Skype vs Zoom: ¿Qué servicio de videollamadas es mejor?

Trabajando desde casa puede ser un desafío y una dicha, dependiendo de la naturaleza de su trabajo. La gente usa herramientas de videollamadas como Equipos de Microsoft, Zoom, Skype, FaceTime, Google Duo, etc. para crear reuniones digitales, salas de conferencias y discutir ideas potenciales. Estos servicios permiten videollamadas grupales y algunas otras funciones que le permiten tener un entorno cercano a la oficina. Con popularidad vertiginosa de Zoom, Apuesto a que debe haberse preguntado si es mejor que Skype.

Entre los servicios mencionados, tanto Skype como Zoom proporcionan funciones adecuadas para uso profesional. Skype ha existido durante más de 15 años, mientras que Zoom ha ido ganando terreno en el espacio empresarial. Ambas empresas han informado de un crecimiento explosivo durante el bloqueo de COVID-19 en las principales regiones.

Tanto Skype como Zoom son fundamentalmente diferentes y, sin embargo, se bloquean en áreas importantes como videollamadas, chat y llamadas grupales. En esta publicación, compararemos ambos servicios en función de numerosos factores, como la disponibilidad multiplataforma, la interfaz de usuario, las funciones de videollamadas, la facilidad de uso, el precio, el chat y más. Empecemos.

Disponibilidad multiplataforma

Skype es accesible en todas partes. El servicio está disponible en iOS, Android, Windows 10, Mac, Linux, web, Xbox y Microsoft Outlook web.

Zoom tampoco se queda atrás. Se puede usar la aplicación en iOS, Android, Windows, Mac y como una extensión en los navegadores basados ​​en Chromium y en el navegador Firefox. También puede usarlo como complemento en Microsoft Outlook.

Nota: La siguiente comparación se centra en los clientes de escritorio de Zoom y Skype, ya que la mayoría de las personas los usarán solo en la pantalla grande.

Descargar Zoom

Descargar Skype

Interfaz de usuario

A primera vista, puede ver la diferencia fundamental entre los dos servicios. Skype presenta un diseño de aplicación más centrado en el chat. Mientras que Zoom motiva a los usuarios a crear o unirse a reuniones y realizar un seguimiento de los próximos eventos.

Skype usa la interfaz de mensajería habitual donde los hilos de chat están a la izquierda y la conversación está en el lado derecho. Para crear llamadas grupales, puede crear un grupo Reunirse ahora o crear un grupo desde la pantalla de chat.

Zoom utiliza la interfaz de usuario llena de iconos habitual donde puede crear o unirse a reuniones y cambiar entre el chat, las reuniones y los contactos desde la pantalla de inicio. Es simple y los nuevos usuarios no se confundirán al navegar por el software.

Crear y unirse a videollamadas

Una de las razones de la creciente popularidad de Zoom es la facilidad de uso. El software no obliga a los participantes a crear una cuenta. Uno puede simplemente copiar la ID de reunión compartida, abrirla en un navegador web y unirse a la conversación.

Sin embargo, hay un problema inherente con este método. Cualquiera que tenga el ID de la reunión puede unirse a la conversación y agregar molestias. Y eso es lo que lleva a Zoombingy la empresa rápidamente medidas de seguridad y privacidad añadidas para combatir eso.
Para evitarlo, agregue una contraseña de reunión desde el menú Crear reunión. Aparte de eso, puede agregar la hora y la fecha de la reunión, elegir entre varios calendarios y habilitar opciones avanzadas como grabar reuniones.

Skype solía ser una solución compleja para usuarios sin experiencia. Uno necesitaba registrarse para obtener la cuenta de Microsoft antes de unirse a las llamadas grupales. La empresa introdujo recientemente la función Reunirse ahora, que le permite crear reuniones sin problemas directamente desde la web y sin crear una cuenta o descargar el software.

Toque el botón Reunirse ahora y asigne un nombre relevante a la reunión. Agrega personas al grupo o comparte el enlace de invitación con otras personas. Cualquiera puede unirse a la reunión con solo el enlace de invitación, sin necesidad de crear una cuenta. También puede programar una llamada en el grupo de reunión.

Alternativamente, puede crear grupos con usuarios e iniciar el video o la llamada de voz tocando el ícono de llamada en la parte superior.

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Funciones de videollamadas

Hablemos primero de Skype. Con Skype, puede crear videollamadas grupales con hasta cincuenta personas de forma gratuita. El servicio también ofrece compartir pantalla en grupo, lo que hace que la conversación sea mejor que nunca.

Con Skype, puede desenfocar el fondo para ocultar esa habitación desordenada. El traductor de Skype es una función excelente. El traductor de voz integrado puede convertir conversaciones en vivo en diez idiomas, incluidos inglés, español, árabe, ruso, italiano y más.

Zoom lo ha clavado aquí. El plan gratuito le permite conectarse con hasta cien participantes. Los planes pagados mueven el número a mil usuarios. Zoom también admite el uso compartido de pantalla, lo que siempre es útil para que los administradores expliquen ciertos aspectos de las conversaciones.

Los asistentes pueden utilizar el grabación de pantalla para ver los detalles de la reunión. Zoom está avanzando en la eliminación del fondo. Usted puede cambiar el fondo virtual del video a cualquier imagen incorporada o elija una de la galería. Agrega un toque distintivo y la implementación es mejor que simplemente difuminar el fondo.

Otras funciones

Skype integra otros servicios relevantes de Microsoft como OneDrivey aplicaciones de Office. En cuanto a la seguridad, la empresa utiliza el cifrado de extremo a extremo estándar de la industria para mantener las conversaciones seguras.

Me gusta la función de encuesta. Puede crear encuestas rápidamente y publicarlas en el grupo para recopilar la opinión de todos. No son tan poderosos como aplicaciones de encuesta dedicadas, pero hace el trabajo.

Zoom recientemente admitido de enrutar los datos del usuario a los servidores de China. La empresa anunció a suspender el desarrollo de nuevas funciones y se comprometió a centrarse en reforzar el control de seguridad del servicio.

En cuanto a características, ofrece la función de sala de espera, que le permite mantener a los empleados en la línea de espera. Es útil durante el manejo de entrevistas. Zoom admite la integración de cientos de aplicaciones, incluidos algunos de los nombres populares como Slack, Microsoft Teams, Gmail, Google Drive, Zapier y más.

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Precios

Skype es mayormente gratuito. Solo debe pagar cuando intente llamar a números que no sean de Skype o teléfonos fijos utilizando el servicio. Con Oficina 365 suscripción, obtiene 60 minutos de créditos de Skype gratuitos para usar la función.

Zoom ofrece una variedad de paquetes. El plan básico es gratuito y te permite crear una reunión con hasta cien participantes durante 40 minutos. Los planes profesionales comienzan en $ 15 por mes por anfitrión.

Cree reuniones digitales sobre la marcha

Como puede ver en la comparación anterior, tanto Zoom como Skype son excelentes servicios para crear reuniones digitales. Skype es popular, tiene una sólida función de chat y suficientes funciones de videollamadas. Zoom es creativo con varias características como fondos virtuales, facilidad de uso y grabación de pantalla.