Cómo arreglar la configuración de Synaptics TouchPad que falta en Windows

Si usa una computadora portátil con Windows, es muy probable que su computadora portátil use Synaptics TouchPad, la razón por la que también está aquí. ¡Entendido! FYI, Sinápticos es uno de los mayores productores de paneles táctiles. Cuando compra una computadora portátil nueva con Synaptic TouchPad, el panel táctil se ejecutará inmediatamente.

Sin embargo, faltará en algunas funciones como desplazarse usando un solo dedo y otros gestos. Para aprovechar al máximo sus funciones, debe visitar el panel de control de Synaptics y modificar la configuración según sus preferencias.

Por lo general, encontrará la pestaña Synaptics dedicada en la configuración del mouse justo al lado de la pestaña Hardware. Pero desafortunadamente para algunos usuarios, falta la pestaña Synaptics y, por lo tanto, no pueden acceder al panel de control de Synaptics. Para otros usuarios, la pestaña está presente pero carece de configuración.

¿También se enfrenta a uno de estos problemas? No te preocupes. Aquí le diremos algunas correcciones que lo ayudarán a recuperar la configuración faltante del TouchPad de Synaptics.

Empecemos.

1. Reinicie su computadora portátil

El primer paso para solucionar cualquier problema es reiniciar el dispositivo. Si el Synaptics TouchPad falta repentinamente en la configuración del mouse, primero reinicie su computadora portátil y vea si restaura la opción para configurar Synaptics TouchPad.

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2. Actualizar el controlador desde el Administrador de dispositivos

Siempre es una buena idea mantener su PC y su controlador actualizados a la última versión. Para recuperar la pestaña Synaptics, intente actualizar el controlador Synaptics TouchPad. Para hacerlo, abra el Administrador de dispositivos y actualice el controlador.

He aquí cómo hacerlo.

Abrir el Administrador de dispositivos

Hay varias formas de abrir el Administrador de dispositivos en su computadora portátil. Usa la búsqueda característica de Cortana para buscar el Administrador de dispositivos. Alternativamente, presione la tecla de Windows + X, luego seleccione Administrador de dispositivos en el menú.

De lo contrario, abra Esta PC o Mi PC y vaya a sus Propiedades haciendo clic derecho sobre él. En Propiedades, haga clic en Administrador de dispositivos presente en el lado izquierdo.

Actualizar controlador

A continuación, debe actualizar el controlador. Para hacerlo, siga estos pasos:

Paso 1: En el Administrador de dispositivos, haga clic en la pequeña flecha hacia abajo junto a "Ratones y otros dispositivos señaladores".

Paso 2: Haga clic con el botón derecho en el controlador Synaptics y seleccione Actualizar controlador en el menú.

Paso 3: En la siguiente pantalla, seleccione "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado". Su sistema comenzará a buscar controladores actualizados.

3. Utilice Windows Update para actualizar el controlador

Dado que algunas actualizaciones de controladores certificadas de Windows Hardware Quality Labs (WHQL) se envían Actualizacion de Windows también, puede usarlo para actualizar su controlador Synaptics.

Para eso, vaya a Configuración de su PC seguido de Actualización y seguridad. Aquí haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización para Synaptics disponible, se descargará e instalará automáticamente.

4. Controlador de retroceso

A veces, el problema se debe a un error en la versión actualizada del controlador. Por lo tanto, si no hay una actualización disponible, intente retroceder el controlador a la versión anterior.

Hay dos formas de retroceder.

Método 1: uso de la opción de retroceso

Para hacerlo, primero, inicie el Administrador de dispositivos. Luego, haga clic con el botón derecho en el controlador Synaptics en "Ratones y otros dispositivos señaladores" y vaya a Propiedades.

En la ventana que aparece, diríjase a la pestaña Controlador y seleccione Revertir controlador.

Se le pedirá que reinicie su PC. Después de reiniciar, vaya a Panel de control> Mouse. Con suerte, la configuración Synaptics TouchPad o ClickPad debería estar disponible ahora.

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Método 2: seleccionar manualmente la versión anterior

El método anterior se revertirá automáticamente a una de las versiones anteriores. Para seleccionar manualmente la versión, siga estos pasos:

Paso 1: Vaya a Administrador de dispositivos> Ratones y otros dispositivos señaladores. Haga clic con el botón derecho en la opción Synaptics y vaya a Propiedades.

Paso 2: Vaya a la pestaña Controlador y anote la Versión del controlador (19.5.10.75 para mi computadora portátil).

Paso 3: Haga clic en Actualizar controlador.

Paso 4: Haga clic en "Buscar software de controlador en mi computadora".

Paso 5: Haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".

Paso 6: Ahora seleccione una versión menor a la que anotó anteriormente. En mi caso, es la versión 19.5.10.69. Haga clic en Siguiente y se le pedirá que reinicie la PC.

Una vez que inicie sesión nuevamente, abra el Panel de control y vaya a Configuración del mouse. La pestaña Synaptics estará felizmente sentada allí. Haga clic en él para modificar la configuración del TouchPad / ClickPad y habilitar el desplazamiento.

5. Descargar la aplicación Synaptics

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente devuelve la pestaña Synaptics, instalar la aplicación Synaptics de la tienda de Microsoft. Una vez instalado, ejecútalo y podrás modificar su configuración.

Consejo adicional: muestre el icono del TouchPad en la barra de tareas

Para acceder rápidamente a la configuración del TouchPad, puede colocar su icono de acceso directo en la barra de tareas. Para eso, vaya a Panel de control> Mouse. Vaya a la última pestaña, es decir, TouchPad o ClickPad. Aquí habilite el icono de la bandeja estática o dinámica presente en el icono de la bandeja y haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

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No me toques

Si bien el TouchPad aún funciona incluso si falta su panel de control, nadie quiere perder las funciones adicionales y las personalizaciones que ofrece Synaptics. Esperamos que los métodos anteriores hayan resuelto su problema y haya podido recuperar la configuración de Synaptics TouchPad o ClickPad.

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