Las 9 mejores formas de arreglar WhatsApp que no recibe mensajes

Cuando WhatsApp no ​​recibe mensajes, puede ser frustrante perderse los mensajes de texto importantes. Antes de reinstalar la aplicación, siga los pasos a continuación y corrija que WhatsApp no ​​reciba mensajes en su teléfono.

Antes de continuar, debe habilitar el modo Avión en su teléfono, dejarlo durante 60 segundos y deshabilitarlo. Podría ayudar a arreglar que WhatsApp no ​​reciba mensajes. Si no es así, siga adelante y consulte los trucos de solución de problemas a continuación. Hablaremos de las aplicaciones de WhatsApp para Android y iPhone. Incluiremos la mención de la plataforma cuando sea necesario.

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1. Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano (iPhone)

iPhone le permite deshabilitar selectivamente la actualización en segundo plano para aplicaciones individuales. Si la opción está deshabilitada, no recibirá mensajes nuevos hasta que vuelva a abrir la aplicación.

Paso 1: Abre la aplicación de configuración de iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta WhatsApp.

Paso 3: Abra WhatsApp y active la opción Actualizar aplicación en segundo plano en el siguiente menú.

2. Habilitar datos móviles para WhatsApp (iPhone)

WhatsApp puede consumir bastante datos cuando tiene habilitada la descarga automática para los medios entrantes. Para evitar la situación, es posible que haya desactivado la palanca de datos móviles para que WhatsApp guarde los datos. Es hora de habilitarlo de nuevo.

Paso 1: Vaya a Configuración de iPhone y abra WhatsApp.

Paso 2: Habilite la alternancia de datos móviles y estará listo para recibir nuevos mensajes cuando no haya Wi-Fi.

3. Asegúrate de no estar bloqueado

¿Tuviste una pelea por una conversación de WhatsApp con alguien? Él / ella podría haberte bloqueado en la plataforma.

No podrás ver su foto de perfil, tus mensajes no se enviarán y no recibirás un solo mensaje del chat.

Verificar que pasa cuando bloqueas a alguien en whatsapp.

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4. Activar el silencio de la conversación

WhatsApp ofrece una opción para silenciar una conversación durante 8 horas, 1 semana o siempre. Es posible que haya silenciado una conversación debido a notificaciones constantes de spam o mensajes innecesarios.

No recibirá notificaciones de las conversaciones silenciadas solo en ese caso.

Abra WhatsApp y busque la conversación de la que no recibe notificaciones. Abra la conversación y toque el nombre del perfil en la parte superior.

Anule el silencio de la conversación desde el siguiente menú.

5. Desactivar el modo de enfoque (iPhone)

A partir de iOS 15, Apple ha reemplazado el modo No molestar con Focus en iPhone, iPad y Mac. Hay formas de habilitar Focus también automáticamente.
Si está utilizando Focus en iPhone, debe deshabilitar la opción del menú Centro de control.

¿Quiere permanecer en un entorno sin distracciones con Focus en iPhone? Agrega WhatsApp como excepción y continúa recibiendo mensajes incluso con el modo Focus.

Paso 1: Abre la aplicación de configuración de iPhone.

Paso 2: Vaya al menú Focus.

Paso 3: Seleccione un modo de enfoque que desee personalizar y toque Aplicaciones desde el Notificaciones permitidas menú.

Etapa 4: Agregue WhatsApp como excepción y estará configurado para recibir mensajes de WhatsApp cuando use Focus.

6. Bloquear WhatsApp en segundo plano (Android)

Los fabricantes de equipos originales chinos como Oppo, OnePlus, Xiaomi y Vivo vienen con una gestión agresiva de RAM en sus dispositivos.

Matarán por completo las aplicaciones en segundo plano para ahorrar algo de batería en el teléfono. En el proceso, es posible que deje de recibir mensajes de WhatsApp.

La mayoría de las máscaras de Android ofrecen una opción para bloquear aplicaciones esenciales como WhatsApp en segundo plano. Abra el menú multitarea y busque una opción para bloquear WhatsApp en segundo plano. El sistema no eliminará los servicios de WhatsApp en segundo plano y continuará recibiendo mensajes nuevos como se esperaba.

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7. Cerrar WhatsApp en otros dispositivos

WhatsApp ofrece excelentes soporte multidispositivo para recibir mensajes en hasta cuatro dispositivos. Si ha conectado WhatsApp en una PC o Mac y está actualmente en sesión, continuará recibiendo mensajes nuevos en esas plataformas.

Notará un retraso en la recepción de mensajes de las aplicaciones móviles de WhatsApp.

8. Desarchivar chats de WhatsApp

¿Archivó algunas conversaciones de WhatsApp en la aplicación? WhatsApp considera la acción como spam y no mostrará mensajes nuevos en la pantalla de inicio hasta que desarchive la conversación.

Paso 1: Abra WhatsApp en su teléfono.

Paso 2: Vaya al menú Archivado en la parte superior.

Paso 3: Desliza el dedo hacia la izquierda en una conversación y toca Desarchivar.

Ahora debería recibir nuevos mensajes de la conversación.

9. Verificar el estado de WhatsApp

Si aún tiene problemas con WhatsApp que no recibe mensajes, es hora de verificar el estado de su servicio de WhatsApp.

Visite Downdetector y verifique si WhatsApp enfrenta una interrupción o no. Si observa gráficos de tiempos de inactividad elevados, no podrá enviar ni recibir mensajes, descargar medios, conectar llamadas, etc.

Espere a que WhatsApp solucione el problema por su parte y comenzará a recibir nuevos mensajes.

Visita Downdetector

Comience a recibir mensajes de WhatsApp

Dado que muchos de nosotros pasamos información esencial como OTP, archivos, medios, etc. en WhatsApp, la plataforma que no recibe mensajes puede generar confusión y errores. Los pasos anteriores deberían ayudarlo a solucionar el problema. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.