10 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Instagram που δεν στέλνει SMS – TechCult
Miscellanea / / October 26, 2023
Όταν μιλάμε για το Διαδίκτυο, ειδικά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι κυβερνοεπιθέσεις και οι παραβιάσεις λογαριασμών είναι πολύ συνηθισμένες. Οι κωδικοί πρόσβασης από μόνοι τους δεν αρκούν πλέον, γι' αυτό το Instagram εισήγαγε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για να προστατεύσει τους λογαριασμούς των χρηστών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και πιθανές παραβιάσεις. Ωστόσο, περιστασιακά, ορισμένοι χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι το Instagram δεν στέλνει τον κωδικό ασφαλείας, είτε μέσω SMS είτε μέσω e-mail, λόγω του οποίου δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους. Στο σημερινό άρθρο, ας συζητήσουμε γιατί συμβαίνει αυτό και πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
Γιατί το Instagram δεν στέλνει κωδικούς SMS ή e-mail για επαλήθευση
Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας που απαιτεί από τους χρήστες να παρέχουν δύο μορφές επαλήθευσης, συνήθως έναν κωδικό πρόσβασης και έναν μοναδικό κωδικό που τους αποστέλλεται μία φορά, μέσω SMS ή email. Παρόλο που είναι εξαιρετικά σημαντικό καθώς διατηρεί ασφαλή τα προσωπικά σας στοιχεία, τις φωτογραφίες και τα μηνύματά σας, η αδυναμία σύνδεσης στον λογαριασμό σας λόγω αυτού μπορεί να είναι τίποτα λιγότερο από ενόχληση.
Να γιατί μπορεί να μην λαμβάνετε τον κωδικό:
- Κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο
- Κακή κάλυψη δικτύου
- Ζητήματα διακοπής λειτουργίας διακομιστή
- Σφάλματα και δυσλειτουργίες
- Χρήση VPN
- Αποκλεισμένη διεύθυνση IP
- Επαναλαμβανόμενα αιτήματα
Υπόδειξη: Ελέγξτε ξανά ότι ο αριθμός τηλεφώνου που συσχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Instagram είναι σωστός, βρίσκεται σε υπηρεσία και έχει ενεργό σχέδιο λήψης SMS. Επιπλέον, αποφύγετε να στέλνετε αιτήματα κωδικών πολύ συχνά, καθώς μπορεί να εμποδίσει την παράδοση κωδικών για λόγους ασφαλείας. Η αναμονή για μερικές ώρες μπορεί να είναι χρήσιμη.
Γρήγορη απάντηση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να λάβετε κωδικούς ασφαλείας από το Instagram, επανεκκινήστε την εφαρμογή και μετά τη συσκευή. Εάν δεν βοηθήσει, διαγράψτε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης:
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε επάνω Εφαρμογές.
2. Επιλέγω Ίνσταγκραμ από τη λίστα.
3. Πατήστε Αποθήκευση και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Instagram Not Send Code Security
Τώρα που γνωρίζουμε τους λόγους, ας μπούμε κατευθείαν στις λύσεις.
Σημείωση: Δεδομένου ότι τα smartphone δεν έχουν τις ίδιες επιλογές ρυθμίσεων, διαφέρουν από κατασκευαστή σε κατασκευαστή. Ως εκ τούτου, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις πριν αλλάξετε κάποια στη συσκευή σας. Τα βήματα έγιναν στο Samsung S20 FE 5G, όπως φαίνεται στις παρακάτω εικόνες.
Μέθοδος 1: Προκαταρκτικές διορθώσεις
Μπορούμε να ξεκινήσουμε με ορισμένες βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως συνήθως, είναι ένα μικρό σφάλμα που μπορεί να διορθωθεί σε χρόνο μηδέν. Ας τις περάσουμε.
Μέθοδος 1.1: Επανεκκινήστε το Instagram και μετά τη Συσκευή
Εάν πρόκειται για προσωρινό σφάλμα λόγω ακατάλληλης φόρτωσης δεδομένων και αρχείων εφαρμογών, η επανεκκίνηση της εφαρμογής Instagram μπορεί να το διορθώσει. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, επανεκκινήστε τη συσκευή.
Μέθοδος 1.2: Περιμένετε το χρόνο λειτουργίας του διακομιστή Instagram
Συχνά οι διακομιστές Instagram αντιμετωπίζουν διακοπές λόγω μεγάλης κυκλοφοριακής συμφόρησης ή απλώς βρίσκονται σε λειτουργία συντήρησης. Εάν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να δείτε προβλήματα με τη διαδικασία σύνδεσης. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του Instagram στην περιοχή σας Downdetector για το Instagram. και σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας, περιμένετε μέχρι να διορθωθεί.
