Las 7 mejores formas de solucionar el problema de la pantalla negra de Steam Library en Windows 11
Miscelánea / / April 03, 2023
Todos los juegos que posee aparecen en la sección Biblioteca en el cliente Steam en su computadora. Para que pueda hacer clic fácilmente en el próximo juego que desea instalar y jugar. Pero, ¿qué pasa si Steam Library muestra una pantalla negra cuando intentas abrirla? Ese problema puede ser uno de los extraños problemas de Steam. Es difícil identificar las razones exactas, ya que puede deberse a un problema con su GPU, archivos corruptos del juego, o incluso el cliente Steam.
Afortunadamente, no tendrás que pasar por cambios masivos para ver la lista de los juegos que tienes en la Biblioteca de Steam. Compartiremos métodos de trabajo para solucionar el problema de la pantalla negra de la biblioteca de Steam en Windows 11. Vamos a empezar.
1. Comprobar el estado del servidor de Steam
Antes de realizar cualquier cambio, es una buena idea verificar si los servidores de Steam están en línea. Supongamos que los servidores Steam están en mantenimiento o enfrentan dificultades técnicas, el cliente Steam en su computadora puede experimentar problemas. El cliente no le mostrará la biblioteca de juegos ni le permitirá instalar, eliminar o descargar ningún juego.
Para verificar el estado del servidor de Steam, visite el Sitio web de DownDetector y busca Steam. Allí verá cualquier problema en curso con el cliente Steam. Alternativamente, puede visitar Cuenta de Twitter de Steam y busque cualquier actualización relacionada con el mantenimiento del servidor.
Si los servidores de Steam están inactivos o enfrentan algún problema, deberá esperar hasta que los servidores vuelvan a estar en línea. Sin embargo, si todo está bien con el servidor, continúe con otras soluciones.
2. Inicie Steam con derechos administrativos
Steam requiere una conexión a Internet para realizar la mayoría de sus operaciones, y deberá ejecutarlo con derechos de administrador. Otorgar permisos de administrador permite que la aplicación administre la red y acceda a los archivos del sistema que generalmente están restringidos.
La falta de permisos administrativos puede hacer que la aplicación no funcione correctamente y restrinja cierta información. Por lo tanto, puede cambiar las propiedades del acceso directo para que inicie Steam como administrador cada vez que haga clic en él. Así es como se hace:
Paso 1: Haga clic derecho en el acceso directo del cliente Steam en su computadora y seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 2: Haga clic en el botón Avanzado.
Paso 3: Marque la opción Ejecutar como administrador y haga clic en Aceptar.
Etapa 4: Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
A continuación, inicie el cliente Steam y compruebe si puede acceder a la sección Biblioteca.
3. Cerrar aplicaciones similares desde el fondo
Es posible que Steam no funcione correctamente si otra aplicación como Epic Games Launcher está activa en segundo plano. Por lo tanto, cierre cualquier aplicación en ejecución similar desde el fondo y verifique si resuelve el problema. Siga las siguientes instrucciones para hacerlo:
Paso 1: Presione el atajo Control + Shift + Escape para abrir el Administrador de tareas.
Paso 2: Haga clic con el botón derecho en cualquier aplicación de servicio de distribución de juegos, como Epic Games Launcher u Origin, y elija Finalizar tarea en el menú contextual.
4. Borrar el navegador web de Steam y los datos de caché
Steam tiene un navegador incorporado para mostrar más detalles sobre los juegos. Naturalmente, también almacena datos de caché que pueden corromperse por varias razones. Y cuando hay una discrepancia entre los datos almacenados en caché y los datos reales del juego en la página de juegos, es posible que no veas nada en el cliente de Steam. Para solucionarlo, puede borrar los datos de caché del navegador Steam. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Inicie el cliente Steam en su computadora, haga clic en Steam en la esquina superior izquierda y elija Configuración en el menú contextual.
Paso 2: En la ventana Configuración, elija Navegador web en la barra lateral izquierda.
