6 parasta tapaa korjata Fire TV Stick ei näytä kuvaa

Etkö voi katsoa Fire TV Stickin sisältöä, koska laite ei näytä kuvia tai grafiikkaa aina, kun käynnistää suosikkisuoratoistosovelluksesi? Lyön vetoa, että olisit yhtä ymmälläsi kuin monet muut ihmiset, jotka ihmettelevät, mitä tapahtuu. Siksi kokeilin paria temppua ja koonnut onnistuneet vianetsintäkorjaukset ongelman ratkaisemiseksi.

Jos kuulet vain vääristyneen äänen/äänen, kun käynnistät sovelluksen Fire TV Stickissä, se voi johtua suoratoistotikun ja television HDMI-portin välisestä väärästä liitännästä. Ongelma voi johtua myös siitä vaikuttavat sovellukset ovat bugisia tai vanhentuneita. On enemmän tekijöitä, jotka estävät Fire TV Stickin näyttämisen kuvista. Tässä viestissä puhumme mahdollisista ongelmista ja niiden korjauksista alla olevassa osiossa.

Huomautus: Tämän viestin ratkaisut koskevat Fire TV Stick ja Fire TV Stick 4K.

1. Käynnistä Fire TV Stick

Aina kun Fire TV Stick lakkaa näyttämästä kuvia tai grafiikkaa, laitteen uudelleenkäynnistyksen tulisi olla ensimmäinen toimenpide. Se on yksi tehokkaimmista korjauksista tällaisiin ongelmiin. Vaikka en ole kokenut sitä Fire TV Stickissäni,

käyttäjiä, jotka kohtasivat saman ongelman todistaa Fire TV Stickin virransyötön tehokkuudesta toimivana ratkaisuna tähän ongelmaan.

Käynnistä Fire TV Stick uudelleen noudattamalla alla lueteltuja ohjeita.

Vaihe 1: Siirry Fire TV Stick -asetusvalikkoon ja valitse 'My Fire TV Stick'.

Vaihe 2: Vieritä "My Fire TV Stick" -valikon alaosaan ja valitse Käynnistä uudelleen.

Vaihe 3: Jatka valitsemalla vahvistusponnahdusikkunasta Käynnistä uudelleen.

Provinkki: Voit myös käynnistää Fire TV Stickin uudelleen kaukosäätimen pikakuvakkeen avulla. Napauta ja pidä Toista/Tauko-painiketta yhdessä Valitse-painikkeen kanssa noin 4-5 sekunnin ajan.

Kun Fire TV Stick käynnistyy uudelleen, tarkista, voitko tarkastella käyttöliittymää visuaalisesti. Jos Fire TV Stick ei vieläkään näytä kuvia, siirry seuraavaan alla olevaan vianetsintämenetelmään.

2. Tarkista HDMI-liitäntä

Jos Fire TV Stick ei ole kytketty oikein television HDMI-porttiin, videon tai äänen toistossa voi toisinaan esiintyä ongelmia. Jos haluat korjata Fire TV Stickin, joka ei näytä kuvia, tarkista, että suoratoistotikku on tiukasti paikallaan television HDMI-portissa. Viallinen HDMI-portti voi myös aiheuttaa tämän ongelman. Joten jos televisiossasi on useita HDMI-portteja, voit asettaa Fire TV Stickin toiseen porttiin ja tarkistaa, näyttääkö se nyt kuvia/visuaalisia kuvia.

Vielä yksi asia – on suositeltavaa, että et liitä Fire TV Stickiä suoraan television HDMI-porttiin. Käytä striimaustikun mukana toimitettua HDMI-sovitinta/jatkenninta. HDMI-sovitin estää yksikön ylikuumenemisen pidentämällä Fire TV Stickin ja television välistä etäisyyttä. Käytä tätä sovitinta estääksesi streaming-sauvan ylikuumenemisen ja mahdollisen toimintahäiriön.

3. Sulje sovellus ja tyhjennä välimuisti

Jos Fire TV Stick ei näytä kuvia tiettyä sovellusta käytettäessä, sulje sovellus ja tyhjennä sen välimuisti. Se voisi auttaa palauttamaan sen normaaliksi. Seuraa alla olevia ohjeita tietääksesi kuinka sulkea Fire TV Stick -sovellus ja tyhjentää sen välimuisti.

Vaihe 1: Käynnistä Fire TV Stick -asetusvalikko ja valitse Sovellukset.

