6 καλύτερες επιδιορθώσεις για τη μη λήψη σφαλμάτων αλληλογραφίας σε iPhone και iPad
Miscellanea / / November 29, 2021
Λαμβάνετε ένα σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας" όταν ανοίγετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο δικό σας; Εφαρμογή Mail του iPhone ή του iPad? Εάν ναι, θα πρέπει να διαβάσετε αυτόν τον οδηγό μέχρι το τέλος. Έχουμε αναλυτικά έξι (6) διαφορετικούς τρόπους για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ελέγξτε τα και επιστρέψτε λήψη email γρήγορα χωρίς προβλήματα.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας που εμφανίζεται η εικόνα του iPhone ipad](/f/0222ff86988f600aff2f8f5c7559c703.jpg)
Η εφαρμογή Mail εμφανίζει αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία μια σύνδεση με τον διακομιστή του παρόχου email. Και ο λόγος πίσω από αυτό μπορεί να ποικίλλει. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, λανθασμένες διαμορφώσεις email ή ορισμένες δυσλειτουργίες της συγκεκριμένης συσκευής. Προτού προχωρήσετε στις παρακάτω λύσεις, θα πρέπει να δοκιμάσετε να διακόψετε αναγκαστικά την εφαρμογή Mail και να επανεκκινήσετε το iPhone/iPad σας. Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά, ανατρέξτε στις οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων στις επόμενες παραγράφους.
1. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο
Κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα στην οθόνη του iPhone ή του iPad, η πρώτη θύρα κλήσης θα πρέπει να ελέγχει ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, απενεργοποιήστε τα και ενεργοποιήστε τα ξανά. Κάντε το ίδιο εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi. Η ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης και η απενεργοποίησή της μετά από μερικά δευτερόλεπτα θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει στην ανανέωση της σύνδεσης της συσκευής σας στο Διαδίκτυο. Εάν το σφάλμα παραμένει, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η πηγή διαδικτύου (δρομολογητής Wi-Fi) είναι ενεργοποιημένη και ότι μεταδίδει σωστά τα δεδομένα.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές και ελέγξτε αν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εάν το Mail είναι η μόνη εφαρμογή που επηρεάζεται, ελέγξτε ότι έχει πρόσβαση στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τα Mobile Data.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad](/f/5d6faf425dd7cfd91535f8f271484b91.jpg)
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 01](/f/71fb0d39669097008f02bdc30c9af78c.jpg)
Συνιστούμε επίσης να διαβάσετε ορισμένους λεπτομερείς οδηγούς που έχουμε ετοιμάσει για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το διαδίκτυο και τη συνδεσιμότητα στο iPhone και το iPad σας.
- 8 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν λειτουργούν στο iPhone
- Πώς να διορθώσετε το iPhone που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί το Internet
-
Ένας πλήρης οδηγός για τη διόρθωση του iPhone που δεν συνδέεται σε Wi-Fi
2. Τροποποίηση ρυθμίσεων ώθησης συσκευής
Οι διαμορφώσεις Push της συσκευής σας θα μπορούσαν επίσης να επηρεάσουν τον τρόπο ανάκτησης νέων email από την εφαρμογή Mail. Σε συσκευές με iOS 11 ή νεότερη έκδοση, η εφαρμογή αλληλογραφίας έχει ρυθμιστεί ώστε να ανακτά αυτόματα νέα μηνύματα από τον διακομιστή email της Apple. Εάν το iPhone ή το iPad σας δεν έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει νέες ενημερώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας" αυτόματα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης push της συσκευής σας.
Βήμα 1: Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις iOS και επιλέξτε "Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί".
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 02](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
Βήμα 2: Στη συνέχεια, επιλέξτε "Λήψη νέων δεδομένων".
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 03](/f/e1f4a8552b9aedf1bea5cdef00a434bc.jpg)
Βήμα 3: Πρώτα, ενεργοποιήστε το Push. Και τέλος, ελέγξτε ότι το Fetch έχει οριστεί σε Αυτόματα.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 04](/f/d6ad2004fef20e8ea66b623fedf6a959.jpg)
Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα νέα δεδομένα/ενημερώσεις προωθούνται στο iPhone σας από τον διακομιστή της εφαρμογής Mail το συντομότερο δυνατό.
Σημείωση: Το iPhone/iPad σας θα λαμβάνει νέα δεδομένα για το Mail και άλλες εφαρμογές μόνο κατά τη φόρτιση ή όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi.
3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας
Η λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης του iOS μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας της συσκευής σας, αλλά έρχεται με συγκεκριμένο κόστος. Πρώτον, η ενεργοποίηση της Λειτουργίας χαμηλής κατανάλωσης θα είναι παύση των ρυθμίσεων Push της συσκευής σας (στο #2 παραπάνω) και κατά συνέπεια καθυστερεί πόσο συχνά η εφαρμογή Mail λαμβάνει νέα email. Κλείστε την εφαρμογή αλληλογραφίας, απενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας και ελέγξτε εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας λειτουργεί τώρα σωστά.
