13 parasta tapaa korjata Apple Music -ongelma, joka ei lataa kappaleita iPhonessa ja Androidissa

Puhuttuani monien ystävien kanssa ja luettuani valituksia verkossa, ajattelin, että kappaleiden lataukset ovat katkenneet Apple Musicissa, ainakin joidenkin iPhone- ja Android-käyttäjien kohdalla. Muutama kuukausi sitten puhuin ratkaisusta toisto-ongelmia ladattujen musiikkikappaleiden kanssa. Valitettavasti ongelmat eivät lopu tähän. Tänään aion keskustella siitä, mitä voit tehdä korjataksesi ongelman, jossa Apple Music ei lataa valitsemiasi kappaleita.

Ihannetapauksessa, kun napautat latauskuvaketta albumin tai kappaleen vieressä, odotat Apple Musicin sitoutuvan siihen välittömästi. Sekä iPhone- että Android-sovellukset näyttävät kuitenkin loputtoman "pyörivän" animaation tai mitään ei tapahdu ollenkaan. Jos tämä kuulostaa tutulta, on aika kokeilla alla kokoamiani korjauksia. Kyllä, jopa minä olen kohdannut sen useita kertoja ja keksinyt toimivat ratkaisut samaan ongelmaan.

Tietenkin oletan, että olet tarkistanut mobiili-internet- ja Wi-Fi-yhteytesi huolellisesti. Jos ei, yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-hotspotiin ja palaa tähän viestiin, jos se epäonnistuu.

Apple Music – iPhone

Haluan aloittaa Apple Musicin iPhone-versio koska se on useimpien valitusten tärkein lähde. Varmista, että käyt läpi seuraavat korjaukset järjestyksessä ja suorita lopullinen korjaus vain viimeisenä keinona. Joudun jatkuvasti kohtaamaan Androidin ongelman, joten jos olet myös sinä, siirry seuraavaan osaan.

1. Pakota musiikkisovellus lopettamaan / käynnistä iPhone uudelleen

Bugeja, bugeja ja vikoja. Mikä tahansa sovellus, joka on ollut jatkuvasti käynnissä, voi näyttää ajoittain outoja poikkeamia. Sama koskee Musiikki-sovellusta. Jos olet käyttänyt sitä jonkin aikaa, on aika lopettaa se ja aloittaa alusta.

Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylöspäin ja pitämällä sormeasi iPhonen näytön alareunasta, kunnes moniajosovelluskortit tulevat näkyviin. Nosta sitten sormesi tuodaksesi esiin sovelluksen vaihtaja uudemmissa iPhone-malleissa, joissa ei ole Koti-painiketta. Jos iPhonessasi on Koti-painike, kaksoisnapsauttamalla sitä on toinen tapa käyttää sitä. Nyt sinun tarvitsee vain valita Musiikki-sovelluskortti ja pyyhkäistä sitä ylöspäin pakottaaksesi sen.

Kun olet lopettanut Musiikki-sovelluksen, napauta Musiikki-kuvaketta aloitusnäytössä käynnistääksesi sen uudelleen. Yritä nyt ladata kappale. Tulet yllättymään siitä, kuinka tehokasta pakottaminen lopettaminen todella on.

Jos tämä ei onnistu, sulje sovellus pakottamalla ja käynnistä iPhone uudelleen. Tämän pitäisi huolehtia kaikista laitettasi koskevista lisähäiriöistä. Pidä iPhone X: ssä ja uudemmissa malleissa sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että virtapainikkeita painettuna, jolloin näyttöön tulee Slide to Power Off -kehote. Vanhemmissa laitteissa pidä virtapainiketta painettuna.

Kun olet käynnistänyt iPhonen uudelleen, avaa Musiikki-sovellus ja yritä ladata kappale tai kaksi. Jos kappaleiden lataamisen epäonnistuminen jatkuu, siirry muihin korjauksiin.

