4 parasta tapaa tarkistaa, onko iPhonesi takuun alainen
Sekalaista / / April 07, 2023
Kaikilla äskettäin ostetuilla Apple-laitteilla, mukaan lukien iPhonesi, on ilmainen yhden vuoden takuu, joka tarjoaa laitteiston korjauksia ja palveluita valmistusvirheiden varalta. Jos olet kuitenkin epävarma iPhonesi takuusta etkä muista tarkalleen, milloin ostit sen, näiden etujen lunastaminen tai niiden jatkaminen AppleCare+:lla voi olla erittäin vaikeaa.
Onneksi omistamastasi iPhone-mallista riippumatta Apple tarjoaa useita tapoja seurata iPhonesi takuusuojaa. Mutta koska et ehkä ole koskaan käyttänyt näitä menetelmiä aiemmin, olemme luoneet vaiheittaisen oppaan, jossa selitetään jokainen niistä yksityiskohtaisesti.
1. Tarkista iPhonen takuu Asetukset-sovelluksesta
Jos käytät iOS: n uusinta versiota, helpoin tapa tarkistaa, kuuluuko iPhonesi takuun piiriin, on Asetukset-sovellus. Etsi ja avaa Asetukset-sovellus iPhonessasi. Siirry sitten Yleiset-kohdan Tietoja-sivulle. Tässä on vaiheittainen opas:
Vaihe 1: Etsi ja avaa Asetukset-sovellus iPhonessasi.
Vaihe 2: Kun Asetukset-sovellus avautuu, vieritä alas ja napauta Yleistä.
Vaihe 3: Napauta Yleiset-kohdassa Tietoja.
Vaihe 4: Kun näet luettelon iPhonesi tiedoista, napauta Takuun kattavuus.
2. Käytä Applen tukisovellusta
Apple My Support -sovellus on hyödyllinen työkalu, jonka avulla voit tarkastella Applen tukihistoriaasi, ajoittaa korjauksia, käyttää teknistä tukea tai hallita muita näkökohtia, jotka liittyvät kaikkiin Apple ID: hen linkitetyt laitteet. Tämän lisäksi voit käyttää tätä sovellusta myös iPhonen, iPadin tai Macin takuun kattavuuden etsimiseen.
Jos et ole koskaan aiemmin käyttänyt Applen tukisovellusta, voit ladata sen App Storesta ja etsiä sen avulla iPhonesi takuusuojatietoja alla lueteltujen vaiheiden mukaisesti.
Vaihe 1: Etsi ja avaa App Store iPhonessasi.
Vaihe 2: Kun App Store avautuu, etsi Apple-tuki ja lataa sovellus.
Vaihe 3: Kun Apple-tukisovellus on ladattu, etsi ja avaa se iPhonessasi.
Vaihe 4: Hyväksy käyttöehdot napauttamalla Jatka. Napauta sitten iPhonesi nimeä Omat laitteet -osiossa.
Vaihe 5: Napauta iPhonesi nimen alla olevaa Laitteen tiedot -vaihtoehtoa.
Vaihe 7: Sinun pitäisi nähdä iPhonesi takuun päättymispäivä Rajoitettu takuu -vaihtoehdon alla. Voit napauttaa samaa saadaksesi lisätietoja iPhonesi takuusuojasta.
3. Käytä Applen Check Coverage -sivustoa
Vielä yksi tapa tarkistaa iPhonesi takuun kattavuus on Applen virallisen kattavuussivuston avulla. Sinun tarvitsee vain etsi iPhonesi aakkosnumeerinen sarjanumero ja suorita se Applen Check Coverage -sivuston kautta. Voit tehdä sen seuraavasti:
Vaihe 1: Etsi ja avaa Asetukset-sovellus iPhonessasi.
Vaihe 2: Kun Asetukset-sovellus avautuu, vieritä alas ja napauta Yleistä.
Vaihe 3: Napauta Yleiset-kohdassa Tietoja.
Vaihe 4: Kun näet luettelon iPhonesi tiedoista, napauta ja kopioi sarjanumero.
Vaihe 5: Siirry Applen tarkistuskattavuuden verkkosivustolle ja liitä iPhonesi sarjanumero ensimmäiseen tekstikenttään. Kirjoita sitten näytölle ilmestyvä captcha (turvakoodi) toiseen tekstikenttään ja napsauta Jatka.
Vieraile Applen Check Coverage -sivustolla
Vaihe 6: Katso näkyviin tulevan sivun Korjaukset ja palvelun kattavuus: -osio. Jos siinä lukee Aktiivinen, olet oikeutettu korjauksiin ja palveluihin takuun alaisena. Sillä välin, jos siinä lukee Ei aktiivinen, iPhonesi ei ole oikeutettu takuun piiriin kuuluviin korjauksiin tai huoltoihin.
