12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke
Miscellanea / / April 03, 2023
![12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/f163073783df8b54c903c23396cd303b.jpg)
Pidage meeles, kuidas Unustasin parooli Google viis teid vastama turvaküsimusele juhuks, kui soovite oma parooli muuta? Tänasel digiajastul on küberohud muutunud üha keerukamaks. See rõhutab vajadust võtta ennetavaid meetmeid, mis on varasemast paremad, et kaitsta meie veebikontosid, andmeid, teavet ja muud. Selle tagamiseks lisas Microsoft kasutajatele kaheastmelise kinnitamismeetodi, mis on lihtne, kuid tõhus viis nende kontode turvalisuse tõstmiseks ja seina ehitamiseks, millest on raske mööda minna või murda. Kuid probleemid tekivad siis, kui kasutaja ei saa kontole juurdepääsu võimaldamiseks ja kahefaktorilise autentimise võimaldamiseks Microsofti kinnituskoodi teksti. Sellest artiklist õpime, kuidas parandada, et Microsoft ei saada sõnumite kinnitust. Seega jätkake lugemist, et lahendada kinnituskoodi, mis ei saada viga.
![12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/cb9845e1d54baa1a4f93e61ea3d8c1b1.jpg)
Sisukord
- Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke parandamise viisid
- Mis on kaheastmeline kinnitamine?
- Põhjused, miks kinnituskoodi ei saadeta
- Kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke
- 1. meetod: sisestage number veel kord
- 2. meetod: kasutage teist mobiilinumbrit
- 3. meetod: aktiveerige mobiiliteenused
- 4. meetod: uuendage Interneti-ühendust
- 5. meetod: taastage mobiilsidevõrgu ühenduvus
- 6. meetod: keelake VPN
- 7. meetod: keelake puhverserverid
- 8. meetod: lubage sõnumid tundmatutest allikatest
- 9. meetod: minge läbi rämpsposti kausta
- 10. meetod: minge läbi rämpsposti või rämpsposti jaotise
- 11. meetod: kasutage Microsoft Authenticatoriga paroolita kontot (pole soovitatav)
- 12. meetod: võtke ühendust Microsofti toega
Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke parandamise viisid
Kui teie või keegi proovib teie parooli muuta, saadab Microsoft teile kinnituskoodi. Samuti saadab see koodi, et kontrollida, kas kasutaja kontole logitakse sisse muult aadressilt, st uuelt IP-aadressilt. Juhul, kui sisselogimise või parooli muutmise turvakoodi ei saa, parandame selle.
Mis on kaheastmeline kinnitamine?
Kaheastmeline või kaheastmeline autentimine, tuntud ka kui mitmefaktoriline autentimine, on täiustatud turvameede, mis lisab kasutajakontole täiendava kaitsekihi. See on nagu oma maja välisuksele teise luku lisamine, et sissetungijad eemale hoida. See turvafunktsioon on loodud kasutaja kaitsmiseks igasuguste turvaohtude, sealhulgas häkkimise ja andmetega seotud rikkumiste eest.
Kaheastmelise kinnitamise lubamine nõuab, et kasutaja esitaks oma kontole juurdepääsuks kaks identifitseerimisvormi. Näiteks võib üks olla parool ja teine kordumatu ühekordselt kasutatava koodi kujul, mis saadetakse kasutaja telefoninumbrile või e-posti aadressile. See tagab, et isegi kui keegi saab mingil viisil kasutajakonto parooli ja proovib seda muuta vajab ikka unikaalset koodi või muidu ei pääse te millelegi juurde ilma teise etapi läbimiseta tuvastamine.
Kiire vastus
Vea lahendamiseks võite proovida lahendada võrguühenduse probleemid ja keelata VPN-teenuse. Kui see ei aita, võite proovida hankida kinnituskoodi mõne muu numbriga:
1. Logi sisse sinu juurde Microsoft konto ja klõpsake edasi Teie teave.
2. Kliki Logi sisse eelistused ja seejärel klõpsake Lisa telefoninumber.
3. Valige riigi kood ja sisestage telefoninumber ja klõpsake Edasi.
Põhjused, miks kinnituskoodi ei saadeta
- Ebatäpne telefoninumber: Kasutaja probleem Microsofti kinnituskoodi tekstiga tuleneb sageli vale telefoninumbri sisestamisest.
- Aegunud plaan: Kui teie mobiiliteenused on aegunud või teie telefoninumbril pole aktiivset SMS-teenust, siis suure tõenäosusega te ei saa kinnitusteksti.
- Kasutate VPN-i või puhverserverit: Virtuaalne privaatvõrk loob ühenduse erinevalt IP-aadressilt. Samamoodi toimib puhverserver meediumina, mis ühendab kasutaja ja veebisaidi. Mõlemad põhjustavad turvariske ja võivad olla põhjus, miks te ei saa sisselogimiseks turvakoodi.
Kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke
Siin oleme näidanud meetodeid kaheastmelise kinnituskoodi mittesaatmise vea parandamiseks.
1. meetod: sisestage number veel kord
Vale telefoninumbri sisestamisel võib olla kaks tulemust. Microsoft kas ei tuvasta sellist telefoninumbrit või võetakse kood vastu teie sisestatud telefoninumbril, mis ilmselgelt pole teie oma. Seetõttu ei saa te kontole sisselogimiseks vajalikku koodi. Proovige veel kord ja veenduge, et sisestate õige telefoninumbri.
2. meetod: kasutage teist mobiilinumbrit
Kui olete mingil juhul muutnud või telefoninumbrit ja vana passiivne number registreeriti teie Microsofti kontoga või te ei saa seda oma numbrile, isegi kui see on sama, mis registreeritud, proovige kood teisele saata number. Selleks peate oma Microsofti kontole lisama alternatiivse numbri.
1. Logi sisse sinu juurde Microsoft konto.
2. Kliki Teie teave.
![Klõpsake valikul Teie teave](/f/77d4bafd9dd5e60a67f1363b18aac964.png)
3. Kerige alla ja klõpsake nuppu Sisselogimiseelistused all Konto andmed.
![Kerige alla ja klõpsake jaotises Konto teave nuppu Sisselogimiseelistused](/f/313d447aab2b5e369f51f9fa61ea6b56.png)
4. Kliki Lisa telefoninumber.
![Logige sisse oma Microsofti kontole ja klõpsake nuppu Lisa telefoninumber](/f/16a0c5efca7bbe0ae072bcf838c11697.png)
5. Valige oma riigi kood ja tippige telefoninumber. Kliki Edasi.
![Valige oma riigikood, seejärel sisestage telefoninumber ja klõpsake nuppu Edasi](/f/30036e98ea79d198bc8511778fef3860.png)
Kui saate koodi, näitab see, et Microsoft ei saada sõnumit kinnitusprobleemi lahendamiseks. Kui ei, järgige järgmist meetodit.
Loe ka:Kuidas lähtestada Microsofti konto parool
3. meetod: aktiveerige mobiiliteenused
Ebamugavuste vältimiseks on oluline tagada, et teie mobiiliteenused oleksid aktiivsed ja ajakohased ning et teil oleks aktiivne SMS-teenus. Kui teie numbril pole praegu aktiivset teenust, laadige oma numbrit sobiva plaaniga uuesti ja sisestage kinnituskood uuesti.
4. meetod: uuendage Interneti-ühendust
Kui te ei saa Microsofti kinnituskoodi teksti, kontrollige oma Interneti-ühendust ja veenduge, et Interneti kiiruses ei esineks lahknevusi. Lülitage andmeallikas üks kord välja ja uuesti sisse või taaskäivitage Wi-Fi ja ühendage seade ruuteriga, kui see käivitub. Kui Interneti-kiirus on stabiilne, saatke kood uuesti Microsofti kinnitusaknas. Seekord võite koodi saada.
5. meetod: taastage mobiilsidevõrgu ühenduvus
Oletame, et olete Wi-Fi kaudu Internetiga ühendatud, kuid teie telefoni mobiilsideühendus pole optimaalne ja takistab sõnumite vastuvõtmist. Sel juhul, et parandada, et Microsoft ei saada sõnumite kinnitust, peate viima Interneti täiustatud olekusse.
I valik: Androidis
1. Kiiretele lülititele juurdepääsuks tõmmake teavituskeskus ekraani ülaosast alla.
2. Puudutage nuppu Lennukirežiim/lennurežiim selle lubamiseks.
![Selle lubamiseks puudutage Lennukirežiim või Lennurežiim](/f/36de525c439a102238c85a4e8c472801.png)
3. Oodake mõni sekund ja puudutage selle keelamiseks uuesti.
Kui telefon võrguühenduse taastab, peaksite saama turvakoodi. Samuti peaksite proovima seda seekord uuesti saata.
II valik: iOS-is
Lennurežiimi sisselülitamiseks iOS-i seadmetes tehke järgmist.
1. Ava Juhtimiskeskus teie iPhone'is.
![puudutage iPhone'i seadetes juhtimiskeskust](/f/59a3728a247dbf347949bb1ec74b04a1.jpg)
2. Puudutage valikut Lennukirežiimi ikoon.
3. Oodake mõni sekund ja lülitage see välja.
Loe ka:Mis juhtub, kui keegi teile lennukirežiimis helistab?