2. Ota mobiilidata käyttöön

Yritätkö ladata kappaleita Apple Musicista käyttämällä matkapuhelindataa? Tarkista sitten, että olet ottanut mobiililataukset käyttöön Musiikki-sovelluksessa. Vaikka voit selata Apple Musicia mobiilidatalla tai suoratoistaa kappaleita ilman ongelmia, on lisäasetus, joka voi rajoittaa latauksia.

Vaihe 1: Aloita avaamalla Asetukset-sovellus. Vieritä seuraavaksi alas ja napauta sitten Musiikki.

Svaihe 2: Napauta Mobiilidata ja laita sitten Lataukset-kohdan viereinen kytkin päälle. Varmista, että näytön yläreunassa oleva Mobiilidata-kohdan vieressä oleva vaihtokytkin on päällä. Muussa tapauksessa Lataukset-kohdan vieressä oleva kytkin näkyy harmaana.

Warning: Mobiilidatan käyttäminen latauksiin voi aiheuttaa merkittäviä tiedonsiirtokuluja.

3. Ota automaattiset lataukset käyttöön

Apple Musicissa on vaihtoehto, joka lataa kappaleet automaattisesti heti, kun lisäät ne kirjastoosi. Jos ongelma jatkuu vain tiettyjen kappaleiden tai albumien kanssa, tämän asetuksen ottaminen käyttöön voi auttaa korjaamaan ongelman. Voit aina poistaa tämän asetuksen käytöstä, jos automaattiset lataukset ovat huolestuttavia.

Ota automaattiset lataukset käyttöön napauttamalla Musiikki Asetukset-sovelluksessa. Kytke seuraavassa näytössä Automaattiset lataukset -kohdan vieressä oleva kytkin päälle.

Siirry takaisin Musiikki-sovellukseen ja sitten poista ongelmallinen albumi tai raita kirjastostasi. Etsi se uudelleen ja lisää se sitten uudelleen kirjastoosi. Tämä käynnistäisi myös albumin tai kappaleen automaattisen latauksen.

Varmistaaksesi, että kohde on ladattu, siirry Musiikki-sovelluksen Kirjasto-välilehdelle ja napauta sitten Ladattu musiikki.

4. Päivitä iOS-ohjelmisto

Musiikkisovellus on integroitu tiiviisti iOS: ään. Jos et ole päivittänyt iOS: ää vähään aikaan, sinun tulee asentaa päivitykset heti. Yleensä uusimmat julkaisut sisältävät paljon virheenkorjauksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-sovelluksen, napauttamalla Yleistä ja napauttamalla sitten Ohjelmiston päivitys. Jos uusia päivityksiä on saatavilla, lataa ja asenna ne.

5. Lataa Apple Music

Jos yllä olevat korjaukset eivät auttaneet ratkaisemaan ongelmaa, on aika asentaa musiikkisovellus uudelleen ennen kuin jatkat. Sen sijaan, että poistaisit sovelluksen kokonaan, iOS 11 tai uudempi sisältää siistin ominaisuuden nimeltä "sovellus". offloading.’ Tämän ominaisuuden avulla voit säilyttää kaikki aiemmin ladatut musiikkikappaleet huolimatta sovelluksen poistaminen. Kappaleet tulevat näkyviin heti, kun asennat sovelluksen uudelleen.

Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus ja napauta sitten Yleistä. Napauta seuraavaksi iPhonen tallennustila.

Svaihe 2: Valitse Musiikki ja napauta sitten Lataa sovellus seuraavassa näytössä. Vahvista napauttamalla Lataa sovellus uudelleen.

Svaihe 3: Käynnistä iPhone uudelleen. Napauta seuraavaksi Musiikki-sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä. Tämän pitäisi kehottaa iOS: ää asentamaan sovellus uudelleen. Tarkista tämän jälkeen, jatkuuko ongelma edelleen.

6. Palauta verkkoasetukset

Koska olemme nyt käyneet läpi useita korjauksia, on aika sulkea pois mahdollisuus, että verkkoasetukset on määritetty väärin. Tätä varten sinun on nollattava iPhonen verkkoasetukset.