Μέθοδος 1.3: Να επιτρέπονται τα δικαιώματα στην εφαρμογή Instagram
Το Instagram απαιτεί ορισμένες άδειες για να σας στείλει έναν κωδικό ασφαλείας μέσω SMS. Εάν δεν έχετε χορηγήσει το ίδιο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε επάνω Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ίνσταγκραμ, ακολουθούμενη από Άδειες.
3. Πατήστε Τηλέφωνο και επιλέξτε Επιτρέπω.
4. Παρομοίως επιτρέψτε δικαιώματα για Επαφές.
Μέθοδος 1.4: Πρόσβαση στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Μερικές φορές τα SMS ή τα email με κωδικούς λαμβάνονται απευθείας στον φάκελο Spam και είναι αρκετά συνηθισμένο. Σας προτείνουμε να ελέγξετε ότι μια φορά, υπάρχουν πιθανότητες να έχετε λάβει τον κωδικό ασφαλείας.
Μέθοδος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο
Οι διαδικτυακές δραστηριότητες χρειάζονται το διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε μια ισχυρή και σταθερή πηγή διαδικτύου για να στείλει το Instagram με επιτυχία τον κωδικό ασφαλείας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό μας για Πώς να αυξήσετε την ταχύτητα του Διαδικτύου στο τηλέφωνό σας Android για τη βελτίωση της συνδεσιμότητας.
Μέθοδος 3: Διασφαλίστε τις σωστές ρυθμίσεις
Πρέπει να ελέγξετε και να αλλάξετε μερικές ρυθμίσεις εάν απαιτείται, για να διορθώσετε το σφάλμα. Περάστε από αυτά όπως αναφέρεται παρακάτω:
Μέθοδος 3.1: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε (εάν υπάρχει)
Εάν υπάρχει ένα ενεργό Μην ενοχλείτε (DND) στη συσκευή, αυτό εμποδίζει το Instagram να στέλνει κωδικούς SMS. Επιπλέον, ακόμα κι αν έχετε λάβει τον κωδικό, υπάρχουν πιθανότητες να παραδοθεί αθόρυβα ή να μην είναι καθόλου ορατός μέχρι να απενεργοποιήσετε το DND.
1. Ακολουθήστε το μονοπάτι: Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις > Μην ενοχλείτε.
2. Σύρετε τον διακόπτη δίπλα στο Μην ενοχλείτε για να το απενεργοποιήσετε.
Μέθοδος 3.2: Απενεργοποίηση Εξοικονόμησης μπαταρίας και Εξοικονόμησης δεδομένων (Εάν είναι ενεργοποιημένη)
Η λειτουργία Εξοικονόμηση μπαταρίας ή Εξοικονόμηση ενέργειας περιορίζει τη συσκευή από την κατανάλωση πόρων από το παρασκήνιο, προκειμένου να αποφευχθεί η εξάντληση της φόρτισης. Ωστόσο, αυτό μπορεί να επηρεάσει και τη λειτουργικότητα των εφαρμογών. Ακολουθήστε τα βήματα για να το απενεργοποιήσετε:
1. Ακολουθήστε το μονοπάτι: Ρυθμίσεις > Φροντίδα μπαταρίας και συσκευής > Μπαταρία.
2. Απενεργοποίηση Εξοικονόμηση ενέργειας.
Διαβάστε επίσης: 7 καλύτερες εφαρμογές εξοικονόμησης μπαταρίας για Android με αξιολογήσεις
Ομοίως, η Εξοικονόμηση δεδομένων προορίζεται να περιορίσει την κατανάλωση δεδομένων Διαδικτύου, ειδικά από το παρασκήνιο. Τώρα αυτός ο περιορισμός μπορεί να είναι ο ένοχος που δεν λαμβάνετε μηνύματα από το Instagram. Ακολουθήστε τα βήματα για να το απενεργοποιήσετε:
1. Ακολουθήστε το μονοπάτι: Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Χρήση δεδομένων.
2. Πατήστε Εξοικονόμηση δεδομένων και, στη συνέχεια, σύρετε την εναλλαγή δίπλα Ενεργοποιήστε τώρα για να το απενεργοποιήσετε.
