Korjaa Microsoft Teams Black Screen -ongelma
Sekalaista / / April 05, 2023
Microsoft Teams on tunnettu viestintäsovellus, joka julkaistiin vuonna 2017. Yritysorganisaatiot käyttävät sovellusta paljon työpaikkana, erityisesti etätyöntekijöille. Se auttaa organisaatioryhmiä pysymään järjestyksessä, ajan tasalla ja yhteydessä. Se on loistava työtila kokouksiin, yhteistyöhön, sovelluksiin ja tiedostojen jakamiseen. Kaiken kaikkiaan se on täydellinen sovellus kaikille tärkeille virallisille asioille yhdessä paikassa. Vaikka Microsoft Teams on täydellinen paikka hybridityölle, sen on raportoitu kohtaavan joitain pieniä ongelmia ja häiriöitä. Yksi näistä ongelmista on Microsoft Teamsin musta näyttö, joka häiritsee sovelluksen toimintaa. Jos sinulla on tällä hetkellä tämä ongelma, tämän päivän oppaamme Microsoft Teamsin tyhjästä näytöstä auttaa sinua paljon. Keskustelemme syistä, jotka lopulta johtavat Microsoft Teams -videon mustaan näyttöön tietokoneellasi, ja erilaisista tavoista, joilla voit korjata Teamsin jakavan mustan näytön. Aloitetaan siis oppaastamme ja tutkitaan asiaa yksityiskohtaisesti.
Sisällysluettelo
- Microsoft Teams Black Screen -ongelman korjaaminen
- Tapa 1: Käynnistä tietokone uudelleen
- Tapa 2: Käynnistä Microsoft Teams uudelleen
- Tapa 3: Suorita Apps-vianmääritys
- Tapa 4: Alempi näytön tarkkuus
- Tapa 5: Päivitä järjestelmäohjaimet
- Tapa 6: Poista Hardware Acceleration käytöstä
- Tapa 7: Poista Settings.json-tiedosto
- Tapa 8: Käynnistä Microsoft Teams Outlookissa
Microsoft Teams Black Screen -ongelman korjaaminen
Yleensä Microsoft Teamsissa tulee musta näyttö, kun käyttäjä jakaa tekijänoikeudella suojattua sisältöä alustalla. Tämä johtuu Microsoft Teamsin käytännöistä, jotka estävät sisällön jakamisen omistajuuden kanssa. Tämän lisäksi seuraavat syyt laukaisevat tyhjän näytön Teamsissa:
- Vioittunut tiedosto: Jos järjestelmäkansiossa on vioittunut tiedosto, se voi laukaista mustan näytön ongelman Microsoft Teamsissa.
- Vanhentuneet ajurit: Ohjainten, joissa on vanhentunut ohjelmisto, tiedetään aiheuttavan myös tyhjän näytön ongelman, koska ne eivät ole yhteensopivia muiden sovellusten kanssa.
- Korkea resoluutio: Joissakin tapauksissa järjestelmän korkea resoluutio voi myös aiheuttaa Teamsin mustan näytön ongelman.
- Settings.json-virhe: Settings.json-tiedostot voivat myös luoda tämän virheen, jos ne ovat vioittuneet.
- Kameran asetukset: Toinen syy, joka voi laukaista mustan näytön Teamsissa, ovat kameran asetukset. Jos muut sovellukset käyttävät tietokoneesi kameraa, ne voivat aiheuttaa tämän ongelman.
- Välimuistitiedosto: Teams voi myös näyttää tyhjän näytön laitteellesi tallennettujen vioittuneiden välimuistitiedostojen vuoksi.
Kun jaat näyttösi Teamsissa, voit joskus kohdata mustan näytön edellä mainituista syistä. Jos näin on, voit yrittää korjata ongelman käyttämällä alla olevia testattuja ja kokeiltuja menetelmiä:
Tapa 1: Käynnistä tietokone uudelleen
Ensimmäinen tapa, jolla voit yrittää korjata Teamsin mustan näytön jakamisongelman, on käynnistä tietokoneesi uudelleen. Tämä on yksi yksinkertaisimmista korjauksista, joka on korjannut ongelman monille Microsoft Teamsia käyttäville ihmisille. Pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys ratkaisee pienet virheet ja häiriöt, jotka aiheuttavat mustan näytön ongelman. Vaikka laitteen uudelleenkäynnistys on helppoa, voit silti oppia uusista tavoista oppaamme avulla 6 tapaa käynnistää tai käynnistää uudelleen Windows 10 -tietokone ja ota ne käyttöön järjestelmässäsi.
