Cómo reparar el código de error 19000 de Star Citizen – TechCult
Miscelánea / / August 08, 2023
Star Citizen es un juego popular y emocionante amado por muchos fanáticos. Sin embargo, lidiar con problemas como el código de error 19000 de Star Citizen puede ser frustrante. Si bien este error a menudo se debe a problemas del servidor, pequeños fallos o problemas de conexión a Internet, existen soluciones simples para solucionarlo. En esta guía, lo guiaremos a través de sencillos pasos de solución de problemas para resolver este problema. ¡Empecemos!
Tabla de contenido
Código de error de Star Citizen 19000
El código de error de Star Citizen 19000 ocurre durante la etapa de inicio de sesión de la cuenta en el juego. Debido a esto, el juego no puede verificar las credenciales de inicio de sesión del jugador y, por lo tanto, falla el intento de inicio de sesión. Aparece un cuadro de alerta con un mensaje que dice
Error al iniciar sesión en la cuenta, verifique sus credenciales de inicio de sesión y vuelva a intentarlo. Para solucionarlo, lea esta guía hasta el final.Respuesta rápida
Para que Star Citizen vuelva a funcionar, verifique sus credenciales de inicio de sesión siguiendo estos pasos:
1. Abierto Explorador de archivos en tu computadora
2. Encuentra la carpeta \Archivos de programa\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE carpeta.
3. Eliminar la carpeta USUARIO y apaga completamente tu computadora para borrar cualquier memoria caché de Windows incorrecta o dañada.
4. Vuelva a encender su computadora, abra el Iniciador e intente iniciar sesión nuevamente usando su ID de inicio de sesión y contraseña.
Aquí hemos mencionado algunas correcciones que puede usar para corregir el Código de error 19000 en Star Citizen y estas son:
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
Primero probemos algunas soluciones básicas de solución de problemas para corregir este código de error.
1A.Reinicia el juego
Los jugadores pueden intentar relanzar el juego Star Citizen, podría resolver los conflictos o fallas que podrían haber ocurrido debido a la nueva actualización. Para hacerlo, simplemente cierre la aplicación del juego por completo, incluso desde la procesos posteriores, y luego inicia el juego de nuevo. Deje que el juego se cargue por completo y asegúrese de que la conexión a Internet que está utilizando sea lo suficientemente estable y funcione correctamente.
1B. Reinicie su PC
Puede intentar reiniciar su PC y ver si esto soluciona el código de error 19000 de Star Citizen. Puede seguir los pasos que se mencionan a continuación:
1. Clickea en el Menu de inicio.
2. Luego haga clic en el Botón de encendido y de la lista seleccione Reanudar. Su PC se reiniciará.
1C. Comprobar el estado del servidor de Star Citizen
Para abordar el código de error 19000 en Star Citizen, primero puede verificar el estado del Servidor de juegos. Los jugadores pueden revisar los informes de los usuarios y luego determinar si el problema también afecta a otros jugadores. El equipo de Star Citizen tomará medidas si muchos jugadores enfrentan el problema.
En segundo lugar, si el código de error se debe a un servidor inactivo o una sobrecarga del servidor, puede esperar a que el equipo de Star Citizen resuelva el problema.
Método 2: Vuelva a iniciar sesión en la cuenta del juego
Los jugadores pueden salir del juego y luego ingresar de nuevo por evitar el código de error 19000 de Star Citizen. Hay ocasiones en que los usuarios, para su comodidad, habilitan la Mantenme conectado opción.
Esto también ocurre cuando la aplicación se ejecuta durante mucho tiempo, lo que hace que el portal permanezca conectado. Cada vez que hay una nueva actualización en el juego, lleva tiempo procesar las funciones y, por lo tanto, cerrar la aplicación y cerrar sesión puede ayudarlo a evitar muchos errores. Ahora, antes de intentar iniciar sesión nuevamente, asegúrese de esperar un tiempo para asegurarse de que el juego se ejecute sin ningún error.
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Método 3: Ejecutar el juego como administrador
Al ejecutar Star Citizen como administrador, ofrecerá privilegios de administrador para el juego, lo que podría ayudarlo a corregir el código de error 19000. Para ejecutar Star Citizen Game como administrador, siga los pasos que se mencionan a continuación.
1. Haga clic con el botón derecho en el logotipo de Ciudadano de las estrellas.
2. En la lista desplegable, seleccione el Propiedades opción.
3. Selecciona el Compatibilidad pestaña en Propiedades y marque la casilla que aparece a continuación Ejecute este programa como administrador.
