7 formas de arreglar WhatsApp Web sin descargar archivos
Miscelánea / / November 29, 2021
Web de WhatsApp viene con todas las funciones importantes que están disponibles en las aplicaciones móviles, incluida la capacidad de descargar archivos. Ya sean imágenes, videos, documentos como PDF e incluso archivos de audio, todos se pueden descargar fácilmente. Pero a veces, cuando intentamos descargar uno de estos archivos, WhatsApp Web no descarga archivos.
O no ve el botón de descarga o al hacer clic en el botón no evoca ninguna respuesta. La descarga de los mismos archivos en el dispositivo móvil funciona bien. El problema está solo en la PC. Entonces, ¿qué hace una persona en tal situación?
No te preocupes. Aquí encontrará los 7 mejores consejos para solucionar el problema de que los archivos multimedia no se descargan en WhatsApp Web.
Echémosle un vistazo.
1. Reinicie el navegador y la PC
Primero debemos comenzar con la solución básica, y una de ellas es reiniciar el navegador. Cierre el navegador y ábralo de nuevo. Luego intente descargar los archivos. Si eso no soluciona el problema, reinicia también tu PC.
2. Compruebe la conexión de red
Asegúrese de que Internet funcione correctamente en la computadora. Intente abrir una nueva página en el navegador. Si el sitio web no se carga, hay algún problema de red. Reinicia tu módem.
3. Verifique la fecha y la hora
También debe verificar la fecha y la hora en su PC. Asegúrese de que estén configurados correctamente. Para hacerlo en Windows, haga clic con el botón derecho en la hora en la barra de tareas y seleccione Ajustar fecha / hora.
Luego, encienda el interruptor para Establecer la hora automáticamente y Establecer la zona horaria automáticamente. Utilice el botón Sincronizar ahora para sincronizar el tiempo.
4. Vuelva a conectar WhatsApp Web
También debe intentar iniciar sesión nuevamente en la Web de WhatsApp. Para eso, primero, debe cerrar la sesión. Para hacerlo, abra WhatsApp Web y haga clic en el ícono de tres puntos arriba de la lista de chat. Seleccione Cerrar sesión. Una vez que haya cerrado sesión, se le pedirá que vuelva a escanear el código QR. Luego intente descargar archivos.
5. Deshabilitar bloqueadores de anuncios
¿Está utilizando un bloqueador de anuncios en su navegador? Intente deshabilitarlo. Si deshabilitar el bloqueador de anuncios resuelve el problema, entonces es su culpable. Sin embargo, no es necesario que lo inhabilites para todas las páginas web. Verifique la configuración y la lista blanca de su bloqueador de anuncios web.whatsapp.com en eso.
6. Borrar la caché y las cookies del navegador
Muchas veces, el problema se puede resolver borrando la memoria caché y las cookies de su navegador. Si lo hace, no eliminará los archivos descargados ni los datos de navegación. Solo borrará archivos temporales.
Aquí le diremos los pasos para borrar la caché en el navegador Google Chrome.
Paso 1: Abra Google Chrome y haga clic en el ícono de tres puntos en la parte superior. Luego seleccione Configuración.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado. Luego, haga clic en Borrar datos de navegación.
Paso 3: Seleccione la casilla de verificación junto a "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos almacenados en caché". Luego, presione el botón Borrar datos.
Paso 4: Cierre su navegador e inicie sesión en WhatsApp nuevamente.
7. Descargue archivos multimedia correctamente desde WhatsApp Web
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona, asegúrese de descargar los archivos correctamente.
Cómo descargar fotos y videos de WhatsApp Web
Para descargar cualquier tipo de foto como JPG, PNGetc. desde WhatsApp Web, abre el chat en WhatsApp Web desde donde quieres descargar la imagen. Notará que la imagen ya está disponible sin que haga clic en ningún botón. Sin embargo, aún no se ha descargado. Para eso, haga clic en la imagen para verla. Luego, presiona el ícono de descarga en la parte superior.
Alternativamente, también puede hacer clic derecho en la imagen y usar la opción 'Guardar imagen como'. Se abrirá el cuadro de diálogo Guardar como. Haga clic en Guardar para descargar la imagen.
Nota: De forma predeterminada, todos los archivos descargados de WhatsApp Web estarán disponibles en la carpeta Descargas de su PC.
Los pasos también son los mismos para los videos. La única diferencia es que debes esperar un poco para presionar el botón de descarga. Inicialmente, el botón aparecerá atenuado. Deje que se cargue el video para que el botón funcione.
Cómo descargar PDF y otros documentos desde WhatsApp Web
Descargar PDF u otros documentos de WhatsApp Web es fácil. Simplemente haga clic en el archivo PDF una vez. Abrirá el cuadro de diálogo Guardar como. Elija la ubicación de descarga y presione el botón Guardar.
Cómo descargar audio desde WhatsApp Web
Para eso, primero, haga clic en la flecha hacia abajo presente en el lado izquierdo del clip de audio. Cambiará al icono de reproducción. Luego, pase el mouse sobre el clip de audio y presione la pequeña flecha hacia abajo. Seleccione Descargar en el menú.
Consejo adicional: cómo descargar varias fotos de WhatsApp Web
No puede seleccionar varias imágenes en WhatsApp Web. Tendrá que usar una extensión de Chrome para descargar varias fotos de WhatsApp Web.
La extensión de Chrome que sugerimos usar es Image Downloader. Te ayudará a descargar varias imágenes de sitios web como Pinterest también.
Instalar Image Downloader
Una vez que se haya agregado la extensión a Chrome, abra el chat en WhatsApp Web que tiene varias imágenes. Luego haga clic en la extensión Image Downloader en la barra superior. Mostrará todas las imágenes disponibles en el chat. Seleccione las imágenes que desea descargar haciendo clic en él. Luego presione el botón Descargar.
Aparecerá una notificación de advertencia. Seleccione No. Al hacer eso, se descargarán todas las imágenes de una vez. Si hace clic en Sí, se le pedirá que seleccione la ubicación de descarga para cada foto.
Solucionar problemas de WhatsApp
Esperamos que las soluciones anteriores hayan solucionado los archivos multimedia, especialmente con el problema de 'imágenes y videos que no se descargan' en WhatsApp Web. Si el problema persiste, descarga la aplicación WhatsApp para Windows y Mac. La aplicación dedicada le permitirá descargar archivos sin ningún problema.
Siguiente: Los atajos son útiles. ¿Por qué no usarlos también para WhatsApp? Vea estos 15 atajos para WhatsApp Web.