6 parimat viisi, kuidas Windows 11-s mittetöötava kiirabi parandada
Miscellanea / / April 22, 2022
Quick Assist on Microsofti mugav utiliit kaugühenduse kaudu abi pakkumiseks ja vastuvõtmiseks. Rakendus on eelinstallitud opsüsteemi Windows 11, seega ei pea te teistega ekraanide jagamiseks kasutama kolmanda osapoole rakendusi. Mis juhtub siis, kui Quick Assist lõpetab reageerimise või ei tööta teie Windows 11 arvutis?
Kui tundub, et te ei saa toetust anda ega saada, sest Kiire abi ei tööta, siis olete õiges kohas. Oleme lisanud mõned veaotsingu näpunäited, et kiirabi uuesti tööle saaks. Niisiis, vaatame neid üle.
1. Kontrollige kiirabi süsteeminõudeid
Kui kasutate Quick Assisti esimest korda, kontrollige, kas teie süsteem vastab Quick Assisti rakenduse miinimumnõuetele või mitte. Siin on, kuidas.
Samm 1: Klõpsake tegumiribal otsinguikooni ja tippige see microsofti poodja vajutage sisestusklahvi.
2. samm: Rakenduse Quick Assist otsimiseks kasutage ülaosas olevat otsinguriba. Kerige rakenduse lehel alla jaotiseni Süsteeminõuded. Kui näete rohelist linnukest, vastab teie arvuti rakenduse töötamise miinimumnõuetele ja saate jätkata allolevate veaotsingu näpunäidetega.
2. Käivitage kiirabi administraatorina
Kui rakendusel Quick Assist pole nõutavaid õigusi, ei pruugi mõned funktsioonid ootuspäraselt töötada. Võite proovida käivitada rakenduse Quick Assist rakendusega administraatori õigused selle vältimiseks.
Vajutage Windowsi otsingu avamiseks Windowsi klahvi + S otseteed, tippige sisse kiire abija klõpsake nuppu Käivita administraatorina.
Kontrollige, kas rakendus Quick Assist töötab hästi.
3. Parandage või lähtestage kiirabi
Windows 11 sisaldab käepärast remonditööriista, mis aitab teil enamikku parandada probleeme rakendusega ilma rakenduse andmeid mõjutamata. Seega, kui rakendus Quick Assisti ei tööta korralikult, võite proovida seda parandada, järgides alltoodud samme.
Samm 1: Avage menüü Start ja klõpsake rakenduse Seaded käivitamiseks hammasrattakujulist ikooni.
2. samm: Klõpsake vahekaardil Rakendused nuppu Installitud rakendused.
3. samm: Kerige alla, et leida kiirabi. Kasutage selle kõrval olevat kolme punktiga menüüd, et valida Täpsemad suvandid.
4. samm: Kerige alla jaotiseni Lähtesta ja klõpsake nuppu Paranda.
Pärast parandamist proovige rakendust uuesti kasutada. Kui probleem püsib, saate rakenduse enda lähtestamiseks järgida ülaltoodud samme. See on sama tõhus kui rakenduse uuesti installimine.
4. Lähtestage Interneti-sätted
Mõnikord võivad valesti konfigureeritud Interneti-sätted ka Quick Assisti rakendust häirida ja takistada selle korrektset töötamist. Mitmed foorumi kasutajad said kiirabi rakenduse uuesti tööle, lähtestades arvuti Interneti-sätted. Võite ka proovida. Lugege edasi, et teada saada, kuidas.
Samm 1: Avage Windows Search, tippige sisse Interneti-võimalusedja vajutage sisestusklahvi.
2. samm: Minge Interneti-atribuutide aknas vahekaardile Täpsemalt ja klõpsake nuppu Taasta täpsemad sätted. Seejärel klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel nuppu OK.
Pärast seda taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas saate Quick Assisti kasutada.
5. Kontrollige, kas kiirabi on blokeeritud
Pole haruldane, et viirusetõrjeprogramm muutub ettevaatlikuks ja blokeerib muidu ohutud rakendused. Selle kontrollimiseks saate arvutis viirusetõrjeprogrammi keelata.
Kui see on keelatud, kontrollige, kas Quick Assist töötab hästi. Kui see nii on, peate Quick Assisti blokeeringu tühistamiseks uurima viirusetõrjeprogrammi sätteid.
6. Rakenduse Quick Assist ümberregistreerimine praegusele kasutajale
Kui teie probleemid Quick Assistiga piirduvad teie praegusega kasutajakonto, võite proovida rakenduse uuesti registreerida, et näha, kas see paraneb. Siin on, kuidas seda teha.
Samm 1: Klõpsake tegumiriba otsinguikooni, tippige windows powershellja klõpsake nuppu Käivita administraatorina.
2. samm: Tippige konsooli alltoodud käsk ja vajutage sisestusklahvi.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreeri "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Kui Windows on käsu edukalt täitnud, taaskäivitage arvuti ja seejärel kontrollige, kas saate Quick Assisti kasutada.
Abiks valmis
Rakendused, nagu Quick Assist, võivad olla kasulikud, kui soovite kedagi tema probleemide korral toetada. See on aga raskendav, kui inimesi abistav rakendus lakkab töötamast. Ülaltoodud lahenduste läbimine peaks teie Quick Assisti hädad lõplikult lõpetama. Kui ei, saate alati töökindlale üle minna kolmanda osapoole rakendused, nagu TeamViewer või AnyDesk, et jagada ekraane teistega, et pakkuda ja saada tuge.
Viimati värskendatud 12. aprillil 2022
Ülaltoodud artikkel võib sisaldada sidusettevõtete linke, mis aitavad toetada Guiding Techi. See aga ei mõjuta meie toimetuslikku terviklikkust. Sisu jääb erapooletuks ja autentseks.
Kirjutatud
Pankil on elukutselt ehitusinsener, kes alustas oma teekonda EOTO.techi kirjanikuna. Hiljuti liitus ta Guiding Techiga vabakutselise kirjanikuna, et jagada Androidi, iOS-i, Windowsi ja veebi jaoks juhiseid, selgitusi, ostujuhendeid, näpunäiteid ja nippe.