6. meetod: keelake VPN
VPN nihutab ja muudab Interneti-liikluse marsruuti ning peidab IP-aadressi. See tekitab sageli turvaprobleeme ja üritab kaheastmelise kinnitamise eesmärki tühistada. See võib olla põhjus, miks Microsoft ei saada sõnumi kinnituskoodi, kui selle seadme kasutaja on VPN-serveriga ühendatud. Probleemi vältimiseks toimige järgmiselt.
1. Vajutage nuppu Windowsi võti ja tippige otsinguribale VPN-i seaded.
2. Vajutage nuppu Sisestage võti VPN-i seadete avamiseks.
![avage VPN-i seaded](/f/63e36f3d06c11ef1a65457b861011ee2.png)
3. Lohistage lülitit ja keelake allolevad valikud Kõikide VPN-ühenduste täpsemad seaded:
- Luba VPN üle mõõdetud võrkude
- Luba VPN rändluse ajal
![Lülitage välja, et keelata all Täpsemad seaded kõigi VPN-ühenduste jaoks](/f/f466eab0a2a4db32c7247f209c499a34.png)
4. Nüüd saatke kood uuesti.
7. meetod: keelake Puhverserverid
Puhverserver on lüüs, mis on vahendaja seadme ja Interneti vahel. Teenused liiguvad läbi puhverserveri, eraldades edaspidi lõppkasutajad veebisaitidest. Tehniliselt tekitab see ka muret turvalisuse pärast ja võib põhjustada kinnituskoodi saatmata jätmise.
1. Avatud Seaded arvutis.
2. Kliki Võrk ja internet.
3. Nüüd klõpsake nuppu Puhverserver paremal paanil.
![Klõpsake nuppu Võrk ja Internet](/f/5a458f2e1e6242d85b8c7a284f1beb09.png)
4. Lülita välja Tuvasta seaded automaatselt.
5. Kliki Seadistage kõrval Kasutage puhverserverit.
![Lülitage välja Seadete automaatne tuvastamine ja klõpsake valiku Kasuta puhverserverit kõrval nuppu Seadista](/f/7b5af31868fb831c18a25869c537d8a8.png)
6. Lülita välja Kasutage puhverserverit hüpikaknas.
![Lülitage hüpikaknas välja Kasuta puhverserverit. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/8b6d40c6b5cdf221f76aa1d2b39ed172.png)
Loe ka:Parandage puhverserveri taotluse proovimisel ilmnenud viga
8. meetod: lubage sõnumid tundmatutest allikatest
Rämpspost ja reklaamsõnumid ei ole mitte ainult ärritavad, vaid ohustavad ka privaatsust ja turvalisust, arvestades soovimatut sõnumit. nendesse sõnumitesse manustatud või saadetud lingid võivad olla pahatahtlikud ja potentsiaalselt ohustada teie isikuandmeid ning jätta teid haavatavaks küberrünnakud. Seega blokeerivad enamik kasutajaid oma telefonis tundmatutest allikatest pärinevad sõnumid ja see võib olla ka põhjus, miks te koodi ei saa. Keelake funktsioon ja saatke kinnituskood uuesti.
9. meetod: minge läbi rämpsposti kausta
Google'i sõnumite rakendus Androidile on enamiku Android-nutitelefonide vaikesõnumirakendus. Sellel rakendusel on sisseehitatud rämpsposti kaust, mis tuvastab ja filtreerib automaatselt soovimatud sõnumid. Selle protsessi käigus saadab see aga mõnikord ekslikult olulisi sõnumeid, näiteks kinnituskoodi sõnumi, rämpspostikausta, kasutajat teavitamata. Kasutaja võib siis eeldada, et kinnituskoodi saatmata jätmine on Microsofti serveri viga. Kui teil on seadmes vaikimisi rakendus Google Messages, soovitame teil seda üks kord kontrollida.
1. Ava Google Messages rakendus.
![Avage rakendus Google Messages](/f/81f58f92caf3954cf5d46f858ad5bcec.png)
2. Puudutage nuppu hamburgeriikoon (kolm horisontaalset joont) vasakus ülanurgas.
![Puudutage hamburgeri ikooni. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/bd1f4e65029c919897f1a79d1a557155.png)
3. Puudutage nuppu Rämpspost ja blokeeritud.
![Puudutage valikut Rämpspost ja blokeeritud](/f/c5bdb5e947d3fcf998a38330258bc2c3.png)
4. Kontrollige, kas olete saanud teksti Microsofti konto kinnituskoodiga.
10. meetod: minge läbi rämpsposti või rämpsposti jaotise
Lisaks sellele, et Microsoft ei saada sõnumite kinnitamist SMS-i kaudu, saab kasutaja valida ka e-posti. Kui palusite Microsoftil saata kinnituskood meili teel, kuid te ei näe seda, toimige järgmiselt.
Valik I: arvutis
1. Avage seadmes meilirakendus. Meie puhul võtame näite Gmail.
2. Klõpsake nuppu Spämm kaustast Kategooriad menüü vasakpoolsel külgribal.
3. Kontrollige, kas Microsofti kontomeeskonnalt on turvakoodiga meilisõnum.
![Klõpsake kausta Rämpspost. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/e9ee4e719a12402a13eba86aa4ee46ba.png)
Märge: Kui kasutate Outlooki, klõpsake nuppu Rämpspost kategooria ja kontrollige.
![klõpsake kategoorial Rämpspost. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/d7cd5a63b2c6d840865e13de6aab5b5f.png)
II valik: nutitelefonis
1. Käivitage oma seadmes meilirakendus. Meie puhul kasutame Gmail.
2. Puudutage nuppu kolm vertikaalset joont (hamburgeriikoon) ekraanil.
![Puudutage hamburgeri ikooni. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/88b7bb1fe9985fce6cfb1b10529ba0ee.png)
3. Kontrollige e-kirju kõigis kategooriates, näiteks Esmane, Kampaaniad, Sotsiaalneja Uuendused, ja siltide all nagu Tähtis ja Spämm.
![Kontrollige e-kirju kõigis kategooriates (nt Esmane, Pakkumised, Sotsiaalne, Värskendused) ja siltide (nt Tähtis ja Rämpspost) alt](/f/d16d832566c9bed64714d00eb587eb1c.png)
Loe ka:Paki jälgimise lubamine ja kasutamine Gmaili rakenduses
11. meetod: kasutage Microsoft Authenticatoriga paroolita kontot (pole soovitatav)
Juhul, kui ükski eelnimetatud meetoditest ei osutu tõhusaks, tasub märkida, et ka Microsoft sisaldab paroolivaba funktsiooni, mis lihtsustab paroolides navigeerimist ja kinnitamist koodid. See välistab probleemide ja ebamugavuste, mis on seotud traditsiooniliste paroolipõhiste autentimismeetoditega, nagu kaheastmeline kinnitamine.
1. Külastage oma Microsoft konto veebisait.
2. Sisestage mandaadid ja logige sisse.
3. Klõpsake nuppu Turvalisus valik.
4. Uues aknas klõpsake nuppu Alustama all Täiustatud turvavalikud.
![Klõpsake suvandit Turvalisus ja seejärel klõpsake jaotises Täpsemad turvasuvandid nuppu Alusta](/f/01c42cf8244b71bafdeff8f8c35c0f9a.png)
5. Installige Microsoft Authenticatori rakendus nutitelefonis.
- Microsoft Authenticator Androidile
- Microsoft Authenticator iOS-i jaoks
6. allpool Paroolita konto all Täiendav turvalisus, valige Lülitage sisse.
![Valige paroolita konto all jaotises Täiendav turvalisus käsk Lülita sisse. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/f0b29240db002a7307b572061d21dd13.png)
7. Uues hüpikaknas Seadistage oma paroolita konto, kliki Edasi.
![Seadistage oma paroolita konto](/f/6692932b5674166f349b856d345655e3.png)
8. Jälle uues hüpikaknas Seadistage rakendus Microsoft Authenticator, kliki Edasi.
![Seadistage rakendus Microsoft Authenticator. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/89aa60444dc84d82050a6746bcc3904e.png)
9. Nüüd järgige paroolita kontole juurdepääsu saamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid oma seadmes QR-koodi skannimiseks ja nii edasi.
12. meetod: võtke ühendust Microsofti toega
Kui te ei soovi paroolita Microsofti kontole juurdepääsu sisse lülitada, on see lõpuks nii Mida saate teha, kui ükski meetod ei paranda sisselogimise turvakoodi saamist, on probleem kontakti Microsofti tugi meeskond. Nad võivad teile pakkuda täiendavat teavet ja tõrkeotsingu meetodeid.
![Külastage Microsofti toe lehte. 12 viisi, kuidas parandada Microsofti sõnumite mittesaatmise kinnitustõrke](/f/a7440be7c096aa57e01f6b93dd52c09e.png)
Soovitatav:
- Parandage MW2 sõbrakutse saatmise probleem
- Parandage Cloudflare 403 keelatud viga
- Kuidas kasutada Microsoft Authenticatorit
- 11 viisi, kuidas parandada Android-telefoni, mis ei saa tekstsõnumeid vastu
Sellega oleme lõpuks artikli lõpus. Loodame, et see juhend oli kasulik ja õppisite, kuidas seda teha parandada Microsoft ei saada sõnumi kinnitust probleem. Andke meile teada, milline meetod sobis teie jaoks kõige paremini kaheastmelise kinnituskoodi probleemi lahendamiseks. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, jätke need allpool olevasse kommentaaride jaotisse.