Tämä toimenpide kuitenkin saa iPhonen unohtamaan kaikki aiemmin tallennetut Wi-Fi-verkot ja salasanat, Bluetooth-laitteet ja VPN-asetukset. Kyllä, myös matkapuhelinasetukset nollataan. Ne otetaan kuitenkin käyttöön automaattisesti uudelleen nollauksen jälkeen.

Vaihe 1: Napauta Asetukset-sovelluksessa Yleistä. Napauta seuraavaksi Palauta.

Svaihe 2: Napauta Nollaa verkkoasetukset ja vahvista sitten napauttamalla Nollaa verkkoasetukset uudelleen.

Kun olet palauttanut verkkoasetukset iPhonessa, muodosta yhteys uudelleen mihin tahansa käytettävissä olevia hotspotteja tai ota mobiilidata käyttöön ja tarkista, voiko Apple Music ladata albumeja tai kappaleita ilman ongelmia.

7. Vaihda iCloud-musiikkikirjasto

Sammutetaan iCloud-musiikkikirjasto, ja sen käynnistäminen uudelleen on toinen käyttökelpoinen korjaus, joka voi auttaa ratkaisemaan juuttuneiden Apple Music -latausten ongelmia. Sen tekemisessä on kuitenkin huono puoli. Kaikki kappaleet, jotka olet onnistunut lataamaan aiemmin, poistetaan. Tämä tarkoittaa, että sinun on ladattava kaikki uudelleen alusta. Tee tämä vain, jos yllä olevat korjaukset eivät toimineet.

Vaihe 1: Napauta Asetukset-sovelluksessa Musiikki. Sammuta seuraavaksi iCloud-musiikkikirjaston vieressä oleva kytkin. iOS 13:ssa ja uudemmissa tämän vaihtoehdon nimi on Synkronoi kirjasto. Vahvista napauttamalla Sammuta.

Vaihe 2: Käynnistä iPhone uudelleen. Siirry sen jälkeen uudelleen yllä olevaan näyttöön ja ota sitten iCloud Music Library uudelleen käyttöön. Varmista myöhemmin, toimivatko lataukset uudelleen.

Tämä koskee Apple Musicia iPhonessa. Seuraavaksi huolehdimme Apple Musicin Android-versiosta.

Apple Music – Android

Apple Music Androidilla on aivan kauheaa. Se on hidasta, hidasta, ei lataa albumin kuvitusta… Voin hölmöillä koko päivän! Asiaa pahentaa se, että se ei useinkaan pysty lataamaan kappaleita myös offline-kuuntelua varten. Android-version korjaukset ovat enimmäkseen samat kuin iOS: ssä muutamaa lukuun ottamatta. Aloitetaan.

1. Pakota lopettamaan Apple Music / käynnistä puhelin uudelleen

Androidissa Apple Musicin pakottaminen kerran ajoittain voi tehdä ihmeitä jumiutuneiden latausten ongelmien ratkaisemisessa. Tuo sovelluksen vaihtaja esiin napauttamalla navigointipalkin Yleiskatsaus-kuvaketta. Pakota Apple Musicin sulkeminen pyyhkäisemällä sovelluskorttia vasemmalle tai oikealle tai napauttamalla X-muotoista symbolia (jos saatavilla). Käynnistä sovellus sen jälkeen uudelleen ja yritä sitten ladata kappale.

Sinun tulisi myös harkita puhelimen käynnistämistä uudelleen, jos se epäonnistuu. Useimmissa Android-laitteissa virtapainiketta pitää vain pitää painettuna muutaman sekunnin ajan, jotta Power Off- tai Restart -kehotteet tulevat näkyviin.

2. Ota mobiilidata käyttöön

Jos käytät Apple Music -sovellusta mobiilidatalla, varmista, että matkapuhelinlataukset ovat sallittuja. Et voi muuten ladata kappaleita.