Paso 3: Haga clic en el botón 'Eliminar datos del navegador web' en el panel derecho.
Etapa 4: Haga clic en Aceptar para confirmar su selección.
A continuación, reinicie el cliente Steam y verifique el problema. Además de eliminar los datos del navegador, también puede eliminar los datos de caché de Steam. Al igual que los datos web, los datos de caché de Steam también pueden corromperse y causar el problema en cuestión.
Para borrar los datos de la caché de Steam, navegue hasta el directorio de instalación de Steam, seleccione la carpeta appcache y presione Shift + Delete atajo para eliminarla.
5. Actualice el controlador de gráficos
A veces, un controlador de gráficos más antiguo puede no funcionar bien con la última versión del cliente Steam. Es una buena idea descargar la última actualización del controlador de gráficos en su computadora, especialmente si evita actualizar esos controladores con frecuencia. Los usuarios de versiones anteriores de Windows pueden consultar nuestra guía sobre actualizar controladores de gráficos en Windows 10. Para aquellos que usan Windows 11, así es como pueden actualizar fácilmente el controlador de gráficos en su computadora:
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y elija Administrador de dispositivos.
Paso 2: Haga doble clic en el nodo Adaptadores de pantalla para expandirlo.
Paso 3: Haga clic derecho en el controlador de gráficos y elija Actualizar controlador.
Etapa 4: Elija 'Buscar automáticamente controladores'.
Eso hará que Windows busque el último controlador de gráficos para su computadora. Si encuentra alguno, lo instalará automáticamente.
También puede visitar el sitio web oficial del fabricante de su tarjeta gráfica (como NVIDIA, AMD, o Intel) y descargue la actualización desde allí.
6. Personalizar la configuración de Steam
Steam ofrece una gran cantidad de configuraciones que puede personalizar según sus preferencias. Sin embargo, es posible que ciertas configuraciones no funcionen bien juntas y provoquen el problema de la pantalla negra.
Como solución, realice los siguientes cambios en la configuración de Steam y verifique si hay alguna diferencia.
Paso 1: Inicie el cliente Steam en su computadora, haga clic en Steam en la esquina superior izquierda y elija Configuración en el menú contextual.
Paso 2: Elija Biblioteca en la barra lateral izquierda.
Paso 3: En la sección Biblioteca, desmarque la casilla junto al Modo de ancho de banda bajo. Además, elija el botón de opción junto a Automático en la sección "Tamaño de visualización para los elementos de la interfaz de usuario de la biblioteca".
Etapa 4: Elija Interfaz en la barra lateral izquierda.
Paso 5: En la sección Interfaz, use el menú desplegable en la opción 'Seleccione la máscara que desea que Steam use' para seleccionar la máscara predeterminada. Además, desmarque las casillas frente a estas tres opciones:
- Inicie Steam en modo de imagen grande
- Habilitar renderizado acelerado por GPU en vistas web
- Habilite DirectWrite para mejorar el suavizado de fuentes y el interletraje
Paso 6: Haga clic en Aceptar en la esquina inferior derecha para aplicar los cambios.
7. Actualizar el cliente de Steam
El uso de una versión anterior del cliente Steam a menudo puede causar una falta de coincidencia de detalles y no mostrarle la última vista de la Biblioteca Steam. Actualizar el cliente Steam a la última versión puede ayudar a eliminar el problema de la pantalla negra de la biblioteca y también traer nuevas funciones.
Para actualizar el cliente Steam, haga clic en la opción Steam en la esquina superior izquierda y elija la opción Buscar actualizaciones del cliente Steam. Después de eso, deja que Steam descargue e instale las actualizaciones automáticamente.
Acceder a juegos en la biblioteca
La sección Biblioteca de Steam es el lugar ideal para ver todos los juegos que posee, ha jugado, descargado y están disponibles a través de Steam. Sin embargo, la pantalla Biblioteca puede volverse negra debido a varias razones. Afortunadamente, puede solucionar este problema siguiendo las soluciones anteriores y continuar jugando.