Las 7 mejores formas de arreglar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona en Mac

Aparte de frecuentes errores de inicio de sesión, la otra debilidad evidente de Microsoft Teams sigue siendo el departamento de uso compartido de pantalla. A veces, la aplicación no puede compartir la pantalla con otras personas durante una videollamada. Ya te hemos mostrado cómo solucionar el problema en Windows.

Encontraremos soluciones para solucionar el problema de compartir pantalla de Microsoft Teams en Mac en esta publicación. Empecemos.

1. Forzar reinicio de equipos de Microsoft

Las aplicaciones instaladas en su Mac necesitan reinicios frecuentes para seguir funcionando sin problemas técnicos. Cuando se enfrenta a problemas con Teams que no responde o el uso compartido de pantalla no funciona, puede forzar el cierre de la aplicación e intentarlo de nuevo.

Hay dos formas de forzar el cierre de una aplicación en Mac. Primero, puede hacer clic con el botón derecho en el icono de la aplicación Teams en la base de Mac y seleccionar Forzar salida. Si el truco no funciona, necesita ayuda del Monitor de actividad.

Paso 1: Presione las teclas Comando + Espacio y busque Monitor de actividad.

Paso 2: Abra la aplicación y busque Microsoft Teams en la lista. Haga clic en él y seleccione la marca x en la parte superior.

macOS suspenderá por completo todos los procesos de Teams en segundo plano. Abra la aplicación y comience a compartir la pantalla nuevamente.

2. Permitir que los equipos graben la pantalla

La configuración de privacidad predeterminada de Mac puede impedir que Teams comparta contenido de pantalla. Deberá permitir que la aplicación Teams registre el contenido de su pantalla, incluso mientras usa otras aplicaciones. Siga los pasos a continuación.

Paso 1: Haga clic en el pequeño icono de Apple en la barra de menú. Abre el menú de Preferencias del Sistema.

Paso 2: Seleccione el menú Seguridad y privacidad.

Paso 3: Deslízate a la pestaña Privacidad.

Etapa 4: Desplácese hacia abajo hasta la opción Grabación de pantalla.

Paso 5: Haga clic en el icono de candado y autentíquese para realizar cambios.

Paso 6: Habilite la opción Grabación de pantalla para Microsoft Teams y cierre el menú.

3. Cambiar resolución de pantalla

Con el lanzamiento de nuevas Mac con pantallas de alta resolución, puede ser bastante difícil para los equipos compartirlo entre los participantes a través de una conexión a Internet incompleta.

Al igual que en Windows, también tiene la opción de cambiar la resolución de pantalla en Mac.

Paso 1: Presione las teclas Comando + Espacio y busque Preferencias del sistema.

Paso 2: Vaya a Pantallas.

Paso 3: Si usa la resolución escalada, puede reducir la resolución de la pantalla.

Esta opción es más útil cuando su Mac está conectada a un monitor externo.

4. Deshabilitar la aceleración de hardware de GPU

De manera predeterminada, Microsoft Teams utiliza la aceleración de hardware de GPU para una operación de la aplicación sin errores. Puede deshabilitar la opción e intentar compartir la pantalla nuevamente.

Paso 1: Abra la aplicación Teams en su Mac.

Paso 2: Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior y vaya a Configuración.

Paso 3: En el menú General, marque la opción Desactivar aceleración de hardware.

Reinicie la aplicación.

5. Actualizar la aplicación de Microsoft Teams

Microsoft lanza con frecuencia nuevas actualizaciones de aplicaciones para agregar nuevas funciones y eliminar errores. La aplicación no está disponible en Mac App Store. Debe actualizarlo manualmente siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra Microsoft Teams en su Mac.

Paso 2: Haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior.

Paso 3: Seleccione Buscar actualizaciones e instale la última versión de la aplicación en su Mac.

6. Comprobar el estado de los equipos de Microsoft

De todas las ventajas de Microsoft Teams, el software no es conocido por su confiabilidad en Mac. Microsoft tiene dificultades para mantener Teams en funcionamiento. Si bien los tiempos de inactividad son una tarifa, debe verificar si su conexión de red está funcionando. Si ese no es el caso, puede visitar detector de bajada y busque Microsoft Teams para verificar el estado del servicio.

7. Usar equipos en la Web

La experiencia de Microsoft Teams no se limita solo a las aplicaciones de escritorio. Puede usar la versión web de Teams para la mayoría de sus funciones. Si tiene problemas para compartir la pantalla en la aplicación Mac, puede pasar a la web de Teams, unirse a la videollamada y compartir la pantalla.

Compartir contenido de la pantalla durante las reuniones

Cuando el uso compartido de pantalla no funciona en Microsoft Teams para Mac, no es necesario cambiar a rivales como Zoom o Google Meet para hacer el trabajo. Todavía puede solucionar ese problema en la aplicación Teams y ponerse en marcha. Aunque, toda la experiencia puede no ser tan fluida para usted sin la integración de Office 365 y complementos como un pizarron.

Puede probar los trucos anteriores y habilitar el uso compartido de pantalla sin problemas en Teams para Mac. ¿Qué truco te funcionó para resolver el problema? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.

Última actualización el 14 de marzo de 2022

El artículo anterior puede contener enlaces de afiliados que ayudan a respaldar a Guiding Tech. Sin embargo, no afecta nuestra integridad editorial. El contenido sigue siendo imparcial y auténtico.