abschnitt Tragbare Geräte, und Sie sollten Ihr iPhone oder iPad darunter finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Treiber aktualisieren.

Schritt 4: Wählen Sie die Option "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen". Der Geräte-Manager sollte eine neuere Version des Treibers herunterladen und neu installieren.

Schritt 5: Erweitern Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung Universal Serial Bus Devices, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Apple Mobile Device USB Device, und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren. Wählen Sie erneut "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen", wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Notiz: Bestimmte PCs führen das Apple Mobile Device USB Device im Abschnitt Universal Serial Bus Device Controllers auf.

Aktualisieren Sie außerdem den Treiber für das Apple Mobile Device USB Composite Device. Bei bestimmten PCs ist dies möglicherweise nicht im Geräte-Manager aufgeführt. Wenn das der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen.

Beenden Sie anschließend den Geräte-Manager und starten Sie iTunes. Und voila! Sie sollten höchstwahrscheinlich Ihr iPhone oder iPad angeschlossen und einsatzbereit vorfinden.

Wenn das nicht funktioniert hat, sehen wir uns an, was als nächstes auf den Karten steht.

iTunes manuell aktualisieren

Wenn Sie automatische Updates aktiviert haben für Windows Store apps (das ist die Standardkonfiguration in Windows 10), dann können Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, müssen Sie iTunes manuell aktualisieren. Hoffentlich ist eine neuere Version verfügbar, die alle Fehler im Zusammenhang mit dem problematischen iTunes-Treiber endgültig beseitigen sollte.

Schritt 1: Öffnen Sie den Windows-Store. Klicken Sie als Nächstes auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke des Fensters und dann auf Downloads & Updates.

Schritt 2: Klicken Sie auf Updates abrufen, um nach neuen Updates zu suchen. Wenn neue Updates für iTunes verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Download neben der Liste, um sie anzuwenden.

Notiz: Wenn Sie automatische Updates aktiviert haben, wird die Schaltfläche Updates abrufen nicht angezeigt.

Hat es funktioniert? Wenn nicht, fahren wir fort.

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Standort- und Datenschutzeinstellungen zurücksetzen

Es ist an der Zeit, sich von Ihrem PC zu entfernen, um eine kleine Fehlerbehebung auf Ihrem iPhone oder iPad durchzuführen. Diese Lösung beinhaltet das Zurücksetzen der Vertrauensberechtigungen für iTunes. Wenn falsche Berechtigungseinstellungen den Fehler „Treiber nicht installiert“ auslösen, sollten die folgenden Schritte helfen, das Problem zu beheben.

Notiz: Das Zurücksetzen der Vertrauensberechtigungen fordert Ihr iOS-Gerät auf, alle Geräte zu vergessen, mit denen Sie zuvor verbunden waren. Daher müssen Sie auch allen anderen PCs oder Macs vertrauen, denen Sie bereits „vertraut“ haben.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone oder iPad, tippen Sie auf „Allgemein“ und anschließend auf „Zurücksetzen“.

Schritt 2: Tippen Sie auf Standort & Datenschutz zurücksetzen und geben Sie dann Ihr Gerätepasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 3: Tippen Sie zur Bestätigung auf Zurücksetzen.

Schritt 4: Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem PC und tippen Sie dann in der Popup-Benachrichtigung auf Vertrauen.

Wenn problematische Berechtigungseinstellungen das gesamte Problem verursacht haben, sollte Ihr iOS-Gerät jetzt in iTunes angezeigt werden.

iTunes neu installieren

Nur selten kommt es dazu, aber wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, ist es an der Zeit, iTunes neu zu installieren. Da wir bereits mehrere Schritte durchlaufen haben, die das Problem endgültig hätten beheben sollen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Problem mit beschädigten Anwendungsdateien. Die Neuinstallation von iTunes ist leider eine unvermeidliche Tatsache.

Notiz: Durch die Deinstallation von iTunes werden keine iPhone- oder iPad-Backups entfernt, die Sie möglicherweise vor der Fehlermeldung „Treiber nicht installiert“ erstellt haben. Gleiches gilt für Ihre Musikbibliothek. Sie sollten nach der Neuinstallation darauf zugreifen können.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie dann die Option Apps und Funktionen aus dem Kontextmenü.

Schritt 2: Klicken Sie in der Liste der angezeigten Apps auf iTunes und dann auf Deinstallieren, um sie von Ihrem PC zu entfernen.

Schritt 3: Starten Sie Ihren PC neu.

Schritt 4: Öffnen Sie den Windows Store, suchen Sie nach iTunes und klicken Sie dann auf Installieren.

Melden Sie sich nach der Neuinstallation von iTunes mit Ihrer Apple-ID an und verbinden Sie dann Ihr iPhone oder iPad. Höchstwahrscheinlich sollte es von nun an in der Lage sein, Ihr iOS-Gerät ohne Probleme zu erkennen.

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Lass die Musik spielen

Sie sollten den Fehler "Treiber nicht installiert" jetzt definitiv behoben haben. Das Aktualisieren von Windows oder die Verwendung des Geräte-Managers zum manuellen Aktualisieren der veralteten Treiber kann bei der Lösung von Problemen weitgehend helfen. Aber vergessen Sie nicht die anderen Lösungen, wenn Sie immer noch Probleme haben. Gott sei Dank gibt es praktikable Lösungen, da Sie sich definitiv nicht wieder mit dem beschäftigen möchten unzählige Probleme mit der Desktop-Version von iTunes!

Hatten Sie also einen Schluckauf? Der Kommentarbereich befindet sich direkt darunter.

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