Κορυφαίοι 4 τρόποι για να διορθώσετε το Fire TV Stick που δεν εγκαθιστά εφαρμογές

Το Amazon Fire TV Stick βγαίνει εκτός συσκευασίας με ορισμένες εφαρμογές προεγκατεστημένες. Ωστόσο, μια χούφτα από εφαρμογές τρίτων ανεβάστε τη λειτουργικότητα του stick ροής σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Εφαρμογές όπως το YouTube και το Netflix σάς εξυπηρετούν με μια βιβλιοθήκη χιλιάδων βίντεο, ενώ άλλες εφαρμογές απλώς σας επιτρέπουν συνδέστε συσκευές στην τηλεόρασή σας μέσω του Fire TV Stick ασύρματα. Τι συμβαίνει όμως όταν το Fire TV Stick δεν κατεβάζει μια εφαρμογή; Δείτε τέσσερα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Fire TV Stick δεν εγκαθιστά εφαρμογές.

Αν και μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι, υποπτευόμαστε ότι το πρόβλημα προκύπτει λόγω προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου, ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου ή μη έγκυρων στοιχείων πληρωμής και αποστολής στον λογαριασμό σας στο Amazon. Μοιραζόμαστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις λύσεις στην παρακάτω ενότητα. Ελέγξτε τα.

Για αυτόν τον οδηγό, υποθέτω ότι προσπαθείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές στο Fire TV Stick από το κατάστημα εφαρμογών του και δεν τις φορτώνετε.

1. Ελέγξτε την κατάσταση δικτύου

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε κάθε φορά που ένα Fire TV Stick δεν εγκαθιστά μια εφαρμογή είναι να ελέγξετε εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Μερικές φορές, το Fire TV Stick σας θα μπορούσε να είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή Wi-Fi και να εξακολουθεί να μην έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εκτός από το ότι δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση νέων εφαρμογών, εάν και άλλες εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί στο παρελθόν δεν ανοίγουν παρά το γεγονός ότι είναι συνδεδεμένες σε Wi-Fi, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα να σχετίζεται με το δίκτυο.

Για επιβεβαίωση, ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε εάν το Fire TV Stick σας αντιμετωπίζει προβλήματα με τη σύνδεση στο δίκτυο Wi-Fi.

Βήμα 1: Μεταβείτε στο μενού Fire TV Stick Settings και επιλέξτε Network.

Βήμα 2: Πλοηγηθείτε στο δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένο το Fire TV Stick. Εάν υπάρχει ένα μήνυμα "Συνδέθηκε με προβλήματα" στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας, αυτό σημαίνει ότι το δίκτυο Wi-Fi δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Βήμα 3: Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα με το συγκεκριμένο δίκτυο, πατήστε το κουμπί Αναπαραγωγή/Παύση στο δικό σας Τηλεχειριστήριο Fire TV Stick για να ελέγξετε την κατάσταση του δικτύου.

Έχουμε έναν αναλυτικό οδηγό για επιδιόρθωση ζητημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο Fire TV Stick; πρέπει να το ελέγξεις. Εάν όλα είναι καλά με το δίκτυό σας Wi-Fi, αλλά το Fire TV Stick εξακολουθεί να μην πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών, ελέγξτε άλλες επιδιορθώσεις παρακάτω.

2. Επανεκκινήστε το Fire TV Stick

Αυτή είναι μια άλλη βασική λύση για τη διόρθωση ενός Fire TV Stick που δεν θα κατεβάζει εφαρμογές. Επανεκκινήστε το Fire TV Stick είτε από το μενού "My Fire TV" ή εκτελέστε μια σκληρή επανεκκίνηση και προσπαθήστε να κατεβάσετε ξανά ή να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή(ες).

Επανεκκίνηση του Fire TV Stick από το Μενού

Βήμα 1: Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις Fire TV Stick και επιλέξτε την επιλογή «My Fire TV».

Βήμα 2: Κάντε κύλιση στο κάτω μέρος του μενού και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Βήμα 3: Επιλέξτε Επανεκκίνηση για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια. Το Fire TV Stick σας θα απενεργοποιηθεί και θα επανεκκινηθεί αμέσως μετά από μερικά δευτερόλεπτα.

Φυσική/Σκληρή επανεκκίνηση

Αυτό περιλαμβάνει την αποσύνδεση του προσαρμογέα του Fire TV Stick από τις πηγές τροφοδοσίας και την εκ νέου σύνδεση. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποσυνδέσετε το καλώδιο Micro-USB από το dongle Fire TV Stick και να το συνδέσετε ξανά.

Χρήση τηλεχειριστηρίου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την απομακρυσμένη συντόμευση για γρήγορη επανεκκίνηση του Fire TV Stick. Για αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Επιλογή (το μεγάλο στρογγυλό κουμπί) και το κουμπί Αναπαραγωγή/Παύση στο Fire TV Stick σας ταυτόχρονα για περίπου 4-5 δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί στην τηλεόρασή σας ένα μήνυμα «Your Amazon Fire TV is Powering Off» Οθόνη.

