Cómo reparar el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan
Miscelánea / / November 29, 2021
A Microsoft le gusta enviar sus productos con muchas aplicaciones y si bien algunos de ellos son buenos, otros no tanto. Los problemas reales comienzan cuando estas aplicaciones de Windows dejan de funcionar y arrojan un error. Aún peor es el caso cuando simplemente fallan y ni siquiera muestran un error.
Puede haber diferentes razones para estos problemas. Algunos usuarios han informado que un reciente Actualización de Windows 10 estropeó las cosas. Otros usuarios han dicho que el problema estaba relacionado con su cuenta de usuario.
En esta guía, veremos algunas soluciones potenciales que ayudarían a resolver el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan para siempre.
Vamos a empezar.
1. Actualizar la aplicación
Al igual que el sistema operativo Windows, Microsoft también lanza actualizaciones para sus aplicaciones que corrigen errores y otros problemas. ¿Quizás haya una actualización para la aplicación rota? Inicie la Tienda Windows y haga clic en el icono de menú para seleccionar Descargas y actualizaciones.
Ahora haga clic en Obtener actualizaciones para actualizar todas las aplicaciones. Eso puede llevar algún tiempo.
Una vez que se complete el proceso de actualización, verifique si la aplicación de Windows está funcionando nuevamente o no.
2. Reparar / Restablecer / Reinstalar la aplicación
Windows 10 ofrece una función que permite a los usuarios reparar y restablecer aplicaciones (además de desinstalarlas) que no se inician o no funcionan correctamente. Afortunadamente, la gente de Microsoft ha agrupado las tres opciones en una sola pantalla. Para comenzar, presione la tecla de Windows + I para iniciar Configuración y seleccione Aplicaciones.
En Aplicaciones y funciones, cuando se desplaza un poco, encontrará una lista de todas las aplicaciones. Supongamos que es un visor 3D que no funciona en su sistema. Haga clic en él para revelar las opciones avanzadas.
Desplácese un poco para encontrar las tres opciones. Reparar, restablecer y desinstalar. Dependiendo de la aplicación, algunas opciones pueden aparecer atenuadas.
La primera opción intentará arreglar la aplicación reparando los archivos de la aplicación dañados y buscando errores y errores. La segunda opción eliminará todas las configuraciones predeterminadas, no los documentos guardados, y reinstalará la aplicación. La opción Desinstalar, si no está atenuada, se puede usar si la reparación y el restablecimiento no resuelven el error.
Microsoft no le permitirá desinstalar ni reparar todas las aplicaciones. Si puede, hágalo y reinstale la aplicación desde la Tienda Windows buscando su nombre haciendo clic en el botón Obtener.
Muchos usuarios han informado que instalar la aplicación directamente desde el sitio de un tercero en lugar de la Tienda Windows también ayudó a resolver el problema. Compruebe si puede encontrar el archivo .exe de la aplicación. Si no es así, vuelva a instalarlo desde la Tienda Windows.
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3. Restauración de caché de la Tienda Windows
Todas las aplicaciones de Microsoft ahora solo están disponibles en la Tienda Windows. Un chico / chica de soporte de Microsoft ha sugerido que borrar el caché de la Tienda Windows y restaurarlo a su gloria anterior puede resolver el problema. Para hacerlo, presione la tecla Windows + X en su teclado y seleccione CMD o PowerShell con derechos de administrador.
Escriba el siguiente comando y presione Enter.
wsreset.exe
Eso debería hacer el truco. Intente ver si la aplicación de Windows en cuestión todavía arroja algún error.
4. Solucionador de problemas de la aplicación
Si la solución anterior falla, Windows ofrece un solucionador de problemas de aplicaciones que podría ayudar a resolver el problema de que la aplicación de Windows 10 no funciona. Abra el Panel de control buscándolo.
Busque la solución de problemas en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha y seleccione Solución de problemas.
Seleccione Hardware y sonidos en la siguiente pantalla.
Aquí encontrará la opción Aplicaciones de la Tienda Windows. No estoy seguro de qué está haciendo en las opciones de hardware y sonido, pero ahí está.
Ahora debería ver una ventana emergente. Haga clic en Avanzado aquí y seleccione Aplicar reparación automáticamente.
Eso escaneará todas las aplicaciones de Windows que están instaladas en su sistema y buscará irregularidades. Siga las instrucciones en pantalla si encuentra algo.
5. Servicio de actualización de Windows
El servicio de actualización de Windows es responsable de actualizar las aplicaciones de Windows. Microsoft dice que si este servicio no se está ejecutando, la aplicación de Windows no se ejecutará o permanecerá abierta o incluso seguirá fallando.
Para verificar, presione las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar y escriba services.msc antes de presionar Enter.
Busque Windows Update en la lista y asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático.
Si no es así, haga doble clic en él y seleccione Automático en el menú desplegable.
Haga clic en Aplicar y Aceptar. Tenga en cuenta que Manual también es lo suficientemente bueno, pero dado que nos enfrentamos a errores relacionados con las aplicaciones de Windows, esto podría ayudar a resolverlos.
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6. Comando de PowerShell
Como sugiere el nombre, este es un comando de PowerShell que volverá a registrar todas las aplicaciones de Windows en los servidores de Microsoft. Utilice el mismo método que el anterior para abrir PowerShell.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
No olvide presionar Enter después de escribir el comando.
7. Cuenta de usuario
Uno de los miembros de nuestro equipo montó una PC de escritorio recientemente y se enfrentó al mismo error. Pudo resolver el problema creando una nueva cuenta de usuario. En una investigación más profunda, este parece ser un problema bastante común que fue solucionado por Microsoft. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración. Haga clic en Cuentas.
En Familia y otros usuarios, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
Ingrese sus detalles de inicio de sesión en la siguiente pantalla.
Una vez que haya creado una nueva cuenta de usuario, en Configuración, en la misma pantalla, seleccione la cuenta de usuario recién creada y haga clic en Cambiar tipo de cuenta.
En la siguiente pantalla, elija Administrador y guarde. La nueva cuenta ahora tiene derechos de administrador y puede abrir cualquier aplicación de Windows. Reinicie su computadora e inicie sesión con la nueva cuenta. Posteriormente, puede transferir los datos de la otra cuenta a la nueva.
Hay una aplicación para todo
Hay una aplicación para prácticamente cualquier cosa en estos días. Si tiene una necesidad, existe una aplicación que resuelve esa necesidad. Si bien la mayoría de las veces, estas aplicaciones funcionan perfectamente y, a veces, es posible que no funcionen como se esperaba. Si ha encontrado una forma diferente de resolver el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan, comparta a continuación.
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