¿Qué significa cuando Apple dice que la fecha de compra no está validada? – TechCult
Miscelánea / / May 12, 2023
Cuando se trata de comprar un producto Apple, es importante realizar un seguimiento de la fecha de compra válida. Sin embargo, puede haber casos en los que Apple diga que la fecha de compra no está validada. Puede ser una situación confusa y frustrante para los clientes que no entiendan lo que significa. En este artículo, exploraremos este concepto y lo que significa cuando Apple dice que no está validado.
Tabla de contenido
¿Qué significa cuando Apple dice que la fecha de compra no está validada?
Conocerá cuál es el significado de la fecha de compra de Apple que no se valida más en este artículo. Sigue leyendo para conocer más al respecto en detalle.
¿Qué significa la fecha de compra válida de Apple?
La fecha de compra válida de Apple se refiere a la
fecha en la que se compró un producto Apple en particular a un minorista o revendedor autorizado. Esta fecha es importante porque se usa para determinar la elegibilidad del producto para cobertura de garantía y otros servicios de Apple.Por ejemplo, los productos de Apple vienen con una garantía limitada que cubre los defectos y el mal funcionamiento del hardware durante un período específico a partir de la fecha original de compra. Si un producto está dentro del período de garantía y el problema está cubierto por la garantía, Apple reparará o reemplazará el producto sin cargo. La fecha de compra válida de Apple también se usa para determinar la elegibilidad para otros servicios, como Apple Care, un servicio que amplía la cobertura de la garantía y brinda soporte técnico adicional para los productos de Apple.
Nota: Es importante mantener un registro de la fecha de compra válida de Apple, como el recibo de compra original, en caso de que necesite hacer un reclamo de garantía o utilizar otros servicios de Apple.
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¿Qué significa cuando Apple dice que la fecha de compra no está validada?
Cuando Apple dice que la fecha de compra de un producto no está validada, quiere decir que están no puedo confirmar la fecha de compra del producto. Esto puede suceder por varias razones:
- el producto fue no comprado directamente de Apple o un revendedor autorizado: si el producto se compró a un vendedor externo o a un revendedor no autorizado, es posible que Apple no pueda validar la fecha de compra.
- el producto fue comprado hace mucho tiempo: si el producto se compró hace mucho tiempo y el recibo original o el comprobante de compra ya no están disponibles, es posible que Apple no pueda validar la fecha de compra.
- Había un error en el sistema: En casos excepcionales, puede haber un error en el sistema que impida que Apple valide la fecha de compra. Si este es el caso, ponerse en contacto con el equipo de chat en vivo de Apple o Es posible que se necesite soporte para resolver el problema.
Si la fecha de compra no se valida, puede afectar la elegibilidad del producto para la cobertura de garantía y otros servicios de Apple. En tales casos, es posible que deba proporcionar información adicional o prueba de compra para validar la fecha de compra y recibir los servicios correspondientes.
¿Cómo encuentro la fecha válida de mi compra de Apple?
Para encontrar la fecha de compra válida para su producto Apple, puede seguir estos pasos:
Nota: Es importante tener una fecha de compra válida para su producto Apple, ya que es un requisito para la cobertura de la garantía y otros servicios de Apple.
- Localice el recibo de compra original: La forma más fácil de encontrar la fecha de compra válida es buscar el recibo de compra original. El recibo debe tener la fecha de compra y otra información relacionada con la transacción.
- Consultar su correo electrónico: Si compró el producto en la tienda en línea de Apple, el correo electrónico de confirmación de compra puede contener la fecha de compra.
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple: Si no puede encontrar la fecha de compra válida a través de los métodos anteriores, puede comunicarse con Soporte técnico de Apple para asistencia. Es posible que soliciten información adicional para ayudar a verificar la fecha de compra.
- Consulte su sitio web de soporte de Apple: Si registró su producto con su ID de Apple, puede verificar la información de su cuenta para encontrar la fecha de compra. Aquí está cómo hacerlo:
1. Lanza tu navegador web preferido en cualquier dispositivo.
2. Navegar a la Mi sitio web de soporte proporcionada por Apple.
3. Iniciar sesión ingresando su ID de apple y contraseña.
Nota: si está utilizando Safari en su dispositivo Apple registrado, puede usar el contraseña del dispositivo, Face ID o Touch ID iniciar sesión.
4. Después de iniciar sesión, desplácese hacia abajo hasta la Mis dispositivos sección para ver todos los dispositivos de manzana asociado con su ID de Apple.
5. Selecciona el dispositivo deseado para el que desea ver la fecha de activación.
6. En la siguiente pantalla, busque el dispositivo Nombre del modelo, número de serie, y Fecha de compra.
Esperamos que hayas aprendido sobre ¿Qué significa cuando Apple dice fecha de compra no validada?. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber sobre qué tema desea aprender en nuestro próximo artículo.
Pete es redactor sénior en TechCult. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.