Las 6 mejores formas de arreglar Face ID que no funcionan con App Store

Creo que la seguridad no es la mayor ventaja de Apple Autenticación biométrica Face ID. Para mí, es la conveniencia de usarlo. En lugar de escribir códigos de acceso y contraseñas, un escaneo facial (que ocurre en microsegundos) hace el trabajo. Pero al igual que otras formas de autenticación biométrica, Face ID también tiene su momentos de fracaso. Y puede esperar algunos contratiempos una vez que iOS 14 se esté ejecutando en su teléfono. Bueno, la nueva actualización siempre es propensa a problemas iniciales.

A pesar de tener habilitado Face ID, algunos usuarios no pueden autenticar descargas de la App Store usando Face ID. Se ven obligados a ingresar sus contraseñas de ID de Apple para cada compra en la App Store. Si pertenece a esta categoría, consulte las soluciones a continuación para restaurar la autenticación de Face ID en la App Store de su dispositivo.

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1. Modificar la configuración de Face ID

Si su dispositivo no inicia la autenticación facial para las descargas o compras de la App Store, intente deshabilitar Face ID para iTunes y App Store en la configuración de su dispositivo y vuelva a habilitar la opción. Eso funcionó la magia para muchos usuarios afectados de iPhone y iPad. Cierre la App Store y siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Inicie el menú Configuración y seleccione 'Face ID & Passcode'.

Se le pedirá que ingrese el código de acceso de su dispositivo para continuar.

Paso 2: A continuación, desactive la opción 'iTunes y App Store' y vuelva a activarla después de unos segundos.

Esta vez, se le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple para volver a habilitar Face ID para App Store y otras aplicaciones compatibles en su dispositivo. Vuelva a iniciar la App Store y compruebe si ahora puede autenticar las descargas de aplicaciones con Face ID.

2. Reiniciar el dipositivo

Sí, algo tan fácil como reiniciar su dispositivo (iPhone / iPad) también puede solucionar este problema. Un buen número de usuarios de iPhone ha dado testimonio de su eficacia para lograr que Face ID vuelva a funcionar con la App Store. Apague su dispositivo, vuelva a encenderlo y vea si ayuda.

3. Cerrar sesión con ID de Apple

Este es otro método eficaz que funciona. Sin embargo, si bien cerrar sesión en Apple ID (y volver a iniciar sesión, por supuesto) solucionará este problema de Face ID, es posible que no pueda usar algunos servicios de Apple como el almacenamiento de iCloud, Apple Music, etc. También podría perder permanentemente algunos archivos y documentos descargados. Leer esta guía para obtener más información sobre lo que sucede cuando cierra sesión en el ID de Apple en su iPhone / iPad.

Inicie el menú Configuración de su dispositivo, toque el nombre de su ID de Apple y toque Cerrar sesión en el botón de la página para cerrar sesión en el ID de Apple.

4. Modificar la configuración del botón lateral

Si su dispositivo está configurado para solicitar un código de acceso después de tocar dos veces el botón lateral durante la descarga de la aplicación, no utilizará Face ID habilitado para autenticar las compras de la App Store. Asegúrese de deshabilitar el uso de la contraseña en el menú del botón lateral del iPhone / iPad. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Inicie el menú Configuración y seleccione Accesibilidad.

Paso 2: Seleccione Botón lateral en la sección 'Físico y motor'.

Asegúrese de que la opción 'Usar contraseña para pagos' esté desactivada o desactivada.

Si ya está desactivado, puede activarlo y desactivarlo.

5. Restablecer Face ID

Si todos los métodos de solución de problemas anteriores no dan ningún resultado positivo, intente restablecer el Face ID de su dispositivo. Eso significa eliminar Face ID y configurarlo desde cero. Eso ayuda a solucionar muchos otros problemas relacionados con Face ID.

Paso 1: Inicie Configuración y seleccione 'Face ID & Passcode'.

Se le pedirá que ingrese la contraseña de su dispositivo para acceder al menú Face ID.

Paso 2: Toca "Restablecer Face ID".

Eso eliminará inmediatamente su rostro de la memoria de su dispositivo.

Paso 3: Ahora, toque 'Configurar Face ID' para escanear y registrar su rostro para el desbloqueo de Face ID.

Luego, asegúrese de que la opción para usar Face ID para 'iTunes y App Store' esté activada.

6. Actualizar iOS

Apple lanza versiones de iOS que, en parte, y a veces por completo, arruinan la usabilidad de Face ID. Afortunadamente, estos errores no suelen durar mucho tiempo; Las microactualizaciones se envían regularmente para solucionar estos problemas. Nos hemos encontrado con muchos usuarios de iPhone y iPad que podrían arreglar el Face ID que no funciona en el problema de la App Store simplemente actualizando el sistema operativo de su dispositivo. Debería hacer lo mismo si ninguna otra solución funciona.

Vaya a Configuración> General> Actualización de software y toque 'Descargar e instalar'.

Nota: La descarga e instalación de la actualización de iOS requiere una conexión Wi-Fi.

Fácil lo hace

La comodidad y la seguridad deben ir de la mano. Escribir contraseñas para cosas triviales como la instalación de aplicaciones puede ser muy estresante, especialmente con contraseñas largas. La autenticación de Face ID es conveniente, pero también tiene sus problemas. Por lo tanto, la próxima vez que no pueda usar Face ID con la App Store, las soluciones de esta guía lo solucionarán fácilmente. Puede obtener más información sobre el uso de Face ID para iniciar sesión en aplicaciones, autocompletar contraseñas y realizar pagos en Guía oficial de Apple.