Κορυφαίοι 9 τρόποι για να διορθώσετε τον ήχο και τον ήχο με ζουμ που δεν λειτουργούν στο Android

Το όλο θέμα της επικοινωνίας περιστρέφεται γύρω από τη συνομιλία. Εάν έχετε φιλοξένησε ή συμμετείχε σε μια σύσκεψη Zoom από το smartphone Android σας, αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε τι λένε οι συμμετέχοντες, ακυρώνει ολόκληρο τον σκοπό της συνάντησης. Για να σας βοηθήσουμε με αυτό, θα παραθέσουμε εννέα (9) λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν ο ήχος ή ο ήχος της εφαρμογής Zoom δεν λειτουργεί στη συσκευή σας Android.

Το Zoom ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα ήχου στη συσκευή σας Android, εάν έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος το ηχείο του τηλεφώνου σας ή απενεργοποιήσετε το ηχείο εντός εφαρμογής. Επίσης, το προφίλ ήχου του τηλεφώνου που έχει οριστεί σε Αθόρυβο ή Δόνηση θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει αλλαγές στη λειτουργικότητα ήχου της εφαρμογής. Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι που προκαλούν τη διαταραχή.
Άλλες φορές, μόνο η εφαρμογή Zoom (ή το τηλέφωνό σας) δεν συμπεριφέρεται σωστά. Τούτου λεχθέντος, ας ασχοληθούμε με τις λύσεις.

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας θα μπορούσε επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε όλες τις πιθανές δυσλειτουργίες και τα προσωρινά προβλήματα που ενδέχεται να εμποδίζουν την εφαρμογή Zoom από την πρόσβαση στις ρυθμίσεις ήχου και στα προφίλ.

2. Ενεργοποίηση ηχείου

Εάν φιλοξενείτε μια σύσκεψη Zoom στη συσκευή σας Android, αλλά δεν ακούτε άλλους συμμετέχοντες, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε θέσει σε σίγαση την έξοδο του ηχείου για την εφαρμογή. Στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου της σύσκεψης, ελέγξτε ότι δεν υπάρχει Χ στα δεξιά του εικονιδίου του ηχείου — αυτό σημαίνει ότι ο ομιλητής έχει απενεργοποιηθεί για αυτήν τη σύσκεψη.

Για να ενεργοποιήσετε ξανά το ηχείο, πατήστε στο εικονίδιο και θα πρέπει τώρα να ακούσετε άλλους συμμετέχοντες.

3. Ελέγξτε την ένταση ήχου της συσκευής

Ένας άλλος έλεγχος που θέλετε να εκτελέσετε εάν ο ήχος ή ο ήχος του Zoom δεν λειτουργεί όταν βρίσκεστε σε μια σύσκεψη είναι να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας δεν έχει τεθεί σε σίγαση. Είναι πιθανό εσείς (ή ίσως κάποιος άλλος) να μειώσετε κατά λάθος την ένταση του τηλεφώνου σας. Εάν συμβαίνει αυτό, ο ήχος Zoom δεν θα λειτουργήσει.

Για να το διορθώσετε, πατήστε το κουμπί αύξησης ή μείωσης της έντασης ήχου στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε το επίπεδο έντασης. Εάν η ένταση ήχου της συσκευής σας είναι στο χαμηλότερο επίπεδο/ποσοστό, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ή μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα πάνω για να αυξήσετε την ένταση.

4. Έλεγχος έντασης κλήσης

Εάν με την αύξηση ή την κατάργηση της σίγασης της έντασης του τηλεφώνου σας, ο ήχος ή ο ήχος του Zoom δεν λειτουργούν ξανά, το επόμενο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι η ένταση κλήσης της συσκευής σας. Αυτό είναι διαφορετικό από τον κανονικό έλεγχο έντασης του Android σε όλο το σύστημα. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε κανέναν ή τίποτα κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης Zoom —ιδιαίτερα μιας σύσκεψης μέσω τηλεφώνου— βεβαιωθείτε ότι η ένταση κλήσης του τηλεφώνου σας δεν είναι χαμηλή ή σίγαση. Να πώς.

Βήμα 1: Εκκινήστε το μενού Ρυθμίσεις Android.

Βήμα 2: Επιλέξτε Ήχος.