Η συσκευή θα πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα μετά τον τερματισμό της. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τις εφαρμογές στο Fire TV Stick και ελέγξτε αν λειτουργεί. Εάν η διαδικασία εγκατάστασης εξακολουθεί να μην ολοκληρωθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

3. Ελέγξτε το Fire TV Stick Storage

Από προεπιλογή, το Amazon Fire TV Stick διαθέτει ενσωματωμένο χώρο αποθήκευσης 8 GB. Από αυτά τα 8 GB, μόνο περίπου 5-6 GB είναι διαθέσιμα για εγκατάσταση εφαρμογής και άλλα ληφθέντα αρχεία πολυμέσων. Συνήθως, κάθε φορά που υπάρχουν περίπου 500 MB ή λιγότερο στο Fire TV Stick, θα λαμβάνετε προειδοποιήσεις για να αφαιρέσετε λίγο χώρο. Εάν τελικά εξαντληθεί ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε πόσος χώρος απομένει στο Fire TV Stick σας.

Βήμα 1: Μεταβείτε στο μενού Fire TV Stick Settings και επιλέξτε «My Fire TV».

Βήμα 2: Επιλέξτε Σχετικά.

Βήμα 3: Στη συνέχεια, μεταβείτε στην Αποθήκευση και θα δείτε πόσος είναι διαθέσιμος ο αποθηκευτικός χώρος του Fire TV Stick σας.

Εάν ο χώρος αποθήκευσης Fire TV Stick είναι γεμάτος, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε ορισμένες εφαρμογές για να δημιουργήσετε χώρο για νέες εφαρμογές.

Αυτός είναι ένας από τους πιο εύκολους και αποτελεσματικούς τρόπους για να ελευθερώσετε αποθηκευτικούς χώρους στο Fire TV Stick σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές στο Fire TV Stick.

Απεγκατάσταση εφαρμογής στο Fire TV Stick

Βήμα 1: Ανοίξτε το μενού Fire TV Stick Settings και επιλέξτε Applications.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών».

Βήμα 3: Τώρα, πατήστε στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε από το Fire TV Stick. Στη μονάδα μου, απεγκατέστησα AirScreen (εφαρμογή αντικατοπτρισμού οθόνης), για παράδειγμα.

Βήμα 4: Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Βήμα 5: Κάντε κλικ στο Uninstall για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Απεγκαταστήστε τόσες εφαρμογές που μόλις και μετά βίας χρησιμοποιείτε για να ελευθερώσετε αρκετό χώρο αποθήκευσης για τις νέες εφαρμογές που θέλετε να εγκαταστήσετε. Εάν το Fire TV Stick αποτύχει να εγκαταστήσει εφαρμογές παρόλο που έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση αντιμετώπισης προβλημάτων.

4. Ελέγξτε τον τρόπο πληρωμής και τη διεύθυνση αποστολής

Εάν έχετε ληγμένο ή μη έγκυρο τρόπο πληρωμής και διεύθυνση αποστολής συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Amazon, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Fire TV Stick AppStore. Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, ελέγξτε ότι ο λογαριασμός σας στο Amazon έχει ρυθμιστεί σωστά με σωστές μεθόδους πληρωμής και διεύθυνση(ες) αποστολής. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε.

Βήμα 1: Επισκεφτείτε την ενότητα Ρυθμίσεις 1-κλικ του λογαριασμού σας στο Amazon στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου ή του υπολογιστή σας μέσω του παρακάτω συνδέσμου.

Επισκεφτείτε τη σελίδα ρυθμίσεων 1-κλικ της Amazon

Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon.

Βήμα 2: Εάν δεν έχετε έγκυρη μέθοδο πληρωμής ή διεύθυνση αποστολής συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας, πατήστε το κουμπί "Προσθήκη προτίμησης αγοράς" και ακολουθήστε την προτροπή για να προσθέσετε νέα στοιχεία πληρωμής και αποστολής.

Κάντε αυτό, επανεκκινήστε το Fire TV Stick και τώρα θα μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές χωρίς κανένα πρόβλημα.

Τελευταίο κόλπο: Επαναφορά Fire TV Stick

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, τότε θα πρέπει να το κάνετε επαναφέρετε το Fire TV Stick στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μετά από αυτό, αποσυνδέστε το Fire TV Stick από την τηλεόραση ή την οθόνη για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και επανασυνδέστε το. Αυτό έχει λειτουργήσει συχνά για πολλούς χρήστες.

Εάν το Fire TV Stick εξακολουθεί να μην εγκαθιστά εφαρμογές μετά την επαναφορά, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon και να ζητήσετε αντικατάσταση.

Πρόσβαση σε Περισσότερα

Με τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω, δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγκατάσταση εφαρμογών στο Fire TV Stick σας. Σε περίπτωση που οι εφαρμογές δεν εγκαθίστανται στη συσκευή λόγω ανεπαρκούς αποθηκευτικού χώρου —και δεν το κάνετε θέλετε να απεγκαταστήσετε άλλες εφαρμογές για να ελευθερώσετε χώρο— ίσως δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αγοράσετε μια νέα Fire TV Ραβδί. Και αν καμία από αυτές τις επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, θα πρέπει επικοινωνήστε με την Υποστήριξη συσκευών της Amazon καθώς μπορεί να έχετε ένα ελαττωματικό Fire TV Stick.