21 parasta tapaa korjata WhatsApp-puhelut, jotka eivät toimi
Sekalaista / / November 29, 2021
WhatsApp julkaistiin viestintäsovelluksena, mutta se lisäsi pian ääniominaisuuksia, kuten soittamisen ja ääniviestit. Nyt voit soittaa ääni- ja videopuheluita. Voit jopa soittaa ryhmävideopuheluita. Vaikka kaikki tämä kuulostaa siistiltä, soittopalvelu tuottaa meille toisinaan paljon ongelmia. Jos kohtaat ongelmia käyttäessäsi WhatsApp-puheluita, katso, kuinka voit ratkaista ne tästä viestistä.
WhatsApp-puhelut eivät ehkä toimi useista syistä. Näitä ovat taustatietojen rajoitukset, vaadittujen oikeuksien, kuten mikrofonin, puuttuminen, verkko-ongelmat ja paljon muuta.
Mutta älä huoli. Tämä viesti auttaa sinua ratkaisemaan kaikki WhatsApp-puheluihin liittyvät ongelmasi. Tarkastellaan ratkaisuja Androidille ja iPhonelle.
1. Käynnistä laitteet uudelleen
Sinun tulisi aloittaa tyypillisestä ratkaisusta käynnistää Android tai iPhone uudelleen. Tätä varten joko sammuta laite ja käynnistä se tai käytä alkuperäistä uudelleenkäynnistysvaihtoehtoa. Jos mahdollista, irrota myös reititin 20 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin.
2. Varmista hyvä Internet-yhteys
WhatsApp tarvitsee Internetin toimiakseen. Oli se sitten viesti tai puhelu. Mutta puheluita varten se tarvitsee vakaan yhteyden ja vähintään 3G-verkon, jos käytät mobiilidataa. Tarkista, onko sinulla vahva internetyhteys. Sinun tulee myös sammuttaa ja ottaa käyttöön verkkoyhteys (Wi-Fi tai mobiilidata).
3. Vaihda verkkoa
Joskus ongelma voi olla vain verkossasi. Joten yritä muodostaa yhteys toiseen verkkoon. Eli jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, muodosta yhteys mobiilidatan kautta ja päinvastoin.
Huomautus: Jos sinulla on kaksitaajuinen reititin, yritä yhdistää tukipuhelin reitittimesi 5 GHz: n taajuuteen.
4. Ota lentokonetila käyttöön
Lentokonetila toimii hengenpelastajana erityisissä tilanteissa. Vaikka se on suunniteltu estämään kaikki viestintä, se auttaa myös puhelimen verkko-ongelmien korjaamisessa. Joten ota se käyttöön 20 sekunniksi puhelimessasi ja poista se sitten käytöstä. Yritä sitten soittaa ihmisille WhatsAppilla. Lentokonetilan löydät Androidin pika-asetuksista. Siihen pääsee myös kohdasta Asetukset > Verkko.
iPhonessa se on mukana Ohjauskeskus ja kohdassa Asetukset.
5. Poista virransäästö käytöstä
Virransäästötila estää sovelluksia toimimasta taustalla. Tarkista, onko virransäästötila käytössä puhelimessasi. Jos näin on, joko poista se käytöstä tai sulje WhatsApp pois siitä. Löydät tilan yleensä akkuasetuksista.
6. Kytke Bluetooth pois päältä
Joskus jopa Bluetooth on vastuussa WhatsApp-puheluiden epäsäännöllisestä käyttäytymisestä. Varsinkin jos sinulla on langattomat kuulokkeet tai kaiutin kytkettynä. Vaikka sen ei pitäisi olla niin, ei ole mitään väärää, jos se poistetaan käytöstä jonkin aikaa WhatsAppin vianetsintää varten.
Myös opastekniikassa
7. Myönnä tarvittavat luvat WhatsAppille
Suurin ongelmien syy WhatsApp-puheluiden takana on kunnollisten lupien puute. WhatsApp tarvitsee mikrofonin ja muita käyttöoikeuksia puheluiden soittamiseen. Joten sinun on tarkistettava, onko sillä kyseiset oikeudet.
Näin voit tehdä sen Androidilla ja iPhonella.
Tarkista WhatsApp-oikeudet Androidissa
Vaihe 1: Avaa Asetukset puhelimessasi ja siirry kohtaan Sovellukset tai Sovellukset ja ilmoitukset.
Vaihe 2: Napauta WhatsAppia Kaikki sovellukset -kohdassa.