Βήμα 3: Ελέγξτε την ενότητα Ένταση κλήσεων. Εάν είναι χαμηλή ή σίγαση, μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να αυξήσετε την ένταση του τηλεφώνου σας κατά την κλήση.

Τώρα επιστρέψτε στην κλήση Zoom και ελέγξτε εάν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο άλλων συμμετεχόντων. Εάν ο ήχος της εφαρμογής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

5. Αλλαγή προφίλ ήχου

Για συσκευές με προβλήματα ήχου ή ήχου Zoom, προτείνει η εταιρεία μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε το προφίλ ήχου/ήχου σας. Εάν η συσκευή σας βρίσκεται σε λειτουργία Δόνησης, Αθόρυβη ή Μην ενοχλείτε, για παράδειγμα, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στον ήχο του Zoom, ακόμα κι αν το ηχείο είναι ενεργοποιημένο εντός της εφαρμογής.

Για να αλλάξετε το προφίλ ήχου στο smartphone Android, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 1: Πατήστε το κουμπί αύξησης ή μείωσης της έντασης για να ανοίξετε το ρυθμιστικό ελέγχου έντασης.

Βήμα 2: Πατήστε το εικονίδιο Αθόρυβο (ένα σταυρωμένο κουδούνι) ή το εικονίδιο Δόνηση (ένα τηλέφωνο με δύο γραμμές στις πλευρές του) στο επάνω μέρος του ρυθμιστικού έντασης για να αλλάξετε το προφίλ ήχου σε Κουδούνισμα (κανονικό εικονίδιο κουδουνιού).

Με το προφίλ ήχου του τηλεφώνου σας ρυθμισμένο να κουδουνίζει, ελέγξτε εάν ο ήχος/ήχος ζουμ λειτουργεί τώρα.

6. Χρησιμοποιήστε εναλλακτική συσκευή ήχου

Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε ακουστικά (ενσύρματα ή ασύρματα) και ελέγξτε αν λειτουργεί ο ήχος Zoom. Εάν συμβεί αυτό, αποσυνδέστε τα ακουστικά από τη συσκευή σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Zoom μέσω του ηχείου του τηλεφώνου σας. Εάν το ηχείο ή τα ακουστικά δεν μπορούν να παράγουν ήχο, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

7. Εφαρμογή Force Stop

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο/ήχο στην εφαρμογή Zoom στη συσκευή σας Android, είναι πιθανό η εφαρμογή Zoom να δυσλειτουργεί, να έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται σε ορισμένες εντολές ή να έχει κολλήσει. Η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής και η επανεκκίνηση της θα μπορούσε να βοηθήσει στην επαναφορά της στην κανονικότητα. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών > Ζουμ και πατήστε το εικονίδιο Αναγκαστικής διακοπής. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Άνοιγμα στη συνέχεια για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή.

Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να έχει προβλήματα ήχου μετά από αυτό, προχωρήστε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της. Δείτε τη μέθοδο #6 παρακάτω.

8. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

Αυτό θα μπορούσε επίσης να σας βοηθήσει να διορθώσετε οτιδήποτε προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει η εφαρμογή Zoom. Για να το κάνετε αυτό στο τηλέφωνό σας Android, ξεκινήστε το μενού Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών > Ζουμ > Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη και πατήστε το εικονίδιο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εκκινήστε το Zoom αφού το κάνετε και ελέγξτε αν το ηχείο λειτουργεί τώρα με την εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

9. Ενημέρωση Zoom

Ένα άλλο πράγμα που θέλετε να κάνετε όταν ορισμένες λειτουργίες του Zoom δεν λειτουργούν σωστά είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στη συσκευή σας. Το πρόβλημα ήχου που αντιμετωπίζετε μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα που υπάρχει στην έκδοση της εφαρμογής που εκτελείτε. Ανοίξτε το Play Store στο τηλέφωνό σας, αναζητήστε Zoom και πατήστε το κουμπί Ενημέρωση.

Ανοίξτε τα ηχεία

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, διάφοροι παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα ήχου και ήχου στην εφαρμογή Zoom Android. Όπου και αν προέρχεται το πρόβλημα, οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τα πράγματα σε τάξη. Και αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επικοινωνήσετε σε μια συνάντηση Zoom, ίσως επειδή οι άλλοι συμμετέχοντες δεν μπορούν να σας ακούσουν, έχουμε παραθέσει κάποια άλλα Διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου ζουμ.