9 tapaa korjata Prime Videon tekstitykset, jotka eivät toimi Windows 11:ssä

Tekstitykset ovat Jumalan lahja, varsinkin jos pidät vieraskielisten ohjelmien katsomisesta. Ja Prime Video näyttää pyrkivän laajentamaan luetteloaan. Se saattaa kuitenkin heikentää mielialaasi, jos aiot katsoa jotain, mutta huomaat yhtäkkiä, että Prime Videon tekstitykset eivät toimi Windows 11:ssä. Lue, kuinka voit korjata tämän.

Selaimen päivityksestä Prime Video -sovelluksen poistamiseen on 9 helppoa tapaa korjata Prime Video -tekstitykset, jotka eivät toimi Windows 11:ssä.

Joten katsokaamme yksityiskohtaisesti, kuinka näitä korjauksia käytetään, keskittyen erityisesti Prime Video Windows -sovellukseen ja verkkoselaimeen, jolla käytät Prime Video -verkkosivustoa.

1. Tarkista, onko tekstityksiä saatavilla

Kun korjaat tekstitysongelmia Amazon Prime Videossa, ensimmäinen asia on tarkistaa, onko nimikkeelle saatavilla tekstityksiä. Vaikka useimmissa ohjelmien ja elokuvien nimikkeissä on tekstitys, myös poikkeuksia voi olla. Joten, kun olet toistanut nimikkeen, napsauta Tekstitykset ja ääni -kuvaketta ja tarkista, onko tekstityksiä saatavilla.

Jos tekstitykset eivät vieläkään näy, siirry seuraavaan korjaukseen.

2. Laita tekstitykset pois päältä ja takaisin päälle

Jos tekstitykset eivät vieläkään näy, yritä sammuttaa ne ja ottaa ne uudelleen käyttöön. Tämä voi auttaa ratkaisemaan ongelmat, jotka ovat saattaneet ilmetä, kun otit tekstityksen käyttöön ensimmäisen kerran. Tee se noudattamalla alla olevia ohjeita.

Huomautus: Käytämme Prime Video Windows -sovellusta esittelytarkoituksiin. Voit myös käyttää näitä vaiheita kytkeäksesi tekstitykset pois päältä / päälle myös Prime Video -verkkosovelluksessa.

Vaihe 1: Napsauta Hae ja kirjoita "Prime Video Windowsille‘. Avaa Prime Video Windows -sovellus hakutuloksista.

Vaihe 2: Napsauta sitten otsikkoa, jonka haluat katsoa.

Vaihe 3: Kun toisto alkaa, napsauta Tekstitykset ja ääni -kuvaketta.

Vaihe 4: Napsauta Pois päältä.

Tämä tulee laita tekstitykset pois päältä Prime Videossa. Siirry sitten "Tekstitykset ja ääni" -osioon ja ota tekstitys takaisin käyttöön valitsemalla haluamasi tekstityskieli. Jos ne eivät vieläkään näy näytölläsi, siirry seuraavaan korjaukseen.

3. Käynnistä laitteesi uudelleen

Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa sulkemaan kaikki taustatoiminnot ja käynnistämään ne uudelleen, mikä korjaa sovellustesi kanssa aiemmin esiintyneet ongelmat. Joten poistu selaimesta tai sulje Prime Video Windows -sovellus ja käynnistä Windows 11 -laitteesi uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaihe 1: Napsauta Käynnistä-kuvaketta.

Vaihe 2: Napsauta sitten virtapainiketta.

Vaihe 3: Napsauta tässä Käynnistä uudelleen.

Odota, että laite on käynnistynyt uudelleen, ja avaa sitten verkkoselain tai Prime Video Windows -sovellus uudelleen. Tarkista nyt, toimivatko Prime Videon tekstitykset.