Vaihe 3: Napauta Käyttöoikeudet. Myönnä kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet. Napauta sitä varten luvan nimeä ja salli se tai kytke kytkin päälle.
Tarkista iPhonen WhatsApp-oikeudet
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Tietosuoja.
Vaihe 2: Napauta Mikrofoni. Ota käyttöön WhatsAppin vieressä oleva kytkin. Jos se on jo päällä, sammuta se ja ota sitten uudelleen käyttöön.
Kärki: Tarkista myös kohdasta Asetukset > WhatsApp. Varmista, että mikrofoni on päällä.
8. Poista Data Saver Mode käytöstä
Tiedonsäästötilan tehtävänä on kuluttaa vähemmän dataa. Samalla se estää tiettyjä ominaisuuksia sovelluksista, kuten WhatsApp. Kokeile poistaa tiedonsäästö tai vähän tiedonsiirtotila käytöstä Androidissa ja iPhonessa. Voit tehdä tämän kirjoittamalla tiedonsäästötila asetuksissa olevaan hakuun. Sammuta se sitten.
Kärki: Androidissa löydät datarajoitusvaihtoehdon. Joko suurenna sitä tai poista se käytöstä.
9. Tarkista WhatsAppin rajoitukset (vain iPhone)
Vaihe 1: Avaa Asetukset ja napauta Ruutuaika.
Vaihe 2: Napauta Sisältö- ja tietosuojarajoitukset. Napauta Mikrofoni.
Vaihe 3: Tarkista WhatsAppin vieressä oleva kytkin. Sen pitäisi olla vihreä. Jos se ei ole, napauta Salli muutokset ja laita kytkin päälle.
10. Muuta vähäisen tiedonsiirron asetusta
WhatsApp tarjoaa alkuperäisen asetuksen tiedonsiirron vähentämiseksi. Yritä ottaa se käyttöön tai poistaa se käytöstä tarkistaaksesi, korjaako se ongelman puolestasi.
Voit muuttaa sitä avaamalla WhatsApp-asetukset sovelluksesta. Napauta Tietojen ja tallennustilan käyttö. Sammuta alhainen tiedonsiirto -kohdan vieressä oleva kytkin.
11. Ota taustatiedon käyttö käyttöön
Voit tehdä tämän Androidissa avaamalla Asetukset ja valitsemalla Sovellukset > WhatsApp. Napauta Datan käyttö tai Mobiilidata ja Wi-Fi. Ota taustatiedot käyttöön.
Avaa iPhonessa Asetukset ja siirry WhatsAppiin. Ota käyttöön Tausta-sovelluksen päivityksen vieressä oleva kytkin.
12. Kaikki WhatsApp mobiilidatan käyttöön (iPhone)
iPhonessa voit rajoittaa sovellusten toimintaa mobiilidatalla. Jos asetus on otettu käyttöön WhatsAppille, kohtaat ongelmia. Korjaa se avaamalla iPhonen Asetukset. Vieritä alas ja napauta WhatsApp. Ota käyttöön Mobiilidata-kohdan vieressä oleva kytkin. Kannattaa kokeilla myös muita vinkkejä korjata sovelluksia, jotka toimivat vain Wi-Fi-verkossa eivätkä mobiilidatalla
13. Poista melunvaimennus käytöstä (iPhone)
Jos WhatsApp-puheluissa on ääniongelmia, yritä poistaa melunvaimennus käytöstä iPhonessa. Noudata tätä varten näitä ohjeita:
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Yleiset.
Vaihe 2: Napauta Esteettömyys. Sammuta puhelimen melunvaimennus-kohdan vieressä oleva kytkin.
14. Sammuta Wi-Fi Assist (iPhone)
Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset ja siirtymällä kohtaan Mobiilidata. Vieritä alas ja poista Wi-Fi Assist käytöstä kääntämällä kytkin pois päältä. Katso lisää vinkkejä korjata yhteysongelmat iPhonessa.
Myös opastekniikassa
15. Tyhjennä välimuisti (Android)
Välimuistin tyhjentäminen ei poista henkilökohtaisia tietoja puhelimestasi. Se poistaa vain väliaikaiset tiedostot. Älä kuitenkaan kosketa Tyhjennä tallennustila tai Tyhjennä tiedot koska se poistaa kaikki WhatsApp-keskustelut.
Tyhjennä WhatsApp-välimuisti avaamalla puhelimesi Asetukset ja siirtymällä kohtaan Sovellukset tai Sovellukset ja ilmoitukset. Napauta WhatsAppia Kaikki sovellukset -kohdassa. Napauta Tallennus ja Tyhjennä välimuisti.