Μέθοδος 3.3: Επιτρέψτε στο Instagram να λειτουργεί στο παρασκήνιο
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχει επιτραπεί στην εφαρμογή Instagram να εκτελεί διαδικασίες παρασκηνίου. Εάν όχι, αυτό θα περιόριζε τη λειτουργικότητα της εφαρμογής. Ακολουθήστε τα βήματα για να το επιτρέψετε:
1. Ακολουθήστε το μονοπάτι: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Ίνσταγκραμ.
2. Πατήστε Δεδομένα κινητού και ενεργοποιήστε Να επιτρέπεται η χρήση δεδομένων παρασκηνίου.
3. Τώρα, πατήστε στο Μπαταρία και επιλέξτε Απεριόριστος από τις επιλογές.
Μέθοδος 4: Ξεμπλοκάρετε τα SMS από το Instagram
Οι κωδικοί Instagram λαμβάνονται συχνά από 5 έως 8ψήφιους αριθμούς τηλεφώνου όπως 32665, 32099, 503501, 59039200 ή 57273200. Υπάρχουν πιθανότητες να έχετε αποκλείσει κατά λάθος κάποιον από αυτούς τους αριθμούς νωρίτερα, γι' αυτό δεν μπορείτε να λάβετε τον κωδικό ασφαλείας 2FA. Ακολουθήστε τα βήματα για να ελέγξετε και να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό:
1. Ανοιξε Μηνύματα, πατήστε το εικονίδιο με τρεις τελείες επάνω δεξιά και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού περιβάλλοντος.
2. Πατήστε Αποκλεισμός αριθμών και ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
3. Πατήστε Αποκλεισμός αριθμών.
4. Ελέγξτε οποιονδήποτε από τους εν λόγω αριθμούς στη λίστα μπλοκ και πατήστε το – εικονίδιο διπλα σε ΑΥΤΟ.
Διαβάστε επίσης: Πώς να αποκρύψετε μηνύματα κειμένου ή SMS στο Android
Μέθοδος 5: Διαγραφή αρχείων προσωρινής μνήμης Instagram
Τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης που αποθηκεύονται με την πάροδο του χρόνου όταν καταστρέφονται μπορεί να οδηγήσουν σε ζητήματα όπως σφάλματα και δυσλειτουργίες και να προκαλέσουν πολλαπλά ζητήματα εντός της εφαρμογής. Υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες εξαιτίας αυτού του γεγονότος το Instagram να μην στέλνει κωδικούς ασφαλείας μέσω SMS ή email. Επομένως, είναι σημαντικό να τα ξεκαθαρίσετε. Ακολούθησε τα βήματα:
1. Πλοηγηθείτε στη διαδρομή: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Instagram.
2. Πατήστε Αποθήκευση, ακολουθούμενη από Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 6: Απενεργοποίηση ή ενεργοποίηση VPN
Για να ενισχύσει την ασφάλεια και να αποτρέψει τους λογαριασμούς των χρηστών από ύποπτες δραστηριότητες, το Instagram έχει λάβει μέτρα για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό της χρήσης VPN στην εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε ένα απαγορευμένο VPN ή απλώς οποιαδήποτε υπηρεσία VPN, είναι πιθανό να οδηγήσει σε προκλήσεις επαλήθευσης λογαριασμού. Σας προτείνουμε να αποσυνδέσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να συνδεθείτε.
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις και πατήστε επάνω Συνδέσεις.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις σύνδεσης, ακολουθούμενη από VPN.
3. Επιλέξτε το VPN στο οποίο είναι συνδεδεμένη η συσκευή και πατήστε Αποσυνδέω.
Η προσπάθεια σύνδεσης ή δημιουργίας λογαριασμού με απαγορευμένη διεύθυνση IP μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με τον κωδικό ασφαλείας που παραδίδεται σε εσάς. Το VPN βοηθά τους χρήστες να το αποφύγουν αυτό. Καθώς συνδέει τη συσκευή σε διαφορετικό διακομιστή, μπορεί να βοηθήσει εάν το σφάλμα προκαλείται από διακοπή διακομιστή στην περιοχή σας. Επιλέξτε οποιοδήποτε από τα καλύτερες υπηρεσίες VPN για Android και συνδέστε τη συσκευή σε αυτήν.