Εάν το εικονίδιο της μπαταρίας στη γραμμή κατάστασης ή στο Κέντρο Ελέγχου της συσκευής σας έχει κίτρινο χρώμα, σημαίνει ότι η Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας είναι ενεργοποιημένη. Πατήστε το κίτρινο εικονίδιο μπαταρίας στο Κέντρο Ελέγχου για να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 05](/f/d4884956ff9332ce032e053a8a8a357c.jpg)
Εναλλακτικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία και απενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 06](/f/79ad71fd68594e279bbb6c7991905b0b.jpg)
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 07](/f/a2b1da2511c7f3e7e9128bacdde39b6e.jpg)
Τώρα, επανεκκινήστε την εφαρμογή Mail και ελέγξτε εάν τα email σας εμφανίζονται τώρα στα εισερχόμενά σας.
4. Επανασυνδέστε τον λογαριασμό στην εφαρμογή Mail
Αυτό συνεπάγεται την κατάργηση του επηρεαζόμενου λογαριασμού email τρίτου μέρους από την εφαρμογή Mail και την εκ νέου προσθήκη του λογαριασμού. Ας σας δείξουμε πώς.
Βήμα 1: Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε "Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί".
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 02](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
Βήμα 2: Επιλέξτε τον λογαριασμό email στην ενότητα Λογαριασμοί.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 08](/f/4cebcdad8fcef75552658b1e3d7272a3.jpg)
Βήμα 3: Απενεργοποιήστε την επιλογή Αλληλογραφία, περιμένετε για ένα δευτερόλεπτο και ενεργοποιήστε την ξανά.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 09](/f/250761934a487ce845be564ab6a70cd9.jpg)
Τώρα, επανεκκινήστε την εφαρμογή Mail και ελέγξτε εάν το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας" παραμένει. Εάν ναι, προχωρήστε στο Βήμα #4 παρακάτω για να διαγράψετε τον λογαριασμό από τη συσκευή σας.
Βήμα 4: Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού και επιλέξτε «Διαγραφή από το iPhone μου» στο μήνυμα επιβεβαίωσης.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 10](/f/612a361ac07b0e67e287c6d829f10e74.jpg)
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 11](/f/22e445cb31be9c0fe39a45dc0b7e54a7.jpg)
Βήμα 5: Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό, επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού στη σελίδα «Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί».
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 12](/f/82b067bd2b9e348610ef6aa1b911e256.jpg)
Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν πάροχο email και να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στη συνέχεια.
5. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Δεδομένου ότι το σφάλμα οφείλεται, τις περισσότερες φορές, σε ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου της συσκευής σας θα μπορούσε να βοηθήσει. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι κάνει η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone/iPad σας σε αυτόν τον οδηγό.
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 13](/f/855e893d13df42b5a3eeeb4777b4546e.jpg)
![Επιδιόρθωση δεν είναι δυνατή η λήψη σφάλματος αλληλογραφίας iphone ipad 14](/f/476e3e9764d09acc9e20233fcc6f1cde.jpg)
6. Ελέγξτε για διακοπή της υπηρεσίας
Εάν η εφαρμογή Mail συνεχίσει να εμφανίζει αυτό το σφάλμα αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω λύσεις, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε εάν όλα είναι εντάξει όσον αφορά τους παρόχους υπηρεσιών email σας. Ελέγξτε εάν αντιμετωπίζουν διακοπή λειτουργίας διακομιστή ή διακοπή λειτουργίας. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της υπηρεσίας αλληλογραφίας iCloud στο Σελίδα κατάστασης συστήματος Apple. Για το Gmail, το Yahoo και άλλους παρόχους email τρίτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αξιόπιστους αναλυτές ιστότοπων όπως DownDetector για έλεγχο για διακοπές και διακοπές λειτουργίας.
Λάβετε τα email σας
Είναι επίσης πιθανό να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν υπάρχει πρόβλημα με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού email σας. Εάν αλλάξατε πρόσφατα το αναγνωριστικό email ή τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλη συσκευή, σας συνιστούμε να αποσυνδέσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό στην εφαρμογή Mail (δείτε τη μέθοδο #4 παραπάνω) με τα νέα διαπιστευτήρια λογαριασμού. Ενημέρωση του iOS της συσκευής σας θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει—αυτό θα ενημερώσει ταυτόχρονα την εφαρμογή Mail και θα διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό ή το σφάλμα που ευθύνεται για αυτό το σφάλμα.
Επόμενο: Θέλετε να συντάξετε ένα email στο iPhone ή το iPad σας, αλλά η εφαρμογή Mail δεν βρίσκεται πουθενά; Διαβάστε το άρθρο που συνδέεται παρακάτω για να μάθετε πώς να το επαναφέρετε γρήγορα.