Vaihe 1: Apple Music -sovelluksessa napauta pystysuoraa ellipsisymbolia (kolmipisteinen) näytön oikeassa yläkulmassa. Napauta näkyviin tulevassa valikossa Asetukset.

Svaihe 2: Napauta Asetukset-näytössä Mobiilidata ja kytke sitten Lataukset-kohdan viereinen kytkin päälle. Jos Lataukset-vaihtoehto näyttää harmaana, ota käyttöön Käytä mobiilidataa näytön yläreunassa.

3. Tyhjennä välimuisti

Android tarjoaa keinot tyhjennä sovelluksen välimuisti suoraan. Usein Apple Music -sovelluksen käytön viikkojen tai kuukausien aikana kertyneen roskan huuhtominen pois voi toimia eduksesi.

Tämä prosessi vaihtelee hieman eri Android-laitteiden mukaan, mutta sinun pitäisi pystyä selvittämään asiat alla olevien vaiheiden avulla.

Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus Android-laitteellasi. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset ja napauta sitten Sovellukset.

Svaihe 2: Napauta Apple Music ja napauta sitten Tallennustila.

Svaihe 3: Napauta Tyhjennä välimuisti. Sen pitäisi tehdä temppu.

Avaa Apple Music ja yritä sitten ladata kappale. Todennäköisesti sen pitäisi toimia nyt.

4. Päivitä Apple Music App

Vanhentunut Apple Music -sovellus voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Sinun tulee muistaa päivittää sovellus säännöllisesti. Voit tehdä tämän siirtymällä Google Play Kauppaan ja suorittamalla Apple Music -haun. Vieraile Apple Music -sivulla ja napauta Päivitä, jos näet saatavilla olevan päivityksen.

5. Palauta verkkoasetukset

Jos Apple Music ei vieläkään lataa kappaleitasi, on aika nollata verkkoasetukset. Android-laitteilla on mahdollisuus tehdä tämä eri paikoissa, mutta avaamalla Asetukset-sovelluksen ja kirjoittamalla sitten hakupalkkiin "reset" -vaihtoehto tulee usein näkyviin.

Verkkoasetusten nollaaminen poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat, Bluetooth-yhteydet, VPN: t jne. Saat lisätietoja verkkoasetusten palauttamisesta Androidissa katso tämä selitys.

6. Asenna sovellus uudelleen

Koska yllä olevat korjaukset eivät ratkaisseet ongelmaa, on aika asentaa Apple Music uudelleen. Tämä prosessi kuitenkin poistaa myös kaikki aiemmin lataamasi kappaleet. Tee tämä vain, jos yllä olevat korjaukset eivät toimineet.

Voit poistaa Apple Musicin painamalla ja pitämällä Apple Music -kuvaketta alhaalla laitteesi aloitusnäytössä. Vedä se seuraavaksi roskakoriin (joka näkyy usein näytön yläreunassa) ja vapauta.

Käynnistä sitten puhelimesi uudelleen ja siirry sitten Google Play Kauppaan asentamaan Apple Music uudelleen. Kun sovellus on taas käynnissä, kirjaudu sisään ja suorita lataus. Sen pitäisi todennäköisesti toimia.

Aika rentoutua

Saitko Apple Musicin lataamaan kappaleitasi? Jos on, niin onnittelut. Aika rentoutua. Lataukset ovat todella tärkeitä erinomaisen käyttökokemuksen kannalta, ja toivon todella, että Apple kestää on aika korjata joitakin näistä virheistä, jotka edelleen haittaavat kappaleiden lataustoimintoja usein. Ehkä kanssa Apple on viime aikoina siirtynyt palveluihin, nämä kysymykset voivat saada tärkeän aseman heidän tehtäväluettelossaan. Mutta meidän on odotettava ja katsottava, kun iOS 13 julkaistaan.

Seuraava: Eikö sinulla ole mitään kuunneltavaa Apple Musicissa? Tässä on 5 mahtavaa vinkkiä, joiden avulla voit löytää uutta musiikkia.