Las 8 mejores formas de reparar la aplicación Samsung Gallery que no se sincroniza con OneDrive
Miscelánea / / May 27, 2023
La aplicación Samsung Gallery tiene una función de sincronización automática para hacer una copia de seguridad de todas sus fotos y videos en su cuenta de OneDrive. Esto le permite acceder a sus fotos y videos desde cualquier dispositivo, como su computadora portátil o tableta. Pero, ¿qué pasa si la aplicación Samsung Gallery se niega a sincronizar con OneDrive en primer lugar?
Puede haber varias razones para este problema. Si no puede identificar la causa exacta, siga las siguientes soluciones de problemas para que la aplicación Gallery se sincronice con OneDrive en tu teléfono Galaxy.
1. Descartar problemas con su Internet
Su teléfono Samsung necesita una conexión a Internet activa para sincronizar archivos con OneDrive. Si actualmente usa datos móviles, considere cambiar a una conexión Wi-Fi, o viceversa, y vea si esto resuelve el problema.
También puede alternar el modo Avión en su teléfono para actualizar todas sus conexiones de red y solucionar problemas menores.
2. Comprobar la configuración de sincronización de la galería
Este es evidente. Si la opción de sincronización en la aplicación Galería está deshabilitada, no podrá sincronizar fotos o videos con OneDrive. Así es como se comprueba.
Paso 1: Abra la aplicación Galería en su teléfono Samsung.
Paso 2: Toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha y seleccione Configuración.
Paso 3: Toque Sincronizar con OneDrive y habilite la opción en el siguiente menú.
Etapa 4: Toque Sincronizar usando y seleccione 'Wi-Fi o datos móviles'.
3. Habilitar sincronización para álbumes específicos
¿Tienes problemas de sincronización solo con álbumes específicos? Si es así, vale la pena verificar si la opción de sincronización para esos álbumes está habilitada. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Abra la aplicación Galería en su teléfono.
Paso 2: Toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha y seleccione Configuración.
Paso 3: Toque Sincronizar con OneDrive y luego Álbumes para sincronizar.
Etapa 4: Habilite los botones junto a los álbumes que desea sincronizar con OneDrive.
4. Habilitar la sincronización de medios para la cuenta de OneDrive
Otra razón por la que la aplicación Samsung Gallery puede fallar al cargar fotos y videos es si la función de sincronización de medios para su cuenta de OneDrive está deshabilitada. Varios los usuarios en los foros de Samsung informaron solucionando este problema en particular habilitando la sincronización de medios. También puedes intentarlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Cuentas y copia de seguridad.
Paso 2: Toca Administrar cuentas.
Paso 3: Seleccione su cuenta OneDrive de la lista.
Etapa 4: Toque Sincronizar cuenta y habilite el interruptor junto a Medios en la siguiente pantalla.
5. Comprobar el estado de almacenamiento de OneDrive
Dado que el plan básico de OneDrive solo ofrece 5 GB de almacenamiento, es fácil quedarse sin almacenamiento si está utilizando una cuenta gratuita o si su suscripción ha caducado. Cuando esto sucede, la aplicación Galería puede dejar de sincronizarse con OneDrive. Aquí le mostramos cómo verificar su Almacenamiento de OneDrive Estado en Android.
Paso 1: Abra la aplicación OneDrive en su teléfono y vaya a la pestaña Yo.
Paso 2: Verifique el estado de almacenamiento en la parte superior.
Si se está quedando sin almacenamiento en la nube, considere liberar algo de espacio o actualizar su plan de OneDrive.
6. Eliminar y volver a agregar su cuenta de OneDrive
¿Ha cambiado recientemente la contraseña de su cuenta de Microsoft? Si es así, deberá volver a autenticar su cuenta en su teléfono Samsung para reanudar los servicios de sincronización. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo para tocar Cuentas y copia de seguridad.
Paso 2: Toca Administrar cuentas.
Paso 3: Seleccione su cuenta OneDrive de la lista.
Etapa 4: Toca Eliminar cuenta. Seleccione Eliminar cuenta nuevamente cuando se le solicite.
Paso 5: En la página Administrar cuentas, desplácese hacia abajo para tocar Agregar cuenta y seleccione OneDrive en la siguiente pantalla.
Siga las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con sus credenciales y luego verifique si el problema persiste.
7. Borrar caché de la aplicación Galería
Los datos de caché dañados o inaccesibles también pueden causar que la aplicación Samsung Gallery no funcione correctamente en su teléfono Galaxy. Afortunadamente, es seguro y fácil borrar el caché de la aplicación Samsung Gallery. Así es como puede hacerlo.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Galería y toque el ícono 'i' en el menú que aparece.
Paso 2: Desde el menú Información de la aplicación, vaya a Almacenamiento y toque la opción Borrar caché en la parte inferior.
8. Actualizar la aplicación Galería
Samsung lanza actualizaciones periódicas para la aplicación Galería para agregar nuevas funciones, corregir errores y mejorar el rendimiento de la aplicación. Es posible que se pierda estas mejoras si ha deshabilitado las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su teléfono.
Abra Galaxy Store en su teléfono y busque la aplicación Samsung Gallery. Si hay una nueva versión disponible, toque Actualizar para instalarla. Después de eso, compruebe si el problema sigue ahí.
Actualice la aplicación Galería de Samsung
Sincronizado con sus necesidades
Tales problemas de sincronización con el Aplicación Galería de Samsung no lo obligará a hacer una copia de seguridad de sus archivos multimedia manualmente. Con suerte, una de las correcciones te ha ayudado a resolver el problema y las cosas vuelven a la normalidad.
Última actualización el 02 marzo, 2023
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil es un ingeniero civil de profesión que comenzó su viaje como escritor en EOTO.tech. Recientemente se unió a Guiding Tech como escritor independiente para cubrir procedimientos, explicaciones, guías de compra, consejos y trucos para Android, iOS, Windows y Web.