4. Finalmente, haga clic en el Aplicar y botón Aceptar para guardar los cambios.
Ahora puede hacer doble clic en el juego Star Citizen para ejecutarlo como administrador.
Nota: Ejecutar Star Citizen como administrador puede dar acceso adicional al juego que podría no ser seguro. El juego tendrá acceso a más archivos en su sistema y, por lo tanto, es necesario que use el programa como administrador solo si es necesario.
Método 4: verificar las credenciales de inicio de sesión
Existe la posibilidad de que, debido a que se ingresaron credenciales de inicio de sesión incorrectas o debido a múltiples intentos de inicio de sesión, el código de error 19000 de Star Citizen se repite una y otra vez. Ahora, para verificar las credenciales de inicio de sesión, puede seguir los pasos que se mencionan a continuación:
1. Abierto Explorador de archivos en tu computadora
2. Encuentra la carpeta donde instalaste el juego,\Archivos de programa\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE.
3. Borrar la carpeta USUARIO.
4. Completamente Cerrar su computadora para borrar cualquier memoria caché de Windows incorrecta o dañada.
5. Voltea tu vuelva a encender la computadora.
6. Abra el Lanzador e intente iniciar sesión de nuevo con su ID de inicio de sesión y contraseña.
Método 5: Eliminar archivos temporales de Star Citizen
Para corregir el código de error 19000 de Star Citizen y los problemas de inicio de sesión, los jugadores deben eliminar la carpeta de usuario del juego. Para hacer esto, puede realizar los pasos que se mencionan a continuación:
1. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ruta de la carpeta del Juego de Star Citizen.
2. Haga clic en la ruta de la carpeta y ahora busque y elimine la Carpeta de usuarios.
3. Apaga tu PC y espere unos minutos y luego encienda su dispositivo.
Nota: Al hacer esto, borrará el caché de memoria restante de Windows.
4. Haga clic e inicie el juego Star Citizen e intente ingresar de nuevo.
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Método 6: verificar los archivos del juego en Steam
La necesidad de verificar los archivos del juego en Steam surge debido a errores técnicos que ocurren debido a archivos de caché corruptos. Entonces, lea nuestra guía sobre cómo verificar la integridad de los archivos del juego en Steam para hacerlo
Método 7: comprobar la configuración del cortafuegos
El código de error 19000 de Star Citizen se relaciona con problemas de conectividad de red y, por lo tanto, existe la posibilidad de que los cortafuegos bloqueen el acceso del juego a las conexiones. Hay algunos puertos requeridos que Star Citizen abre para una conectividad de red adecuada, como 64090-64110, 20000-20100 y 8000-8020. En la configuración del Firewall, abre estos puertos para que el juego pueda usarlos para comunicarse. Para hacerlo, debe permitir una aplicación a través del firewall.
También puedes probar deshabilitando su cortafuegos y ver si esto resuelve el problema. Si el problema se resuelve, el código de error aparecía porque el firewall estaba bloqueando el acceso del juego al recurso requerido.
Nota: Al ajustar la configuración del firewall, el sistema puede estar expuesto a riesgos de seguridad y, por lo tanto, los jugadores deben realizar estos cambios solo si pueden manejar el impacto de los riesgos involucrados.
Método 8: Póngase en contacto con los canales de soporte del juego
Si los métodos mencionados anteriormente no funcionan, puede comunicarse con el equipo de soporte de Star Citizen para obtener ayuda. Pueden brindarle una solución a su problema ayudándolo en el proceso de resolución de problemas. Siga los pasos que se indican a continuación para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Star Citizen y corrija el código de error 19000:
1. Visita el página web oficial de Star Citizen.
2. Clickea en el opción SOPORTE que aparece en la esquina superior derecha de la página de inicio.
3. Luego haga clic en el PRESENTAR UNA SOLICITUD opción que aparece a la derecha de la página.
4. Aparecerá un formulario en su pantalla, completa esos detalles como lo exige el formulario.
5. De acuerdo a tu problema elige el más categoría relevante para su problema.
6. Proporcionar adjuntos o detalles adicionales relacionado con su problema.
7. Finalmente, haga clic en el Botón de enviar para su problema al equipo de atención al cliente de Star Citizen.
Siguiendo estas correcciones provistas en la guía anterior, puede deshacerse del código de error 19000 en Star Citizen. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, puede usar la sección de comentarios a continuación para dejarlos.
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