Solución: Google Meet no funciona en Chromebook

Google Meet es una aplicación mejor calificada entre los usuarios de Chromebook. Muchas personas confían en esta herramienta para asistir a reuniones de video directamente desde su navegador web. Desafortunadamente, Meet a veces puede dejar de funcionar en Chrome OS. Exploremos cómo puede solucionar rápidamente algunos de los problemas más comunes de Google Meet en Chrome OS.

Cómo solucionar problemas de Google Meet en Chromebook

Puede usar las soluciones de solución de problemas a continuación para solucionar los siguientes problemas:

• El micrófono y la cámara de Google Meet no funcionan
• Google Meet sigue fallando en Chromebook
• No puede escuchar a los otros participantes de la reunión
• La vista de cuadrícula de Google Meet no funciona
• No puede unirse a las reuniones de Google Meet en Chrome OS

Cierre sesión en su cuenta y reinicie su dispositivo

Cierre sesión en su cuenta de Google o Google Workspace y reinicie su Chromebook. Vuelva a iniciar sesión y compruebe si el problema persiste. Por cierto, si usa una cuenta de Google Workspace o su dispositivo Chrome OS está administrado por una organización, comuníquese con su administrador de TI y asegúrese de que Google Meet esté habilitado para su organización.

Permitir acceso a cámara y micrófono

Asegúrate de que Google Meet pueda acceder y usar tu micrófono y cámara.

Paso 1: Inicie Chrome y vaya a la Sitio web de Google Meet.

Paso 2: Luego haga clic en el Nueva reunión botón y golpe Comenzar.

Paso 3: Si el acceso a la cámara o al micrófono está bloqueado, debería ver un pequeño icono de X roja en la pestaña de tu navegador.

Etapa 4: Hacer clic Permitir siempre.

Paso 5: Asegurate que permitir JavaScript para meet.google.com.

Paso 6: Actualice la pestaña y verifique si Google Meet puede usar su micrófono y cámara ahora.

Además, asegúrese de utilizar un cámara web de alta definición eso es compatible con Google Meet. Compruebe si la cámara funciona con otras aplicaciones de reuniones en línea, como Equipos de Microsoft o Ampliar. Si no puede usarlo, esto puede indicar que la cámara está defectuosa. Lo mismo es válido para su micrófono.

Disminuir la calidad del video

Si está experimentando retrasos en el video o el audio, problemas de mala conexión de red, problemas de ancho de banda. U otros problemas de video y audio, baje la calidad del video y verifique si nota alguna mejora.

Paso 1: Abre Meet en una nueva pestaña del navegador.

Paso 2: Ir a Ajustesy luego seleccione Video.

Paso 3: Baja tu Enviar y Recibir resolución ajustes a Definición estándar (360 p).

Etapa 4: Actualice la pestaña de su navegador y verifique los resultados.

Al reducir la calidad del video, su cámara enviará imágenes de menor calidad a los demás asistentes a la reunión.

Comprobar si algo está interfiriendo con Google Meet

Vea si alguna pestaña del navegador y aplicaciones se están ejecutando en segundo plano que pueden estar utilizando los recursos de su Chromebook. Asegúrate de tener solo una pestaña de Google Meet abierta a la vez. Cierre todas las demás pestañas, ventanas y aplicaciones innecesarias del navegador. Si no los está utilizando activamente, ¿por qué dejar que agoten sus recursos?

Además, deshabilite todas sus extensiones de Chrome, especialmente las extensiones de navegador específicas de Meet. Ir a Configuración de cromoy haga clic en Verificación de seguridad. Golpea el Revisalo ahora botón para reparar automáticamente los problemas relacionados con el navegador.

no te olvides de limpia tu caché y cookies. Reinicie su navegador después de hacer eso. Si está usando un conexión VPN, apague temporalmente su VPN y verifique si nota alguna mejora.

Verifique su conexión

Las reuniones de video en línea requieren bastante ancho de banda y una conexión a Internet estable. Es por eso que necesita una conexión de alta velocidad cuando usa Google Meet o cualquier otro aplicaciones de videoconferencia en línea. No olvide desconectar todos los dispositivos que usan la misma conexión de red para liberar más ancho de banda para Google Meet.

Desenchufe su enrutador y déjelo desenchufado durante dos minutos. Mientras tanto, apaga tu Chromebook. Vuelva a enchufar su enrutador en el tomacorriente de pared y espere hasta que vuelva a estar en línea. Inicie su computadora portátil Chrome OS y verifique si Google Meet funciona correctamente.

Restablecer hardware de Chromebook

Si Google Meet aún no funciona en Chrome OS, intente restablecer su hardware.

Paso 1: Apague su computadora portátil Chrome OS.

Paso 2: Luego presione el botón Actualizar y Fuerza llaves.

Paso 3: Mantenga presionadas estas dos teclas hasta que su dispositivo se inicie.

Etapa 4: Suelte la tecla Actualizar y espere hasta que se inicie su Chromebook.

Paso 5: Inicie Google Meet y verifique los resultados

Conclusión

Si Google Meet no funciona en Chromebook, cierre sesión en su cuenta y reinicie su dispositivo. Vuelva a iniciar sesión y asegúrese de que Meet pueda acceder a su cámara y micrófono. Reduzca la calidad del video y ejecute una Verificación de seguridad en Chrome. Además, borre el caché y reinicie su hardware. Después de hacer eso, reinicie su enrutador y verifique los resultados.

Última actualización el 22 junio, 2023

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