¿Cuánto es la tarifa de cancelación de Internet de ATT?

AT&T ofrece servicios de telecomunicaciones, medios y tecnología. Ofrece servicios de comunicaciones inalámbricas, datos/banda ancha e internet, telefonía local y de larga distancia, telecomunicaciones equipos, redes gestionadas y servicios mayoristas en Asia-Pacífico, América del Norte, Europa, Oriente Medio y África, América Latina y el Caribe. AT&T tiene su sede en Dallas, Texas, Estados Unidos. AT&T es el tercer proveedor de servicios de Internet más grande. AT&T es la mejor oferta para el Internet más rápido, ya que obtuvo la calificación número 1 en los mejores proveedores de servicios de Internet de 2023. Pero es posible que aún desee cancelar el servicio de Internet de AT&T por varios motivos. Tal vez quiera cambiar a un proveedor de servicio diferente, o AT&T no funciona tan bien para usted como para otros, o simplemente porque está cambiando. La cancelación de AT&T es tan fácil como hacer un garabato. Si usted es alguien que busca consejos sobre lo mismo, le traemos una guía útil que le hará comprender cuánto es la tarifa de cancelación de Internet de ATT y la tarifa de terminación anticipada de Internet de AT&T.

¿Cuánto es el cargo por cancelación de Internet de AT&T?

Siga leyendo para averiguar cuánto es el cargo por cancelación de Internet de ATT y cómo cancelar el contrato de AT&T sin penalización.

¿ATT tiene una tarifa de cancelación?

No, AT&T no tiene un cargo por cancelación, pero solo tiene un cargo por cancelación anticipada de Internet de AT&T si no cancela su servicio de Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción. Y para los clientes heredados, no se puede cobrar nada.

¿Cuánto cuesta cancelar el contrato de Internet de AT&T?

Algunos servicios de AT&T requieren contratos, mientras que otros no. Por ejemplo, no se necesita un contrato para Internet de AT&T-Solo planes, pero los paquetes de teléfono y TV tendrán un contrato de dos años. Si decide cancelar su servicio de Internet antes de la duración del contrato, es posible que deba pagar un cargo por terminación anticipada. La cantidad dependerá de cuánto te quede de contrato.

• Para contratos de un año, la tarifa es hasta $180.
• Para contratos de dos años, puede ser hasta $360 es decir, $ 15 por cada mes usado.

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¿Cuánto es el cargo por cancelación de Internet de AT&T?

La tarifa de cancelación de Internet de ATT puede costar hasta $180 como un cargo por terminación anticipada de Internet de AT&T si no cancela su servicio de Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción, y se reducirá a $15 cada mes. El plazo de compromiso es de unos 12 meses. Sin embargo, estas tarifas de terminación no se aplicarán si les brinda una razón válida, como mudarse a un lugar diferente o cualquier problema relacionado con la salud. Las tarifas de terminación serían gratuitas o un máximo de $ 80 para clientes heredados.

El cantidad estimada se explica en esta tabla.

¿Cuánto es el cargo por cancelación anticipada de AT&T para Internet?

El cargo por cancelación de Internet de ATT, que es solo el cargo por terminación anticipada, es $ 180, solo si no cancela su Internet dentro de los 14 días posteriores a la inscripción, con $15 cada mes. El plazo de compromiso es de unos 12 meses. Sin embargo, estas tarifas de terminación no se aplicarán si les proporciona una razón válida, como mudarse a un lugar diferente o cualquier problema relacionado con la salud. Las tarifas de terminación serían gratuitas o un máximo de $ 80 para clientes heredados. Si está llamando cerca del final de su facturación ciclo porque ATT ya no prorratea por cuántos días se usa el servicio.

¿Qué es el número de cancelación de Internet de AT&T?

El número de cancelación de Internet de AT&T es (800) 288-2020 o (877) 999-0765. Tenga en cuenta que se le recomienda llamarlos durante su horario normal de atención. Si llama durante el horario normal de atención, tardará entre 1 y 4 horas solamente. Pero si llama después de este horario, debe esperar hasta el día siguiente para cancelar el servicio de Internet.

Lo normal horas de funcionamiento son como sigue:

• Lunes a Viernes – 7 AM a 9 PM (Hora del Centro)
• Sábado y domingo: de 8 a. m. a 9 p. m. (hora del centro)

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¿Cómo cancelar el contrato de AT&T sin penalización?

Aquí se incluye el procedimiento para cancelar el contrato de AT&T sin penalización, es decir, para cancelar el servicio de Internet sin el cargo por cancelación de Internet de ATT:

• Pagar saldos de cuentas pendientes: Es aconsejable pagar todos los saldos pendientes de su cuenta para evitar que le cobren cargos por pagos atrasados ​​y estará preparado en caso de que surjan disputas sobre el equipo o los cargos por reposición de existencias.
• Cancelar después de que termine el período del contrato: Los planes solo de Internet de AT&T no requieren contratos, pero los paquetes de TV y teléfono a menudo vienen con 2 años de términos de contrato. Si cancela el servicio antes del período de contrato de 1 a 2 años, está obligado a pagar un "cargo por cancelación anticipada". Por lo tanto, intente cancelar el servicio después de los 2 años.
• Solicitar cancelación por teléfono o en tienda: Puede cancelar AT&T de tres maneras; en línea, por teléfono a través del número de cancelación de Internet de at&t y en la tienda. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que cancele su servicio de Internet de AT&T en persona, ya que es la forma más forma segura de devolver equipos como su módem alquilado, puerta de enlace, receptores, etc., sin incurrir en gastos adicionales honorarios. Si está cancelando su servicio por teléfono, es inteligente decir que, dado que se está mudando fuera de los EE. UU., por lo tanto, desea retirar el servicio de Internet de esta manera, no se incurrirá en cargos.

Sin embargo, lo mejor es ir a la tienda para cancelar su servicio de Internet, para que pueda devolver el equipo en persona sin cargo alguno. Por último y lo más importante es compruebe que no aparece ninguna tarifa adicional. Verifique su cuenta el día posterior a la cancelación y nuevamente después de la última fecha en el ciclo de facturación del último mes para asegurarse de que no sean la misma fecha. Siga esto especialmente cuando complete su devolución en línea, por teléfono y por correo en lugar de en persona en la tienda.

Pero si se sorprende con algún cargo adicional o con cargos o facturas inesperados después de cancelar, puede disputar los cargos a través de AT&T directamente al etiquetar "cargo de disputa" en su Servicio al Cliente línea, lo que lo pondría en contacto con un empleado en su departamento de facturación. Si no puede resolver la facturación, se recomienda que pague la factura para evitar ir a cobranzas, lo que puede afectar su crédito.

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Entonces, esperamos que hayas entendido cuánto es Tarifa de cancelación de Internet ATT en detalle. Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.

pete mitchell

Pete es redactor sénior en TechCult. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.