Kärki: Yritä tyhjentää oletusselaimen välimuisti sekä Androidissa että iPhonessa.
16. Nollaa sovellusasetukset (Android)
Android-puhelimissa sinun tulee myös yrittää nollata sovellusasetukset. Samoin kuin verkkoasetusten nollaus, se ei poista tietoja, mutta se palauttaa kaikki puhelimesi asetukset alkuperäisiin (tehdas)arvoihinsa.
Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset ja siirtymällä kohtaan Järjestelmä. Napauta Nollaa ja sitten Palauta sovellusasetukset. Vaihtoehtoisesti voit käyttää asetusten hakupalkkia löytääksesi nollatut sovellusasetukset.
17. Tarkista kolmannen osapuolen sovellukset
Asensitko äskettäin mitään puhelu- tai VPN-sovellusta? Katso äskettäin asentamiasi sovelluksia. Yksi niistä saattaa häiritä WhatsApp-puheluita.
Android-puhelimissa sinun tulee tarkistaa esiasennetut suojaus- tai välimuistin puhdistussovellukset. Joskus he muuttavat tiettyjä sovelluksiin liittyviä käyttöoikeuksia, mikä aiheuttaa ongelmia.
18. Päivitä WhatsApp
Joskus ongelma on itse sovelluksessa ja uusin versio korjaa sen. Joten avaa WhatsApp App Storessa (iPhone) ja Google Play Storessa (Android) päivittääksesi sen. Ota myös selvää, miten tietää, tarvitseeko sovellus päivitystä.
19. Palauta verkkoasetukset
Sekä Android että iPhone tarjoavat alkuperäisen asetuksen verkkoasetusten palauttamiseksi alkuperäisiin arvoihinsa. Näin verkkoon liittyvät ongelmat korjataan. Joten kokeile sitä, jos puhelut WhatsAppissa eivät toimi. Verkkoasetusten nollaaminen ei poista tietoja puhelimestasi. Opi yksityiskohtaisesti mitä tapahtuu nollaamalla verkkoasetukset.
Jos haluat nollata verkkoasetukset Androidissa, avaa Asetukset ja siirry kohtaan Järjestelmä. Napauta Nollaa ja sitten Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth. Voit myös etsiä nollausasetuksia hakupalkin avulla.
Valitse iPhonessa Asetukset > Yleiset > Nollaa > Palauta verkkoasetukset.
20. Asenna WhatsApp uudelleen
Jos ongelma jatkuu, poista WhatsApp puhelimestasi. Varmuuskopioi tietosi ennen sovelluksen poistamista, koska se poistaa keskustelusi. Kun olet poistanut asennuksen, asenna sovellus uudelleen. Tutustu tarkemmin mitä tapahtuu WhatsAppin poistamisen jälkeen.
21. Vaihda mikrofoni
Vaihdoitko äskettäin puhelimesi näyttöä? Se saattoi aiheuttaa mikrofoniongelmia. Vie se takaisin puhelinkorjaamoon ja korjaa se.
Bonus: WhatsApp-puheluilmoitus ei toimi
Jos et saa ilmoituksia WhatsApp-puheluista, ilmoitusasetukset ovat saattaneet muuttua.
Korjaa se Androidissa avaamalla Asetukset > Sovellukset > WhatsApp. Napauta Ilmoitukset. Salli ilmoitukset. Näet myös soittoilmoitukset. Ota se käyttöön. Napauta ilmoitustyyppejä muokataksesi niitä edelleen.
Avaa iPhonessa Asetukset > WhatsApp > Ilmoitukset. Ota vaadittu ilmoitustyyppi käyttöön.
Myös opastekniikassa
Se ei ole sinä
Jos WhatsApp-puhelut viivästyvät edelleen kaiken yrittämisen jälkeen tai et kuule toista henkilöä, ongelma saattaa olla vain heissä. Yritä soittaa jollekulle toiselle ja katso kuinka hänen asiansa menee. Myös, WhatsApp-puhelut estetty joissakin maissa, kuten Arabiemiirikunnissa. Joten jos yrität soittaa ihmisille siellä, saatat kohdata ongelmia.
Seuraava: Harkitsetko WhatsApp-tilisi poistamista? Selvitä, mitä tapahtuu, kun poistat WhatsApp-tilin pysyvästi Androidista ja iPhonesta seuraavasta linkistä.