Vaihe 2: Valitse "Hallinnoi asennettuja sovelluksia".

Vaihe 3: Valitse sovellus, joka ei näytä kuvia.

Vaihe 4: Valitse Pakota pysäytys ja sen jälkeen Tyhjennä välimuisti.

Käynnistä sovellus uudelleen nähdäksesi, näyttääkö se nyt kuvia. Toista sama prosessi muille sovelluksille, jos myös ne toimivat.

4. Päivitä sovellukset

Jos sovelluksen pakkopysäytys ja välimuistin tyhjentäminen ei saa sitä näyttämään kuvia, sinun kannattaa varmistaa, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio. Jos virhe on syynä ongelmaan, sovelluksen päivittäminen voi auttaa korjaamaan ongelman.

Fire TV Stickissä suora tapa päivittää sovelluksia yksitellen on melko pitkäveteinen. On parasta, että ohjeistat suoratoistotikkua päivittämään sovelluksesi automaattisesti heti, kun App Storesta on saatavilla uusia versioita. Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava automaattiset sovelluspäivitykset käyttöön Fire TV Stick -asetuksissa. Näin voit ottaa ne käyttöön.

Vaihe 1: Siirry Fire TV Stick -asetusvalikkoon ja valitse Sovellukset.

Vaihe 2: Valitse Appstore.

Vaihe 3: Jos Automaattiset päivitykset -asetuksena on OFF, napauta vaihtoehtoa ottaaksesi sen käyttöön.

Jos et halua ottaa automaattisia päivityksiä käyttöön – ehkä siksi, että pelkäät sen ottavan hidasta Fire TV Stickin tiedonsiirtoa — voit tarkistaa laitteen Ilmoitukset-osiosta nähdäksesi sovellukset, joissa on odottavia päivityksiä. Jos kyseinen sovellus (eli sovellus, joka ei näytä kuvia) on luettelossa, asenna päivitys napauttamalla sitä.

5. Päivitä Fire TV Stick

Toinen asia, jonka haluat tarkistaa, on Fire TV Stickin Fire OS -versio. Varmista, että laitteessa on uusin laiteohjelmistoversio. Tämä auttaisi korjaamaan kaikki virheet, jotka aiheuttavat joidenkin Fire TV Stickin ominaisuuksien toimintahäiriön. Samoin se voi myös auttaa palauttamaan kuvat TV-ruudullesi. Tarkista Fire OS -päivitykset siirtymällä kohtaan Asetukset > My Fire TV > Tietoja > Tarkista päivitykset.

Suoratoistotikku tarkistaa saatavilla olevat päivitykset ja lataa ne vastaavasti. Kun lataat, sinun pitäisi nähdä Asenna päivitys -vaihtoehto.

Valitse se asentaaksesi ladatun käyttöjärjestelmäpäivityksen Fire TV Stick -laitteeseen. Asennusprosessi kestää yleensä noin 1–5 minuuttia, ja Fire TV Stick käynnistetään uudelleen vähintään kerran prosessin aikana.

Kun päivityksen asennus on onnistunut, tarkista, näyttääkö Fire TV Stick nyt kuvia. Jos suoratoistotikkusi on ajan tasalla, sinun pitäisi nähdä kehote sivun oikeassa alakulmassa.

6. Nollaa Fire TV Stick

Sinun tulisi harkita Fire TV Stickin tehdasasetusten palauttamista vain, jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vianetsintämenetelmiä eikä mikään niistä ratkaissut ongelmaa. Huomaa, että jos nollaat Fire TV Stickin, menetät kaikki laitteessa olevat sovellukset, tilit, asetukset ja tiedostot. Fire TV Stick palaa tilaan, jossa se oli, kun ostit sen. Katso yksityiskohtaisesta oppaastamme, miten se tehdään nollaa Fire TV Stick.

Striimaa visuaalisesti

Toivomme, että ainakin yksi yllä mainituista menetelmistä auttoi sinua palauttamaan visuaaliset kuvat takaisin Fire TV Stickiin. Toivottavasti ongelmasi ei liittynyt laitteistoon. Voit välttää laitteen ylikuumenemisen kokeilemalla tikun mukana tullutta HDMI-jatkokaapelia. Jos se ei auta, niin kannattaa ota yhteyttä Amazon-laitetukeen tai palauta suoratoistotikku liikkeeseen, josta ostit sen.