Μέθοδος 7: Ενημερώστε την εφαρμογή και μετά τη συσκευή
Οι ξεπερασμένες εφαρμογές είναι επιρρεπείς σε σφάλματα και δυσλειτουργίες που συχνά προκαλούν σφάλματα εντός της εφαρμογής, όπως οι χρήστες έχουν αναφέρει μερικές φορές Το Instagram διαγράφει τυχαία τις αναρτήσεις του. Ακόμη και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος που δεν λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης. Συνήθως, τα σφάλματα διορθώνονται μέσω ενημερώσεων.
1. Ανοιξε το Google Play Store και αναζητήστε Ίνσταγκραμ.
2. Πατήστε Εκσυγχρονίζω.
Αφού ενημερωθεί, ελέγξτε εάν το ζήτημα που συζητήθηκε έχει επιλυθεί. Εάν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και ενημερώστε τη συσκευή:
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στο Αναβάθμιση λογισμικού.
2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
3. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα έως ότου η συσκευή ελέγξει για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
4. Κατεβάστε αυτό και Επανεκκίνηση τη συσκευή για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση με επιτυχία.
Μέθοδος 8: Συνδεθείτε από εναλλακτική συσκευή
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να μην έχει διορθωθεί, δοκιμάστε να αλλάξετε τη συσκευή ή την πλατφόρμα. Κάνοντας αυτό βοηθάει πολύ στον εντοπισμό του αν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα τη συσκευή σας ή ένα ευρύτερο πρόβλημα. Διαβάστε παρακάτω καθώς θα το συζητήσουμε λεπτομερώς.
Μέθοδος 8.1: Προσπαθήστε να συνδεθείτε μέσω Facebook
Το Instagram επιτρέπει στους χρήστες να συνδέσουν το δικό τους Λογαριασμοί Instagram με Facebook και Facebook Messenger για υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών. Επιπλέον, επιτρέπει επίσης στους χρήστες να μοιράζονται περιεχόμενο και στις δύο πλατφόρμες ταυτόχρονα. Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο IG μέσω του Facebook εάν έχετε συνδέσει και τα δύο νωρίτερα. Μόλις ανοίξετε το Instagram, θα πρέπει να δείτε το Συνέχεια ως κουμπί. Απλώς πατήστε πάνω του για να συνδεθείτε εύκολα.
Μέθοδος 8.2: Χρησιμοποιήστε το Instagram Web
Τώρα, όπως διαβάζουμε, μερικές φορές δεν είναι πουθενά παρά η εφαρμογή Instagram που αντιμετωπίζει τα προβλήματα και αποτρέπει την αποστολή του κωδικού SMS. Ευτυχώς, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Έκδοση ιστού Instagram για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Μέθοδος 8.3: Συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή
Τέλος, εγκαταστήστε το Instagram σε διαφορετική συσκευή, smartphone ή υπολογιστή και προσπαθήστε να συνδεθείτε. Εάν οι κωδικοί SMS λειτουργούν στη νέα συσκευή, υποδηλώνει ότι το πρόβλημα πιθανότατα συνδέεται με την αρχική συσκευή.
Μέθοδος 9: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Instagram
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις προηγούμενες μεθόδους αλλά το σφάλμα παραμένει και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Instagram. Εάν ο λογαριασμός σας έχει επισημανθεί, περιοριστεί ή αντιμετωπίσει ζητήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία επαλήθευσης και επίλυσης.
Μέθοδος 10: Επανεγκαταστήστε το Instagram
Η τελευταία λύση είναι να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Instagram στη συσκευή. Τώρα θα μπορούσε ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα αντικαθιστώντας παλιά, κατεστραμμένα και κατεστραμμένα αρχεία με νέα, επιτρέποντας έτσι στην εφαρμογή να λειτουργεί ομαλά. Ακολούθησε τα βήματα:
1. Στο συρτάρι εφαρμογών, πατήστε παρατεταμένα το Εικονίδιο Instagram.
2. Επιλέγω Απεγκατάσταση από το αναδυόμενο παράθυρο.
3. Μόλις απεγκατασταθεί, εγκαταστήστε ξανά Ίνσταγκραμ από το Google Play Store.
Ελέγξτε εάν τώρα μπορείτε να λάβετε τον κωδικό 2FA μέσω SMS ή email.
Αυτό είναι! Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα Το Instagram δεν στέλνει κωδικούς SMS. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή προτάσεις, μη διστάσετε να τις μοιραστείτε στην ενότητα σχολίων. Μείνετε συνδεδεμένοι με το TechCult για λύσεις σε τέτοια σφάλματα που σχετίζονται με εφαρμογές.
Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο TechCult. Γράφει οδηγούς για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με τα Windows, το Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.