Correction de HBO Max ne fonctionnant pas sur Roku

Avec l'aide d'Internet, vous pouvez désormais regarder du contenu vidéo gratuit et payant sur votre téléviseur sans avoir besoin d'un câble de connexion. Plusieurs applications peuvent être utilisées pour la même chose, Roku étant l'une d'entre elles. Roku est une plate-forme multimédia numérique matérielle offrant un accès au contenu multimédia en continu à partir de diverses sources en ligne. Cette invention fantastique est à la fois efficace et durable.

Les gens peuvent également profiter des films et des séries HBO sur Roku. De plus, ses utilisateurs peuvent également télécharger HBO Max Channel sur leurs appareils pour d'autres applications de streaming. Si vous avez déjà installé l'application HBO sur votre appareil, vous serez automatiquement mis à jour vers HBO Max Channel. De plus, vous pouvez vous abonner directement à ce service lorsque vous disposez d'un compte Roku sur votre appareil. Cependant, parfois, HBO Max peut ne pas fonctionner sur Roku, ce qui peut ennuyer de nombreux utilisateurs. Si vous rencontrez le même problème, cet article vous aidera à résoudre

HBO Max ne fonctionne pas sur le Roku problème. Lisez jusqu'à la fin !

Comment réparer HBO Max ne fonctionne pas sur Roku

Méthode 1: mettez à jour votre appareil Roku

Application HBO Max fonctionne bien sur Roku 9.3, mais les anciens modèles de Roku comme Roku 2500 ne seront pas pris en charge. Pour une expérience sans problème avec HBO Max, Roku doit fonctionner sur sa dernière version. Pour mettre à jour Roku, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

1. Tenez le Accueil de la télécommande et accédez à Paramètres

2. Maintenant, sélectionnez Système et allez à Mise à jour du système comme indiqué ci-dessous.

3. Vérifier les mises à jour dans Roku et procédez à l'installation.

Noter: Pour les cas où Roku s'exécute sur une version supérieure ou égale à 9.4.0, Pourtant, la chaîne HBO Max ne fonctionne pas correctement, contactez l'assistance Roku pour obtenir de l'aide.

Méthode 2: Déconnectez votre VPN

Pour profiter d'une expérience de streaming fluide avec HBO Max, votre région de résidence doit être aux États-Unis ou dans les territoires affiliés. Dans le cas de HBO Max, vous devez utiliser votre adresse IP d'origine avec des fonctionnalités de visibilité. Alors que l'utilisation du VPN masque votre adresse IP réelle. Par conséquent, il vous est suggéré de déconnecter votre VPN réseau, puis utilisez l'application HBO Max. Il s'agit d'une solution rapide suggérée par plusieurs utilisateurs comme suit :

Désactivez simplement la connexion VPN et vérifiez si le HBO Max ne fonctionne pas sur le problème Rokuest corrigé maintenant.

Lire aussi :Comment effectuer une réinitialisation matérielle et logicielle de Roku

Méthode 3: utilisez la fonction de recherche

Alternativement, vous pouvez utiliser le cherchercaractéristique de choisir le contenu souhaité au lieu d'utiliser le Écran d'accueil. Vous pouvez rechercher du contenu par nom de film/série, chaînes de télévision ou acteurs.

Vous ne pourrez utiliser que quatre commandes: avant, arrière, pause et relecture de 7 secondes. Le menu HBO Max et la fonction de sous-titrage ne sont pas disponibles avec cette option.

Conseil: Naviguez lentement dans le menu en attendant deux à trois secondes entre les actions et les réponses. Cela évitera des plantages fréquents dans le système.

Méthode 4: Effacer la mémoire cache

Les problèmes de formatage et de chargement peuvent être résolus en effaçant le cache stocké dans l'appareil. Suivez ces étapes pour vider le cache présent dans Roku :

1. Lancez votre Écran d'accueil.

2. Maintenant, recherchez le Chaîne HBO Max et sélectionnez-le.

3. Ensuite, prenez votre télécommande et appuyez sur la astérisque* bouton.

4. Maintenant, sélectionnez Supprimer la chaîne.

5. Finalement, redémarrer le Roku.

Toutes les données de cache seront supprimées et HBO Max ne fonctionnant pas sur le problème Roku sera résolu.

Méthode 5: réinstaller l'application HBO Max

Lorsque vous désinstallez l'application HBO Max et la réinstallez, cela devrait corriger tous les problèmes techniques de l'appareil. Voici les étapes pour implémenter cette méthode pour corriger HBO Max ne fonctionne pas sur le Roku problème:

Désinstaller HBO Max

1. appuie sur le Accueil bouton de votre télécommande Roku.

2. Maintenant, allez à Chaînes de diffusion en continu et sélectionnez Magasin de chaînes.

3. Chercher HBO Max dans la liste et sélectionnez d'accord sur la télécommande.

4. Enfin, sélectionnez Supprimer comme montré. Confirmer le sélection lorsque vous y êtes invité.

Réinstaller HBO Max: Option 1

1. Allez au Application HBO Max sur votre mobile et lancez Paramètres.

2. Maintenant, naviguez jusqu'à Dispositifs et se déconnecter de tous les appareils connectés.

3. Puis, effacer HBO Max de Roku et redémarrage ce.

4. Une fois le processus de redémarrage terminé, réinstaller HBO Max.

Réinstaller HBO Max: Option 2

1. Simplement Se désabonner de HBO Max.

2. Maintenant, effacer la chaîne HBO et effectuez une redémarrage traiter.

3. De nouveau, ajouter la chaîne HBO Max, et le problème sera résolu maintenant.

Noter: La nouvelle chaîne HBO Max se bloquera si votre ancien appareil HBO détient les informations de connexion HBO. Par conséquent, il est toujours recommandé de se déconnecter de tous les appareils, puis de supprimer HBO Max de Roku.

Voulez-vous savoir comment redémarrer Roku? Continuer la lecture!

Méthode 6: Redémarrez Roku

Le processus de redémarrage de Roku est similaire à celui d'un ordinateur. Redémarrer le système en le faisant passer de ON à OFF puis en le rallumant aiderait à résoudre certains problèmes avec Roku.

Noter: À l'exception des téléviseurs Roku et Roku 4, les autres versions de Roku ne sont pas livrées avec un interrupteur ON/OFF.

Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour redémarrer votre appareil Roku à l'aide de la télécommande :

1. Sélectionner Système en appuyant sur le Écran d'accueil.

2. Maintenant, recherchez Redémarrage du système et sélectionnez-le.

3. Choisir Redémarrage comme indiqué ci-dessous. Ce sera confirmez le redémarrage pour éteindre puis rallumer votre lecteur Roku.

4. Roku s'éteindra. Attendre jusqu'à ce qu'il soit allumé.

5. Allez au Page d'accueil et vérifiez si les problèmes ont été corrigés.

Étapes pour redémarrer Frozen Roku

En raison d'une mauvaise connectivité réseau, Roku peut parfois se bloquer. Par conséquent, avant de mettre en œuvre cette méthode, vérifiez la force du signal et la bande passante de votre connexion Internet pour assurer un redémarrage en douceur de votre appareil Roku.

Suivez les étapes indiquées pour redémarrer Roku gelé :

1. appuie sur le Accueil bouton cinq fois.

2. Frappez le flèche vers le haut une fois que.

3. Ensuite, appuyez sur le Rembobiner bouton deux fois.

4. Enfin, appuyez sur le Avance rapide bouton deux fois.

Une fois ces étapes terminées, Roku redémarrera. Tout d'abord, attendez qu'il redémarre complètement, puis vérifiez si Roku est toujours gelé.

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Méthode 7: réinitialisation matérielle Roku et réinitialisation logicielle Roku

Parfois, Roku peut nécessiter un dépannage mineur tel que le redémarrage, la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation de la connexion réseau et à distance pour restaurer ses performances durables.

Vous pouvez soit utiliser le Paramètres option pour un retour aux paramètres d'usine ou la Touche de réinitialisation sur Roku pour effectuer son réinitialisation matérielle.

Noter: Après la réinitialisation, l'appareil nécessiterait la réinstallation de toutes les données précédemment stockées.

Comment réinitialiser Roku en douceur

Si vous souhaitez remettre Roku dans son état d'origine, une réinitialisation d'usine de Roku est nécessaire. L'option de réinitialisation d'usine est utilisée pour supprimer toutes les données associées à l'appareil. Cela permet à l'appareil de fonctionner comme s'il était neuf. La réinitialisation d'usine est généralement effectuée lorsque les paramètres de la machine doivent être modifiés pour améliorer ses performances. Utilisez la télécommande pour mettre en œuvre les étapes suivantes.

1. Sélectionner Paramètres sur le Écran d'accueil.

2. Rechercher Système > Réglages avancés du système.

3. Ici, choisissez Retour aux paramètres d'usine.

4. Lorsque vous sélectionnez Usine pour réinitialiser, un code sera généré à l'écran pour confirmer votre choix. Noter ce code et celui-ci dans la case prévue à cet effet.

5. appuyer sur d'accord.

La réinitialisation d'usine de Roku commencera et prendra un certain temps. Par la suite, vous pouvez commencer à l'utiliser et vérifier si HBO Max ne fonctionne pas sur le problème Roku est résolu.

Comment réinitialiser Roku

Si vous avez essayé une réinitialisation logicielle de Roku et/ou redémarrez le processus de Roku et que vous n'avez toujours pas obtenu les résultats souhaités, vous pouvez opter pour une réinitialisation matérielle de Roku.

1. Trouvez le RÉINITIALISER symbole sur l'appareil.

Noter: Le bouton de réinitialisation ou le trou d'épingle dépendra du modèle de l'appareil que vous possédez.

2. Prise cette RÉINITIALISER symbole pendant au moins 20 secondes.

3. Sortie le bouton une fois que le voyant d'alimentation clignote sur l'appareil.

Cela indique que la réinitialisation d'usine est terminée et que vous pouvez maintenant la configurer comme vous le feriez pour une nouvelle.

Et si vous n'avez pas de bouton Reset ?

Si vous utilisez Roku TV qui n'a pas de bouton de réinitialisation ou si le bouton de réinitialisation est endommagé, cette méthode vous aidera certainement.

1. appuie sur le Alimentation + Muet boutons ensemble sur le téléviseur Roku.
2. Prise ces deux clés et supprimer le cordon d'alimentation de votre téléviseur.
3. Rebrancher après 20 secondes.
4. Après un certain temps, lorsque l'écran s'allume, Libération ces deux boutons.
5. Entrez votre données de compte et de paramètres dans l'appareil.

Vérifiez si l'appareil fonctionne correctement ou non.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer HBO Max ne fonctionne pas sur le Roku problème. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné le mieux pour vous. De plus, si vous avez des questions/commentaires concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section commentaires.