Yksityiskohtainen opas Windows 10:n korjaamiseen, joka ei vastaanota tiedostoja Bluetoothin kautta

Windows 10 sisältää monia sisäänrakennettuja työkaluja, jotka mahdollistavat sen käyttäjien vastaanottaa tiedostoja muista laitteista langattomasti. Bluetooth on hyvä esimerkki. Se ei ole nopein tiedostonsiirtoprotokolla Windows-tietokoneessa, mutta se saa työnsä tehtyä. Ja voit myös yhdistää Bluetooth-kaiuttimet ja kuulokkeet. Joskus Bluetooth ei kuitenkaan toimi Windows 10:ssä.

Jotkut Windows käyttäjät ovat ilmoittaneet tapauksia, joissa he eivät voineet vastaanottaa tiedostoja muista Bluetooth-laitteista. Jos kohtaat tällaisen ongelman, katso alla korostettuja ratkaisuja.

1. Ota Bluetooth uudelleen käyttöön

Kytke tietokoneesi Bluetooth pois päältä ja kytke se takaisin päälle. Tämä voi auttaa korjaamaan kaikki yhteyshäiriöt/ristiriidat, jotka estävät Windows 10 -tietokonettasi vastaanottamasta tiedostoja. Voit poistaa Bluetoothin käytöstä Windowsin toimintakeskuksesta tai siirtyä kohtaan Asetukset > Laitteet ja kytkeä Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle.

2. Yhdistä molemmat laitteet uudelleen

Jos haluat vastaanottaa tiedostoja Bluetoothin kautta Windows 10 -tietokoneellasi, varmista, että tiedoston lähettävä laite on pariliitetty tai yhdistetty tietokoneeseesi. Jos et edelleenkään voi vastaanottaa tiedostoja, voit poistaa laitteen tietokoneesta ja liittää sen uudelleen. Siirry kohtaan Asetukset > Laitteet ja napauta laitetta, josta haluat vastaanottaa tiedostoja. Napauta sen jälkeen Poista-painiketta.

Saat kehotteen, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa laitteen tietokoneeltasi. Jatka napauttamalla Kyllä.

Tämä poistaa laitteen tietokoneesi yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta. Muodosta nyt laitepari tietokoneeseen uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Muodosta laite pariksi Windows 10 -tietokoneeseesi Bluetoothin kautta noudattamalla alla korostettuja ohjeita.

Vaihe 1: Käynnistä Windowsin Asetukset-valikko ja napauta Laitteet.

Vaihe 2: Kytke Bluetooth päälle.

Tämä mahdollistaa tietokoneesi Bluetoothin ja tekee siitä muiden laitteiden löydettävissä. Etsi laitteella (älypuhelimella tai toisella tietokoneella) käytettävissä olevia Bluetooth-laitteita ja valitse tietokoneesi nimi. Tämä näyttää tietokoneen oikeassa alakulmassa kehotteen, joka ilmoittaa, että uusi laite haluaa muodostaa pariliitoksen tietokoneesi kanssa.

Vaihe 3: Jatka napauttamalla kehotetta.

Vaihe 4: Todenna pariliitosprosessi varmistamalla, että tietokoneen näytöllä näkyvä PIN-koodi vastaa yhdistävää laitetta.

Vaihe 5: Viimeistele pariliitos napauttamalla Sulje.

Jos Windows ei vieläkään vastaanota tiedostoja yllä olevien ohjeiden suorittamisen jälkeen, tarkista, lähetätkö tiedostoja tietokoneellesi oikein.

3. Käytä Bluetooth-tiedostonsiirtoa

Et voi lähettää tiedostoja Windows 10 -tietokoneeseen Bluetoothin kautta ilman, että tietokone ensin muodostaa tiedostonsiirtoyhteyden. Lisäksi laitteen, josta lähetät tiedoston, on oltava aiemmin pariliitetty tietokoneeseesi (katso menetelmä 2 yllä).

Katsotaanpa, kuinka voit vastaanottaa tiedoston oikein Windows 10 -tietokoneella Bluetoothin kautta.

Vaihe 1: Napauta ylöspäin osoittavaa nuolikuvaketta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.

Vaihe 2: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth-kuvaketta. Jos et löydä Bluetooth-kuvaketta Näytä piilotetut kuvakkeet -valikosta, tarkista, että tietokoneesi Bluetooth on käytössä.

Vaihe 3: Valitse seuraavaksi "Vastaanota tiedosto".

Tämä avaa Bluetooth-tiedostonsiirtoikkunan.

Tietokoneesi alkaa vastaanottaa tiedostoja samassa ikkunassa heti, kun pariksi liitetty Bluetooth-laite alkaa lähettää/lähettää tietoja.

4. Suorita Bluetooth-vianmääritys

Jos Windows 10 -tietokoneesi ei vieläkään vastaanota tiedostoja, Windowsin Bluetooth-vianmääritys voi auttaa tunnistamaan ongelman ja korjaamaan sen.

Vaihe 1: Käynnistä Windowsin Asetukset-valikko ja kirjoita Bluetooth hakukenttään.

Vaihe 2: Valitse hakutulosehdotuksista Etsi ja korjaa Bluetooth-laitteiden ongelmia.

Tämä avaa Bluetooth-vianmääritysikkunan.

Vaihe 3: Jatka napauttamalla Seuraava.

Vianetsintä tarkistaa tietokoneesi Bluetooth-ongelmien varalta.

Vaihe 4: Jos jokin ongelma havaitaan, vianmääritystoiminto korjaa sen automaattisesti. Poistu Bluetooth-vianmäärityksestä napauttamalla Sulje.

Yritä nyt lähettää tiedosto Bluetoothin kautta ja tarkista, vastaanottaako Windows-tietokoneesi sen.

5. Käynnistä Bluetooth-tukipalvelu uudelleen

Jos tietokoneesi lakkaa yhtäkkiä vastaanottamasta tiedostoja muista Bluetooth-laitteista, yritä käynnistää Windowsin Bluetooth-tukipalvelu uudelleen. Se saattaa auttaa korjaamaan asiat.

Vaihe 1: Käynnistä Windows Run -ruutu käyttämällä Windows-näppäin + R-pikanäppäintä.

Vaihe 2: Tyyppi services.msc Avaa-valintaikkunaan ja napauta OK.

Vaihe 3: Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Bluetooth-tukipalvelu" ja valitse Käynnistä uudelleen.

6. Asenna Bluetooth-sovitin uudelleen

Tämä edellyttää laitteesi Bluetooth-sovittimen asennuksen poistamista Windowsin laitehallinnasta. Sinun ei tarvitse huolehtia uuden Bluetooth-sovittimen etsimisestä tai lataamisesta. tietokoneesi hoitaa uudelleenasennuksen. Suorita se noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaihe 1: Avaa Windowsin pikavalikko (Windows-näppäin + X) ja valitse Laitehallinta.

Vaihe 2: Laajenna Bluetooth-ohjainvalikko ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Generic Bluetooth Adapter.

Huomautus: Jos et löydä Bluetooth-sovitinta tietokoneesi laitehallinnasta, tarkista tämä opas oppiakseen mitä tehdä.

Vaihe 3: Valitse pikavalikosta Poista laite.

Vaihe 4: Jatka napauttamalla vahvistuskehotteen Poista asennus -painiketta.

Bluetooth-ohjain poistetaan tietokoneesta. Jatka seuraavaan vaiheeseen asentaaksesi ohjaimen uudelleen.

Vaihe 5: Napauta Laitehallinnan valikkopalkissa Toiminto.

Vaihe 6: Valitse Etsi laitteiston muutokset.

Tämä lataa Laitehallinnan uudelleen ja asentaa uudelleen juuri poistetun Bluetooth-ohjaimen. Voit päivittää ohjaimen edelleen, jos Windows 10 ei edelleenkään vastaanota tiedostoja Bluetoothin kautta uudelleenasennuksen jälkeen.

Vaihe 7: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth-ohjainta ja valitse Päivitä ohjain.

Vaihe 8: Valitse Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti.

Tietokoneesi tekee haun verkosta ja ilmoittaa, jos tietokoneellesi on saatavilla päivitetty versio ohjaimesta.

Mikä on tila

Voit myös korjata tämän ongelman tietokoneesi päivittäminen uusimpaan Windows 10 -versioon. Yllä lueteltujen vianetsintämenetelmien avulla Windows-tietokoneesi pitäisi palata vastaanottamaan tiedostoja Bluetoothin kautta ilman hikkaa. Kerro meille, mitkä menetelmät toimivat sinulle tai jos sinulla on kysyttävää.