Las 15 mejores formas de arreglar una VPN que no funciona en iPhone o iPad
Miscelánea / / November 12, 2023
Una conexión VPN activa enmascara su dirección IP y ofrece una experiencia de navegación privada. También le permite acceder a sitios web y servicios que no están disponibles en su región. El ecosistema iOS tiene docenas de aplicaciones VPN para elegir. Sin embargo, muchos han planteado problemas con el uso de VPN en iPhone o iPad. Si te pasa lo mismo, estas son las mejores formas de arreglar que la VPN no funcione en iPhone o iPad.
Varios factores pueden afectar su red VPN en su iPhone. Puede deberse a fallas en la conexión de red, interrupciones del lado del servidor, configuraciones de red incorrectas, aplicaciones VPN obsoletas, límites de datos VPN y más. Solucionemos el problema de VPN atascada por error de conexión en iPhone y iPad.
1. Verificar conexión de red
Debes asegurar una conexión de red activa en tu iPhone. Puede utilizar los datos móviles o conectarse a una red Wi-Fi rápida e intentar establecer una conexión VPN.
2. Reiniciar iPhone
Reiniciar su iPhone es una forma eficaz de solucionar problemas comunes de red.
Paso 1: Sigue presionando el botón lateral y uno de los botones de volumen.
Paso 2: Utilice el control deslizante en la pantalla para apagar el teléfono.
Sigue presionando el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple para iniciar tu iPhone.
3. Restablecer la conexión de red
Si te enfrentas con frecuencia problemas de conexión de red, habilite el modo Avión desde el menú del Centro de control y desactívelo después de un tiempo.
4. Verificar servidor VPN
Cuando su proveedor de VPN preferido sufre una interrupción, es posible que tenga problemas para utilizar sus servicios. Puedes dirigirte a detector de bajada y busque el nombre de la red VPN para confirmar el problema. Debe esperar a que la empresa resuelva los problemas del lado del servidor.
5. Conéctese a otra ubicación VPN
La mayoría de las aplicaciones VPN ofrecen varios servidores de diferentes regiones. Cuando la aplicación VPN no funciona en un servidor específico, conéctese a otro e inténtelo nuevamente. Tomemos ExpressVPN como ejemplo.
Paso 1: Abra ExpressVPN en su teléfono.
Paso 2: Seleccione la ubicación actual y elija otra ubicación de VPN en el siguiente menú.
6. Vuelva a conectar la VPN
Puede desactivar temporalmente la VPN y volver a conectarla. Abra la aplicación VPN de su elección y apáguela. Reinicie la aplicación e intente habilitar los servicios VPN nuevamente.
7. Verifique el límite de datos de VPN
Algunas de las aplicaciones VPN gratuitas vienen con datos limitados. Estos servicios VPN ofrecen de 2 GB a 5 GB de datos para probar los servicios. Una vez que alcance el límite de datos de su plan, puede tener problemas con el uso de VPN en su iPhone y iPad.
Es una de las razones por las que la VPN está conectada pero no funciona.
8. Verificar suscripción VPN
La mayoría de las aplicaciones VPN requieren una suscripción paga para funcionar como se espera. Cuando su suscripción VPN caduca, la aplicación intenta renovar automáticamente el plan desde el método de pago agregado. Si su método de pago está desactualizado, el servicio no puede renovar su plan y no funciona en su iPhone o iPad.
Debes actualizar los detalles de pago de tu cuenta VPN en la web e intentarlo nuevamente.
9. Eliminar y agregar perfil VPN
Puedes eliminar el perfil VPN actual en tu iPhone y agregarlo nuevamente.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y seleccione VPN.
Paso 2: Toque "i" junto a un perfil de VPN preferido. Seleccione Eliminar VPN.
Paso 3: Abra la aplicación VPN e intente conectarse a un servidor.
10. Reiniciar configuración de la red
¿La VPN sigue sin funcionar en tu iPhone? Es tiempo de Reiniciar configuración de la red. Elimina todas las redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth y perfiles VPN guardados de su teléfono.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y desplácese hasta General.
Paso 2: Toca Transferir o Restablecer iPhone y presiona Restablecer.
Paso 3: Toque Restablecer configuración de red.
11. Detección de VPN en sitios web específicos
Algunos sitios web vienen con protección VPN incorporada. Cuando intenta acceder a dichos sitios web con una conexión VPN activa, es posible que detecten una dirección IP modificada y le impidan acceder al contenido.
La mayoría de los servicios de transmisión de deportes y entretenimiento implementan este tipo de soluciones para evitar que otros accedan a contenido de diferentes regiones.
12. Reinstale la configuración de VPN
Varias aplicaciones de VPN ofrecen una opción para reinstalar la configuración de VPN. Tomemos ExpressVPN como ejemplo.
Paso 1: Abra ExpressVPN y vaya a Opciones.
Paso 2: Seleccione "Reinstalar configuración de VPN" y siga las instrucciones en pantalla.
13. Agregar configuración de VPN manualmente
iOS también ofrece una opción para agregar la configuración de VPN manualmente. Esto es lo que debes hacer.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en iPhone y vaya al menú VPN.
Paso 2: Toca "Agregar configuración de VPN".
Paso 3: Complete los menús requeridos y toque Listo.
Puede encontrar estos detalles en su proveedor de VPN.
14. Actualiza la aplicación VPN
Una aplicación VPN desactualizada en tu iPhone también puede causar este tipo de problemas. Debes actualizar la aplicación VPN desde la App Store y volver a intentarlo.
15. Actualizar iOS
Apple publica con frecuencia actualizaciones del sistema para corregir irregularidades en la red. Es hora de instalar la última versión de iOS en tu iPhone.
Paso 1: Dirígete al menú General en la aplicación Configuración.
Paso 2: Seleccione Actualización de software e instale la última versión de iOS en su iPhone.
Disfrute de una experiencia de navegación segura
Una VPN que no funciona en iPhone o iPad puede impedirle acceder a aplicaciones y servicios que no están disponibles en su región. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
Última actualización el 27 de octubre de 2023
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Escrito por
Parth Shah es un escritor independiente imperecedero que cubre procedimientos, guías de aplicaciones, comparaciones, listas y guías de solución de problemas en plataformas Android, iOS, Windows, Mac y Smart TV. Tiene más de cinco años de experiencia y ha cubierto más de 1500 artículos sobre GuidingTech y Android Police. En su tiempo libre, lo verá viendo programas de Netflix, leyendo libros y viajando.