Kuinka saan ihmisen Verizonin asiakaspalvelusta

Verizon on Yhdysvaltojen suurin langaton operaattori, jolla on yli 140 miljoonaa käyttäjää. Se tarjoaa langattoman 4G-verkon ja tuotepalvelut lähes 99 %:lle Yhdysvaltain väestöstä. Joskus käyttäjien on otettava yhteyttä Verizon-asiakaspalveluun ongelman ratkaisemiseksi tai muista syistä. Todellinen kysymys herää kuitenkin: Miten saan ihmisen Verizonin asiakaspalveluun? Käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa automaattisen koneen kanssa ratkaistakseen ongelmia tai kyselyitä, mutta kaikki eivät onnistu siinä. He ymmärtävät lisäksi tarpeen puhua todellisen henkilön kanssa selkeästi ilmaistakseen kyselyn tai ongelman, jotta se saadaan ratkaistua mahdollisimman nopeasti. Joten tässä artikkelissa ymmärrät, kuinka puhua henkilölle, kun soitat Verizonille. Jatka lukemista tietääksesi kaiken yksityiskohtaisesti.

Kuinka saan ihmisen Verizonin asiakaspalvelusta

Koska Verizon on levinnyt kaikkialle Yhdysvaltoihin, on useita syitä, miksi joku haluaisi soittaa Verizonin asiakaspalveluun. Jotkut näistä syistä ovat seuraavat:

• Apua laitteisiin tai huoltoon liittyvissä teknisissä palveluissa
• Palvelun peruuttaminen tai vaihtaminen
• Palvelun uusimiseen
• Aloita uusi langaton palvelu
• Laitteen ostaminen tai päivittäminen
• Eri palvelusuunnitelmiin siirtymiseen
• Saadaksesi apua henkilöllisyyteen tai puhelinvarkauksiin liittyvissä ongelmissa
• Laskutus- ja maksukyselyihin

Olet myös saattanut aloittaa tämän artikkelin lukemisen näistä mainituista tai muista syistä. Joten lähdemme eteenpäin tietääksesi, kuinka saan ihmisen Verizonin asiakaspalveluun.

Tapa 1: Soita Verizon Wirelessin asiakaspalvelunumero

Jos haluat puhua henkilön kanssa Verizonin asiakaspalvelunumeroon soittamisen jälkeen, noudata alla olevia ohjeita.

Vaihtoehto I: Pin-koodin kautta

1. Soita puhelu puhelimellasi osoitteessa 1-800-922-0204 määrä.

2. Syötä sinun pin-koodi automaattisessa viestissä.

3. Voit vastata seuraavasti: Haluaisin puhua jollekin.

4. Automaattinen järjestelmä vastaa viestillä Selvä, voitko antaa vähän lisätietoja? Vastaat viestillä Ei.

5. Nyt saat vastauksen: Ei ongelmaa. Odota, kunnes siirrän puhelusi.

6. Sinun on odotettava muutama hetki, ennen kuin ihminen vastaa puheluusi. Tämän jälkeen sinun on vahvistettava Verizon-tilisi ongelmien tai kyselyjen ratkaisemiseksi.

Lue myös: Korjaa SIM-korttia ei havaittu -virhe Androidissa

Vaihtoehto II: Automaattisten komentojen kautta

1. Soita puhelu puhelimellasi tällä numerolla: 1-800-922-0204

2. Tulla sisään nolla (0) näppäimistössä jatkokysymyksiä varten vähintään 4 kertaa.

3. Kun edustaja ottaa sinuun yhteyttä, sinun on tehtävä se vahvista Verizon-tilisi ratkaistaksesi ongelmasi tai kysymyksesi.

Tapa 2: Muodosta yhteys Verizon Wirelessiin puhelimitse

Jos omistat langattoman Verizon-laitteen ja haluat soittaa siitä, voit muodostaa yhteyden Verizon langattomaan puhelimitse.

1. Soita 611 tai *611 langattomasta Verizon-laitteestasi.

2. Sitten sinua pyydetään kirjoittamaan oma Verizonin langaton puhelinnumero.

Huomautus: Jos et ole vielä asiakas, voit kirjoittaa punta (#) symboli.

3. Sitten sinun on odotettava muutaman hetken todellista henkilöä edustava joukkue vastaamaan puheluusi.

Lue myös:Korjaa Error 98 SMS Termination Denied

Tapa 3: Käytä sosiaalista mediaa ja live-chatia

Jos yllä olevat menetelmät eivät ole toimineet sinulle, voit myös kokeilla näitä tulevia vaihtoehtoja saadaksesi tietää, kuinka saan ihmisen Verizon-asiakaspalveluun.

1. Live-chat: Voit käyttää live chat -ominaisuutta osoitteesta Verizon Wireless -verkkosivusto tai sen älypuhelinsovellus, joka on saatavilla molemmille Android ja iOS. Käyttämällä tätä ominaisuutta voit saada oikean henkilön puhelimeen mukaasi.

2. Sosiaalinen media: Verizon Wirelessillä on sosiaalisen median tilit päällä Facebook ja Viserrys, jota voidaan käyttää edustajien luokse. Se auttaa sinua myös dokumentoimaan Verizonin edustajien lupaukset ongelmien tai kyselyjen ratkaisemisesta.

3. Yhteisön hallitus tai foorumit: Voit ratkaista ongelmasi tai kyselysi Verizonissa Yhteisön hallitus tai Foorumit yhtä hyvin.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Q1. Mitä ongelmia Verizon Wirelessin avulla voidaan ratkaista puhelimitse?

Vastaus: Voit ratkaista kaikki palvelu- tai tuoteongelmat tai kyselyt Verizon Wireless puhelimen avulla, kuten puhelin tai identiteettivarkaus, tekninen tuki, laskutus- ja maksukyselyt, laitteen ostaminen tai päivittäminen jne.

Q2. Voitko saada hyvityksen Verizonilta?

Vastaus: On mahdollista, että saat hyvityksen, kun edustaja on sinulle luvannut. Joissain tapauksissa on kuitenkin havaittu, että nämä sovitut palautukset eivät toteudu pitkään aikaan.

Q3. Mitkä ovat Verizonin puhelinkeskuksen aukioloajat?

Vastaus: Verizonin puhelinedustajat ovat saatavilla osoitteesta 8.00–19.00 (ET), paitsi sunnuntaina, jolloin voit soittaa heille 8.00–17.00 (ET).

Q4. Mitä muita puhelinnumeroita viestintää varten?

Vastaus: Jos et saanut yhteyttä Verizonin edustajaan, voit yrittää välittää ja ratkaista ongelmasi tai kyselysi käyttämällä vaihtoehtoisia Verizon Wireless -puhelinnumeroita.

• 1-888-294-6804: Ennakkoon maksettu asiakaspalvelunumero
• 1-800-256-4646: Asiakkaan myyntipuhelinnumero
• 1-800-526-3178: Yrityksen myyntipuhelinnumero
• 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): Verizon Business and Residential Services puhelinnumero

Suositus:

• Kuinka tarkistaa, vakoileeko joku puhelintasi
• Mitkä kaupat hyväksyvät Samsung Payn?
• SIM-kortin hankkiminen
• Mikä on mhm tekstiviesteissä?

Nämä olivat siis tapoja osoittaa kuinka saan ihmisen Verizonin asiakaspalveluun. Toivomme, että ymmärrät, kuinka puhua henkilölle, kun soitat Verizonille noudattamalla yllä olevia menetelmiä. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia tästä tai muista aiheista, joissa haluat apua. Ja voit jättää ne alla olevaan kommenttiosioon, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä.