7 tapaa korjata Fire TV, joka ei näy Alexa-sovelluksessa

Täysin uusi Amazon Fire TV kaukosäätimet mukana natiivi ääniohjausominaisuus Alexan avulla. Ja se on niin pieni, että saatat menettää sen. Siksi Fire TV: n yhdistäminen Echo-kaiuttimeen tai vain Alexa-sovellukseen on järkevämpää. Voit käyttää molempia Fire TV: n ohjaamiseen ilman kaukosäädintä.

Joillekin käyttäjille prosessi linkitä Fire TV tai Fire TV -tikku Alexa-sovellukseen ei ole suoraviivainen. Fire TV ei näy sovelluksessa, ja tämä teksti tervehtii heitä: "Valitettavasti emme löytäneet linkitettävää laitetta."

Jos sinäkin kohtaat saman ongelman, älä huoli! Viestin loppuun mennessä pystyt ohjaamaan Fire TV: täsi Alexa-sovelluksella tai linkitetyllä Echo-laitteella.

Korjataan se.

1. Yhdistä Fire TV ja Alexa App oikein

Toivomme, että noudatat oikeita vaiheita yhdistääksesi Fire TV tai Fire TV Stick Alexa-sovellukseen. Ei ole haittaa tarkistaa, ovatko vaiheet oikein vai eivät. Tässä on mitä sinun on tehtävä yhdistääksesi Fire TV Echo- tai Alexa-sovellukseen.

Vaihe 1: Kytke televisio päälle Fire TV: n ollessa kytkettynä. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun käytät Fire TV: tä, määritä se ensin yhdistämällä Wi-Fi-verkkoon. Jos olet jo määrittänyt sen, se linkitetään automaattisesti rekisteröityyn Wi-Fi-verkkoon.

Vaihe 2: Avaa Alexa-sovellus puhelimessasi ja napauta kolmen palkin kuvaketta. Mene asetuksiin.

Vaihe 3: Napauta TV & Video ja sitten fireTV.

Vaihe 4: Fire TV -nimesi pitäisi näkyä. Linkitä ne napauttamalla sitä.

2. Kytke se pois päältä ja päälle

Jos noudatat oikeita vaiheita, mutta Fire TV ei kuitenkaan näy sovelluksessa, on aika testata digitaalisen maailman taikatemppua – käynnistää uudelleen.

Aloita käynnistämällä puhelin uudelleen ja sen jälkeen Kaiutin kaiutin (jos saatavilla) ja Fire TV. Jos mikään ei toimi, käynnistä myös reititin uudelleen.

Pro Vinkki: Pidä Fire TV -kaukosäätimen toisto- ja valintapainiketta painettuna käynnistääksesi Fire TV uudelleen irrottamatta sitä.

Myös opastekniikassa

3. Käytä samaa Amazon-tiliä

Alexa-sovelluksen ja Fire TV: n on oltava samassa Wi-Fi-verkossa, jotta ne voivat yhdistää onnistuneesti ja muodostaa yhteyden samaan Amazon-tiliin. Eli jos Fire TV: ssäsi on yksi Amazon-tili ja Alexa-sovelluksella on toinen, Fire TV ei näy sovelluksessa.

4. Pidä Fire TV ja Alexa App samalla aikavyöhykkeellä

Usein ongelma ilmenee, koska Fire TV ja Alexa-sovelluksesi ovat eri aikavyöhykkeillä. Sinun on pidettävä ne samalla aikavyöhykkeellä.

Voit muuttaa Alexa-sovelluksen aikavyöhykettä seuraavasti:

Vaihe 1: Avaa sovellus ja napauta Laitteet-vaihtoehtoa alareunassa. Napauta Echo & Alexa.

Vaihe 2: Napauta 'Alexa tässä puhelimessa' -vaihtoehtoa ja sen jälkeen Aikavyöhyke. Pidä se sama kuin Fire TV: ssäsi.

Voit muuttaa Fire TV: n aikaa seuraavasti:

Vaihe 1: Siirry Fire TV: n asetuksiin.

Vaihe 2: Vieritä oikealle ja napsauta Asetukset. Valitse Asetukset-kohdasta Aikavyöhyke. Pidä se sama kuin Alexa-sovelluksessa.

5. Päivitä Alexa App ja Fire TV

Joskus Alexa-sovelluksen tai Fire TV: n vanhan ohjelmistoversion vuoksi Alexa-sovellus ei pysty havaitsemaan Fire TV: tä, vaikka molemmat olisivat samassa verkossa. Suosittelemme tarkistamaan Alexa-sovelluksen päivityksen osoitteesta Pelikauppa (Android) ja Sovelluskauppa (iOS). Jos uusi päivitys on saatavilla, asenna se välittömästi.

Jos kyseessä on Fire TV, siirry sen asetuksiin ja sen jälkeen My Fire TV: hen. Valitse tästä Tietoja ja napsauta "Tarkista järjestelmäpäivitys" -vaihtoehtoa.

Myös opastekniikassa

6. Poista Fire TV: n linkitys ja linkitä se uudelleen

Jos olet jo linkittänyt Fire TV: si ja se ei toimi kunnolla joko Alexa-sovelluksella tai Echo-kaiuttimella, irrota television linkitys ja yhdistä se sitten uudelleen.

Noudata tätä varten näitä ohjeita:

Vaihe 1: Avaa Alexa-sovellus ja siirry sivupalkin Asetukset-kohtaan.

Vaihe 2: Napauta TV & Video ja sitten Fire TV.

Vaihe 3: Napauta Hallinnoi laitteita. Napsauta seuraavassa näytössä Unlink Devices -vaihtoehtoa Alexa-sovelluksen tai Echo-vaihtoehdon vieressä (sen mukaan, kumpi aiheuttaa sinulle ongelmia).

Kun linkitys on poistettu, sinun on linkitettävä ne takaisin, kuten ensimmäisessä ratkaisussa mainittiin.

7. Vaihda kotitaloudesta päätiliin

Jos olet osa Amazonin kotitaloustili, et ehkä voi katsella Fire TV: täsi Alexa-sovelluksessa. Sinun on vaihdettava Amazonin päätiliin linkittääksesi ne.

Myös opastekniikassa

Mitä kuuluu, Alexa?

Minun tapauksessani yksinkertaisesti puhelimen uudelleenkäynnistys korjasi ongelman - taikatempun. Kokeile kaikkia mainittuja korjauksia nähdäksesi, mikä niistä tekee tempun puolestasi. Jos kaikki menee hyvin, tarkista nämä pakollisia sovelluksia Fire TV: llesi.

On tärkeää muistaa, että vaikka voit linkittää useita Alexa-laitteita Fire TV: hen, voit ohjata sitä vain yhdellä laitteella kerrallaan.

Seuraavaksi: Mietitkö, kuinka voit toistaa ääntä puhelimestasi Echo-kaiuttimeen? Tarkista vaiheet niiden linkittämiseksi.