Tapa 2: Käynnistä Microsoft Teams uudelleen
Microsoft Teamsin mustan näytön ongelma voidaan ratkaista myös käynnistämällä sovellus uudelleen. Voit käynnistää Teamsin uudelleen käyttämällä Tehtävienhallinta sovellus tai ilman sitä tietokoneellasi. Tehtävienhallinta auttaa seuraamaan useita tietokoneellasi käynnissä olevia ohjelmia ja prosesseja. Tätä työkalua voidaan käyttää myös näiden ohjelmien lopettamiseen. Jos haluat pysäyttää Microsoft Teamsin toiminnan ja käynnistää sen uudelleen, sinun on valittava Lopeta tehtävä sisään Tehtävienhallinta tai voit myös valita toinen apuohjelma tietokoneellasi tehdäksesi niin. Jos haluat lisätietoja siitä, tutustu oppaaseemme osoitteessa Tehtävän lopettaminen Windows 10:ssä.
Lue myös:Korjaa Microsoft Teamsin kaatuminen Windows 10:ssä
Tapa 3: Suorita Apps-vianmääritys
Voit ratkaista Microsoft Teamsin tyhjän näytön suorittamalla sisäänrakennetun Microsoft Store -sovellusten vianmäärityksen tietokoneellasi. Tämä apuohjelma auttaa korjaamaan ongelmia sovelluksen sisällä automaattisesti. Tämä sisäänrakennettu Microsoft Store -apuohjelma sovelluksille auttaa ratkaisemaan pieniä sovellusten virheitä, jotka estävät niitä toimimasta kunnolla. Tässä tapauksessa se korjaa tyhjän näytön ongelmat Microsoftin Teams-sovelluksessa.
1. Vuonna Windowsin hakupalkki, tyyppi vianmääritysasetukset, ja napsauta Avata.
2. Valitse Windows Store -sovellukset vianmääritys ja napsauta Suorita vianmääritys alla korostettuna näkyvä painike.
3. Jos tietokoneeltasi löytyy ongelmia Microsoft-sovelluksissa, napsauta Käytä tätä korjausta.
4. Noudata lopuksi näytön ohjeita ja uudelleenkäynnistäätietokoneellesi tarkistaaksesi, onko mustan näytön ongelma nyt ratkaistu.
Tapa 4: Alempi näytön tarkkuus
Jos mikään menetelmistä ei ole auttanut sinua millään tavalla, voit kokeilla viimeistä vaihtoehtoa, joka sisältää resoluution alentamisen. Näytön resoluutio järjestelmäsi voi vaikuttaa Teamsin näytön jakamisominaisuuteen ja siten mustan näytön ongelmaan. Joten voit säätää joitain asetuksia ja muuttaa resoluutiota oppaamme avulla 2 tapaa muuttaa näytön resoluutiota Windows 10:ssä.
Lue myös:Ohjauksen pyytäminen Microsoft Teamsissa
Tapa 5: Päivitä järjestelmäohjaimet
Vanhentuneet järjestelmäohjaimet on myös havaittu aiheuttavan yhteensopivuusongelmia järjestelmän muiden ohjelmien kanssa, mikä tässä tapauksessa johtaa Microsoft Teams -videon mustaan näyttöön. Jotta et kohtaa tätä ongelmaa käyttäessäsi Teamsia järjestelmässäsi, voit päivittää järjestelmäohjaimesi ajoissa. Voit oppia asentamaan uusimmat saatavilla olevat versiot järjestelmääsi ohjaimille oppaamme avulla Kuinka päivittää laiteohjaimet Windows 10:ssä.
Tapa 6: Poista Hardware Acceleration käytöstä
Jotkut käyttäjät ovat myös yrittäneet ratkaista Teamsin mustan näytön jakamisen poistamalla laitteistokiihdytyksen käytöstä Microsoft Teams -sovelluksessa. Tätä ominaisuutta voi käyttää tililtäsi itse Teamsissa. Saat lisätietoja siitä, kuinka voit kokeilla tätä menetelmää seuraavien vaiheiden avulla:
1. Käynnistä Microsoft Teams tili tietokoneellasi ja napsauta omaa Profiilikuva huipulla.
2. Valitse nyt Hallitse tiliä Teams-tilisi avattavasta valikosta.
3. Napsauta seuraavaksi Kenraali sivupaneelista.
4. Valitse lopuksi Poista GPU-laitteistokiihdytys käytöstä (vaatii Teamsin uudelleenkäynnistyksen) vaihtoehto sisään Yleiset asetukset.