4. Poista selainlaajennukset käytöstä

Vaikka laajennukset auttavat lisäämään selaimeesi lisäominaisuuksia, ne voivat myös päätyä häiritsemään selaimen toimintoja. Tämä voi aiheuttaa sen, että verkkosivustot eivät lataudu tai toimi kunnolla. Joten voit korjata Amazon Prime Video -tekstityksen toimimattomuuden ongelmat yrittämällä poistaa selaimesi laajennukset käytöstä varmistaaksesi, että ne eivät ole ristiriidassa toiston kanssa. Näin

Huomautus: Esittelytarkoituksiin käytämme Google Chromea. Jos käytät toista selainta, selainlaajennuksen poistaminen käytöstä saattaa olla hieman erilainen.

Vaihe 1: Avaa Google Chrome ja napsauta valikkokuvaketta.

Vaihe 2: Napsauta tästä Lisää työkaluja.

Vaihe 3: Napsauta sitten Laajennukset. Tämä avaa Chromen laajennussivun erilliseen ikkunaan.

Vaihe 4: Sammuta nyt kaikkien tässä olevien laajennusten liukusäädin.

Kun kaikki laajennukset on poistettu käytöstä, tarkista, toimivatko tekstitykset Prime Videossa. Lisäksi, jos ongelma jatkuu, voit myös yrittää poistamalla laajennuksia pysyvästi Chromesta. Tarkista sitten uudelleen.

5. Käytä eri selainta

Jos katsot Prime Videota verkkoselaimella, on mahdollista, että nykyiset selaimesi asetukset saattavat häiritä Prime Videon käyttöliittymää. Tämä voi olla mitä tahansa väärästä asetuksesta selaimen lisäosien ongelmiin. Vaikka tarkan ongelman etsiminen saattaa viedä aikaa, voit aina vaihtaa ja valita sen sijaan toisen selaimen. Avaa sitten Prime Video uudelleen ja tarkista uudelleen, toimivatko tekstitykset.

Jos sinulla on vaikeuksia valita, mitä selainta haluat käyttää, voit myös tarkistaa selainluettelomme parhaat Chromium-pohjaiset selaimet Windowsille tietää enemmän.

6. Tarkista päivitykset

Säännölliset päivitykset varmistavat, että laitteesi sovellukset pysyvät niitä käyttävien sovellusten mukana. Tämä tarkoittaa myös sitä, että voit kokea ongelmia, kuten Amazon Prime Videon tekstitykset eivät toimi, jos sovelluksesi on vanhentunut. Tämä voi olla selain, jolla käytät Prime Videota tai Prime Video Windows -sovellusta. Voit korjata tämän ongelman ja päivittää sovelluksesi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Päivitä selaimesi

Selainpäivitykset eivät ainoastaan ​​varmista, että online-selailusi pysyy turvassa, vaan varmistavat myös, että saat käyttöösi kaikki uusimmat ominaisuudet. Nämä ominaisuudet auttavat sitten verkkosivustoja toimimaan niin kuin niiden pitääkin. Tämä tarkoittaa, että selaimen päivittäminen voi myös auttaa korjaamaan ongelman, joka johtuu siitä, että tekstitys ei toimi Amazon Prime Videossa.

Riippuen siitä, mitä selainta käytät, tutustu yksityiskohtaiseen oppaaseemme Google Chromen päivittäminen, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, ja Opera selain.

Päivitä Prime Video Windows -sovellus

Koska Amazon Prime Video -sovelluksessa ei ole mahdollisuutta tarkistaa ja asentaa päivityksiä, sinun on käytettävä Microsoft Storea tehdäksesi sen. Näin

Vaihe 1: Avaa Microsoft Store.

Avaa Microsoft Store -sovellus

Vaihe 2: Kirjoita hakupalkkiin Prime Video.

Vaihe 3: Avaa sitten Prime Video Windows -sovellus hakutuloksista.

Vaihe 4: Napsauta tästä Päivitä.

Kun päivitys on latautunut, avaa Prime Video -sovellus uudelleen ja tarkista, toimivatko tekstitykset. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan korjaukseen.

7. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Prime Videoon

Laulaminen ja sitten takaisin sisäänkirjautuminen auttaa päivittämään tilitietosi missä tahansa sovelluksessa. Tämä voi myös auttaa korjaamaan ongelmia, kuten Prime Videon tekstitykset, jotka eivät toimi. Katsotaanpa siis vaihe vaiheelta, kuinka voit kirjautua ulos Prime Videosta verkkoselaimella ja Prime Video Windows -sovelluksella.

Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Prime Videoon verkkoselaimessa

Vaihe 1: Avaa Amazon Prime Video selaimessasi.

Avaa Prime Video

Vaihe 2: Napsauta profiilisi kuvaketta.

Vaihe 3: Napsauta Oma tili -osiossa Kirjaudu ulos. Tämä kirjaa sinut välittömästi ulos Prime Video -tililtäsi.

Vaihe 4: Kirjaudu sisään uudelleen avaamalla Prime Video ja napsauttamalla "Kirjaudu sisään liittyäksesi Primeen".

Nyt. anna tietosi ja kirjaudu takaisin sisään. Yritä sitten toistaa video tarkistaaksesi, toimivatko tekstitykset. Voit myös tutustua toiseen artikkeliimme lisätietoja Prime Videosta uloskirjautumisesta kaikilla laitteilla.

Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Prime Video Windows -sovellukseen

Vaihe 1: Avaa Amazon Prime Video Windows -sovellus.

Vaihe 2: Napsauta sitten profiilisi kuvaketta.

Vaihe 3: Napsauta tästä Kirjaudu ulos.

Tämä kirjaa sinut ulos Prime Video Windows -sovelluksesta. Kun tämä on tehty, avaa sovellus uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään noudattamalla näytön ohjeita. Tarkista sitten, onko ongelma korjattu.

8. Asenna Prime Video Windows App uudelleen

Jos nyt käytät Prime Video Windows -sovellusta ja sinulla on edelleen ongelmia tekstityksen toistamisessa, voit yrittää poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen. Tämä poistaa kaikki aiemmin saatavilla olevat sovellustiedot laitteestasi ja asentaa uuden kopion. Tämä tarkoittaa, että virheet, kuten tekstitykset, jotka eivät toimi kunnolla, voidaan myös korjata. Tee se noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaihe 1: Käytä Windows-näppäin + I -pikanäppäintä avataksesi Asetukset-sovelluksen.

Vaihe 2: Napsauta sitten valikon vaihtoehdoista Sovellukset.

Vaihe 3: Napsauta täällä Asennetut sovellukset.

Vaihe 4: Siirry "Prime Video for Windows" -sovellukseen ja napsauta kolmen pisteen kuvaketta.

Vaihe 5: Napsauta sitten Poista asennus.

Vaihe 6: Napsauta uudelleen Uninstall vahvistaaksesi. Tämä poistaa Amazon Prime Video Windows -sovelluksen laitteestasi.

Vaihe 7: Avaa sitten Prime Video -sovellus Microsoft Storessa selaimessasi käyttämällä alla olevaa linkkiä.

Lataa Prime Video Windows -sovellus

Vaihe 8: Napsauta tässä "Get in Store -sovellus" avataksesi Microsoft Storen laitteellesi.

Lataa nyt Prime Video Windows -sovellus uudelleen noudattamalla näytön ohjeita. Kun se on asennettu, kirjaudu sisään ja tarkista, onko Prime Video -sovelluksen tekstitysongelma korjattu.

Jos Amazon Prime Videon tekstitykset eivät vieläkään toimi, viimeinen keinosi on ottaa yhteyttä Amazon Prime Video -tuki tiimi. Täällä voit käydä läpi itseapu-aiheita ja jopa keskustella tukiedustajien kanssa puhelun, sähköpostin tai chatin kautta auttaaksesi ratkaisemaan Amazon Prime Videon tekstitysongelman.

Usein kysytyt kysymykset tekstitysten käytöstä Prime Videossa

Korjaa Prime Videon tekstitykset

Tekstitykset voivat laajentaa katseluvalikoimaasi ja joissain tapauksissa jopa parantaa yleistä katselukokemustasi. Joten toivomme, että tämä artikkeli auttoi sinua korjaamaan ongelman, jonka mukaan Prime Video -tekstitykset eivät toimi Windows 11:ssä. Voit myös tarkistaa oppaamme osoitteessa korjata Prime Video -tekstitys, joka ei toimi iPhonessa.