Cómo arreglar un iPhone atascado al verificar la pantalla de actualización en iOS 11
Miscelánea / / November 29, 2021
Me encantan las actualizaciones de iOS. nuevas funciones geniales y mejoras de estabilidad siempre son bienvenidos. Pero nada me molesta tanto como una actualización fallida. Y es aún peor cuando eso sucede por las razones más extrañas.
Sí, me refiero a que las actualizaciones se atascan en la pantalla de verificación de actualizaciones. Ha sido un problema en múltiples iteraciones de iOS y Apple no ha hecho nada para cambiar eso en iOS 11.
Obviamente, esto ocurre cuando su iPhone o iPad no puede autenticar el archivo de actualización descargado. Los problemas de conectividad de red, archivos corruptos y fallas técnicas pueden contribuir a este problema.
Afortunadamente, existen varias correcciones que puede utilizar para resolver el problema. Si bien algunos de ellos son bastante molestos de realizar, es mejor que nada, ¿verdad? Entonces empecemos.
Reiniciar o forzar reinicio
Reiniciar su iPhone o iPad resuelve cualquier error técnico menor y fallas que impiden que el dispositivo verifique la actualización descargada.
Ahora, la pantalla Verificando actualización puede fallar y pedirle que vuelva a intentarlo o puede atascarse por un período de tiempo indefinido. Si ocurre lo primero, puede realizar un reinicio normal pero, si es lo último, debe reiniciar el dispositivo a la fuerza.
Reinicio normal
Mantenga presionado el botón de Encendido y mueva el control deslizante cuando se le solicite. En el iPhone X, sin embargo, debe presionar y soltar las teclas Subir volumen y Bajar volumen en rápida sucesión, y luego presionar el botón de Encendido para que aparezca el mensaje Deslizar para apagar.
Después de que su dispositivo se apague, simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente para volver a encenderlo.
Reanudar la fuerza
En iPhone 6s y anteriores, y en todos los modelos de iPad, simplemente mantenga presionados los botones de encendido y de inicio simultáneamente durante diez segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
El iPhone 7 requiere un procedimiento ligeramente diferente, que implica mantener presionadas las teclas de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para iPhone 8 y iPhone X, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen y luego el botón Bajar volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Después del reinicio, regrese a la pantalla Actualización de software y toque Instalar ahora. iOS debería comenzar a verificar la actualización de inmediato.
Si el proceso de verificación se completa correctamente, ¡eso es todo! De lo contrario, continúe.
Nota: Es posible que deba realizar otro reinicio forzado si su iPhone o iPad se atasca nuevamente en la pantalla Verificando actualización.
Verificar el uso de datos móviles
En realidad, el problema puede estar en su conexión a Internet, como un firewall basado en enrutador que bloquea el acceso a los servidores de verificación. Si tiene acceso a otro punto de acceso Wi-Fi, conéctese y vuelva a intentarlo. De lo contrario, puede optar por utilizar su conexión celular para hacer lo mismo.
Nota: iOS restringe el uso de datos móviles para actualizaciones pero, dado que el archivo de actualización ya está descargado, puede realizar solo el proceso de verificación sin problemas.
Simplemente deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toque el icono de Wi-Fi para desactivarlo. Es posible que también debas tocar el ícono de Datos celulares si aún no está habilitado.
Luego, diríjase a la pantalla Actualización de software y toque Instalar ahora. Si aún no puede pasar la pantalla de verificación, pasemos a algo más serio.
Eliminar actualización y volver a descargar
El archivo de actualización descargado puede evitar que el proceso de verificación se complete correctamente, por ejemplo, debido a la corrupción del archivo. Sin embargo, solo verá una opción de instalación, y no una opción de descarga e instalación, en la pantalla de actualización de software, ya que la actualización ya está descargada.
Sin embargo, aún puede eliminar manualmente el archivo de actualización y hacer que vuelva a aparecer la opción Descargar e instalar.
Paso 1: En la pantalla Configuración, toque General, y luego toque Almacenamiento de iPhone o Almacenamiento de iPad.
Paso 2: Espere un breve momento hasta que iOS cargue una lista de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo. Ahora, seleccione la actualización de iOS.
Paso 3: Toque Eliminar actualización para eliminar el archivo de actualización descargado.
Paso 4: Vaya a la pantalla Actualización de software. Ahora debería ver la opción Descargar e instalar. Tócalo para volver a descargar e instalar la actualización.
¿Pasaste la pantalla de verificación? Si no lo hizo, continúe con la siguiente solución.
Reiniciar configuración de la red
Ya debería haber arreglado las cosas, pero, si aún no lo ha hecho, tal vez sea un problema con la configuración de conectividad de red de su iPhone o iPad. Las configuraciones de red obsoletas o corruptas son la fuente de una gran cantidad de otros problemas de iOS así como.
Si recibe un mensaje de error que indica que no hay conexión a Internet durante la verificación. Eso en sí mismo es una pista importante de que la configuración de su red no es tan buena. Entonces, intentemos restablecerlos.
Advertencia: Todas las redes y contraseñas Wi-Fi guardadas, incluida cualquier configuración de APN y VPN modificada, se restablecen por completo mediante este procedimiento.
Paso 1:
En la pantalla Configuración, toque General y luego toque Restablecer.
Paso 2:
Toque Restablecer configuración de red.
Paso 3:
Inserte su PIN cuando se le solicite y luego toque Restablecer en el cuadro emergente.
Paso 4:
Ahora debe volver a conectarse manualmente a una red Wi-Fi disponible. Para hacer eso, toque Wi-Fi en la pantalla de Configuración, seleccione una red Wi-Fi y luego inserte una contraseña para conectarse a ella.
Ahora debería poder pasar la pantalla de verificación con éxito. Si aún no puede, intente verificar usando datos móviles.
¿Sin suerte? Veamos qué puede hacer a continuación.
Nota: En la mayoría de los casos, no debe preocuparse por la conectividad celular, ya que el operador debe configurar automáticamente los ajustes relevantes después del reinicio. Sin embargo, si tiene algún problema, comuníquese con su proveedor.
Actualizar a través de iTunes
Apesta aún no tener tu iPhone actualizado. En lugar de hacer algo tan drástico como un reinicio completo de iOS - que puede o no solucionar el problema - aún puede actualizar su dispositivo a través de iTunes. ¿Guay, verdad?
Paso 1:
Conecte su dispositivo a su PC o Mac y luego cargue iTunes. Una vez que iTunes detecte su dispositivo, haga clic en Resumen.
Paso 2:
Haga clic en Actualizar. Cuando se le solicite su PIN, insértelo.
¡Eso es todo! iTunes debería encargarse automáticamente del resto de las cosas a partir de ahora.
Disfrute de la nueva actualización
Con suerte, ahora tiene una nueva actualización brillante instalada en su iPhone o iPad. Por lo general, forzar el reinicio, verificar los datos móviles o volver a descargar la actualización soluciona las cosas la mayor parte del tiempo.
Y si no es así, puede intentar restablecer la configuración de red o actualizar el dispositivo a través de iTunes en Windows o Mac.
Apple realmente necesita actuar juntos. Este problema ha estado sucediendo durante bastante tiempo y una solución permanente está más que justificada. Esperemos tener uno pronto.
¿Entonces, cómo te fue? ¿Conoce otras correcciones? ¡Nos encantaría saberlo!