Kuten mainittiin, käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, onko Microsoft Teamsin tyhjän näytön ongelma ratkaistu.
Lue myös:Kuinka estää Microsoft Teamsia avautumasta käynnistyksen yhteydessä
Tapa 7: Poista Settings.json-tiedosto
Vaikka yllä mainitut menetelmät ovat auttaneet monia käyttäjiä korjaamaan Microsoft Teamsin mustan näytön ongelman, muut eivät ole pitäneet niitä hyödyllisinä. Settings.json-tiedoston poistaminen on kuitenkin osoittautunut erittäin edulliseksi monille.
1. Avaa Juosta valintaikkuna napauttamalla Windows + R näppäimet yhdessä.
2. Kirjoita nyt %appdata%\Microsoft\Teams ja paina Enter-näppäin.
3. Paikanna siitä settings.json tiedosto.
4. Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella settings.json tiedosto ja napsauta Poista-kuvake.
Tapa 8: Käynnistä Microsoft Teams Outlookissa
Seuraavaa ratkaisua on helppo kokeilla ja se on myös nopea kiertotapa Microsoft Teamsin mustan näytön ongelman ratkaisemiseksi. Se sisältää Teamsin käynnistämisen Näkymät joka auttaa käyttäjiä käyttämään molempia alustoja vaivattomasti, erityisesti yritysyhtiöissä. Jos haluat tietää Teams Addin for Outlookin asentaminen ja käyttö, voit tarkistaa oppaamme napsauttamalla linkkiä.
Lue myös:Korjaa Microsoft Teams -mikrofoni, joka ei toimi Windows 10:ssä
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Q1. Miksi en näe videota Teamsissa?
Ans. Jos et näe videota Teamsissa, sinun on tarkistettava laitteen kamera. Varmista, että muut laitteesi sovellukset eivät käytä kameraa, joka voi laukaista tämän ongelman. Voit myös yrittää irrottaa ja kytkeä kameran laitteestasi.
Q2. Voinko poistua Microsoft Teamsista?
Ans. Joo, voit poistua Microsoft Teamsista viimeistään uloskirjautuminen tililtäsi.
Q3. Miksi näen mustan Teams-näytön?
Ans. Jos Microsoft Teamsin näyttö on musta, on mahdollista, että Teams-sovelluksesi ohjelmisto on vanhentunut. Jos näin on, sinun on päivitettävä sovellus ongelman ratkaisemiseksi.
Q4. Mitä voin tehdä, jos Microsoft Teams lakkaa toimimasta?
Ans. Jos Microsoft Teams lakkaa toimimasta tietokoneellasi, voit kokeilla sovelluksen uudelleenkäynnistys manuaalisesti pakottaaksesi päivityksen.
Q5. Mitä tapahtuu, jos poistan Teamsin?
Ans. Kun poistat Teamsin, sinun tiimitoimintaa sisään standardi ja yksityinen kanavat, tiedostot, ja keskustelut myös poistetaan. Kaikki tiedot poistetaan Teams-tililtäsi, eikä niitä voi palauttaa.
Suositus:
- Kuinka paljon on 1 miljoona kolikkoa TikTokissa?
- 9 Ratkaisuja Discord Krisp ei toimi
- Korjaa Microsoft Teams Et voi lähettää viestejä -virhe
- Korjaa Teams-virhe caa7000a Windows 10:ssä
Toivomme, että meidän doc Microsoft Teams musta näyttö ongelma opasti sinua hyvin syistä, jotka aiheuttavat mustan näytön Teamsissa, ja useista tavoista korjata se. Kerro meille, mikä menetelmistä auttoi sinua nopeassa korjauksessa. Voit myös jakaa kyselysi ja ehdotuksesi kanssamme jättämällä kommenttisi alle.
Elon Decker
Elon on TechCultin tekninen kirjoittaja. Hän on kirjoittanut oppaita noin 6 vuoden ajan ja käsitellyt monia aiheita. Hän käsittelee mielellään Windowsiin ja Androidiin liittyviä aiheita sekä uusimpia temppuja ja vinkkejä.