Rohkem kui 80 000 inimest, keda T-Mobile'i teenusekatkestus mõjutab – TechCult

T-Mobile'i kliendid USA-s teatasid mitmest võrguprobleemist hilja 13/2/2023. Ettevõte loetles katkestuse põhjused ja teatas, et lahendab kiiresti häire, mis oli mõjutanud mõnda mobiilsideteenust. Probleemidest on teatatud üle kogu riigi, alates aastast on T-Mobile'i teenuse katkestus mõjutanud enam kui 80 000 inimest. California juurde New York kurdavad, et ühenduvus oli üles ja alla või oli pikka aega täiesti kättesaamatu. Paljud kasutajad ei saanud helistada ega muid lihtsaid toiminguid teha.

Kansases asuv võrguoperaator teatas, et üritab lahendada probleemi, mis oli aeg-ajalt põhjustanud telefoni-, sõnumi- ja andmesideteenuste häireid mitmes kohas. Oli ebaselge, kui palju kasutajaid see mõjutas.

Siiski kuvas DownDetector tõusu ajal üle 80 000 nõude. Omanikud Apple iPhone 14 seadmed teatasid, et nende signaali olek ei näidanud absoluutselt mobiilsideühendust, vaid langes tagasi hädaolukorra SOS-satelliidi indikaatorile.

Tippajal kuvas Downdetector rohkem kui 2000 lahendamata aruannet juhtumite kohta

Verizon ja üle 1200 eest AT&T, kes püüdis omandada T mobiilne 39 miljardi dollari suuruse aktsia- ja sularahapakkumise eest 2011. aastal. Samuti paljastasid nad tuhandeid teateid teiste USA traadita operaatorite teenuste katkemisest. T-Mobile'i mõjutas varem andmerikkumine 19/1/2023, mis hõlmab peaaegu 37 miljonit klienti.

Vastuseks teenusekatkestusele Neville Ray, säutsus T-Mobile'i ametist lahkuv tehnoloogiapresident klientidele järgmise sõnumi: "Meie meeskonnad tegelevad kiiresti kolmanda osapoole fiiberoptiliste katkestuste probleemiga, mis on vahelduvalt mõjutanud mõningaid kõne-, sõnumi- ja andmesideteenuseid mitmes valdkonnas. Olukord on paranemas ja loodame peagi täieliku lahenduse saada. Vabandame võimalike häirete pärast.’

Kuigi meil on T-Mobile'i teenusekatkestus puudutanud üle 80 000 inimese, näib, et pärast klientide kaebuste käsitlemist on asjad veidi lahenenud.

Soovitatav: WhatsApp võtab kasutusele hoitud sõnumite funktsiooni

Allikas:T-Mobile'i tehnoloogia president

Alex Craig

Alexit juhib kirg tehnoloogia ja mängusisu vastu. Olgu selleks siis uusimate videomängude mängimine, viimaste tehnikauudistega kursis olemine või kaasahaaramine koos teiste veebis tegutsevate sarnaselt mõtlevate inimestega on Alexi armastus tehnoloogia ja mängude vastu ilmne kõiges, mida ta teeb.