Voit myös tarkistaa 'Arvioitu vanhentumispäivä', joka on lueteltu kohdassa Korjaukset ja palvelun kattavuus: -osiosta löydät viimeisen päivämäärän, jolloin iPhonesi on oikeutettu korjauksiin ja huoltoihin takuu.
4. Apple My Support -sivuston käyttäminen
iPhoneen asennettavan My Support App -sovelluksen lisäksi Apple tarjoaa siitä myös verkkoversion, jota voi käyttää miltä tahansa laitteelta verkkoselaimella. Kun saavut My Support -sivustolle, voit Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi löytääksesi kaikenlaisia Apple-laitteisiisi liittyviä tietoja.
Voit tarkistaa iPhonen takuun tilan Apple My Support -sivustolta seuraavasti:
Vaihe 1: Vieraile Applen My Support -sivustolla alla olevan linkin avulla ja napsauta sinistä Kirjaudu sisään My Support -painiketta. Kirjoita sitten Apple ID: si ja salasanasi suorittaaksesi kirjautumisprosessin loppuun.
Vieraile Apple My Support -sivustolla
Vaihe 2: Kun olet kirjautunut sisään, napsauta laitetta, jonka takuusuojan haluat tarkistaa. Meidän tapauksessamme se on iPhone.
Vaihe 3: Katso iPhonesi tukisivulla Korjaukset ja huollon kattavuus: -osio. Jos siinä lukee Aktiivinen, olet oikeutettu korjauksiin ja palveluihin takuun alaisena. Sillä välin, jos siinä lukee Ei aktiivinen, iPhonesi ei ole oikeutettu takuun piiriin kuuluviin korjauksiin tai huoltoihin.
Voit tarkistaa 'Arvioitu vanhenemispäivä', joka on lueteltu "Korjaukset ja huollon kattavuus:" -osiossa, löytääksesi viimeisen päivämäärän, jolloin iPhonesi on oikeutettu korjauksiin ja huoltoihin takuun alaisena.
Takuunäytöllä saamiesi tietojen ymmärtäminen
Kun saavutat määritetyt sivut kahdella edellisellä menetelmällä, näet luettelon iPhonesi tiedoista. Tässä on mitä ne tarkoittavat:
- Oikeus AppleCare-tuotteeseen: Tämä osoittaa, oletko oikeutettu AppleCare+:aan, Applen laajennettuun takuuohjelmaan. Jos olet oikeutettu, voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen AppleCare+ -paketin ostamiseksi.
- Voimassa oleva ostopäivä: Jokaisella iPhonella on vuoden ilmainen takuu, ja voimassa oleva ostopäivä antaa sinulle käsityksen siitä, milloin ilmainen takuuaika päättyy.
- Puhelin tekninen tuki: Jokaisen uuden Apple-laitteen mukana tulee 90 päivän ilmainen puhelintuki, ja tästä osiosta saat käsityksen siitä, milloin se vanhenee.
- Korjaukset ja huolto kattavuus: Tämä osio osoittaa, onko laitteesi oikeutettu korjauksiin ja huoltoon takuun alaisena, ja tarkan päivämäärän, jolloin tämä takuu päättyy. Jos se on aktiivinen, ongelmat voidaan korjata ilmaiseksi. Muuten kaikki korjaukset ovat maksullisia.
Usein kysytyt kysymykset iPhonen takuusuojasta
Valmistus- ja materiaalivirheisiin liittyvät laitteistokorjaukset kuuluvat takuun piiriin. Tämä ei kuitenkaan kata ohjelmisto-ongelmia tai tuotteen väärinkäytöstä aiheutuneita vahinkoja.
Kaikki iPhone-mallit ovat oikeutettuja ilmaiseen kansainväliseen takuusuojaan enintään yhden vuoden ostopäivästä, kunhan iPhone ei ole operaattorilukittu.
Kyllä, normaalin takuun lisäksi voit ostaa iPhonellesi pidennetyn takuun AppleCare+:n muodossa. Se tarjoaa laitteistosuojan tahattomien vaurioiden ja valmistusvirheiden varalta. Voit ottaa yhteyttä Applen tukeen kysyäksesi asiasta lisää.
Yleensä voit saada AppleCare+:n vain 60 päivän sisällä uuden iPhonen ostamisesta. Sinun tulee kuitenkin tarkistaa ostamasi iPhone-mallin erityiset ehdot varmistaaksesi tarkan ajankohdan, jonka kuluessa se voidaan ostaa.
Huolehtia tai olla murehtimatta
Siinäpä se. Voit käyttää mitä tahansa yllä luetelluista menetelmistä löytääksesi iPhonesi takuun tilan helposti ja varmistaaksesi, onko se oikeutettu takuun piiriin ilmaisiin korjauksiin. Tämän lisäksi voit myös näiden menetelmien avulla tarkistaa, onko ostamasi uusi tai käytetty iPhone, iPad tai Mac aito Apple-tuote.
Päivitetty viimeksi 07.2.2023
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.